Agent-e de Contrôle Bilingue, Révision

2 weeks ago


Canada Banque de Montréal Full time

105-119-129 rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6

Veuillez noter que nous souhaitons combler 2 postes à Montréal:

- Agent-e de contrôle bilingue, révision hypothécaire et gestion du risque (Hybride), Grade 4
- Agent-e de contrôle bilingue Senior, révision hypothécaire et gestion du risque (Hybride), Grade 5

**RESPONSABILITÉS**

**Soutien à Ventes et service**
- Assurer un service amical, courtois, avisé et professionnel, et prêter assistance à tous les intervenants s’occupant de la demande du client.
- Mettre à jour les renseignements sur le client conformément aux pratiques pertinentes, en veillant à ce que tous les employés aient accès, au besoin, au suivi des occasions d’affaires, des opérations et des problèmes/questions qui concernent les clients.
- Mettre à jour les renseignements sur les clients dans les systèmes et fichiers de la Banque pour assurer leur intégrité et celle de leurs antécédents.
- Traiter les transactions avec exactitude et dans les délais impartis,conformément aux normes et méthodes de la Banque et aux exigences législatives/règlementaires applicables, afin d’assurer un soutien efficace et exemplaire à l’exécution au chapitre des ventes, du service et du crédit consenti.
- S’acquitter des tâches de routine, en matière de crédit, reliées aux demandes de financement, notamment la préparation, l’enregistrement et le suivi des documents de garantie.
- Préparer les documents relatifs aux indications de clients et les acheminer au partenaire approprié.
- Assurer un soutien aux spécialistes - Prêts hypothécaires
- Recevoir les demandes approuvées et les documents de financement de maison du spécialiste - Prêts hypothécaires en vue de préparer les documents à remplir.
- Commander et (ou) préparer tous les documents requis pour l’exécution de la demande du client (p. ex., évaluation, Services de titres FCT, données du versement).
- S’assurer qu’on obtient toutes les modalités, qu’elles sont acceptables et qu’elles sont intégrées au relevé des garanties s’il y a lieu, en fournissant au directeur - Services financiers qui conclut l’opération une liste détaillée de toutes les modalités non réglées.
- Communiquer avec le spécialiste - Prêts hypothécaires, au besoin, afin dediscuter des modalités pour lesquelles les documents fournis sont inacceptables et (ou) pour obtenir tout document manquant.
- Passer en revue les demandes de financement de maison pour s’assurer que les aspects qui pourraient avoir une incidence sur les commissions des spécialistes - Expansion des affaires (c.à-d. le taux d’intérêt) sont exacts avant de commander ou de préparer les documents.
- Commander les documents d’engagement de financement de maison et réunir,classer et organiser tous les renseignements voulus pour aider le directeur -Services financiers à finaliser la demande de financement de maison du client afin de clore l’opération.

**Ventes et service**
- Donner suite aux problèmes/questions du client en veillant à ce qu’ils soient résolus dans les meilleurs délais et en informant celui-ci du moment où ils le seront; tenir le client au courant de l’état du problème si on n’arrive pas à le résoudre dans les délais impartis et, s’il y a lieu, diriger le client à l’employé le plus apte à combler ses besoins.
- Collaborer avec les partenaires de BMO et les personnes-ressources en succursale, le cas échéant, pour aider à l’exécution de la demande du client en recensant et en recommandant, entre autres, toute occasion d’indication de client non exploitée.
- Recenser les occasions durant les entretiens avec les clients afin de générer des indications pour tous les produits bancaires offerts aux particuliers et aux entreprises, notamment les besoins en matière de services bancaires courants, de prêts et d’investissement.

**Efficacité opérationnelle**
- Remplir les documents liés aux produits vendus et aux transactions en veillant à leur exactitude et à leur conformité aux normes et méthodes.
- Identifier le dossier et informer le directeur - soutien à l’Expansion des affaires de toute question présentant un risque éventuel, et recommander des solutions de rechange au cheminement du travail et aux processus administratifs afin d’améliorer l’efficience et le service à la clientèle.
- Aider le directeur - Soutien à l’expansion des affaires à résoudre les problèmes liés aux vérifications comptables et aux clients, en veillant à ce que les irrégularités soient corrigées, et fournir des solutions rapides et efficaces aux problèmes en les transmettant à l’échelon supérieur suivant les pratiques établies.
- Maintenir la confidentialité des renseignements sur les clients et sur la Banque, conformément aux normes et méthodes.
- Saisir les risques et prendre les mesures voulues qui ont un lien avec les services bancaires aux particuliers,



  • Canada GardaWorld Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Agent de centre de contrôle, Rolls-Royce Canada Unité d’affaire: Services de sécurité Domaine de carrière: Agent de Sécurité Lieu de travail: Montréal, Quebec, CA Laval, Quebec, CA Kirkland, Quebec, CA Dollard-des-Ormeaux, Quebec, CA Pointe-Claire, Quebec, CA Prêt à...


  • Canada Fruit d'Or Full time

    Lundi au vendredi de 7h30 à 16h00 (à discuter) ICI, ton souci du détail portera fruit! Tu t’assureras de la communication et de la compréhension des exigences qualité applicables aux activités et produits de ton unité d’opération. Tu réaliseras les suivis relatifs aux non-conformités de produits, effectueras les investigations lors de...


  • Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent de Reception

    3 weeks ago


    Canada GardaWorld Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Agent de centre de contrôle, Rolls-Royce Canada Unité d’affaire: Services de sécurité Domaine de carrière: Agent de Sécurité Chez GardaWorld, nous croyons que la sécurité est plus qu'une simple mission – c'est un engagement envers l'excellence, l'innovation et la...


  • Canada Université de Montréal Full time

    **Bureau de la conduite responsable en recherche**: **Agent de coordination en éthique animale (poste surnuméraire 3 jours semaine)**: Le Comité d'éthique de l'utilisation des animaux (CÉUA) est responsable d’assurer le soin et l’utilisation éthique des animaux en recherche et en enseignement à la Faculté de médecine vétérinaire, soit sur le...


  • Canada Université de Montréal Full time

    **Agente ou agent de prévention et sécurité** **Direction de la prévention et de la sécurité** La Direction de la prévention et de la sécurité (DPS) est la gardienne de la prévention et de protection sur les campus de l’UdeM. Son équipe dynamique, proactive et engagée veille au quotidien à ce que la communauté de l’Université évolue et...


  • Canada Assemblée de la francophonie de l’Ontario Full time

    Salaire: 78 727,86 $ S'agit-il d'un emploi pour étudiant et/ou jeune ? Non Date limite pour postuler: 2023-08-14 Description du poste: C’est un moment excitant pour se joindre à l’équipe Admissibilité de la WSIB! Intégrez une équipe qui change la vie des personnes fragilisées par une lésion ou maladie professionnelle. Les personnes...


  • Canada Trica inc. Full time

    **Opportunité d’emploi à ne pas manquer : Agent(e) service à la clientèle **au sein d’une entreprise québécoise de création de meubles haut de gamme! **Si tu es parfaitement bilingue, dynamique qui aime apprendre et évoluer avec des collègues passionnés, Trica, un manufacturier de meuble haut de gamme, a besoin de toi !** En plus d’être...


  • Canada Macogep Full time

    ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE) - CONTRÔLE DE PROJETS **Type d’emploi **: Temps complet **Lieu de travail **: Montréal **Date de début **: Dès que possible MACOGEP est une firme de gestion de projets et de gérance de construction active depuis 30 ans, dont le siège social est à Montréal. Son modèle d’affaires unique, basé sur une...


  • Canada JD Sports Canada Full time

    **Department**: Customer Service **Location**: Montreal, Quebec **Workplace Type**: Remote **Job Type**: Full-time, Permanent **The Team**: JD Sports is a sports-fashion retail company with the incentive to inspire the emerging generation of globally minded consumers through a connection to the universal culture of sport, music and fashion. Established...

  • Agent(E) de Bureau

    2 days ago


    Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des affaires juridiques / Direction des affaires civiles / Division du droit fiscal, de l'évaluation et des transactions financières **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 15 au 22 mai 2024 **Salaire** **Échelle salariale...

  • Agent(E) de Bureau

    3 days ago


    Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service des affaires juridiques / Division du greffe / Section du greffe -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 21 au 27 mars 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023): 39 326 $ à 53 286 $ | Groupe de traitement: 12-005** -Avis de modification **Catégorie...


  • Canada Northvolt AB Full time

    Ingénieur(e) instrumentation et contrôle (CAM) - Northvolt Six Nous recherchons un(e) ingénieur(e) en instrumentation et contrôle motivé pour se joindre à nous dans notre mission de contribuer à un avenir plus vert. Le rôle fait partie de notre passionnante équipe de projet Matériaux Actifs de Cathode (CAM) basée au Québec. En nous...


  • Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - en conflits sévères de séparation (DPJ) - Châteauguay bilingue- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de travail: - Jour-...

  • Agent(E) de Bureau

    4 weeks ago


    Canada Bibliothèque et Archives nationales du Québec Full time

    Titre du poste: - Agent(e) de bureau- Numéro de concours: - 2024-20000-2172- Catégorie d'emploi: - Personnel de bureau et de l'administration- Nombre de postes disponibles: - 1- Description: - Jouer un rôle décisif dans la vie des Québécois et Québécoises vous anime ? Contribuez à relever les différents défis du Québec en vous joignant à...


  • Canada Tézig Full time

    **Agent(e) de prévention des pertes** **Tézig **est une entreprise spécialisée dans les services de sécurité et dans le placement de personnel en services sociaux. Nous sommes à la recherche d'agents de prévention des pertes ayant de l'expérience. L'emploi se situe à Rosemère. **Profil recherché**: - Sens de l'observation - Proactivité -...

  • Chargé(E) de Projet

    23 hours ago


    Canada Collège de Rosemont Full time

    Numéro de concours: - 2023-2024P46- Statut de l'emploi: - Projet spécifique temps complet- Durée de l'emploi prévue: - Jusqu'au retour du titulaire au poste- Lieu de travail: - Collège de Rosemont- Horaire de travail: - 35 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30- Date et heure de fin de l'affichage externe: - 2024-05-30 16:30- Le...


  • Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un organisme offrant de l’accompagnement en employabilité à des personnes en situation d’handicap ou une limitation physique fonctionnelles qui rencontrent les critères d'admissibilité énoncés ci-dessous.** - Habiter l’île de Montréal - Être bénéficiaire de l’Assurance emploi, de l’Aide social, avoir un...


  • Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Canada ArcelorMittal US Full time

    ArcelorMittal Exploitation minière Canada est présentement à la recherche d’un Conseiller, Environnement. Gestion des contrats de nature environnementale (appels d'offre, étude des soumissions, choix du fournisseur et suivi du fournisseur); Collaborer avec le MELCC et Environnement Canada sur des plans d'action pour différents projets...