Supervisor - Valet Services

2 weeks ago


Montréal, Canada Eminent Valet Inc. Full time

French will follow

Job Title: Supervisor - Valet Services

Work Location: Montreal (In person)

Expected start date: As soon as possible

Eminent Valet, currently seeking a dynamic and experienced Supervisor to join our successful team. Eminent Valet has built a reputation for success becoming one of the country's largest Valet service providers that takes pride in operating in major cities across Canada.

The Supervisor will play a crucial role in overseeing the day-to-day operations of our valet services. This individual will be responsible for managing a team of valet attendants, ensuring efficient traffic flow, maintaining high service standards, and addressing any customer concerns promptly and professionally.

**Responsibilities**:

- Supervise and coordinate the activities of valet attendants to ensure smooth operation of valet parking services.
- Train and mentor valet attendants, providing guidance on best practices and customer service excellence.
- Monitor traffic flow and parking areas to optimize efficiency and minimize congestion.
- Handle customer inquiries, complaints, and feedback in a courteous and timely manner.
- Maintain accurate records of vehicles parked, ensuring proper key management procedures are followed.
- Conduct regular inspections of equipment and facilities to ensure safety and cleanliness standards are met.
- Collaborate with the management team to implement process improvements and enhance service quality.
- Prepare and submit daily reports on operational activities, including revenue collection and staffing levels.

**Qualifications**:

- Previous experience in a supervisory role, preferably in the hospitality industry or related field.
- Excellent leadership and communication skills, with the ability to motivate and inspire a team.
- Strong customer service orientation, with a focus on delivering exceptional guest experiences.
- Ability to work effectively under pressure and handle challenging situations with diplomacy and tact.
- Flexibility to work evenings, weekends, and holidays as required.

We thank all applicants for their interest, however, only those selected for an interview will be contacted.
------------------------------------------------------------------------------------
- Intitulé du poste : Superviseur - Services de voiturier
Type d'emploi : Temps plein
Lieu de travail : Montréal (En personne)
Date de début prévue : Dès que possible
Eminent Valet recherche actuellement un superviseur dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe performante. Eminent Valet s'est forgé une réputation de succès en devenant l'un des plus grands prestataires de services de voiturier du pays, qui se targue d'opérer dans les grandes villes du Canada.
Le superviseur jouera un rôle crucial dans la supervision des opérations quotidiennes de nos services de voiturier. Cette personne sera responsable de la gestion d'une équipe de voituriers, de veiller à un flux de circulation efficace, de maintenir des normes de service élevées et de traiter rapidement et professionnellement toutes les préoccupations des clients.
**Responsabilités**:
Superviser et coordonner les activités des voituriers pour assurer le bon fonctionnement des services de voiturier.
Former et encadrer les voituriers, en leur fournissant des conseils sur les meilleures pratiques et l'excellence du service à la clientèle.
Surveiller le flux de circulation et les zones de stationnement pour optimiser l'efficacité et réduire les congestions.
Gérer les demandes de renseignements, les plaintes et les commentaires des clients de manière courtoise et opportune.
Tenir des registres précis des véhicules stationnés, en veillant à ce que les procédures de gestion des clés soient suivies correctement.
Effectuer des inspections régulières de l'équipement et des installations pour garantir que les normes de sécurité et de propreté sont respectées.
Collaborer avec l'équipe de direction pour mettre en œuvre des améliorations de processus et améliorer la qualité du service.
Préparer et soumettre des rapports quotidiens sur les activités opérationnelles, y compris la collecte des revenus et les niveaux de dotation en personnel.

**Qualifications**:
Expérience antérieure dans un rôle de supervision, de préférence dans l'industrie de l'hôtellerie ou un domaine connexe.
Excellentes compétences en leadership et en communication, avec la capacité de motiver et d'inspirer une équipe.
Orienté vers le service client, avec un accent sur la fourniture d'expériences exceptionnelles aux clients.
Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer des situations difficiles avec diplomatie et tact.
Flexibilité pour travailler le soir, les week-ends et les jours fériés au besoin.

Schedule:

- 8 hour shift
- Every Weekend
- Monday to Friday
- Weekends as needed

Work Location: In person


  • Voiturier/valet

    1 month ago


    Montréal, Canada VIP Valet Full time

    Chez VIP Valet, notre fierté est d’offrir à nos clients un service valet 5 étoiles. Nous sommes actuellement à la recherche de voituriers bilingues pour livrer nos services en solutions de stationnement et offrir un service à la clientèle hors pair. - At VIP Valet, our pride is to offer our customers a 5-star valet service. We are currently looking...

  • Voiturier/Valet

    1 month ago


    Montréal, Canada VIP Valet Full time $17 - $18

    Chez VIP Valet, notre fierté est d’offrir à nos clients un service valet 5 étoiles. Nous sommes actuellement à la recherche de voituriers bilingues pour livrer nos services en solutions de stationnement et offrir un service à la clientèle hors pair.  At VIP Valet, our pride is to offer our customers a 5-star valet service. We are currently looking...

  • Valet / Portier

    7 days ago


    Montréal, Canada VIP Valet Full time

    _(English text below)_ Chez VIP Valet, notre fierté est d’offrir à nos clients un service valet 5 étoiles. Nous sommes actuellement à la recherche de valet / portier bilingues pour offrir un service à la clientèle hors pair. **DESCRIPTION ET RESPONSABILITÉS**: Vous prenez soin de nos résidents. Accueillir les résidents à leurs arriver, prendre...

  • Valet/voiturier Guide

    1 month ago


    Montréal, Canada VIP Valet Full time

    Chez VIP Valet, notre fierté est d’offrir à nos clients un service valet 5 étoiles. Nous sommes actuellement à la recherche de voituriers bilingues pour livrer nos services en solutions de stationnement et offrir un service à la clientèle hors pair. - At VIP Valet, our pride is to offer our customers a 5-star valet service. We are currently looking...

  • Valet/Voiturier Guide

    1 month ago


    Montréal, Canada VIP Valet Part time $15

    Chez VIP Valet, notre fierté est d’offrir à nos clients un service valet 5 étoiles. Nous sommes actuellement à la recherche de voituriers bilingues pour livrer nos services en solutions de stationnement et offrir un service à la clientèle hors pair.  At VIP Valet, our pride is to offer our customers a 5-star valet service. We are currently looking...

  • Valet Attendant

    4 days ago


    Montréal, Canada Eminent Valet Inc. Full time

    Eminent Valet, cherche actuellement des chauffeurs de voiturier motivés pour rejoindre notre équipe performante. Eminent Valet a bâti une réputation de succès en devenant l'un des plus grands fournisseurs de services de voiturier du pays, se targuant d'opérer dans plus de grandes villes à travers le Canada. **Ce que nous offrons**: Les outils pour...


  • Montréal, Canada VIP Valet Part time $15

    VIP Valet est à la recherche de préposés au stationnement à temps plein  pour gérer un stationnement dans le quartier de Saint-Leonard et Anjou à Montreal.  Les tâches quotidiennes consistent à collaborer avec les clients, à vérifier que tous les véhicules dans tous les coins du stationnement sont autorisés à stationner, à guider les clients...


  • Montréal, Canada VIP Valet Full time

    **VIP Valet** est à la recherche de préposés au stationnement à temps plein pour gérer un stationnement dans le quartier de Saint-Leonard et Anjou à Montreal. Les tâches quotidiennes consistent à collaborer avec les clients, à vérifier que tous les véhicules dans tous les coins du stationnement sont autorisés à stationner, à guider les clients...


  • Montréal, Canada VIP Valet Full time

    Looking for parking attendants to manage parking in Saint-Leonard, Montreal for a reception hall on Grandes-Prairies Boulevard. Ages: 16+ **_Role:_** - Guide cars towards a parking spot. - Reserve parking spots for special guests. - Offer **exceptional customer service** while communicating with guests. **_ What you need:_** - Be **bilingual (English &...

  • Chef Valet

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Hôtel Nelligan Full time

    **Fonctions essentielles de l’emploi**: - Superviser et former l’équipe des valets-chasseurs; - S’assurer de l’efficacité et de la proactivité de son équipe; - Gérer et rentabiliser les espaces de stationnement; - S’assurer de la propreté de l’aire d’accueil, du stationnement ainsi que de la consigne; - Participer au service...

  • Cashier/ Caissier

    1 month ago


    Montréal, Canada Eminent Valet Inc. Full time

    French description will follow: The Cashier for Valet Operation plays a crucial role in managing the financial transactions related to valet parking services. This position requires meticulous attention to detail, strong mathematical skills, and excellent customer service abilities. Key Responsibilities: **Financial Transactions**: Accurately process...


  • Montréal, Canada VIP Valet Part time $15 - $18

    Looking for parking attendants to manage parking in Saint-Leonard, Montreal for a reception hall on Grandes-Prairies Boulevard.Ages: 16+Role:Guide cars towards a parking spot.Reserve parking spots for special guests.Offer exceptional customer service while communicating with guests.What you need:Be bilingual (English & French).Be able to stand and walk for...


  • Montréal, Canada Indigo Full time

    Description du postePersonne qui, sous la responsabilité de l'administrateur, accomplit des fonctions de supervision auprès du service de valets de l'Hôtel Hilton. Il s'assure du bon fonctionnement sur service et supervise une équipe de travail. Il s'assure également de respecter et de faire respecter les normes et procédures établies par Indigo.Les...

  • Valet

    3 days ago


    Montréal, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** $21.60/hr **Job Number** 24021407 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Montreal, 901 Square Victoria, Montreal, QC, Canada VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Greet and escort guests to rooms. Open doors and assist...

  • Bilingual Recruiter

    4 days ago


    Montréal, Canada Eminent Valet inc Full time

    French version will follow Eminent Valet, currently **seeking motivated HR professionals** to join our successful team. Eminent Valet has built a reputation for success becoming one of the country's largest Valet service providers that takes pride in operating in over major cities across Canada. **Responsibilities** - Design and implement overall...

  • Chef.fe Valet

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un.e chef valet **passionné.e** pour rejoindre l**’équipe Corner Collection**, une collection primée d'hôtels-boutique, de restaurants et de spas qui éveillent les sens grâce à des expériences qui nourrissent l'âme. Bien que nos racines remontent à plusieurs décennies, Corner Collection est en pleine expansion et est...

  • Sales Representative

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Eminent Valet Inc. Full time

    Eminent Valet, actuellement à la recherche de représentants motivés en développement des ventes pour rejoindre notre équipe performante. Eminent Valet s'est bâti une réputation de succès en devenant l'un des plus grands fournisseurs de services de voiturier au pays, fier d'opérer dans plus des grandes villes du Canada. **Responsabilités** - Mener...

  • Valet

    1 month ago


    Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais travailler dans un stationnement au centre-ville de Montréal. Joins-toi alors à notre équipe de valets! Tu bénéficiera d’un climat de travail dynamique et amical avec la possibilité de se faire de beaux pourboires. **VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS** Effectuer l’inspection...

  • Valet

    7 days ago


    Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais travailler dans un stationnement au centre-ville, plus exactement au Mariott Springhill? Joins-toi alors à notre équipe de valets! Tu bénéficiera d’un climat de travail dynamique et amical avec la possibilité de se faire de beaux pourboires. **VOS PRINCIPALES...


  • Montréal, Canada Renaissance Montréal Centre-ville Full time

    Valet chausseur/ voiturier Au Renaissance® Montréal Centre-ville, l’inspiration prend sa source dans l’inattendu. Rejoignez notre équipe d’ambassadeurs chaleureux et motivés qui incarnent l’esprit et le style du quartier. Chaque moment y est un événement.#RMCV1 Le Chasseur/Valet/voiturier sera responsable de l’expérience client en tant...