Responsable Service à La Clientèle
1 month ago
**Vous êtes à la recherche d'un travail de rêve dans un décor tout simplement paradisiaque ?**
**Nous vous offrons l'opportunité de combler toutes vos attentes **
**Pourquoi rejoindre le Groupe SKYSPA ?**
Groupe SKYSPA c’est une deuxième famille qui vous offre plein d’avantages
- Accès gratuit à nos 4 spas pour vous et un.e invité.e, dès le Jour 1 ;
- Généreux rabais sur tous nos soins ;
- Assurances collectives* ;
- REER Corporatif* ;
- Un esprit d’équipe indéniable ;
- Un environnement de travail très agréable ;
- Code vestimentaire décontracté ;
- Des horaires flexibles ;
- Et plus encore
*Seuls les postes à temps plein sont éligibles aux assurances collectives et REER
**VOTRE RÔLE**
En tant que Responsable Service à la clientèle, vous supporterez et motiverez l’équipe des conseillers sur votre quart de travail dans les fonctions suivantes:
- Accueillir la clientèle du spa et leur fournir les explications sur nos installations ;
- Prendre les réservations ;
- Traiter les paiements ;
- Effectuer les tournées d'entretien des installations et désinfection des aires communes ;
- Effectuer l'ouverture et la fermeture du site ;
- Répondre aux demandes d'information des clients par téléphone et courriel ;
- Collaborer avec les principales parties prenantes et les équipes pour rester informé(e) des nouveaux produits, services et politiques ;
- Enregistrer et modifier les informations des clients dans la base de données ;
- Offrir un support et des solutions aux clients conformément aux politiques du service à la clientèle ;
- Balancement des caisses et les dépôts ;
- Traitement de la paie ;
- Classement de factures.
**QUALITÉS RECHERCHÉES**
- Vous êtes bilingue et possédez au moins 2 ans d’expérience dans la supervision d’une équipe dans un environnement pro service client ;
- Vous êtes un.e leader positif et vous faites preuve d’une excellente capacité de communication, êtes naturellement dévoué.e et souriant.e ;
- Compétences en rédaction de blog, d'infolettre et gestion des réseaux sociaux (un atout) ;
- Disponibilités variables incluant soirs et fins de semaine.
**HORAIRES DE TRAVAIL FLEXIBLES **
- Poste permanent à tems plein (35h ou 40h / semaine) ;
- Horaire de travail sur 4 jours / semaine ;
- 80% de service à la clientèle ;
- 20% de tâches administratives ;
- Entrée en poste le plus tôt possible.
**VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**
Ouvert depuis 2004 et comptant parmi les premiers spas nordiques au Québec, Spa Nordic Station s’est développé sur un site enchanteur, à travers les arbres et aux abords de la rivière Castle Brook à Magog. Le lieu a été aménagé avec un souci d’intimité et de recueillement, dans un décor antique au cachet tout à fait chaleureux et unique.
Joignez vous à notre équipe attentionnée et chaleureuse qui a à cœur d'offrir une expérience unique à sa clientèle
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Horaires de travail:
- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de soir
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Gestion du personnel: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Service à La Clientèle
1 month ago
Magog, Canada Groupe SKYSPA Full time**VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Ouvert depuis 2004 et comptant parmi les premiers spas nordiques au Québec, Spa Nordic Station s’est développé sur un site enchanteur, à travers les arbres et aux abords de la rivière Castle Brook à Magog. Le lieu a été aménagé avec un souci d’intimité et de recueillement, dans un décor antique au cachet...
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Caissier(ère) Et Service à La Clientèle
2 days ago
Magog, Canada Station service Harnois Full timeDescriptions des tâches: - Accueillir les clients tout en offrant un excellent service à la clientèle - Opérations de caisse enregistreuse et d'un terminal loto Québec - Supervisions des paiements extérieurs - Exécution de différentes taches en respectant les normes, les politiques et les procedures de notre bannière - Participation à la formation...
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Caissier(ère), Service à La Clientèle
4 weeks ago
Magog, Canada Pharmacie Jean Coutu MAGOG Full timeLe ou la caissier/ère effectue principalement l’opération de la caisse enregistreuse tout en offrant un service à la clientèle de grande qualité et en étant attentif aux besoins des clients et en répondant à leurs demandes. Le ou la caissier/ère est entre autre responsable de: - Offrir un service à la clientèle exemplaire - Effectuer les...
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Agent(E) Service à La Clientèle
20 hours ago
Magog, Canada OXYGENE GRANBY INC Full timeNotre entreprise recherche présentement un/une agent(e) au service clientèle. Solution Sommeil est une clinique médicale qui se spécialise dans l’apnée du sommeil depuis déjà plus de 20 ans. Notre priorité est le respect et l’attention prodigués à tous nos clients ainsi qu’à leur famille. Nous portons une attention particulière à la...
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Réceptionniste (Service à La Clientèle)
1 week ago
Magog, Canada Groupe SKYSPA Full time**VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Ouvert depuis 2004 et comptant parmi les premiers spas nordiques au Québec, Spa Nordic Station s’est développé sur un site enchanteur, à travers les arbres et aux abords de la rivière Castle Brook à Magog. Le lieu a été aménagé avec un souci d’intimité et de recueillement, dans un décor antique au cachet...
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Préposé Service à La Clientèle
1 month ago
Magog, Canada Couche-Tard Full time991 Rue Sherbrooke, Magog, Quebec J1X 2S8 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $16.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de bourses...
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Caissier(ère), Service à La Clientèle
4 weeks ago
Magog, Canada Canadien tire essence+ Full timevous ètes en recherche d'emploi pour un poste de travail stable avec une horaire fixe ce poste est pour vous... du lundi au vendredi de 6h a 14h description des taches ; - ouverture de la station - fermeture des jounée - réception des commande - acceuillir les clients tout en offrant un excellent service clientèle - opérations de la caisse...
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Préposé Service à La Clientèle
1 month ago
Magog, Canada Couche-Tard Full time991 Rue Sherbrooke, Magog, Quebec J1X 2S8 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $17.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $17.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...
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Caissier(ère), Service à La Clientèle
1 month ago
Magog, Canada Canadien tire essence+ Full timevous ètes en recherche d'emploi pour un poste de travail stable avec une horaire fixe ce poste est pour vous... de 14h a 22h les samedi et dimanche bienvenue au étudiants ou au personnes retraités description des taches ; - acceuillir les clients tout en offrant un excellent service clientèle - opérations de la caisse enregistreuse et d'un terminal...
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Réceptionniste (Service à La Clientèle)
1 month ago
Magog, Canada Groupe SKYSPA Full time**VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Ouvert depuis 2004 et comptant parmi les premiers spas nordiques au Québec, Spa Nordic Station s’est développé sur un site enchanteur, à travers les arbres et aux abords de la rivière Castle Brook à Magog. Le lieu a été aménagé avec un souci d’intimité et de recueillement, dans un décor antique au cachet...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Magog, Canada Groupe Olivier Full timeOpportunité de carrière | Poste permanent | Agent de service à la clientèle Tu aimes jaser au téléphone et tu parle très bien anglais? Le Groupe Olivier est à la recherche de la perle rare pour répondre aux appels entrants du département de service et pour relancer nos précieux clients afin de bien répondre à leurs besoins. Les principales...
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Réceptionniste (Service à La Clientèle)
1 month ago
Magog, Canada Groupe SKYSPA Full time**VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Ouvert depuis 2004 et comptant parmi les premiers spas nordiques au Québec, Spa Nordic Station s’est développé sur un site enchanteur, à travers les arbres et aux abords de la rivière Castle Brook à Magog. Le lieu a été aménagé avec un souci d’intimité et de recueillement, dans un décor antique au cachet...
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Préposé Service à La Clientèle Act
4 weeks ago
Magog, Canada Couche-Tard Full time2911 Chemin Miletta, Local 190, Magog, Quebec J1X 0R4 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16.75$/h...
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Agent Au Service à La Clientèle
1 month ago
Magog, Canada TechnoVE Full timeSous la supervision du Président Directeur Général et du Vice-Président, le ou la titulaire du poste traite les demandes et les commandes des clients. **VOS TÂCHES** - **Service à la clientèle **_ - Bien informer les clients sur nos différents produits ; - Répondre au téléphone ; - Répondre aux courriels en respectant des délais raisonnables...
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Caissier(ère), Service à La Clientèle
4 weeks ago
Magog, Canada RONA MAGOG Full timeLe rôle Accueillir le client aimablement et promouvoir la fidélisation. Faire preuve de beaucoup de précision lorsque vient le temps d’effectuer les transactions. Maintenir l’espace de travail de chaque caisse propre, soigné et rangé. Produire et balancer le rapport de caisse à la fin de chaque quart de travail. - Travailler conformément aux...
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Caissier(ère), Service à La Clientèle
1 month ago
Magog, Canada RONA MAGOG Full timeLe rôle Accueillir le client aimablement et promouvoir la fidélisation. Faire preuve de beaucoup de précision lorsque vient le temps d’effectuer les transactions. Maintenir l’espace de travail de chaque caisse propre, soigné et rangé. Produire et balancer le rapport de caisse à la fin de chaque quart de travail. - Travailler conformément aux...
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Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Magog, Canada Docteur du pare-brise Magog Full time**À propos de nous** Docteur du pare-brise Magog est une petite entreprise située à Magog. Notre entreprise est professionnelle, agile et centrée sur le client. Nos employés sont le fondement de notre entreprise et nous pronons une ambiance de travail amusante et familiale. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes -...
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Commis Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Magog, Canada BOUCHERIE CLÉMENT JACQUES Full timeDepuis plus de 45 ans, nous sommes motivés par notre passion du métier. Nous opérons 3 succursales, fabriquons notre propre charcuterie, et favorisons l’agriculture d’ici et l’achat local. Nous prônons le travail d’équipe, nous misons sur un service à la clientèle irréprochable et sur une atmosphère de travail conviviale. Vous êtes à la...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
4 weeks ago
Magog, Canada Spa Nordic Station Full time**L'ENTREPRISE** Ouvert depuis 2004 et comptant parmi les premiers spas nordiques au Québec, Spa Nordic Station s’est développé sur un site enchanteur, à travers les arbres et aux abords de la rivière Castle Brook à Magog. Le lieu a été aménagé avec un souci d’intimité et de recueillement, dans un décor antique au cachet tout à fait...
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Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle
2 days ago
Magog, Canada Groupe SIDEX Full time**Votre rôle**: Relevant du directeur au développement des affaires, le/la conseiller(ère) au service à la clientèle accueille les clients qui se présentent à la salle de montre, répond aux demandes de renseignements et donne des informations au sujet des produits et des prix. Il/elle joue un rôle de premier contact envers la clientèle et sait...