Chef Des Comptes

4 weeks ago

Toronto, Canada Air Canada Full time

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

Notre plan de croissance pour Aéroplan repose sur l'atteinte d'un niveau de pertinence quotidien auprès des membres et constitue un principe directeur de la façon dont le programme transformé a été conçu pour nous permettre de nous tailler une place dans la vie quotidienne des consommateurs. La principale fonction de ce rôle consiste à soutenir plusieurs partenariats du programme Aéroplan au Quotidien, notamment en assurant la croissance, la gestion et la réalisation d'objectifs pour les relations avec les partenaires nouveaux et existants. Pour concrétiser cette vision, nous sommes à la recherche de gens formidables qui s'épanouiront dans un environnement d'entreprise hautement collaboratif, novateur et rapide.

À titre de chef des Comptes - Partenariats de fidélité, vous assisterez le chef de service - Partenariats de fidélité dans la gestion des partenariats existants du programme Aéroplan au Quotidien. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe du Marketing de partenariat, le groupe Fidélité et Commerce électronique, ainsi que l'organisation globale d'Air Canada en soutenant la réalisation et l'exécution des projets de partenariat. Vous jouerez aussi un rôle clé dans le soutien à l'élaboration et au maintien de stratégies d'expérience client inégalée afin d'atteindre les objectifs de l'équipe des Partenariats de fidélité.

**Responsabilités**:

- Gestion des partenariats
- Offrir du soutien en continu aux partenaires stratégiques du programme Aéoplan au Quotidien en assurant la gestion des relations et la planification des activités.
- Promouvoir l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies et de plans de partenariat en vue d'atteindre les principaux indicateurs de rendement.
- Collaborer avec les partenaires et les spécialistes internes du service clientèle pour enquêter sur les demandes et les recours hiérarchiques des membres en lien avec les partenariats et les résoudre.
- Agir à titre de principale personne-ressource auprès de l'équipe des Services financiers - Aéroplan pour toutes les questions liées à la facturation pour le portefeuille de partenaires.
- Collaborer avec les équipes du Marketing de partenariat d'Aéroplan pour aider à mettre au point les plans de marketing et s'assurer que tous les projets respectent le calendrier et le budget établis.
- Recommander des améliorations et des solutions proactives pour susciter des possibilités de ventes croisées et de montée en gamme.
- Mettre sur pied des initiatives liées aux comptes pour assurer le respect de la stratégie et des calendriers respectifs.
- Soutenir la préparation et la présentation de propositions en vue d'atteindre les objectifs commerciaux.
- Renforcer l'élaboration des stratégies, des concepts et des budgets de marketing pour stimuler les activités des partenaires.
- Collaborer avec l'équipe du Marketing de partenariat afin d'établir le plan de marketing du partenaire et examiner le matériel de marketing à l'appui des stratégies et des objectifs de l'entreprise et du programme.
- Coordonner les communications entre les parties prenantes de la prestation des partenariats, autant pour les partenaires que pour Aéroplan en ce qui concerne l'établissement et le maintien de l'infrastructure de partenariat.
- Exécuter les tâches administratives liées à la gestion du portefeuille des partenariats.
- Superviser la mise en œuvre de nouveaux processus opérationnels ou améliorer ceux qui existent relativement à la gestion du portefeuille.
- Surveiller de près les principaux indicateurs de rendement et déterminer le moment où des mesures supplémentaires sont nécessaires pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
- Collaborer avec l'équipe des Analyses pour établir des prévisions sur le rendement des campagnes, si nécessaire.
- Rester à jour concernant les programmes de fidélisation et de voyages, notamment les offres concurrentielles.

**Qualifications**
- Diplôme universitaire ou collégial, de préférence en commerce, en marketing ou dans un domaine connexe.
- De un à trois ans d'expérience professionnelle, de préférence dans les secteurs aérien, de la vente au détail ou de la fidélisation.
- Pensée stratégique et logique, et sens de la communication.
- Approche axée sur les processus et souci du détail, et capacité à faire preuve de souplesse.
- Excellentes compétences en communication, notamment pour les communications internes portant sur les occasions et les défis pour la clientèle et pour les communications externes.
- Solide éthique de travail, autonomie, flexibilité et créativité, et capac

  • Chef de La Satisfaction de La Clientèle

    13 hours ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Agir à titre de principal point de contact...

  • Chef-fe, Comptes Majeurs

    1 month ago

    Toronto, Canada Groupe Marcelle Full time

    Située à Montréal, Québec, l’entreprise canadienne Groupe Marcelle est un chef de file dans l’industrie des cosmétiques. Avec les plus hauts standards de qualité et d’excellence, Groupe Marcelle développe, fabrique et distribue des produits de soins et du maquillage, ainsi que des accessoires avec un portefeuille de quatre marques : Marcelle,...

  • Chef de Service Commercial Régional

    2 months ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le chef de service commercial régional a la...

  • Gestionnaire de Comptes Clés Junior

    1 month ago

    Toronto, Canada La Corporation des Aliments I-D Full time

    **SUMMARY** Le gestionnaire de comptes clés junior travaillera en étroite collaboration avec les gestionnaires de comptes clés pour assurer le bon fonctionnement du service des ventes. Il ou elle produit divers rapports, répond aux demandes, compile le matériel de vente et effectue d'autres tâches connexes. **RESPONSABILITÉS** - Fournir un soutien...

  • Gestionnaire de Comptes, Détail

    2 days ago

    Toronto, Canada Olymel Full time

    **011592** **Chef de file du domaine agroalimentaire, fière de ses 15 000 employés et de la qualité irréprochable de ses produits, **Olymel s.e.c**. est présente au Canada et dans plus de 65 pays sous les marques **Olymel**, **Lafleur** et **Flamingo**.** **TITRE DU POSTE: Gestionnaire de comptes, Détail** **QUART DE TRAVAIL: Jour** **STATUT: Temps...

  • Chef Des Mouvements Des Passagers

    1 month ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le chef des Mouvements des passagers défend...

  • Chef Des Mouvements Des Passagers

    1 month ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Decsription** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le chef des Mouvements des passagers défend...

  • Chef Des Mouvements Des Passagers

    1 month ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le chef des Mouvements des passagers défend...

  • Chef Des Mouvements Des Passagers

    2 months ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le chef des Mouvements des passagers défend...

  • Chef de Train

    1 month ago

    Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    **Notre rôle** Chaque année, le CN transporte quelque 250 milliards de dollars de marchandises sur son réseau de près de 20 000 milles, et il compte sur une équipe de cheminots dévoués pour acheminer ces marchandises jusqu’à destination en toute sécurité. Les chefs de train font partie d’équipes de train formées de deux ou trois personnes,...

  • chef

    3 weeks ago

    Toronto, Canada Le Petit Chef Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateTasksDemonstrate new cooking techniques and new equipment to cooking staffInstruct cooks in preparation, cooking, garnishing and presentation of foodPrepare and cook complete meals and specialty foods for events such as banquetsPrepare and cook meals or specialty foodsRequisition...

  • chef

    2 days ago

    Toronto, Canada Le Petit Chef Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateTasksDemonstrate new cooking techniques and new equipment to cooking staffInstruct cooks in preparation, cooking, garnishing and presentation of foodPrepare and cook complete meals and specialty foods for events such as banquetsPrepare and cook meals or specialty foodsRequisition...

  • Chef Du Contrôle de L’exploitation

    1 month ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Relevant du Chef de service - contrôle...

  • Chef Du Contrôle de L’exploitation

    1 month ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Relevant du Chef de service - contrôle...

  • Chef Des Contrats

    1 month ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Portée** La personne choisie pour ce poste...

  • Chef de Service - Partenariats Mondiaux

    4 weeks ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Decsription** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Relevant du directeur - Partenariats mondiaux,...

  • Chef de Service - Ventes Aux Entreprises

    1 month ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Peut être situé à Toronto ou à...

  • Key Account Manager, Vaccines Public Health

    1 month ago

    Toronto, Canada Merck Sharp & Dohme Full time

    **Key Account Manager, Vaccines Public Health - Ontario** Our Vaccines business unit is highly dedicated to collaborating with internal and external stakeholders to increase disease and immunization awareness in the community. A Key Account Manager, Vaccines Public Health is a trusted advisor and primary point of contact to key customer accounts. The Key...

  • Chef de Service

    1 month ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Portée** Notre plan de croissance pour...

  • Directeur ou Directrice de Comptes Internationaux

    1 week ago

    Toronto, Canada EDC Full time

    **Date de publication**: 30 mai 2024, 10:29:10 **Emplacement principal**: Ontario-Ottawa **Type d'emploi**: Permanent **Horaire**: Temps plein Société d’État à vocation financière, Exportation et développement Canada (EDC) aide les entreprises canadiennes à générer des retombées au Canada et à l’étranger. EDC leur offre les produits...