Coordonnateur Services Partagés

2 weeks ago

Kingsey Falls, Canada Cascades Full time

Votre défi- Sous la responsabilité du directeur, la coordonnatrice ou le coordonnateur services partagés a pour mission d’établir les priorités, de coordonner les activités de son service et de mobiliser les membres de son équipe de manière à assurer la mise en œuvre des projets et la prestation d’un service de qualité supérieure en accord avec les attentes et les normes de l’entreprise. Vous participez donc activement à l’atteinte des objectifs d’affaires de votre service et assurez l’atteinte des cibles en matière de recouvrement en appui à la stratégie financière de Cascades. Vous distribuer efficacement les ressources et collaborer avec vos partenaires d’affaires afin de garantir une performance accrue des membres de votre équipe ainsi que leur adhésion aux processus d’affaires et à la culture orientée client de l’entreprise. Enfin, vous restez à l’affût de toutes les opportunités d’améliorations et irrégularités dans les transactions de manière à optimiser les processus en vigueur et limiter les risques financiers.
- Vos responsabilités**Imputable**
- D’offrir une prestation de services conforme aux attentes, aux normes, aux niveaux de service et aux objectifs d’affaires de Cascades.- D’assurer le développement des compétences des membres de votre équipe.- D’assurer une prestation de services de qualité de ses équipes dans le respect des indicateurs de performance établis dans les ententes de service.**Responsable**
- Gérer et mobiliser les membres de votre équipe autour des valeurs et de la stratégie d’affaires de Cascades.- Exprimer et diffuser auprès des membres de votre équipe une solide culture de service à la clientèle.- Assurer le rendement supérieur des membres de votre équipe dans le respect des indicateurs de performance opérationnels et de l’entente de service avec les partenaires d’affaires (SLA).- Établir et coordonner les priorités et assigner les ressources à ces projets.- Collaborer avec les diverses parties prenantes et partenaires d’affaires reliés à vos activités.- Assurer le respect des processus d’affaires et de gouvernance mis en place dans l’entreprise.- Rechercher sans cesse, et saisir, les possibilités d’amélioration.- Participer à la résolution des enjeux opérationnels et de gestion, avec la participation de votre équipe et en escaladant les enjeux aux partenaires d’affaires.- Déceler toute irrégularité dans les transactions et prendre immédiatement des mesures pour les régler.- Votre bagage et vos forces- Une rigueur exemplaire dans la gestion.- Un leadership inspirant et axé sur les résultats.- De grandes habiletés en communication, du tact et un bon sens politique.- Une facilité à accompagner et à conseiller les partenaires d’affaires dans l’analyse de leurs besoins et la recherche de solutions.- La capacité d’aider les membres de votre équipe à évoluer et à atteindre leurs objectifs.- Du leadership et du savoir-faire pour susciter l’adhésion aux solutions proposées.- Le discernement qui permet d’assurer le suivi et la réalisation efficace des solutions compte tenu des priorités de l’entreprise.- Un excellent anglais écrit et parlé pour soutenir des échanges de calibre professionnel.- L’agilité nécessaire pour travailler avec différents outils technologiques- La connaissance du progiciel SAP ou autre ERP (un atout).**Compétences comportementales reliées à ce poste**
- Prise de décisions- Rôle conseil- Rigueur- Coaching- Leadership d’équipe- Impact et influence**Segment de l’offre d’emploi**:QC, SAP, ERP, Quality, Technology

  • Agent(E) de Collection de Crédit

    5 days ago

    Kingsey Falls, Canada Cascades Full time

    Notre belle famille Cascades s’agrandit : l’équipe Cascades Centre des services Partagés de Kingsey Falls est à la recherche d'un.e Agent.e de collection de crédit. Chez Cascades, nous révélons le plein potentiel de nos employé.es. Tu auras donc le soutien nécessaire et de belles opportunités pour t’accomplir, évoluer en tant que...

  • Agent de Collection de Crédit- Hybride

    3 days ago

    Kingsey Falls, Canada Cascades Full time

    Notre belle famille Cascades s’agrandit : l’équipe Cascades Centre des services Partagés de Kingsey Falls est à la recherche d'un.e Agent.e de collection de crédit. Chez Cascades, nous révélons le plein potentiel de nos employé.es. Tu auras donc le soutien nécessaire et de belles opportunités pour t’accomplir, évoluer en tant que...

  • Technicien Centre de Contact

    4 days ago

    Kingsey Falls, Canada Cascades Full time

    Votre défi!- Notre belle famille Cascades s’agrandit : l’équipe corporative de Cascades est actuellement à la recherche d'un.e agent.e sercice clientèle pour le département comptabilité. Chez Cascades, nous révélons le plein potentiel de nos employé.es. Tu auras donc le soutien nécessaire et de belles opportunités pour t’accomplir, évoluer...

  • Analyste Ti

    21 hours ago

    Kingsey Falls, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** - Chez Cascades, - **développer durablement** c’est surtout - **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Conciliation passion-famille (télétravail, horaire flexible) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible et/ou pratique...

  • Technicien(Ne) Finances

    3 days ago

    Kingsey Falls, Canada Cascades Full time

    **Votre défi!** Avec plus de 8000 encaissements par jour traités par nos systèmes, nous entrons en jeu lorsque des erreurs et des exceptions sont décelées. Notre mission est d’analyser les exceptions et les traiter en nous assurant de l’exactitude des données financières inscrites, tout en restant à l’affut des opportunités...

  • Analyste Ti

    4 days ago

    Kingsey Falls, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** - Chez Cascades, - **développer durablement** c’est surtout - **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Conciliation passion-famille (télétravail, horaire flexible) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible et/ou pratique...

  • Technicien(Ne) Facturation- Proposition de Paiements

    7 days ago

    Kingsey Falls, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!**: Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Conciliation passion-famille (télétravail, horaire flexible) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible et/ou pratique d’activités...

  • Technicien(Ne) Facturation- Résolution de Billets

    7 days ago

    Kingsey Falls, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!**: Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Conciliation passion-famille (télétravail, horaire flexible) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible et/ou pratique d’activités...

  • Technicien(Ne) Aux Comptes Payables

    1 day ago

    Kingsey Falls, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, développer durablement c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Conciliation passion-famille (télétravail, horaire flexible) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible et/ou pratique d’activités...

  • Technicien.ne Administration Et Finances(Payables)

    1 day ago

    Kingsey Falls, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** - Chez Cascades, - **développer durablement** c’est surtout - **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Conciliation passion-famille _(télétravail à 50%, horaire flexible)_ - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible et/ou pratique...

  • Technicien.ne Administration Et Finances

    7 days ago

    Kingsey Falls, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** - Chez Cascades, - **développer durablement** c’est surtout - **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Conciliation passion-famille _(télétravail à 50%, horaire flexible)_ - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible et/ou pratique...

  • Technicien(Ne) Administratif(Ve)

    21 hours ago

    Kingsey Falls, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous !** Chez Cascades, **développer durablement **c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Conciliation passion-famille (télétravail, horaire flexible) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible et/ou pratique...

  • Analyste D'affaires RH

    5 days ago

    Kingsey Falls, Canada Cascades Full time

    Notre équipe d'Efficacité opérationnelle - RH est à la recherche d’un(e) Analyste d'Affaires-RH qui a de l'expérience en implantation de nouveau processus, en gestion des données, et qui sait comment travailler avec les systèmes informatique pour apporter des résolutions.- Vous jouerez un rôle clé dans la participation aux changements requis pour...

  • Home Care Scheduling Clerk

    4 days ago

    Pine Falls, Canada Interlake-Eastern Regional Health Authority Full time

    **GENERAL** **Description**: - Home Care Scheduling Clerk (Bilingual)**Competition #**: - PF HC 324/24o**Posting Date**: - 03/05/2024**Status**: - Active**Type**: - External**DESCRIPTION** **L’Office régionale de la santé d’Entre-les-Lacs et de l’Est** Our Vision We will be recognized as a trusted health-care partner, providing sustainable,...