Conseiller en Expérience Client

3 weeks ago

SaintAugustindeDesmaures, Canada SBI-Fabricant de poêles international inc. Full time

SBI souhaite recruter 1 conseillère ou conseiller en expérience client qui occupera un emploi régulier.
Nous recrutons pour l’endroit suivant : Régions de Québec.
Notez que des déplacements au bureau de St-Augustin-de-Desmaures pourraient être nécessaires pour des besoins de formation.

**Les personnes sélectionnées bénéficieront d’un mode d’organisation du travail hybride et flexible qui leur donnera la possibilité d’être en télétravail jusqu’à trois jours par semaine une fois la formation complétée.**

Une job de feu, c’est juste ici Notre passion est source d’énergie, alors travailler chez nous, c’est de participer à l’amélioration de nos procédures afin de maintenir un standard de service à la clientèle élevé.

Faites partie de notre équipe et occupez un emploi gratifiant et collaboratif tout en bénéficiant de conditions de travail avantageuses.

**VOTRE CONTRIBUTION À LA MISSION DE SBI**

Le Service à la clientèle de SBI, c’est une équipe de 18 personnes qui contribuent chaque jour à bonifier l’expérience client.

L’excellence du service et l’innovation sont des principes fondamentaux qui guideront votre travail au quotidien. En évoluant au sein de cette équipe, vous serez notamment amené à proposer et à implanter de nouvelles façons de communiquer avec la clientèle.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Ici, le/la Conseiller(ère) en expérience client travaille au sein de l’équipe des ventes et du service à la clientèle. Il/elle assure le suivi et la satisfaction des clients qui lui sont assignés

**En tant que Conseiller(ère) en expérience client chez SBI, votre rôle consiste à**:

- Répondre aux demandes de renseignements des clients (courriels et appels), tel que date de livraison, prix et disponibilité des produits;
- Faire la promotion et la formation des clients relativement à la disponibilité et au fonctionnement des outils informatiques disponible;
- Assurer le respect des ententes commerciales;
- Assurer le lien entre les commandes et la production.

**Ce qu’on t’offre**:

- un horaire de 8h à 17h ;
- une paie à la semaine et un bonus de performance annuel ;
- une entreprise humaine avec une culture positive ;
- des avantages sociaux à n’en plus finir

**Tu es une personne qui**:

- Maîtrise le français et l'anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Est reconnue pour offrir un service à la clientèle hors pair;
- Capacité à supporter un flot d’appels continue;
- Est en mesure de respecter les procédures établies;
- Est dynamique et positive;
- A une excellente capacité d’apprentissage;
- Est organisée.

**AVANTAGES**:
Voici quelques-uns des avantages offerts chez SBI.

**Prime annuelle de performance**:
**Assurances collectives, incluant le dentaire et la télémédecine**:
**Programme de REER et RPDB**:
**Allocation fournie pour les lunchs**:
**Horaires flexibles**:

  • Titre Conseiller en Vente

    1 day ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Boutique Le Pentagone inc. Full time

    Vous cherchez un poste qui vous offre l'occasion de partager votre passion pour la mode avec nos clients ?Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) aux ventes dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe.Rôle du conseillerAccueillir chaque client avec enthousiasme, comme s'il était un invité de marque, pour lui offrir un...

  • Conseiller en Expérience Client

    2 weeks ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Revenu Québec Full time

    Revenu Québec souhaite recruter plus de 10 conseillères et conseillers en expérience client qui occuperont un emploi régulier. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : toutes les régions du Québec. Les lieux de travail seront déterminés en fonction des personnes sélectionnées. Notez que des déplacements occasionnels au bureau de Montréal...

  • Conseiller en Projets Industriels

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Clôture Provinciale inc. Full time

    Clôture Provinciale inc.Une entreprise de fabrication de clôtures haut de gammeDépartement Conseil et ProjetsNous recherchons un conseiller en projets industriels pour rejoindre notre équipe dynamique !FonctionNous proposons un poste de dessinateur chargé de la réalisation de vues, d’élévations et de plans de différents projets de clôture. Le...

  • Conseiller(ère) en Communication

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Conseil québécois des entreprises adaptées Full time

    **Qui sommes-nous?** Le Conseil québécois des entreprises adaptées (CQEA) réunit 36 entreprises adaptées réparties sur l’ensemble du territoire du Québec. Ces entreprises d’économie sociale emploient plus de 5 000 travailleurs, dont près de 4 000 sont des personnes avec limitations, et oeuvrent dans divers secteurs d’activité économique....

  • Conseiller(ère) en Communication

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Conseil québécois des entreprises adaptées Full time

    **Qui sommes-nous?** Le Conseil québécois des entreprises adaptées (CQEA) réunit 37 entreprises adaptées réparties sur l’ensemble du territoire du Québec. Ces entreprises d’économie sociale emploient plus de 5 000 travailleurs, dont près de 4 000 sont des personnes avec limitations, et oeuvrent dans divers secteurs d’activité économique....

  • Conseiller(ère) en ventes

    5 days ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Boutique Le Pentagone inc. Full time

    CONSEILLER(ERE) AUX VENTES - 25-30 heures/sem Nous avons attiré votre attention ? Merci de transmettre votre CV à : recrutement@pentagone.com, on a hâte de vous lire ! :) Conseiller(ère) à la Vente - 25-30 heures/semaine, du mardi au vendredi et un dimanche par mois! Es-tu aussi passionné(e) par la mode que nous ? As-tu l’énergie et la créativité...

  • Conseiller(ère) en ventes

    4 days ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Boutique Le Pentagone inc. Full time

    CONSEILLER(ERE) AUX VENTES - 25-30 heures/sem Nous avons attiré votre attention ? Merci de transmettre votre CV à : recrutement@pentagone.com, on a hâte de vous lire ! :) Conseiller(ère) à la Vente - 25-30 heures/semaine, du mardi au vendredi et un dimanche par mois! Es-tu aussi passionné(e) par la mode que nous ? As-tu l’énergie et la créativité...

  • Conseiller(ère) en ventes

    22 hours ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Boutique Le Pentagone inc. Full time

    CONSEILLER(ERE) AUX VENTES - 25-30 heures/sem Nous avons attiré votre attention ? Merci de transmettre votre CV à : , on a hâte de vous lire ! :) Conseiller(ère) à la Vente - 25-30 heures/semaine, du mardi au vendredi et un dimanche par mois! Es-tu aussi passionné(e) par la mode que nous ? As-tu l’énergie et la créativité pour offrir à...

  • Conseiller en Communication

    5 days ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Conseil québécois des entreprises adaptées Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) EN COMMUNICATIONS/MARKETING** **QUI SOMMES-NOUS?** Le Conseil québécois des entreprises adaptées (CQEA) réunit 37 entreprises adaptées réparties sur l’ensemble du territoire du Québec. Ces entreprises d’économie sociale emploient plus de 5000 travailleurs, dont près de 4000 sont des personnes avec limitations et oeuvrent...

  • Conseiller en Communication

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Conseil québécois des entreprises adaptées Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Le Conseil québécois des entreprises adaptées (CQEA) réunit 36 entreprises adaptées réparties sur l’ensemble du territoire du Québec. Ces entreprises d’économie sociale emploient plus de 5 000 travailleurs, dont près de 4 000 sont des personnes avec limitations, et oeuvrent dans divers secteurs d’activité économique....

  • Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

    2 weeks ago

    Saint-alexandre-de-kamouraska, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller(ère) en expérience client

    2 months ago

    Région de Mistassini (Chambord), Canada iA Groupe Financier Full time

    Avez-vous déja pensé à devenir conseiller en sécurité financière avec iA Groupe financier , C’est vivre les avantages du travailleur autonome AVEC le soutien nécessaire pour atteindre vos objectifs professionnels. Notre engagement Formation continue complète axée sur la pratique; Horaire flexible avec télé-travail possible; Encadrement...

  • Conseiller(ère) en expérience client

    6 days ago

    Région de Mistassini (Chambord), Canada iA Groupe Financier Full time

    Avez-vous déja pensé à devenir conseiller en sécurité financière avec iA Groupe financier , C’est vivre les avantages du travailleur autonome AVEC le soutien nécessaire pour atteindre vos objectifs professionnels. Notre engagement Formation continue complète axée sur la pratique; Horaire flexible avec télé-travail possible; Encadrement...

  • Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

    7 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

    6 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

    2 days ago

    Saint-ephrem-de-beauce, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

    2 weeks ago

    Saint-paul-de-montminy, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller(ère) en Communication

    7 months ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Conseil québécois des entreprises adaptées Full time

    _Tu as la twist des mots, un sens critique aiguisé en plus d'une bonne dose de créativitéen toi?_ - Tu souhaites insuffler un sens à ton travail?_ - La mission sociale de l'entreprise pour laquelle tu travailles te tient à coeur? _ - Tu cherches un emploi où tu sentiras que tu fais une différence dans la vie des gens?_ - Joins-toi à une équipe...

  • Conseiller(ère) en expérience client

    3 months ago

    Région de Mistassini (Chambord), Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

    Avez-vous déja pensé à devenir conseiller en sécurité financière avec iA Groupe financier ,C’est vivre les avantages du travailleur autonome AVEC le soutien nécessaire pour atteindre vos objectifs professionnels.Notre engagementFormation continue complète axée sur la pratique;Horaire flexible avec télé-travail possible;Encadrement favorisant...

  • Responsable D'inventaire Et Service Client

    7 months ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Les Spécialistes en Services Full time

    Nous sommes à la recherche d'un commis d'entrepôt pour une succursale située à St-Augustin. **Responsabilités clés**: - Préparer les commandes - Expliquer le fonctionnement des équipements et/ou Outils aux clients; - Compléter, sur ordinateur, les documents de préfacturation; - À l’occasion, effectuer les livraisons et les ramassages des...