Superviseur, Opérations

1 month ago


Montréal, Canada Metro Inc. Full time

**Titre du poste**: Superviseur, opérations - centre automatisé
**Numéro de la demande**:30749
**Catégorie d'emploi**: Centre de distribution
**Division**: Supply Chain (80190525)
**Département**: Logistique et distribution
**Lieu de travail**: METRO - BOEUF MÉRITE MTL - RUE A-HUDON (#M-BMM)
**Province**: Canada : Quebec
**Type d'emploi**: Permanent
- Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :_
- _
Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle_
- _ Télétravail en mode hybride_
- _ Assurances collectives dès la première journée_
- _ Régime de retraite très compétitif_
- _ Politique de vacances généreuses_
- _ Journées personnelles_
- _ Programme d’aide aux employés_
- _ Stationnement gratuit_
- _ Opportunité de développement professionnel_
- _ Bornes de recharge pour voitures électriques_

**SOMMAIRE**:
Relevant du Gestionnaire des opérations, le superviseur des opérations a comme principal rôle de supporter les opérations lors du démarrage et de la transition de notre centre automatisé de Terrebonne. Il occupe un rôle clé dans la préparation et le déploiement des phases de transition. Son rôle évoluera à terme en un poste de supervision du centre automatisé de Terrebonne. Il sera alors appelé à superviser les opérations quotidiennes de ce centre à la fine pointe des technologies en distribution.

**RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES**:

- Élaborer les procédures de travail (SOP) et fournir les formations nécessaires aux employés.
- Soutenir les diverses phases de tests et de mise en œuvre des nouveaux processus.
- Exécuter le plan de transition de nos installations conventionnelles de Montréal-Nord vers celles automatisées de Terrebonne.
- Opérer les solutions logicielles de gestion des opérations (WITRON WMS, SAP, EXCEL, etc.).
- Agir en tant qu’utilisateur-expert des solutions logicielles pendant la phase de transition.
- Assurer l'alignement de la réception, de la préparation des commandes, du chargement et de l'expédition de tous les produits du centre de distribution.
- Contribuer à l'atteinte des indicateurs de performance clés (KPI) et à la mise en œuvre d'actions correctives dans un environnement axé sur l’amélioration continue.
- Élaborer et soutenir des recommandations visant à combler les écarts de performance.
- Effectuer les suivis adéquats auprès des différents partenaires d'affaires.
- Effectuer des analyses pertinentes et identifier des opportunités amélioration.
- Supporter la gestion du personnel, appliquer la convention collective et les règlements du centre du distribution.
- Motiver les membres de l'équipe à relever les défis d'un environnement axé sur la Santé & Sécurité, la qualité des produits et services ainsi que la performance des opérations.
- Supporter l’équipe en s'assurant que les formations requises soient dispensées.
- Maintenir des relations étroites et de confiance avec les différents départements internes et les partenaires externes.

**CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ**:

- Baccalauréat en gestion des opérations et logistique ou toute combinaison d’études et d'expérience de travail jugée pertinente
- Expérience dans un environnement de distribution, d'entreposage ou de logistique
- Expérience dans un environnement syndiqué, un atout
- Maîtrise de la suite Office
- Maîtrise d’un système de gestion d'entrepôt (WMS) et de SAP, un atout

**COMPÉTENCES**:

- Habileté à naviguer dans un environnement professionnel
- Orientation vers un travail/service de qualité
- Aisance en communication interpersonnelle
- Habileté à gérer les priorités
- Habileté à synthétiser et promouvoir ses analyses
- Habileté à cerner les problèmes et à mettre en œuvre des solutions efficaces
- Autonomie
- Capacité d'adaptation
- Maîtrise de soi

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de Metro.

Veuillez préciser le titre du poste.

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