Inspecteur de La Conformité; Inspectrice de La Conformité
2 days ago
**Protégez les consommatrices et consommateurs en Ontario**
Joignez-vous à la Division des opérations relatives aux services aux consommateurs et jouez un rôle clé dans la protection des consommatrices et consommateurs ainsi que dans le soutien du mandat de la Division en entreprenant des activités de conformité de première ligne en matière de protection des consommatrices et consommateurs et en renseignant les entreprises sur leurs exigences législatives.
Ensemble, nous pouvons travailler à l'établissement d'un Ontario où les consommatrices et consommateurs ont davantage de pouvoir, où leurs exigences en matière de protection sont connues et où les entreprises se conforment.
Les possibilités suivantes sont disponibles:
- deux postes permanents bilingues anglais/français - un à Toronto et un à North Bay
- dix postes permanents en anglais - quatre à Toronto et six à North Bay
- un poste temporaire anglais (durée maximale de douze mois) à Toronto
**Joignez-vous à notre séance d'information en ligne**:
Pour en savoir plus sur le rôle et l'équipe, nous vous invitons à assister à l'une de nos séances d'information le jeudi 19 décembre 2024 ou le jeudi 9 janvier 2025. Veuillez vous inscrire à l'une des séances suivantes au moins 48 heures avant l'événement.
**Session #1 - 19 décembre 2024, de 14h00 à 15h00 HNE**
**Session #2 - 9 janvier 2025, de 10h00 à 11h00 HNE**
Remarque : La participation est facultative et n'influera pas sur le processus de sélection.
**Quelles seront mes fonctions dans ce poste?**:** À propos de l'emploi**
En tant que membre de l'équipe des inspections et des enquêtes de 30 personnes, vous effectuerez des inspections fondées sur les risques des entreprises de toute la province. Bien que diversifié, votre emploi du temps quotidien comprendra des activités telles que:
- l'inspection des entreprises, le recensement des problèmes de conformité et la prise de mesures appropriées;
- la préparation et l'émission d'avis de contravention, de sanctions administratives pécuniaires et d'ordonnances de la direction;
- l'explication des exigences de conformité aux entreprises, aux responsables et à d'autres personnes;
- l'aide aux enquêtes en préparant des documents, en déposant et en notifiant des documents juridiques.
**Remarque**:
- Ce poste exige la capacité de voyager beaucoup, y compris la nuit, dans toute la province dans des endroits éloignés avec un accès limité au transport en commun.
- Vous pourriez travailler le soir et la fin de semaine.
**À quelles exigences dois-je répondre?**:
**Exigences obligatoires**:
- Vous devez être titulaire d'un permis de conduire valide de catégorie G ou d'un permis équivalent reconnu par la province de l'Ontario. L'offre d'emploi est conditionnelle. La personne retenue doit fournir la preuve de son permis de conduire valide au moment de son embauche.
- Dans le cas des postes bilingues, vous devez posséder une maîtrise du français oral et écrit de niveau avancé. Votre niveau de compétence sera confirmé avant l'embauche.
**Connaissances et compétences techniques**: Vous possédez:
- la capacité de comprendre, d'interpréter et d'appliquer les lois et les lois pertinentes, telles que la Loi de 2002 sur la protection du consommateur, la Loi de 2008 concernant les prêts sur salaire, la Loi sur les services de recouvrement et de règlement de dette, et Loi sur les huissiers;
- la sensibilisation aux problèmes actuels de protection des consommatrices et consommateurs, y compris les pratiques commerciales visant à dissimuler, à induire en erreur ou à les frauder;
- la connaissance des procédures d'inspection ainsi que des principes et des pratiques comptables de base.
**Compétences en résolution de problèmes et organisation**: Vous pouvez:
- traiter des questions complexes et difficiles, des situations tendues et aider à régler les différends;
- définir et examiner les domaines de non-conformité et soutenir les efforts de conformité;
- gérer efficacement une lourde charge de travail et prioriser les travaux au besoin pour répondre aux exigences du programme.
**Compétences en recherche, analyse et évaluation**: Vous pouvez:
- analyser et évaluer les documents opérationnels (p. ex., contrats, documents financiers, etc.) et d'autres documents connexes pour établir la conformité;
- déterminer les droits des consommatrices et consommateurs ainsi que les responsabilités commerciales en vertu de la législation requise;
- évaluer les rapports, produire des éléments de preuve pour les procédures de la cour et du tribunal, ainsi que témoigner et subir un contre-interrogatoire.
**Compétences en communication, en technologie et en relations interpersonnelles**: Vous pouvez:
- fournir des renseignements, de l'aide et des conseils clairs et concis aux parties internes et externes;
- respecter les différents points de vue et perspectives;
- préparer, modifier et relire divers documents;
**Vous ne répondez pas à toutes les exigences?**
Nous sommes résolus à bâtir un
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