Coordinateur(Trice) Des Services Administratifs

3 days ago


SaintLaurent, Canada Physiothérapie Universelle Full time

**COORDINATEUR(TRICE) DES SERVICES ADMINISTRATIFS - VILLE ST-LAURENT**

CE QUE NOUS RECHERCHONS:
Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe - Excellentes habiletés de communication- Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure- Être en mesure de mener plusieurs dossiers simultanément, gérer les priorités- Faire preuve de rigueur et de souci du détail- Coordonner le travail d’équipe et collaborer à l’atteinte d’objectifs- Maitriser l’informatique (utilisation Office 365 et logiciels de gestion des dossiers électroniques)- Détenir de bonnes capacités d’adaptation et d’apprentissage- 5 ans d’expérience minimum dans un rôle de service à la clientèle et/ou de supervision d’équipe- Bilingue Anglais/Français

CE QUE NOUS OFFRONS:
Plus qu’un emploi, un milieu où règne le respect, l’écoute et le plaisir - Un travail enrichissant au sein d’une équipe multidisciplinaire- Un environnement de travail agréable où chacun accomplit efficacement son travail et a l’occasion de se dépasser- Des projets et des défis innovants- Des activités entre collègues- Un programme flexible d’assurances collectives, incluant la vue et le dentaire, et de nombreux avantages sociaux- Des possibilités d’avancement

DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS:
Coordinateur administratif- Assurer l'accueil, tant au téléphone qu'à la réception, des patients et des autres visiteurs- Promouvoir l'entreprise et la qualité des traitements offerts- Offrir une expérience exceptionnelle aux patients, aux médecins et aux autres clients- Supporter le directeur clinique dans l'atteinte de ses objectifs- Fixer et confirmer les rendez-vous, gérer et optimiser les horaires des différents intervenants- Veiller au bon fonctionnement de la clinique- Faire les comptes-rendus et lettres de remerciements aux référents- Faire les suivis de perception de paiement auprès des différents agents payeurs, et gérer les CAR- Effectuer les dépôts bancaires- Assurer la communication avec la directrice administrative régionale, participer aux webinaires et aux midis conférences organisés par l’équipe de Direction.- Être une personne-ressource pour les besoins ponctuels de la clinique

Coordinateur d’équipe- Instaurer un climat de réussite et assurer le plus haut niveau de qualité de service par un leadership solidaire et une attitude positive auprès des membres de votre équipe- Gérer de façon proactive et dynamique l’équipe administrative pour obtenir un travail d'équipe harmonieux et stimulant- Collaborer à la préparation des évaluations des agents du service à la clientèle- Élaborer un plan d'action correctif lorsque des problèmes de performance sont identifiés-
- Participer aux besoins de recrutement et l'embauche de personnel

INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR:
Lieu de travail : Ville St-Laurent

Date de début : Immédiat

Horaire de travail : Poste de 35 heures / semaine, de jour, du lundi au vendredi. Contrat permanent.

Existante au Québec depuis 1982, Physiothérapie Universelle se démarque par son implication auprès de ses patients, son caractère humain et ses équipes multidisciplinaires dynamiques et engagées.

Nous sommes fiers de la passion démontrée par nos thérapeutes et de la qualité des traitements offerts, qui ont permis au fil des ans d’étendre notre réseau à plus de 25 cliniques dans la région du Grand-Montréal. Notre groupe s’est récemment affilié à la grande famille de Lifemark qui est l’un des fournisseurs de services en réadaptation les plus fiables au Canada. Au total, c’est plus de 5000 employés, cliniciens et spécialistes médicaux hautement qualifiés dans plus de 300 emplacements.

Notre mission est d'offrir à chacun de nos clients une solution de soin adaptée et personnalisée à sa condition afin de retrouver ou de maintenir une vie active.

Venez prendre votre place et faire la différence avec nous

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