Coordonnateur Junior

(English follows)_

Le Groupe de Transport **ENERGY** connaît une croissance rapide et est actuellement à la recherche un **coordonnateur junior aux comptes recevables** pour rejoindre son équipe de **LaSalle. **Prendre note que ce poste est en présentiel à notre bureau de LaSalle.

**Quelles seront vos responsabilités?**

Sous la responsabilité du chef d'équipe des comptes clients et du crédit, le **coordonnateur junior aux comptes recevables** est un membre clé pour le traitement, le suivi et la gestion de nos comptes clients. En collaboration avec nos partenaires externes et internes, vous veillerez à ce que les modalités de paiements soient respectées tout en assurant une expérience client positive.

**Principales Responsabilités**
- Communiquer efficacement avec les clients, surveiller attentivement les portails clients, assurer le suivi de l'état de leurs comptes et apporter une assistance proactive pour résoudre tout problème relatif à leur compte.
- Traiter avec rigueur les paiements entrants sur les comptes clients, en respectant scrupuleusement les politiques et procédures de l'entreprise.
- Effectuer des rapprochements de comptes clients si nécessaire.
- Collaborer étroitement avec les différents départements internes tels que la facturation, les opérations et les ventes, afin de résoudre efficacement les problèmes identifiés.
- Participer activement à l'analyse de tout problème récurrent, en vue d'identifier des solutions durables.
- Contribuer à la surveillance des indicateurs clés de performance du département, en fournissant des rapports et des analyses pertinents.
- Apporter un soutien au chef d'équipe pour toute autre question liée au recevable ou au crédit.
- Effectuer l'ouverture de nouveaux comptes et procéder à la révision des limites de crédit.

**Nos Requis**
- Une expérience préalable dans le secteur du transport est souhaitable, bien que non obligatoire.
- Une expérience dans la gestion des comptes clients et du crédit serait un atout, bien que non obligatoire.
- Capacité à mener des conversations téléphoniques de manière aisée et professionnelle.
- Souci élevé de l'exactitude et de l'attention aux détails.
- Maîtrise des feuilles de calcul (MS Excel) et compétences avancées dans leur utilisation.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une attitude professionnelle et orientée vers le service client.
- Maîtrise du français et de l'anglais, oral et écrit est requise (puisque nous faisons affaires avec des clients basés au Canada et aux États-Unis, la connaissance de ces deux langues n'est pas seulement importante mais constitue un atout majeur pour nous).

**À propos de nous**

Chez ENERGY, "Dynamisme à bord" n'est pas seulement un slogan, il fait partie de notre ADN. Nous défendons nos valeurs car elles sont ce qui nous unit. Notre mission est d'offrir un environnement de travail de qualité permettant à nos employés de s'épanouir et de créer les meilleures expériences pour nos clients et partenaires dans le secteur de la logistique.

**Principales raisons de travailler pour **_Le Groupe de transport ENERGY _**:

- _Environnement de travail agréable dans une entreprise en pleine croissance_
- _Entreprise reconnue par le programme des _Sociétés les mieux gérées au Canada en 2023_
- _Entreprise ayant connu une croissance rapide 5 années de suite - _Canada's Top Growing Companies_ par le Globe & Mail_
- _Entreprise ayant obtenu la certification ''_Meilleurs Employeurs Transporteur_'' auprès de Trucking HR Canada_
- _Entreprise ayant obtenu la certification ''_Great Place to Work_® '' Canada & Quebec_
- _Forte progression de carrière disponible au sein de l'entreprise_
- _Assurances collectives incluant couverture médicale, vision et dentaire_
- _Accès gratuit à la Télémédecine_
- _Programme de reconnaissance des années de service avec avantages sociaux liés - REER collectif_
- _Le genre masculin, utilisé pour alléger le texte, comprend aussi le genre féminin._
- **Le Groupe de transport ENERGY est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés._**ENERGY** Transportation Group is undergoing rapid growth and is currently looking to add a** Junior Accounts Receivable Coordinator** to its **LaSalle** team. Please note that this is a full-time in office position in our LaSalle office.

**What you will be responsible for?**

Reporting to the Accounts Receivable and Credit Team Lead, the **Junior Accounts Receivable Coordinator** is a key member in the processing, tracking and follow-up of our accounts receivables. In collaboration with our external and internal partners, you will ensure the payments terms are respected while ensuring a positive customer experience.

**Core Responsibilities**
- Communicate with customers, monitor customer portals, f