Conseiller ou Conseillère Service à La Clientèle

2 weeks ago


Valcourt, Canada CoopTel Full time

CONSEILLER OU CONSEILLÈRE SERVICE À LA CLIENTÈLE

Poste permanent à temps plein (37,5 heures)

Bureau de Valcourt, Bureau de Louiseville et/ou télétravail

Tu es passionné par le service à la clientèle? Tu aimerais informer, aider nos clients et participer à leur branchement? Tu as de l’entregent et une belle personnalité? Si en plus tu es à l’aise avec les systèmes informatiques, notre poste est taillé sur mesure pour toi

En occupant cet emploi, tu:

- Réponds aux appels téléphoniques et reçois les clients
- Présentes les produits et services de la coopérative
- Effectues la gestion des dossiers clients dans les bases de données
- Appliques les paiements
- Révises les besoins de notre clientèle dans un objectif de fidélisation
- Accomplis diverses tâches administratives

TU ES LA PERSONNE QUE NOUS RECHERCHONS SI TU AS
- Une formation académique pertinente au poste et au moins deux années d’expériences au service à la clientèle
- D’excellentes aptitudes en communication
- Une disponibilité pour travailler sur rotation les jeudis et vendredis jusqu’à 18h et le samedi
- De l’autonomie, de l’initiative et un grand sens des responsabilités
- La capacité de mener plusieurs dossiers simultanément
- Une très bonne connaissance de l’anglais

EN TE JOIGNANT À L’ÉQUIPE DE COOPTEL, TU BÉNÉFICIERAS DE
- 10 jours de congés mobiles par année rémunérés si non utilisés
- Gamme d’assurance collective payée à 80% par Cooptel incluant un service de télémédecine
- Régime de retraite dans lequel Cooptel cotise jusqu’à 6% de ton salaire
- Gratuité sur nos produits (internet, téléphonie et télévision) aux endroits où nos services sont disponibles
- Un salaire concurrentiel de 20,00$ de l’heure
- Une prime de 1,25 $/heure en raison de ta disponibilité à travailler le samedi
- Progression salariale annuelle selon l’évaluation de ta contribution à l’entreprise
- Un poste permanent et un horaire à temps plein de 37,5 heures par semaine
- Programme d’aide aux employés gratuit et accessible dès la première journée travail
- Comité d’amélioration continue constitué d’employés de chaque département
- Entreprise en pleine croissance et en affaires depuis près de 80 ans
- Milieu de travail dynamique et positif où règnent la collaboration et l’esprit d’équipe
- Accès à des formations payées
- Plusieurs activités en cours d’année telles que : rencontre des employés, BBQ, épluchette de blé d’inde, etc.
- Cadeaux offerts lors d’événements importants tels qu’anniversaires, naissances et années de services



  • Valcourt, Canada BRP Full time

    VOS PRINCIPALES FONCTIONS Être responsable du traitement de la paie hebdomadaire pour l'ensemble des employés d'usine et stagiaires au Canada (environ 2000) incluant l’entrée de données diverses (pensions alimentaires et saisies, demandes des superviseurs, du Service Santé et des employés), virement bancaire, maintenance du système RH (embauches et...


  • Valcourt, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller technique en validation HIL (hardware-in-the-loop) relevant du chef d'équipe diagnostic et validation dans le groupe mécatronique. Dans ce rôle, vous veillerez au bon fonctionnement du système HIL comme solution de tests et de simulations pour les différents systèmes électriques et...


  • Valcourt, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller curieux(euse) et innovant(e) en gestion mondiale des talents pour diriger la pratique de l’engagement. Ton rôle consistera à soutenir diverses initiatives d’engagement et de gestion des talents pour les employés de nos bureaux et de nos usines. Vous serez responsable de mesurer...


  • Valcourt, Canada BRP Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Nous sommes à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller technique en validation HIL (hardware-in-the-loop) relevant du chef d'équipe diagnostic et validation dans le groupe mécatronique. Dans ce rôle, vous veillerez au bon fonctionnement du système HIL comme solution de tests et de simulations pour les différents...


  • Valcourt, Canada BRP Full time

    DESCRIPTION DU POSTE La conseillère ou le conseiller, conformité fiscale - Amérique du Nord est responsable d'assurer la conformité des sociétés canadiennes aux législations fiscales canadiennes vigueurs. Dans son rôle, elle ou il doit suivre l’évolution des différentes législations fiscales et en déterminer et communiquer les impacts ou...


  • Valcourt, Canada BRP Full time

    La conseillère ou le conseiller, conformité fiscale - Amérique du Nord est responsable d'assurer la conformité des sociétés canadiennes aux législations fiscales canadiennes vigueurs. Dans son rôle, elle ou il doit suivre l’évolution des différentes législations fiscales et en déterminer et communiquer les impacts ou opportunités pour BRP....


  • Valcourt, Canada Centre de services scolaire des Sommets Full time

    **Service des ressources éducatives, majoritairement en présence dans les écoles** **Principales responsabilités** - Soutient l’insertion professionnelle des enseignants lors de leurs premières années de contrat; - Avoir des connaissances poussées sur le déploiement de la RàI dans les écoles; - Préconise les approches pédagogiques efficaces...


  • Valcourt, Canada BRP Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Nous sommes à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller technique mondial spécialisé dans les véhicules électriques qui relèvera du chef de l’équipe mondiale de soutien aux produits sur route. À ce poste, vous jouerez un rôle important dans la mise sur le marché et le modèle de soutien de nos nouveaux et...


  • Valcourt, Canada BRP Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Nous sommes à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller curieux(euse) et innovant(e) en gestion mondiale des talents pour diriger la pratique de l’engagement. Ton rôle consistera à soutenir diverses initiatives d’engagement et de gestion des talents pour les employés de nos bureaux et de nos usines. Vous serez...


  • Valcourt, Canada Centre de services scolaire des Sommets Full time

    **Service des ressources éducatives, majoritairement en présence dans les écoles** **Principales responsabilités** - Soutient l’insertion professionnelle des enseignants lors de leurs premières années de contrat; - Préconise les approches pédagogiques efficaces selon les données de la recherche; - Avoir des connaissances poussées sur le...


  • Valcourt, Canada BRP Full time

    DESCRIPTION DU POSTE La conseillère ou le conseiller, conformité fiscale internationale & comptabilité fiscale est responsable d’assurer que la conformité de BRP relative à l’impôt corporatif soit en accord avec les législations fiscales internationales. À ce titre, elle ou il sera responsable de la qualité et de l’intégralité de la...


  • Valcourt, Canada BRP Full time

    **VOUS AUREZ L'OCCASION DE**: Être responsable du traitement de la paie hebdomadaire pour l'ensemble des employés d'usine et stagiaires au Canada (environ 2000) incluant l’entrée de données diverses (pensions alimentaires et saisies, demandes des superviseurs, du Service Santé et des employés), virement bancaire, maintenance du système RH (embauches...


  • Valcourt, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller en santé et sécurité au travail relevant du chef d’équipe santé et sécurité au centre de recherches pour nous aider à développer et implanter les meilleures pratiques en SST. Dans ce rôle, vous aurez un impact majeur sur l’atteinte des objectifs en SST de l’organisation. Vous aurez la chance...


  • Valcourt, Canada BRP Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller en santé et sécurité au travail relevant du chef d’équipe santé et sécurité au centre de recherches pour nous aider à développer et implanter les meilleures pratiques en SST. Dans ce rôle, vous aurez un impact majeur sur l’atteinte des objectifs en SST de l’organisation....


  • Valcourt, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller en santé et sécurité au travail relevant du chef d'équipe santé et sécurité au centre de recherches pour nous aider à développer et implanter les meilleures pratiques en SST. Dans ce rôle, vous aurez un impact majeur sur l'atteinte des objectifs en SST de l'organisation. Vous aurez la chance inouïe de...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller en santé et sécurité au travail relevant du chef d'équipe santé et sécurité au centre de recherches pour nous aider à développer et implanter les meilleures pratiques en SST. Dans ce rôle, vous aurez un impact majeur sur l'atteinte des objectifs en SST de l'organisation. Vous aurez la chance inouïe de...


  • Valcourt, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d'un conseiller en gestion des changements organisationnels (OCM) qui relèvera du gestionnaire OCM. Il collaborera étroitement avec le réseau d'agents de changement ainsi que toutes les parties prenantes pour s'assurer que les initiatives de changement répondent aux besoins de l'entreprise en rehaussant l'adoption,...


  • Valcourt, Canada BRP Full time

    En tant qu’adjointe ou adjoint administratif au chef de la direction de services juridiques (CLO), vous occuperez un rôle central dans le maintien d’une saine gouvernance d’entreprise incluant pour son Conseil d’Administration, ainsi que dans la gestion d’enjeux variés liés aux différents secteurs sous la responsabilité du département...


  • Valcourt, Canada PMA Assurances Full time

    **Courtier en assurance de dommages**: Emploi - Permanent - **Courtier - en assurances** Succursale: PMA Assurances Valcourt -Valcourt Québec J0E 2L0 Début: Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Vous souhaitez intégrer une entreprise unie où la culture organisationnelle est équilibrée entre l’accompagnement et l’autonomie? En plus...


  • Valcourt, Canada BRP Full time

    VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Relevant du dirigeant principal de la conception, vous serez à la tête d’une équipe centrale de concepteurs et de techniciens en vue de créer de nouveaux produits, allant des vélos électriques aux scooters électriques ainsi que des architectures totalement nouvelles dans le monde de la mobilité. Assurer le...