Associé Experience Client

1 week ago

Orleans, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande: 182973

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**À propos du role**:
**Ce que vous ferez**

À titre d’associé, Expérience client Bilingue/ Permanent/ Temps-partiel/ 22.5h, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Les associés, Expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:

- vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;
- vous traiterez les opérations bancaires courantes;
- vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
- vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;
- vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez**:

- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- découvrir les besoins des clients et y répondre;
- expliquer en termes simples des notions complexes;
- être capable d’avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d’équipe;
- avoir soif d’apprendre et être déterminé à réussir.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? - Nous serions heureux de travailler avec vous si**:

- vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
- vous avez la volonté d’offrir un service professionnel, amical et efficace;
- vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
- vous êtes à l’aise dans les situations de vente peu complexes;
- vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.

**Ce que nous vous offrons**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Ontario : Orleans

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

  • Client Experience Coordinator

    1 week ago

    Orleans, Canada On the Ball Pediatric Physio and Occupational Therapy Full time

    Our **Orleans location** is looking for a friendly and enthusiastic Client Experience Coordinator to join our team! If you love working with kids and making a difference in the lives of children and their families then this is a wonderful opportunity! **Duties include**: - Performing daily, weekly, and bi-weekly duties including, but are not limited...

  • Team Lead, Client Experience

    3 weeks ago

    Orleans, Canada Sephora Full time

    **Job ID**: 225968 **Store Name/Number**: ON-Trinity Crossing (1538) **Address**: 4210 Innes Road, Unit G3, Orleans, ON K4A 5E6, Canada (CA) **Full Time/Part Time**: Full Time **Position Type**: Regular **You’ll love working here** The Team Lead, Client Experience will be assigned to oversee all sales floor departments within a specific Sephora...

  • Associé, Préparation de Commandes en Ligne

    3 weeks ago

    Orleans, Canada Lowe's Full time

    En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc. - Des...

  • Team Lead, Client Services

    2 weeks ago

    Orleans, Canada Sephora Full time

    **Job ID**: 224403 **Store Name/Number**: ON-Trinity Crossing (1538) **Address**: 4210 Innes Road, Unit G3, Orleans, ON K4A 5E6, Canada (CA) **Full Time/Part Time**: Full Time **Position Type**: Regular **You’ll love working here** As Team Lead, Client Services, you will be supporting all departments on the sales floor within a specific Sephora...

  • Client Service Representative

    2 weeks ago

    Orleans, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Client Care Coordinator

    2 months ago

    Orleans, Canada Amplifon Full time

    **Position Summary** As a Client Care Coordinator, you change lives by empowering people to rediscover all the emotions of sound. You create an exceptional client experience, by going the extra mile to foster an inclusive, welcoming, and people-oriented environment. You build trusted relationships with your clients from the moment they step into our door,...

  • Client Care Coordinator

    6 days ago

    Orleans, Canada Amplifon Full time

    **Position Summary** As a Client Care Coordinator, you change lives by empowering people to rediscover all the emotions of sound. You create an exceptional client experience, by going the extra mile to foster an inclusive, welcoming, and people-oriented environment. You build trusted relationships with your clients from the moment they step into our door,...

  • Office Support Professional

    2 weeks ago

    Orleans, Canada les Associés Blanchard-Séguin & Associates Full time

    We are seeking a motivated and detail-oriented individual who is passionate about helping people feel financially secure and achieve their goals. Les Associés Blanchard-Séguin & Associates is the Orléans branch of IPC Investment Corporation, one of Canada’s fastest growing independent investment dealers. We offer high quality products and services to...

  • Conseiller(ère) à La Vente Place D'orléans

    2 months ago

    Orleans, Canada Boutique Marie Claire Inc Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...

  • Conseiller(ère) à La Vente Place D'orléans

    3 weeks ago

    Orleans, Canada Boutique Marie Claire Inc Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...

  • Conseiller(ère) à La Vente Place D'orléans

    3 weeks ago

    Orleans, Canada Boutique Marie Claire Inc Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...

  • Experience Manager

    1 week ago

    Orleans, Canada Movati Athletic (Group) Inc Full time

    Lead, Inspire, Build and Motivate a high-performance team that delivers on the promise we make to our members - feel **welcome **feel **comfortable** and feel **healthy**. We’re not looking for average, because we’re not your average Club. That’s because Movati’s goal is to be recognized as North America’s premiere affordable fitness brand. As**...

  • Physiotherapy Clinic Receptionist

    4 weeks ago

    Orleans, Canada Expert Physio Plus Full time

    **Expert Physio Plus** is offering a high standard of physiotherapy care in Ottawa. Our team includes Physiotherapists, Registered Massage Therapists, Chiropractors and Physiotherapist Assistants. Our clinic excels in providing current and courteous care to everyone who seeks physiotherapy and rehabilitation. We believe in maintaining high standards that...

  • Full-time Client

    2 months ago

    Orleans, Canada Royal LePage Performance Realty Full time

    We are looking for a **Full-Time Client & Business Services Manager** to join our busy real estate office in Orléans. In this role you will be responsible for a variety of administrative tasks such as; assisting our Sales Representatives and their teams with their day-to-day duties, managing the onboarding of new Sales Representatives, processing essential...

  • Assoc., Expérience Client

    3 weeks ago

    Orleans, Canada TD Bank Full time

    **Work Location**: Orleans, Ontario, Canada **Hours**: 15 **Line of Business**: Personal & Commercial Banking **Pay Details**: **KEY ACCOUNTABILITIES** **CUSTOMER** - **Create an exceptional customer experience with every customer interaction and contribute to the ongoing improvement of the overall branch customer experience through service and...

  • Associé(E), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Orleans, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc. - Des...

  • Client Service Representative

    3 weeks ago

    Orleans, Canada Orleans Veterinary Hospital Full time

    **About us** Our team has been caring for our community’s cherished pets for 40 years. We are happy to have grown with our fellow pet parents through the decades. We recently completed construction of our new building, complete with state-of-the art equipment, large exam rooms, comfort rooms, surgical suite and more. Right next door, you will find our Pet...

  • Client Care Coordinator

    3 weeks ago

    Orleans, Canada CN Physiotherapy Orleans Full time

    We are seeking an energetic and motivated Physiotherapy to join our team! CN Physiotherapy is a fast-growing Ottawa based physiotherapy clinic dedicated to providing high-quality patient centered care with friendly and compassionate team members. Our clinic is in a busy medical building, so we see a lot of traffic from doctors’ offices, labs, and...

  • Client Service Representative

    4 weeks ago

    Orleans, Canada Orleans Veterinary Hospital Full time

    **About us** Our team has been caring for our community’s cherished pets for 40 years. We are happy to have grown with our fellow pet parents through the decades. We recently completed construction of our new building, complete with state-of-the art equipment, large exam rooms, comfort rooms, surgical suite and more. Right next door, you will find our Pet...

  • Client Service Representative

    1 day ago

    Orleans, Canada Orleans Veterinary Hospital Full time

    **About us** Our team has been caring for our community’s cherished pets for 40 years. We are happy to have grown with our fellow pet parents through the decades. We recently completed construction of our new building, complete with state-of-the art equipment, large exam rooms, comfort rooms, surgical suite and more. Right next door, you will find our Pet...