Superviseur Restaurant/magasin

2 months ago

St Albert, Canada Fromagerie St-Albert Full time

22 février 2023
**Superviseur Restaurant/Magasin - 2023-0005**:
**DESCRIPTION**:
Sous la responsabilité du gérant du magasin, le superviseur restaurant et magasin voit au bon fonctionnement du magasin et du restaurant. Il doit s’assurer de soutenir les employés du magasin et du restaurant dans la gestion quotidienne et aussi de supporter son patron dans la mise en œuvre d’un service à la clientèle exceptionnelle. Tout en respectant des règles de santé et sécurités au travail, de salubrité, de qualité et en maintenant un bon climat de travail.

**VOS DÉFIS**:

- Assurer la mise en œuvre d’un service à la clientèle exceptionnel; l’accueil des clients, courtoisie, répondre aux questions et assister les clients au besoin, gérer les plaintes, accorder les retours et remboursements
- Agir en tant que leader et de développer l’autonomie du personnel
- Gérer les opérations quotidiennes du restaurant et du magasin
- Soutenir le gérant du magasin dans la supervision des employés du magasin et restaurant, guider les employés dans leurs tâches et dans leur service à la clientèle
- Gérer les équipes de l’avant et de l’arrière du restaurant et magasin et veiller à ce qu’il y ait une excellente synergie et productivité pour les deux groupes.
- Respecter et faire respecter les règles établies de SST, d’hygiènes, de salubrité et de manipulation des aliments, et ce en tout temps
- Favoriser l’apprentissage et le développement des connaissances des fromages et des divers produits pour l’ensemble du personnel
- Aider à la préparation, à la cuisson et au service des invités pour l’avant et l’arrière de la maison, si nécessaire. Ne pas avoir peur de « se salir les mains ».
- Remplacer les caissier(ères) pendant les pauses, lors de grand achalandage et lorsque requis par la gérante
- Assister dans la mise en marché de nos produits et dans la gestion des inventaires; placer les commandes, réception et expédition des commandes, remplir les tablettes, faire la rotation du stock, entré les factures, décompte d’inventaire et ce selon le procédé spécifique à chaque étape
- Traiter les ventes; ouvrir et fermé le magasin et les caisses, garder un niveau faible d’argent en circulation, renfloué la monnaie dans les caisses au besoin, balancé les transactions de caisse à la fin chaque journée, gardé tous les reçus et bordereaux, enregistrer les ventes journalières, préparé les dépôts quotidiennement, garder le coffre-fort fermé et barré en tout temps, et ce selon le procédé spécifique à chaque étape
- Offrir un support à la gérante du magasin pour assurer un bonne communication et fluidité entre les équipes du restaurant et magasin
- Effectuer toutes autres tâches connexes
- Accomplit les objectifs de l’organisation en acceptant la responsabilité d’accomplir des demandes nouvelles et différentes; explore les opportunités afin d’ajouter de la valeur aux accomplissements professionnels.
- Fournit un support de deuxième niveau et une assistance de couverture pour le soutien technique.

**CE QUE VOUS AVEZ**:
**Expériences et Formation**
- Diplôme d’Étude Secondaire ou équivalent
- Expérience mínimale d’un an dans un poste similaire et/ou dans des postes de service à la clientèle
- Avoir une bonne connaissance du domaine fromager et agroalimentaire un atout

**Compétences**
- Leadership : assurer la mobilisation et la motivation de son l’équipe et influencer la culture d’entreprise afin d’atteindre un service à la clientèle exceptionnel
- Esprit d’équipe : contribue au succès et à la croissance de l’entreprise en participant au développement de l’équipe en partageant l’information, ses connaissance et expertise et en soutenant tous les intervenants face aux défis et changements
- Ouverture d’esprit : ouvert aux changements et aux autres opinions et démontre une attitude générale positive
- Habiletés en planification et organisation : Planifie et organise une tâche, du début à la fin, en maintenant le cap sur les objectifs et les résultats
- Adaptation et flexibilité: Capable de s’adapter facilement aux défis qu’offre une entreprise en constante évolution. S’adapte aux exigences de l’information et des normes changeantes
- Débrouillardise : Identifie et utilise les moyens appropriés pour accomplir son mandat
- Curiosité : Aime apprendre et se tient à jour des meilleures pratiques et tendances dans le domaine.
- Excellentes capacités de communication : Communique efficacement tant verbalement qu’à l’écrit
- Autonome : Sait faire preuve d’autonomie dans l’accomplissement des responsabilités qui lui sont confiées
- Excellentes connaissances de MS Office
- Bilinguisme : français et anglais, parlés et écrits

**Statut**: Permanent, temps plein

**Horaire de travail**: Jour, soir et fin de semaine
- Les horaires de travail sont établis en fonction des bes

  • Commis Du Magasin

    1 week ago

    St. Albert, Canada Fromagerie St-Albert Full time

    3 juin 2024 **Commis du Magasin / Restaurant - Temps partiel - St-Albert, ON - 2024-0017**: Sous la responsabilité du gérant(e) du magasin, le commis du magasin/restaurant assure de donner un service à la clientèle exceptionnel; l’accueil des clients, la courtoisie, de répondre aux questions et d’assister les clients au besoin. Tout en respectant...

  • Superviseur-e de La Distribution

    1 month ago

    St. Albert, Canada Fromagerie St-Albert Full time

    13 mars 2023 **SUPERVISEUR-E DE LA DISTRIBUTION - LOGISTIQUE - TEMPS PLEIN - 2023-0007**: **CE QUE NOUS OFFRONS**: - Une stabilité d’entreprise (nous avons fêté nos 125 ans en 2019) - Un engagement sincère envers nos employés - Un rabais employé pour tous les produits en magasin et au restaurant - Grande ouverture au développement professionnel -...

  • Superviseur Des Services

    2 months ago

    St. Albert, Canada Staples Canada Full time

    : 1262063 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Superviseur Des Services

    2 months ago

    St. Albert, Canada Staples Canada Full time

    : 1256860 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Superviseur Des Services

    1 month ago

    St. Albert, Canada Staples Canada Full time

    : 1260517 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Superviseur Des Ventes Technologiques

    2 months ago

    St. Albert, Canada Staples Canada Full time

    : 1256694 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Superviseur Des Ventes Technologiques

    6 days ago

    St. Albert, Canada Staples Canada Full time

    : 1263896 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Oakley - Superviseur des ventes

    5 days ago

    St-Bruno-de-Montarville, Canada EssilorLuxottica Full time

    Requisition ID:  849230  Store # : 00B218 St. Bruno  Position: Full-Time Total Rewards:  Joignez-vous à l’équipe Oakley et faites partie d’une équipe qui repousse les limites de la performance dans le sport et alimente la motivation des athlètes. Oakley offre des produits et des technologies conçus pour répondre aux besoins de...

  • Cuisinier / Cuisinière

    2 months ago

    St. Albert, Canada Fromagerie St-Albert Full time

    31 mars 2023 **CUISINIER/CUISINIÈRE - TEMPS PARTIEL - 2023-0012**: **CE QUE NOUS OFFRONS**: - Une stabilité d’entreprise (nous avons fêté nos 125 ans en 2019!); - Un engagement sincère envers nos employés; - Un rabais employé pour tous les produits en magasin et au restaurant; - Grande ouverture au développement professionnel; - Flexibilité...

  • Gérant(E) de Cuisine

    7 days ago

    St. Albert, Canada Fromagerie St-Albert Full time

    6 juin 2024 **Gérant(e) de cuisine - temps plein - St-Albert, ON - 2024-0019**: Sous la responsabilité du Directeur expérience client, le Gérant de la cuisine voit au bon fonctionnement du restaurant. Il doit s’assurer de soutenir les employés du restaurant dans la gestion quotidienne et aussi de supporter le Directeur dans la mise en œuvre d’un...

  • Superviseur de Soutien Aux Ventes

    1 month ago

    Prince Albert, Canada Staples Canada Full time

    : 1245498 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Superviseur de Soutien Aux Ventes

    7 days ago

    Prince Albert, Canada Staples Canada Full time

    : 1243403 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Superviseur Des Ventes Technologiques

    1 month ago

    Prince Albert, Canada Staples Canada Full time

    : 1242509 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Superviseur Des Ventes Technologiques

    1 month ago

    Prince Albert, Canada Staples Canada Full time

    : 1245500 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Technicien(Ne) de Laboratoire

    3 weeks ago

    St. Albert, Canada Fromagerie St-Albert Full time

    3 mars 2023 **TECHNICIEN(NE) DE LABORATOIRE - TEMPS PLEIN - 2023-0006**: **CE QUE NOUS OFFRONS**: - Une stabilité d’entreprise (nous avons fêté nos 125 ans en 2019!); - Un engagement sincère envers nos employés; - Un rabais employé pour tous les produits en magasin et au restaurant; - Grande ouverture au développement professionnel; - Flexibilité...

  • Cook

    2 months ago

    St. Albert, Canada Villa St-Albert Full time

    **Scope of Position**: The Cook is responsible for producing meals for residents and guests using production checks and standardized recipes. The Cook will assist in the food ordering process for the home. **Must be bilingual (French & English)** **Must be willing to commute (17 Genier Street, St. Albert ON K0A 3C0)** **Hours: 7:30 a.m. to 5:30 p.m.,...

  • Cook

    1 week ago

    St. Albert, Canada Villa St-Albert Full time

    **Scope of Position**: The Cook is responsible for producing meals for residents and guests using production checks and standardized recipes. The Cook will assist in the food ordering process for the home. **Must be bilingual (French & English)** **Must be willing to commute (17 Genier Street, St. Albert ON K0A 3C0)** **Hours: 7:30 a.m. to 5:30 p.m.,...

  • Marchandiseur

    1 week ago

    St. Thomas, Canada Jacent Strategic Merchandising Canada Full time

    **Description du poste** *** **Titre du poste**:Marchandiseur **Rapports à (Titre de la position)** : Gestionnaire de territoire **Département**: Opérations de vente au détail **Lieu**: Canada **Loi sur les normes du travail équitables**:Non exonéré / Horaire *** **Aperçu** Avec la plus grande base de données de l’industrie de...

  • Analyste Coût de Revient

    1 month ago

    St. Albert, Canada Fromagerie St-Albert Full time

    13 mars 2023 **ANALYSTE COÛT DE REVIENT - TEMPS PLEIN - 2023-0008**: **CE QUE NOUS OFFRONS**: - Une stabilité d’entreprise (nous avons fêté nos 125 ans en 2019) - Un engagement sincère envers nos employés - Un rabais employé pour tous les produits en magasin et au restaurant - Grande ouverture au développement professionnel - Flexibilité...

  • Chef de Projet

    6 days ago

    St. Albert, Canada Fromagerie St-Albert Full time

    12 avril 2024 **Chef(fe) de projet - Temps plein - St-Albert, ON - 2024-0010**: Sous la direction du directeur général de la Fromagerie, le/la Chef/fe de projet est responsable d’organiser et de gérer les projets à partir de l’idée initiale jusqu’à la livraison finale. Il/elle assume la responsabilité des différentes phases, depuis l’analyse...