Responsable Des Inscriptions

6 months ago


Montréal, Canada Direct Travel Full time

**Responsable des inscriptions OU Coordonnateur** /Coordonnatrice des inscriptions** - Expérience client et design - Remote**

**Bilingue Français/Anglais**

**FONCTIONS ESSENTIELLES**:
**Client**:

- Comprendre les intérêts, les défis, les attentes et les priorités des clients/participants
- Respecter les politiques de Creative Group en ce qui concerne l’établissement de relations adéquates et professionnels avec les clients et les participants.
- Participer et prodiguer des conseils lors des réunions de présentation du client et collaborer avec le gestionnaire de programme et le gestionnaire de projet en technologie événementielle afin de traduire les besoins spécifiques du client quant aux exigences liées au processus d’inscription.
- Participe activement aux appels de planification avec les clients en contribuant aux discussions sur l’inscription.

**P**rocessus d’inscription**:

- Gérer la base de données du système d’inscription afin de maintenir l'intégrité des données
- Produire et tenir à jour des rapports selon les besoins, en comprenant la façon dont ces données affectent la réalisation du programme.
- Collaborer étroitement avec le gestionnaire de programme et d'autres membres de l'équipe interne pour s'assurer que les données sont continuellement alignées sur les besoins du programme.
- Travaille en partenariat avec les services internes afin de fournir tous les élément requis pour la création du site d’inscription et l’émission des billets d’avion.
- Travaille en partenariat avec le gestionnaire de programme afin de préparer des documents personnalisés sur la base des données d'inscription.
- Lorsque le responsable des inscriptions est appelé à accompagner un groupe en déplacement, s’assurer que l’expérience des participants soit positive.
- Interagir directement avec les participants sur les questions relatives au programme, en s’assurant que chaque participant bénéficie d’une expérience positive.
- Agir en tant que contact principal pour les besoins en chambres d'hôtel et gérer tous les aspects du bloc de chambres d'hôtel, y compris les délais de réduction du bloc de chambre, les demandes spéciales, etc.
- Établir des échéanciers incluant les tâches reliées à l’inscription en collaboration avec le gestionnaire de programme.
- Veiller à la qualité, à la synchronisation et à la livraison dans les délais de tous les produits livrables du programme.

**Gestion financière**:

- Est capable d’interpréter et de gérer les clauses contractuelles portant sur les conditions du programme (transport, attrition, activités, etc.).
- Réconcilie la portion de la facture finale de l’hôtel portant sur les réservations de chambre et toute autre facture de fournisseur avec lequel le responsable travaille directement.
- En mesure de bien comprendre la relation entre les heures de travail et la rentabilité du programme.

**Leadership**:

- Est un partenaire recherché qui est en mesure d’instaurer un climat de confiance avec les clients, les participants, l'équipe interne et les partenaires externes.
- Dirige les équipes d’inscription à l’interne.
- Dirige, guide et consulte les partenaires internes sur les discussions relatives à l’inscription.
- S'efforce de développer des processus efficaces.
- Établit de solides relations de travail avec les membres des équipes interne et externe.
- Est à la recherche d’opportunités de croissance et de développement.
- Facilite l’intégration, le cas échéant, des nouveaux employés afin de s'assurer que les procédures de fonctionnement sont respectées.
- Sollicite de la rétroaction, intègre les commentaires et agit dans un esprit de développement personnel continu.
- Recueille, partage et applique les apprentissages tirés de ses expériences dans une optique d’amélioration continue des processus.
- Peut s'adapter et travailler avec succès avec n'importe quel client, partenaire et programme

**Conditions De Travail**
- Capacité et volonté de travailler des jours prolongés et éventuellement des week-ends
- Accessibilité pendant les heures de bureau
- Utilisation fréquente d'un ordinateur et d'autres équipements de bureau
- Capacité à soulever des charges de 20 livres.
- Poste en position assise, debout et avec déplacements fréquents
- Capacité à voyager au besoin

**Effectue** **toutes** **autres** **tâches** qui **lui** **sont** **confiées**.**

**La vaccination Covid19 **complète** **est** **exigée** pour **tous** les **postes** pour **lesquels** un(e) **employé**(e) doit voyager au nom de Creative Group (à **l'étranger** **ou** **localement**) et/**ou** **est** **en** **présence** avec **nos** clients **ou** les participants à un **événement**. Ce poste **exige** des voyages et des contacts physiques avec les clients et les participants aux événements. Les nouveaux employés doivent fournir la preuve qu'ils ont été vacc



  • Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Description du poste Notre équipe de l'inscription réglementaire recherche un expert expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller technique, vous serez chargé de soutenir les intervenants dans le domaine des inscriptions réglementaires et de fournir un support technique avancé.Fonctions clésSoutien aux intervenants :...

  • Commis de Bureau

    22 hours ago


    Montréal, Canada ROBIC Full time

    **Vous êtes minutieux et organisé? Vous aimeriez travailler dans un environnement professionnel et dynamique? Nous voulons vous rencontrer!** Fondé en 1892, ROBIC est un cabinet de renommée internationale regroupant des professionnels aux compétences variées incluant des avocats, des scientifiques et des ingénieurs spécialisés en propriété...

  • Commis de Bureau

    4 days ago


    Montréal, Canada ROBIC Full time

    **Vous êtes minutieux et organisé? Vous aimeriez travailler dans un environnement professionnel et dynamique? Nous voulons vous rencontrer!** Fondé en 1892, ROBIC est un cabinet de renommée internationale regroupant des professionnels aux compétences variées incluant des avocats, des scientifiques et des ingénieurs spécialisés en propriété...

  • Commis de Bureau

    7 months ago


    Montréal, Canada ROBIC Full time

    **Vous êtes minutieux∙se et organisé∙e? Vous aimeriez travailler dans un environnement professionnel et dynamique? Nous voulons vous rencontrer!** Fondé en 1892, ROBIC est un cabinet de renommée internationale regroupant des professionnel∙les aux compétences variées incluant des avocat∙es, des scientifiques et des ingénieur∙es...

  • Responsable Des Ventes

    7 months ago


    Montréal, Canada LCI Education Full time

    LCI École de Langues est une école de langues primée située à Montréal et à Vancouver. Elle est détenue et exploitée par des Canadiens, offrant des cours d'anglais, de français et d'autres langues de qualité pour des étudiants venant de plus de 95 pays, les connectant tous au monde avec de nouvelles compétences linguistiques. Le Responsable des...


  • Montréal, Canada Remax Harmonie Full time

    Œuvrez au sein d'une équipe dynamique! Si vous êtes responsable, organisé, aimez travailler en équipe, la famille de Remax Harmonie sera ravie de vous accueillir. Poste permanent, en présentiel seulement. **DESCRIPTION DU POSTE** En tant qu' adjoint(e) administratif (ve) responsable des ventes et inscriptions, vous aurez les tâches...


  • Montréal, Canada Ordre des CPA du Québec Full time

    **Rôle dans l’organisation** **Principales responsabilités/activités** - Encadre les suivis relativement aux inscriptions au programme national, travaux hebdomadaires, notes des travaux des modules et résultats d’examens. Prépare les rapports nécessaires pour le Comité d’accès à la profession; - Participe aux opérations et à la mise à jour...


  • Montréal, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Montréal, Canada Ordre des CRHA Full time

    Agente ou agent, service client Avantages sociaux | Contrat à temps plein - 12 mois | Horaire flexible Vous êtes une personne consciencieuse et organisée pour qui offrir un service client de qualité est au cœur de ses préoccupations ? Vous aimez réaliser des tâches administratives et contribuer au maintien des activités courantes ? Sous la...


  • Montréal, Canada CCSE Maisonneuve Full time

    Mais qu’est-ce que le CCSE Maisonneuve, te demandes-tu ? Le CCSE Maisonneuve est un organisme à but non lucratif qui s’investit activement depuis plus de cinquante ans dans le quartier Hochelaga-Maisonneuve par son implication sociale auprès de la communauté. Le CCSE Maisonneuve a pour mission de créer un milieu de vie où la personne réalise son...


  • Montréal, Canada Cogir Immobilier - Sonata Full time

    La toute nouvelle résidence pour retraités Sonata offre, d'un côté, des appartements privés pour les jeunes retraités qui ont avant tout besoin d'indépendance, avec toute la sécurité d'une résidence et l'accès à plusieurs services. Il n'est pas nécessaire d'avoir le DEC en animation loisirs. Expérience avec les personnes âgées un...


  • Montréal, Canada L'Académie canadienne du cinéma et de la télévision Full time

    **À propos** Tu as grandi avec la télévision, tu dévores les webséries et le contenu francophone n’a pas de secret pour toi? À travers les prix Gémeaux, l’Académie contribue au rayonnement des créateur.trices et artistes qui animent ton quotidien - joins-toi à notre équipe et travaille à les faire briller! **Description du...


  • Montréal, Canada Studio Bizz Full time

    **QUI SOMMES-NOUS** Depuis vingt-cinq ans, Studio Bizz offre des cours principalement de danse, yoga, fitness ainsi que plusieurs autres disciplines. Notre mission est d’enseigner et de faire vivre la passion du mouvement à travers la pratique de différentes formes d’art et d’activités physiques. Notre objectif principal est d’amener les gens à...

  • Responsable de Nuit

    6 days ago


    Montréal, Canada L'Élan des jeunes Full time

    Travailler à L'Élan des jeunes c'est: - Avoir une formation personnalisée et des repas fournis - Un salaire de base à **18.64$/h + prime de nuit** - Régime volontaire d'épargne retraite avec **cotisation annuelle de l'organisme.** **- Latitude **au niveau de la gestion de ton temps et les tâches à faire pendant ton quart de travail. - Possibilité...

  • Responsable de Nuit

    5 days ago


    Montréal, Canada L'Élan des jeunes Full time

    Travailler à L'Élan des jeunes c'est: - Avoir une formation personnalisée et des repas fournis - Un salaire de base à **18.64$/h + prime de nuit** - Régime volontaire d'épargne retraite avec **cotisation annuelle de l'organisme.** **- Latitude **au niveau de la gestion de ton temps et les tâches à faire pendant ton quart de travail. - Possibilité...

  • Responsable de Cour

    2 days ago


    Montréal, Canada Clôtures des Hauteurs Full time

    Personne en charge du bon ordre de la cour, tenu de l'inventaire, des achats de matériels pour chaque contrats, des horaires pour les installateurs, très organisé, capable de gérer le une bonne charge de travail occasionnellement, débrouillard, capable d'initiative. Aimant travailler dehors et travail de bureau. Service à la clientèle au comptoir des...


  • Montréal, Canada Ordre des CPA du Québec Full time

    **Rôle dans l’organisation** La personne titulaire du poste est responsable de coordonner les activités quotidiennes des formations offertes en partenariat. Elle participe également à la mise en marché et la promotion du programme de développement professionnel. **Principales responsabilités/activités** - Coordonne la logistique et effectue le...

  • Secrétaire de Gestion

    7 months ago


    Montréal, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    **CE QU'ON CHERCHE** Un milieu scolaire, c’est **dynamique et vivant.** Viens nous aider à créer un environnement de** travail exceptionnel** afin que chaque employé puisse évoluer en toute **confiance**. Le Centre de services scolaire des Samares est à la recherche d’un(e) secrétaire de gestion pour venir **ajouter du WOW** à la grande équipe...


  • Montréal, QC H1V 2G8, Canada Les Francouvertes inc. Full time

    Les Francouvertes organisent un concours-vitrine annuel qui s’adresse aux auteur.rice.s-compositeur.rice.s.interprètes de la relève musicale issu.e.s de la francophonie canadienne et des communautés autochtones. L’événement se déroule, de mars à mai, au Lion d’Or, au Club Soda ainsi qu’en ligne, grâce à une formule hybride de...


  • Montréal, Canada Quincaillerie Côte-Des-Neiges Full time

    Nous som**m**es un commerce de détail dans le domaine de la Quincaillerie (Home Hardware) à la recherche d'un(e) responsable des caisses. La personne recherchée aura comme mandat de diriger le département des caisses, former les caissiers (ères) et toutes tâches connexes. Poste permanent 40h semaine disponible en tout temps semaine ou fin de...