Superviseur de L'hébergement

1 week ago


Montréal, Canada DoubleTree par Hilton Montréal Full time

Ce que nous sommes:
DoubleTree par Hilton est l’hôtel de référence pour vivre l’expérience montréalaise Établissement de charme, situé en plein cœur du quartier des spectacles, notre hôtel accorde une grande importance aux relations humaines attentionnées, chaleureuses et sincères. La Culture DoubleTree encourage les collaborateurs à se fier à leur instinct, à être simplement eux-mêmes, pour profiter de relations plus authentiques avec les clients. Fort d’une présence de plus de 540 établissements dans 43 pays, nous formons nos collaborateurs dans une optique véritablement mondiale et mettons l'accent sur le respect des coutumes, cultures et besoins locaux.

Travailler pour le DoubleTree par Hilton Montréal, c’est profiter de:

- Une échelle salariale parmi les meilleures du marché hôtelier montréalais
- Tarifs employés à partir de 39$/nuit ainsi que des rabais sur la nourriture dans les hôtels Hilton
- Tarif préférentiel à notre restaurant Le Bivouac
- Assurances collectives avec participation majoritaire au financement par l’employeur
- Contribution de la part de l’employeur au régime d’épargne retraite
- Une banque de journées personnelles
- Prise en charge du titre de transport en commun par l’employeur
- Nettoyage à sec des vêtements de travail
- D’une équipe dynamique
- Un cadre de travail encourageant l’avancement

Nous recherchons un(e) passionnée qui saura nous éblouir par ses compétences autant à la réception qu’au service des étages. Tu n’auras pas de quoi t’ennuyer

Être superviseur de l’hébergement chez nous, c’est:

- Superviser et assister les équipes de la réception, incluant les téléphonistes, concierges, valets, portiers et le service de l’entretien ménager dans leurs tâches quotidiennes;
- Contribuer au succès des opérations courantes en les supportant si nécessaire, incluant l’accueil et le départ des clients, répondre à leur demande et effectuer la gestion des réservations
- Veiller au bon déroulement des activités quotidiennes des différents services;
- S'assurer de la satisfaction de la clientèle;
- S’assurer du respect des standards de la marque;
- Promouvoir le programme Hilton Honors;
- Préparer les horaires pour l'ensemble des équipes;
- Offrir une formation continue aux employés;
- Répondre aux différentes demandes internes et externes;
- Gérer la disponibilité des chambres;
- Gérer les arrivées et les départs des clients;
- Respecter et faire respecter les règles sanitaires en vigueur et les mesures mises en place.
- Toute autre tâche connexe au poste.

Ce poste est fait pour toi si:

- Tu détiens un diplôme en gestion hôtelière ou toute autre formation pertinente;
- Tu as un minimum de deux (2) années d'expérience à un poste de supervision ou à tout autre poste pertinent;
- Tu es parfaitement bilingue (oral et écrit), la connaissance d’une troisième langue constitue un atout;
- Tu connais de la suite Microsoft Office;
- Tu as des notions en comptabilité (un atout);
- Tu as déjà utilisé le système Opéra (un atout);
- Tu démontres de l'initiative, de la rigueur, tu as un bon sens de l'organisation et de la gestion des priorités;
- Tu as de l’entregent;
- Tu as déjà eu une expérience dans un milieu syndiqué (un atout).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 55 000,00$ par an

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de soir
- Quart du matin
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel



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  • Montréal, QC, Canada Robert Half- Our Client Full time

    Notre client dans l'industrie manufacturière à Ville Saint Laurent est présentement à la recherche d'un superviseur de production pour se joindre à son équipe pour le quart de jour. Les heures de travail sont généralement de 6h45 à 15h15 du lundi au vendredi. La personne idéale a plus de 2 ans d'expérience dans la direction de grandes...


  • Montréal, QC, Canada Navamar inc. Full time €40 - €45

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  • Montréal, QC, Canada Ricoh Canada Full time

    Superviseur de salle de courrier Ricoh est actuellement à la recherche d'une personne axée sur la carrière pour aider à superviser les opérations quotidiennes sur un site précis comprenant 1 à 3 employés. Le superviseur de salle de courrier est la personne sur les lieux qui prend en charge des problèmes des clients et du respect des obligations...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada L'Étincelle de l'Amitié Part time

    L'Étincelle de l'Amitié s'engage à soutenir la réintégration sociale et le bien-être des personnes confrontées à des défis de santé mentale. À travers des ateliers artistiques au sein de l'organisme ainsi qu'en résidences. Nous offrons un espace inclusif pour l'expression personnelle et la rencontre. Notre mission est de...