Répartiteur/répartitrice - Réparations
3 days ago
Securitas Technologie, est une division de Securitas AB, le plus grand fournisseur de services de protection au monde avec plus de 370 000 héros Securitas à travers le monde.
Securitas Technologie propose une gamme complète de systèmes et de services vidéo, d'accès, d'intrusion, d'incendie et intégrés. En tant qu'intégrateur de systèmes et société de surveillance des alarmes de premier plan, nous offrons la différence Securitas Technologie, au service d'innombrables clients à long terme avec des solutions et des services qui protègent leurs personnes, leurs clients et leurs actifs
**Description du poste**:
Vous êtes une personne sociable et empathique, vous êtes orientée vers les détails, le service à la clientèle et le travail d’équipe? Notre division à Ville d'Anjou est présentement à la recherche d’un agent de répartition pour notre département de réparations.
**Assurer la mise en route des techniciens et la cédule de clients**:
- Répondre avec courtoisie aux appels des clients en analysant leurs besoins;
- Répondre avec courtoisie aux appels des techniciens;
- Effectuer l’entrée de donnée nécessaire à la suite du passage de techniciens;
- Résoudre rapidement et efficacement les problématiques liées à la cédule;
- Effectuer une bonne gestion des routes;
- Assurer la fermeture des appels de services;
- Suivi quotidien des appels d’inspection ou en attente;
- Suivi quotidien avec la gestion du matériel;
- Gestion d’une boite partagée
- Être en constante communication avec le service-à-la-clientèle par rapport aux demandes de sorties de techniciens ;
- Suivi à assurer avec les sous-traitants sur les appels de services en attente;
- Assurer de faire valoir l’expérience client dans toute tâche effectuée;
**Profil et exigences du poste**:
- Diplôme d’études professionnelles (DES) ou 1 à 2 ans d’expérience dans des fonctions similaires;
- Bonne connaissance informatique (Windows et Suite Office);
- Facilité à communiquer et excellente relation interpersonnelle;
- Bonne connaissance technique des systèmes de sécurité, un atout;
- Bonne connaissance de la géographie et des routes;
- Empathie, tact, diplomatie, sens de l’écoute;
- Vigilance et sens accru des responsabilités;
- Bon jugement et capacité d’adaptation au stress;
- Maîtrise du français et de l'anglais (l'anglais est essentiel pour communiquer, soutenir et fournir des services à des individus, employés ou partenaires ne parlant pas français, en particulier lorsqu'ils se trouvent à l'extérieur de la province de Québec
Avantages:
Prime pour les quarts de soir, de nuit et de fin de semaine très concurrentielles
- Avantages complets dès le premier jour
- Régimes de retraite dès le premier jour
- Invalidité à court terme et à long terme
- Congés payés, jours fériés
- Aide à l'éducation
- Programme de formation en entreprise
- Opportunités de croissance exceptionnelles
Securitas Electronic Security est une action positive/égalité des chances
lité des chances
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Répartiteur (Trice) - Réparations
3 months ago
Anjou, Canada SECURITAS TECHNOLOGY CANADA CORPORATION Full timeSecuritas Technologie, est une division de Securitas AB, le plus grand fournisseur de services de protection au monde avec plus de 370 000 héros Securitas à travers le monde. Securitas Technologie propose une gamme complète de systèmes et de services vidéo, d'accès, d'intrusion, d'incendie et intégrés. En tant qu'intégrateur de systèmes et...
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Répartiteur/répartitrice - Installations
2 weeks ago
Anjou, Canada Securitas Technology Canada Corporation Full timeSecuritas Technologie, est une division de Securitas AB, le plus grand fournisseur de services de protection au monde avec plus de 370 000 héros Securitas à travers le monde. Securitas Technologie propose une gamme complète de systèmes et de services vidéo, d'accès, d'intrusion, d'incendie et intégrés. En tant qu'intégrateur de systèmes et...
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Répartiteur/répartitrice - Installations
5 months ago
Anjou, Canada SECURITAS TECHNOLOGY CANADA CORPORATION Full timeSecuritas Technologie, est une division de Securitas AB, le plus grand fournisseur de services de protection au monde avec plus de 370 000 héros Securitas à travers le monde. Securitas Technologie propose une gamme complète de systèmes et de services vidéo, d'accès, d'intrusion, d'incendie et intégrés. En tant qu'intégrateur de systèmes et...
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Anjou, Canada Le Groupe A&A Full timeNotre répartiteur technique est une personne ressource. Elle sera responsable de coordonner de façon efficace et sécuritaire la circulation des véhicules des techniciens dans un territoire précis, ceci en s’assurant de maintenir le niveau de satisfaction de la clientèle selon les standards de l’entreprise. Notre offre: Salaire...
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montréal (anjou), Canada Le Groupe A&A Full timeNotre répartiteur technique est une personne ressource. Elle sera responsable de coordonner de façon efficace et sécuritaire la circulation des véhicules des techniciens dans un territoire précis, ceci en s’assurant de maintenir le niveau de satisfaction de la clientèle selon les standards de l’entreprise. Notre offre: Salaire compétitif Structure...
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montréal (anjou), Canada Le Groupe A&A Full timeNotre répartiteur technique est une personne ressource. Elle sera responsable de coordonner de façon efficace et sécuritaire la circulation des véhicules des techniciens dans un territoire précis, ceci en s’assurant de maintenir le niveau de satisfaction de la clientèle selon les standards de l’entreprise. Notre offre: Salaire...
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montréal (anjou), Canada Le Groupe A&A Full timeNotre répartiteur technique est une personne ressource. Elle sera responsable de coordonner de façon efficace et sécuritaire la circulation des véhicules des techniciens dans un territoire précis, ceci en s’assurant de maintenir le niveau de satisfaction de la clientèle selon les standards de l’entreprise. Notre offre: Salaire...
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Anjou, Quebec, H1C, Montréal, Canada Le Groupe A&A Full timeNotre répartiteur technique est une personne ressource. Elle sera responsable de coordonner de façon efficace et sécuritaire la circulation des véhicules des techniciens dans un territoire précis, ceci en s’assurant de maintenir le niveau de satisfaction de la clientèle selon les standards de l’entreprise. Notre offre: Salaire...
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Répartiteur(Trice) à La Livraison
6 months ago
Anjou, Canada LKQ Corporation Full timeVous connaissez mieux que quiconque les routes de Montréal? Vous cherchez un nouveau défi dans votre carrière? Si oui, **LKQ Montréal** recherche maintenant **un/une Disptach à la livraison **pour agrandir notre équipe. **Qui sommes-nous en tant qu’entreprise ?** LKQ Corporation est une société Fortune 300 à croissance rapide et le leader dans...
