Conseillère ou Conseiller en Conformité Technique

2 weeks ago


Quebec Province, Canada Ministère de la Justice Full time

La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones.

**CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN CONFORMITÉ TECHNIQUE ET EN AMÉLIORATION CONTINUE**
**(** 108.00 - Analyste de l'informatique et des procédés administratifs **)**

**Processus de sélection - Recrutement - 1 emploi régulier offert**

**Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter à l'un des ports d'attache à raison de 2 jours par semaine**

**Ministère de la Justice**: Sous-ministériat des services à l’organisation (SMSO) - Direction générale des services d’infrastructures et de la sécurité de l’information (DGSISI) - Direction des services à la clientèle et aux utilisateurs (DSCU). Service de l’assistance à l’utilisation des services technologiques (SAUST). Cette offre vise à pourvoir à un emploi régulier au 1200 route de l’Église ou au 1, rue Notre-Dame Est. Le lieu de travail sera déterminé par le sous-ministre ou dirigeant d’organisme. L’entrée en fonction est prévue pour la mi-mai 2024.

**Notre mission**: La mission du ministère de la Justice du Québec est de favoriser la confiance des citoyennes et citoyens en la justice et le respect des droits par le maintien au Québec d’un système de justice qui soit à la fois accessible et intègre; de la primauté du droit.

Le Ministère s’appuie sur les valeurs de l’administration publique, particulièrement sur l’engagement, c’est-à-dire la mobilisation de chacun des membres du personnel en vue de l’atteinte des objectifs fixés, et ce, particulièrement pour offrir une expérience client améliorée et évolutive. La considération fait également partie intégrante des valeurs véhiculées par le Ministère. Celle-ci se traduit par:

- L’écoute des citoyennes et des citoyens et la reconnaissance de leurs besoins;
- La prise en compte, dans l’organisation, des préoccupations du personnel.

**Pourquoi rejoindre le ministère de la Justice?**
- **Engagement **:Toutes nos équipes sont mobilisées par un objectif commun : rendre le système de justice toujours plus accessible et performant, au bénéfice de la société québécoise.
- **Collaboration **:Le travail d'équipe et la collaboration sont les forces de notre ministère. Plus de 4 000 employés et gestionnaires partout au Québec s'entraident pour favoriser l'amélioration de notre système de justice.
- **Avantages **:En plus de favoriser l'avancement professionnel dans un contexte stimulant, les emplois du Ministère offrent des conditions de travail qui priorise le bien-être et l'épanouissement personnel.

**Contexte direction** : Le Service de l’assistance à l’utilisation des services technologiques (SAUST) fournit le soutien et le conseil aux utilisateurs. Il prend en charge les incidents et les demandes de service qui proviennent de la clientèle et s’assure d’y répondre en ayant recours aux différents spécialistes de la DGSISI. Ce service est aussi responsable de la gestion et de la coordination des changements aux infrastructures technologiques afin d’en assurer la disponibilité et la performance en conformité avec les besoins de la clientèle.

**Attributions**: En poste au Service de l’assistance à l’utilisation des services technologiques (SAUST), la personne titulaire de l’emploi participe à l’amélioration des processus et à la mise en place des meilleures pratiques de gestion informatique menant ainsi à une plus grande efficacité et efficience de son organisation. Elle analyse les processus de travail actuels, propose les ajustements nécessaires et identifie les compétences requises pour leur exécution. À cet effet, il est aussi responsable de la documentation en appui à la réalisation des tâches et en assure la mise à jour de façon continue.

Plus précisément la personne est appelée à:
**Accompagner les techniciens de niveau 1 et 2 dans les opérations courantes en matière de soutien à la clientèle et aux utilisateurs. Pour ce faire, la personne titulaire doit**:

- En matière de services à la clientèle, informer et conseiller les techniciens de niveau 1 et 2 sur les orientations à privilégier, les solutions à retenir, les résultats attendus et vérifier la conformité et la qualité et proposer des mesures correctives le cas échéant;
- Produire des évaluations pour les changements aux façons de faire introduits par les travaux de modernisation et de transformation;
- Animer des ateliers de travail qui visent à proposer des stratégies d’évolution de l’offre de services, à identifier les impacts des changements sur les processus actuels, etc.;
- Proposer au directeur des mesures permettant la gestion du changement et à la transition au sein du SAUST.

**Proposer un plan de formation en tenant compte du context



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  • Quebec Province, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en architecture de sécurité** **Processus de sélection - Recrutement 10810SRS03201014061MS** **Emploi reconnu de niveau « expert »** **Un poste régulier à pourvoir à Québec** **(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache** **à raison de deux jours par semaine)** **Contexte**...


  • Quebec Province, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en sécurité de l’information** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRC0320866182MS** La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) a pour mission de protéger la personne contre les risques liés à l’usage de la route. La Vice-présidence à l’expérience numérique (VPEN) fournit à tout le...


  • Quebec Province, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en architecture de sécurité de l’information** - **Emploi reconnu de niveau « expert »** **Processus de sélection - Recrutement : 10810SRS0320558833MS** **Deux postes réguliers sont à pourvoir à Québec, Montréal ou autres régions administratives** (**Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter...


  • Quebec Province, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN GESTION DES INVESTISSEMENTS EN RESSOURCES INFORMATIONNELLES** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS0703V0015** **Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence à la transformation numérique (VPTN) - Direction générale du portefeuille...


  • Quebec Province, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en architecture d’entreprise** **Processus de sélection - Recrutement **:10810SRS0320763182EG** **Emploi reconnu de niveau « expert »** **Un poste régulier est à pourvoir à Québec, Montréal ou autre région administrative** (**Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter** **au port d’attache à...


  • Quebec Province, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en architecture d'entreprise****Processus de sélection - Recrutement **:10810SRS EG****Emploi reconnu de niveau « expert »****Un poste régulier est à pourvoir à Québec, Montréal ou autre région administrative**(**Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter****au port d'attache à raison de deux jours...


  • Quebec Province, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne créative et vous souhaitez apporter une expertise de pointe dans le domaine de la **conception logicielle et applicative**?*** Devenez **conseillère ou conseiller en architecture numérique**. Votre grande capacité à innover et votre dynamisme bénéficieront à l’ensemble de la Direction générale principale des ressources...


  • Quebec Province, Canada Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration Full time

    **Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI), **Direction de l’architecture numérique et services communs (DANSC) : Un emploi régulier est à pourvoir au 1200, boul. St-Laurent à Montréal avec possibilité de télétravail en mode hybride. L’entrée en fonction est prévue pour avril 2023. Faire partie du MIFI...


  • Quebec Province, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne créative et vous souhaitez apporter une expertise de pointe dans le domaine de la **conception logicielle et applicative**?***Devenez **conseillère ou conseiller en architecture numérique**. Votre grande capacité à innover et votre dynamisme bénéficieront à l'ensemble de la Direction générale principale des ressources...


  • Quebec Province, Canada Revenu Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en architecture d’affaires (niveau expert)** Revenu Québec souhaite recruter une conseillère ou un conseiller en architecture d’affaires en vue de pourvoir un poste régulier. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : toutes les régions du Québec. Le lieu de travail sera déterminé en fonction de la personne...


  • Quebec Province, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Faire une différence pour l’environnement !** **Protéger l’environnement, assurer la conservation et la mise en valeur de la biodiversité et jouer un rôle clé dans la transition climatique, dans une perspective durable, afin de contribuer aux enjeux prioritaires de la société québécoise.** **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 **Statut de...


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    **Faire une différence pour l’environnement !** **Protéger l’environnement, assurer la conservation et la mise en valeur de la biodiversité et jouer un rôle clé dans la transition climatique, dans une perspective durable, afin de contribuer aux enjeux prioritaires de la société québécoise.** **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 **Statut de...


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  • Quebec Province, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en processus et solutions - intelligence d’affaires** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS03201152081MS** **Douze emplois réguliers sont à pourvoir à Québec** (Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine) **Société de...


  • Quebec Province, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en processus et solutions - intelligence d'affaires****Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS MS****Douze emplois réguliers sont à pourvoir à Québec**(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenterau port d'attache à raison de deux jours par semaine)**Société de l'assurance automobile du Québec...


  • Quebec Province, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Faire une différence pour l'environnement ****Protéger l'environnement, assurer la conservation et la mise en valeur de la biodiversité et jouer un rôle clé dans la transition climatique, dans une perspective durable, afin de contribuer aux enjeux prioritaires de la société québécoise.****Nombre d'emploi à pourvoir **:1**Statut de l'emploi...


  • Quebec Province, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en communication et marketing** **Processus de sélection - recrutement : 10400SRS03201132911EG** **Un poste régulier est à pourvoir **à Québec, Montréal et autres régions administratives** **(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine)** - La...


  • Quebec Province, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs***: La Direction du développement stratégique des talents et de l’organisation de la Direction générale des ressources humaines au Sous-ministériat adjoint au soutien et à la transformation organisationnelle souhaite pourvoir: - Deux...


  • Quebec Province, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous souhaitez relever de nouveaux défis afin de mettre votre expertise et vos talents à profit? Devenez **conseillère ou conseiller en gestion contractuelle et en acquisition **et joignez-vous à une équipe motivée évoluant dans un environnement stimulant et diversifié. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **souhaite pourvoir...