Technicienne ou Technicien en Gestion Des Dossiers

4 months ago


Montréal QC, Canada Université de Montréal Full time

**Devenez technicienne ou technien en gestion des dossiers étudiants**

**Information sur l'emploi**:
Plusieurs mandats temporaires disponibles. Bien qu'il s'agisse d'un mandat temporaire, cette expérience à l'**Université de Montréal** **vous permettra de profiter d'une multitude d'avantages, et qui sait, elle pourrait vous permettre d'accéder à des postes réguliers au sein de notre établissement.

La fonction de technicienne ou technicien en gestion des dossiers étudiants est unique au milieu universitaire. Les personnes qui occupent ce poste informent, conseillent et accompagnent la clientèle étudiante tout au long de leurs études, depuis l’admission jusqu’à la diplomation, et assurent la gestion quotidienne de leurs dossiers.

**Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous**
- Vous aimez interagir au quotidien avec les autres
- Vous êtes reconnu pour vos compétences en communication écrite et oral
- Vous êtes dynamique, créative, organisée et débrouillarde
- Vous avez une capacité à vous adapter aux imprévus et à trouver des solutions
- Vous savez écouter les préoccupations et faire preuve de compréhension et d’empathie

**Vos défis au quotidien**
- Informer, conseiller et accompagner la clientèle étudiante sur tous les aspects administratifs et techniques de leurs études en conformité avec les directives, règlements pédagogiques et autres normes institutionnelles.
- Organiser et animer des rencontres d’information.
- Gérer les requêtes relatives au cheminement étudiant (demandes d’équivalences, d’exemption, de substitution, de transfert, d’abandon, de choix de stages, de remboursement, etc.).
- Collaborer étroitement à des projets locaux ou institutionnels en transmettant vos connaissances et en apportant votre soutien technique spécialisé.
- Gérer l’information diffusée par le biais du Centre étudiant, l’espace Web sécurisé de l’UdeM réunissant les données d'études et permettant d'effectuer les opérations liées au cheminement universitaire des étudiantes et étudiants, et formuler des suggestions afin d’améliorer l’efficacité du système.
- Participer à l’organisation et au déroulement de jurys, de comités ou d’autres événements spéciaux.

**Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle**
- Un diplôme d'études collégiales en techniques de comptabilité et de gestion ou technique de bureautique ou toute autre scolarité pertinente pour la fonction
- Deux années d'expérience pertinente
- Une certaine connaissance du milieu académique
- Une excellente maîtrise des logiciels de bureautique et de la langue française

**Notre promesse employeur**
- Un taux horaire entre 25,81 à 33,65 $ en fonction de votre expérience
- Des perspectives de carrière diversifiées et intéressantes
- Une organisation du travail en mode hybride
- Un accès facile en transport collectif
- L’accès aux cliniques et services offerts à la communauté de l’UdeM
- Des heures de travail réduites pendant la période estivale

**Davantage d’information sur le poste**
- Horaire de travail: temps complet (35 h / semaine), du lundi au vendredi
- Durée du mandat : durée variable, selon le mandat offert
- Date d’entrée en fonction : le plus rapidement possible
- Bien qu’il s’agisse d’un mandat temporaire, cette expérience à l’Université vous permettra de profiter d’une multitude d’avantages, et qui sait, elle pourrait vous permettre d’accéder à d’autres mandats au sein de notre établissement.

**Nous avons réussi à piquer votre curiosité ?**

**En savoir plus**:
**AVANTAGES SOCIAUX**

**CONCILIATION TRAVAIL-VIE PRIVÉE**

**DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL**
- Une banque de vacances ou compensation sur le salaire pour les vacances, selon le statut
- Une compensation de 4 % versée sur le salaire pour les avantages sociaux
- Un programme d'aide au personnel et à la famille
- Un régime de retraite à prestations déterminées offrant une rente indexée à la retraite rrum.umontreal.ca
- Réduction de la semaine de travail pendant la période estivale**:

- Deux CPE sur le campus
- Camps de jour l'été et pendant la relâche scolaire au CEPSUM
- Congés payés pendant la période des Fêtes**

**Certaines conditions s’appliquent
- Offre de formation continue
- Mobilité interne et cheminement
de carrière



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