Chef D’équipe

2 weeks ago


Montréal, Canada Fondation Chez Doris Full time

**Description du poste**

Relevant de la ou le gestionnaire du refuge de jour et de nuit, le titulaire du poste a comme principale responsabilité de travailler en étroite collaboration avec les différents membres de son équipe afin de s’assurer que les besoins de clientèle soient comblés. Il doit également offrir un support constant à ses équipes de travail et agir lors de situations particulières.

**Horaires**

Lundi au Vendredi : 7H30 à 15H30 et 8h30 à 16H30

**Principales responsabilités**
- Gérer une équipe d’employés multidisciplinaire et leur offrir du soutien ainsi que des conseils dans le suivi des cas tout en servant de point de contact direct avec ses employés;
- S’assurer que tous les secteurs bénéficient d’une couverture continue durant les quarts de travail et que toutes les tâches des employés soient exécutées;
- Responsable d’effectuer des suivis, des comptes-rendus ainsi que des rencontres individuelles avec les employés;
- Assumer la responsabilité de la prise de décision dans des situations de crise, y compris les appels aux policiers et autres services d'urgence;
- Informer le personnel concernant les événements importants, les situations problématiques, les procédures et politiques de l’organisme ainsi que les besoins des clientes;
- Fournir des conseils et une rétroaction continue sur les références des clients, les plans d’intervention et les suivis pour les clients ayant des besoins complexes;
- S’assurer que les employés sous sa supervision complètent, quotidiennement, toutes leurs tâches et responsabilités incluant terminer les tournées, le contrôle des chambres, les entrées au journal de bord et les statistiques;
- Fournir du feedback sur les informations fournies par le journal de bord, les notes, le rapport des incidents et toute autre documentation pertinente sur les clients;
- Agir comme personne-ressource pour les employés sous sa supervision en planifiant des rencontres sur une base régulière afin de les aider à naviguer au travers des différentes problématiques et ainsi, répondre aux interrogations des employés;
- Assister le gestionnaire dans toutes les situations touchant le personnel (vacances, jours de maladie, absences, etc.) et les horaires quotidiens et mensuels des employés;
- Responsable du suivi et de l'approbation des feuilles de temps de son équipe;
- Compléter toutes les évaluations de performance pour les employés sous sa supervision et les étudiants stagiaires, en collaboration avec le gestionnaire;
- Rédiger et communiquer les rapports de situations et problèmes d’équipe à son supérieur immédiat;
- Collaborer avec les autres chefs d’équipes afin d’améliorer les communications et de créer la cohésion des différents services;
- Examiner le journal de bord au début de chaque quart de travail et effectuer les entrées de journal à la fin de chaque quart de travail. Est responsable de la prise de notes à chaque réunion du personnel;
- Rencontrer les clientes, désamorcer les situations et régler les situations conflictuelles;
- Prendre des décisions, en collaboration avec la coordonnatrice, concernant l’interdiction des lieux ou les situations qui demande une intervention particulière;
- Garantir que des normes méticuleuses de tenue des registres et des activités et programmes quotidiens sont respectées;
- Faire des recommandations à la Coordonnatrice concernant les changements et améliorations aux programmes, services, installations et personnel;
- Supervise l’équipe afin d’élaborer un plan de traitement individualisé avec les clientes visant des objectifs à court et à long terme et s’assurer des plans de transition pour les clientes ne nécessitant plus nos services;
- S’assurer de la santé et de la sécurité du travail de l’ensemble des employés de son équipe et compléter les formulaires prévus à cet effet lors d’accident ou d’incident;
- Participe au recrutement, à l’orientation, à l’intégration des nouveaux employés;
- Recommander des possibilités de formation continue pour ses subordonnés directs;
- Motiver et retenir les employés qualifiés et favoriser un environnement de travail collaboratif en veillant à ce que tous les employés soient habilités à utiliser et à développer leurs compétences;
- Fournir un soutien continu à la gestion des cas pour évaluer les progrès et s’assurer que les résultats du plan de traitement sont respectés et modifiés au besoin.

**Qualifications**
- Certificat d’études collégiales en travail social ou la combinaison d’études et d’expérience équivalente;
- Un minimum de 5 ans d’expérience en gestion ou dans un poste similaire;
- Minimum de 2 ans d’expérience auprès d’un organisme sans but lucratif (bénévolat ou emploi);
- Excellente habileté de communication autant à l’oral qu’à l’écrit mais surtout avec une clientèle difficile;
- Bilinguisme (fr



  • Montréal, Canada Jardin Dion Full time

    **Pourquoi Jardin Dion ?**: Jardin Dion est une entreprise familiale solidement établie qui connait une croissance soutenue et audacieuse. Tu évolueras dans un environnement stimulant avec des possibilités d’avancement à la hauteur de tes talents ! On t’offre un emploi sur la rive nord, dans une ambiance agréable et dynamique. Tu sauras aisément...

  • Chef D’équipe

    1 month ago


    Montréal, Canada Les Entreprises Michaudville Full time

    **Belle opportunité d’emploi au sein d’une entreprise familiale, en croissance continue, qui a à cœur le bonheur de ses employés. Faites partie d’une équipe dynamique, où le travail et le plaisir forment un bel équilibre** **Être chef d’équipe - mécanicien.ne (fin de semaine) chez Michaudville c’est**: - Répartir les tâches aux...

  • Chef D’équipe

    4 days ago


    Montréal, Canada Fondation Chez Doris Full time

    **Chef d’équipe - Programme de logement** - **Chez Doris**_ est à la recherche d'une personne ambitieuse, responsable, organisée, flexible, créative et expérimentée en intervention pour devenir chef d’équipe de son programme de logement. Tu auras la charge de superviser le programme PSL, de relogement rapide et de logement pour femmes...

  • Chef D’équipe

    4 weeks ago


    Montréal, Canada AXA Partners Full time

    Si votre famille ou vos amis vous demandent en quoi consiste votre nouveau poste, vous pourrez leur dire: Sous la supervision du Head of Legal & Legal Operations Manager, Le Chef d’Équipe - Assistance Légale est chargé de superviser l’ensemble de l’équipe d’Avocats de l’assistance juridique dans la réalisation de ses tâches quotidiennes. En...


  • Montréal, Canada REVAU Full time

    English will follow **Sommaire** Relevant du Directeur Transport, le chef d’équipe ou la chef d’équipe aura comme principales tâches de former, d’encadrer et de motiver une équipe de travail. Il ou elle aura la charge de guider et de supporter les membres de son équipe afin d’assurer une bonne gestion de la boîte courriels. **Principales...

  • Chef D’équipe

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Jardin Dion Full time

    **Jardinerie Sainte-Thérèse**: **Pourquoi Jardin Dion ?**: Chez Jardin Dion, nous partageons les mêmes valeurs **:_on cultive le bien-être, on se serre les coudes, on a le souci du travail bien fait, on a du cœur au ventre, Surpasse-toi_** ! On t’offre un emploi dans les Laurentides, dans une ambiance chaleureuse et familiale. **À propos de Jardin...

  • Chef d’Équipe

    8 hours ago


    Montréal, Canada Metro Supply Chain Full time

    Chef d’Équipe 8000 Boul Henri-Bourassa O, Saint-Laurent, QC H4S 1V4, Canada Numéro de demande 2917 28 mai 2024 BÂTISSEZ  VOTRE  CARRIÈRE CHEZ NOUS Metro chaîne d’approvisionnement est un partenaire de solutions stratégiques en matière de chaîne d'approvisionnement pour certaines des organisations les plus reconnues et à la...


  • Montréal, Canada Dans la rue Full time

    L’intervenant(e) chef d’équipe adjoint de soir a pour mission d’accueillir chaleureusement et avec respect les jeunes qui se présentent au Bunker durant la soirée. Pour ce faire, il offre une aide psychosociale et matérielle qui va dans le sens des besoins et des objectifs des jeunes, tout en les encourageant à faire des changements pour...


  • Montréal, Canada Dans la rue Full time

    L’intervenant(e) chef d’équipe adjoint de soir a pour mission d’accueillir chaleureusement et avec respect les jeunes qui se présentent au Bunker durant la soirée. Pour ce faire, il offre une aide psychosociale et matérielle qui va dans le sens des besoins et des objectifs des jeunes, tout en les encourageant à faire des changements pour...


  • Montréal, Canada Reel FX Full time

    **Description du poste** Le chef d’équipe en modélisation est responsable de la création de modèles mécaniques (hard surface) ou organiques qui serviront à la production d’images de film et d’images 3D. Il est également responsable de la préparation finale des «meshes» pour la création de squelettes d’animation et de «blend shapes» pour...


  • Montréal, Canada Dans la rue Full time

    L’intervenant(e) chef d’équipe adjoint de nuit a pour mission d’accueillir chaleureusement et avec respect les jeunes qui se présentent au Bunker durant la nuit. Pour ce faire, il offre une aide psychosociale et matérielle qui va dans le sens des besoins et des objectifs des jeunes, tout en les encourageant à faire des changements pour améliorer...


  • montréal, Canada Énergère Full time

    Pourquoi choisir de travailler chez Énergère ? Tu souhaites t'investir pour l'avenir de la planète ? Tu souhaites trouver un poste en accord avec tes valeurs ? Tu souhaites donner un sens à ce que tu fais et pourquoi tu le fais ? Chez Énergère, nous sommes devenus le leader de l'industrie de l'efficacité énergétique et des réductions des...


  • Montréal, Canada Énergère Full time

    Pourquoi choisir de travailler chez Énergère ?Tu souhaites t'investir pour l'avenir de la planète ?Tu souhaites trouver un poste en accord avec tes valeurs ?Tu souhaites donner un sens à ce que tu fais et pourquoi tu le fais ?Chez Énergère, nous sommes devenus le leader de l'industrie de l'efficacité énergétique et des réductions des émissions de...


  • Montréal, Canada TMX Group Limited Full time

    Aventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu’un bon nombre d’organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers. Regroupés au sein d’une même équipe, nous nouons des liens...


  • Montréal, QC, Canada Énergère Full time

    Pourquoi choisir de travailler chez Énergère ?Tu souhaites t'investir pour l'avenir de la planète ?Tu souhaites trouver un poste en accord avec tes valeurs ?Tu souhaites donner un sens à ce que tu fais et pourquoi tu le fais ?Chez Énergère, nous sommes devenus le leader de l'industrie de l'efficacité énergétique et des réductions des émissions de...


  • Montréal, QC, Canada Énergère Full time

    Pourquoi choisir de travailler chez Énergère ?Tu souhaites t'investir pour l'avenir de la planète ?Tu souhaites trouver un poste en accord avec tes valeurs ?Tu souhaites donner un sens à ce que tu fais et pourquoi tu le fais ?Chez Énergère, nous sommes devenus le leader de l'industrie de l'efficacité énergétique et des réductions des émissions de...


  • Montréal, Canada AbbVie Full time

    **Description de l'entreprise** Vous joindre à AbbVie signifie que vous ferez partie d’une équipe de professionnels exceptionnels qui se sont engagés à avoir un impact remarquable sur la vie des patients. Chez AbbVie, nous effectuons des recherches scientifiques révolutionnaires à l’échelle mondiale au quotidien. AbbVie Canada est l’un des...


  • Montréal, Canada SNC-Lavalin Full time

    **Chef d’équipe en surveillance de chantier** **Pourquoi rejoindre notre équipe ?** En tant que chef d’équipe en surveillance de chantiers d’infrastructures de transport et d’infrastructures municipales, vous dirigerez une équipe d’environ 10 ingénieurs et techniciens et vous assisterez le directeur de la surveillance dans la réalisation...


  • Montréal, Canada Dans la rue Full time

    Le(la) chef d’équipe de l’équipe de soir assure un travail d’intervention psychosociale auprès des jeunes fréquentant le Bunker et supervise les intervenants de l’équipe de soir. Il(elle) occupe des responsabilités de gestion de projets lorsque nécessaire et est une personne-ressource pour ses collègues de travail. Il agit dans le respect des...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** ExperiSens) et un centre d’expertise. En plus de ses formations diplômantes, l’ITHQ propose aussi des formations aux professionnels, des services aux entreprises et aux institutions ainsi que des ateliers au grand public (Ateliers SAQ par ITHQ). **Travailler à l’ITHQ, y...