Directrice Principale/directeur Principal Des

3 months ago

Montréal QC, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

Directeur des services gérés

Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre épanouissement:

- Programme d’assurance collective compétitif et flexible;
- REER collectif avec contribution de l’employeur;
- Service de télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille (Dialogue);
- Programme de santé et mieux-être;
- Environnement de travail flexible;
- Prime de recommandation de nouveaux employés;
- Prime supplémentaire d’assurance parentale (PSAP) jusqu’à 23 semaines;
- Rabais corporatifs.

Découvrez la vie chez RCGT

Vous travaillerez au sein de VARS Corporation, division de Raymond Chabot Grant Thornton, spécialisée en sécurité de l’information, cybersécurité et gouvernance l’information.

À l’avant-garde de l’industrie de la sécurité de l’information, VARS sélectionne et offre des solutions novatrices et primées aux entreprises de taille moyenne et grande, à travers l’Amérique du Nord. VARS répond aux besoins immédiats de cybersécurité de notre monde moderne, en offrant un soutien et des conseils continus.

Faites le bon choix Rejoignez notre équipe VARS et, ensemble, propulsons les entreprises d’ici. En tant que directrice principale ou directeur principal des services gérés vous aurez à:
Leadership et gestion:

- Superviser les services de support, de surveillance et des services gérés
- Diriger, encadrer et gérer une équipe de spécialistes du support technique et d’ingénieurs de déploiement.
- Développer et maintenir des plans stratégiques pour le département des services gérés, alignés sur les objectifs de l’entreprise.
- Favoriser une culture d’excellence, de travail d’équipe et d’amélioration continue au sein de l’équipe.
- Maintenir une communication constante avec les directeurs (trices), le personnel et les fournisseurs de VARS, et assurer le partage transversal des informations clés relatives aux opérations de VARS.

Prestation de services et relations clients:

- Superviser le cycle de vie complet des services gérés, de la planification, du déploiement et de la mise en œuvre au support et à la maintenance continus.
- Assurer la résolution rapide et efficace des problèmes techniques et des demandes des clients.
- Surveiller et maintenir les accords de niveau de service, en veillant à ce que toutes les obligations contractuelles soient respectées ou dépassées.
- Atteindre les objectifs opérationnels et d’affaires déterminées par le comité de direction;

Supervision technique et rapports:

- Développer et mettre en œuvre des processus standardisés et des meilleures pratiques pour la prestation de services et le support.
- Se tenir au courant des dernières tendances et développements en cybersécurité afin que l’entreprise reste à la pointe des normes de l’industrie.
- Veiller à ce que toutes les activités de déploiement et de support technique respectent les exigences de conformité et de réglementation
- S’assurer de l'efficacité des processus et procédures opérationnels en prévision d’un développement d’affaires soutenue et de la diversification de l’offre de services;
- Assurer une gestion optimale des ressources afin de respecter les délais et le cadre budgétaire des activités opérationnelles de la direction;
- Suivre l’évolution des besoins en ressources et participer au processus d’embauche lorsque nécessaire;
- Lorsque la situation de requière, être disponible en tout temps, de façon prioritaire pour appuyer l’équipe de réponses aux incidents et autres besoins opérationnels;
- Diriger, motiver et soutenir l’équipe dans un environnement exigeant et assujetti à des contraintes de temps;
- S’assurer de la qualité des données et paramètres des systèmes de gestion opérationnelle afin d'atteindre les objectifs de productivité, d'éliminer les erreurs et préserver une prestation de service à la clientèle exemplaire. Si nécessaire, apporter les correctifs qui permettront de corriger les données non conformes et/ou d’améliorer les processus problématiques;
- Collaborer avec le directeur principal aux opérations et les autres directions pour améliorer les outils, systèmes et processus transversaux;
- Suivre et rendre compte des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer l’efficacité et l’efficience du département des services gérés.
- Fournir des mises à jour et des rapports réguliers à la haute direction sur l’état des projets, la satisfaction des clients et la performance de l’équipe.
- Utiliser des informations basées sur les données pour orienter la prise de décision et les in

  • Directrice Principale ou Directeur Principal

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Gestion financière MD Full time

    Numéro de la demande: 207504 Joignez-vous à la communauté mondiale de BanquiersScotia pour aider les clients à améliorer leur situation. Directrice principale ou directeur principal - responsable de la pratique de Conseils en placement privés MD En tant que directrice principale ou directeur principal, responsable de CPPMD, vous contribuerez au...

  • Directeur Principal ou Directrice Principale

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada CN Full time

    12 septembre 2024 Industries Transport de marchandise, Entreposage Catégories Consultation, Montreal, QC | Toronto, ON | Winnipeg, MB | Edmonton, AB | Vancouver, BC - Temps plein Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos...

  • Directeur Principal ou Directrice Principale

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Directrice Principale ou Directeur Principal Des

    7 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Revenu Québec Full time

    Revenu Québec souhaite recruter une directrice principale ou un directeur principal des ressources financières en vue de pourvoir un poste régulier. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : Québec. Plus précisément, l’emploi est offert au 3800, rue de Marly, à Québec. **De nouveaux défis, c’est juste ici !** Travailler chez nous, c’est...

  • Directeur Principal ou Directrice Principale

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada CN Full time

    11 septembre 2024 Industries Transport de marchandise, Entreposage Catégories Consultation, Montreal, QC | Toronto, ON | Edmonton, AB - Temps plein Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir...

  • Directeur Principal ou Directrice Principale

    2 months ago

    Montréal, QC H2Z 1B1, Canada Fédération des chambres de commerce du Québec Full time

    **Qui sommes-nous ?** Cumulant plus de 115 ans d’existence, la Fédération des chambres de commerce du Québec est le plus important réseau de gens d’affaires et d’entreprises du Québec. Cet OBNL offre un milieu de travail humain et dynamique offrant de nombreux défis et opportunités d’apprentissages. Nous partageons les valeurs...

  • Directeur Principal ou Directrice Principale

    7 months ago

    Montréal, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Directeur Principal ou Directrice Principale en

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Mallette Full time

    -Publié le 24 sept. 2024 Montréal Permanent Finance QC2032 Partager cette page: - Bienvenue chez Mallette, le cabinet qui déconstruit les stéréotypes comptables par son approche innovante et collaborative. Notre équipe vaste en expertises changera ton quotidien, et ce, pour le mieux. Prêt(e) à relever un défi palpitant? Nous sommes à la recherche...

  • Directeur Principal ou Directrice Principale

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Directrice Principale ou Directeur Principal

    7 months ago

    Montréal, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...

  • Directeur Principal ou Directrice Principale

    7 months ago

    Montréal, Canada CN Full time

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Information et technologie (I et T), une composante essentielle du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes utilisent la méthode Agile pour automatiser et...

  • Directeur Principal ou Directrice Principale

    7 months ago

    Montréal, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Directeur Principal ou Directrice Principale

    7 months ago

    Montréal, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Conseillère Principale ou Conseiller Principal

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada TMX Group Limited Full time

    Aventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu’un bon nombre d’organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers. Regroupés au sein d’une même équipe, nous nouons des liens...

  • Directeur Principal ou Directrice Principale

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    Ce poste est actuellement en évaluation La vice-présidence Risques non financiers (VPRNF) fait évoluer sa structure pour mieux appuyer l'organisation dans la gestion de ses risques non financiers (RNF) et la PVP Gestion des risques dans la mise en place de son nouveau modèle d’affaires. À titre de directeur(-trice) principal(e), Stratégie...

  • Directeur(-trice) Principal(E) de La Surveillance

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada L’Autorité des marchés financiers Full time

    Vous souhaitez agir pour que le secteur financier demeure dynamique, intègre et digne de confiance du public? Vous êtes un gestionnaire d’expérience et vous souhaitez mettre à contribution votre sens politique, votre influence ainsi que vos connaissances des principes de gouvernance et de saine gestion, de la gestion des risques, du secteur financier...

  • Directeur ou Directrice de Groupe D’affaires

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada GHD Full time

    **Directeur ou directrice de groupe d’affaires - Construction / Business Group Manager - Construction** GHD est l’une des principales entreprises de services professionnels au monde dans les marchés de l’eau, de l’énergie et des ressources, de l’environnement, des bâtiments et propriétés ainsi que du transport. Entièrement détenue par ses...

  • Conseillère Principale ou Conseiller Principal

    7 months ago

    Montréal, Canada TMX Group Limited Full time

    Aventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu’un bon nombre d’organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers. Regroupés au sein d’une même équipe, nous nouons des liens...

  • Directeur Principal ou Directrice Principale

    6 months ago

    Montréal, Canada Desjardins Full time

    Relevant du Directeur principal, vous êtes un acteur clé afin de supporter le développement des lignes d’affaires du secteur en assurant une orchestration efficace et concertée avec l’ensemble des collègues de la fonction marketing du Mouvement. Vous veillez à accélérer notre vélocité au marché et à soutenir le groupe dans son ambition...

  • Directeur Principal ou Directrice Principale Planification Financière

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...