Représentante Bilingue de Centre D'appels Sortants

3 weeks ago


Halifax, Canada Canadian Cancer Society Full time

**POURQUOI VOUS JOINDRE À LA SOCIÉTÉ CANADIENNE DU CANCER (SCC)?**

La Société canadienne du cancer travaille sans relâche afin de sauver et d’améliorer des vies. Nous finançons les plus brillants chercheurs sur le cancer. Nous fournissons un réseau d’aide empreint de compassion à toutes les personnes atteintes de cancer, d’un océan à l’autre et pour tous les types de cancer. En tant que voix des hommes et des femmes au pays qui ont le cancer à cœur, nous travaillons de concert avec les gouvernements pour établir des politiques en matière de santé afin de prévenir le cancer et de soutenir les personnes touchées par la maladie. Aucun autre organisme ne fait ce que nous faisons pour améliorer des vies aujourd’hui et changer l’avenir du cancer à jamais.

**POSSIBILITÉ D’ÊTRE SOI-MÊME**

Visitez cancer.ca aujourd’hui.

**APERÇU DE L’EMPLOI**

La Société canadienne du cancer est à la recherche **d’un représentant ou d’une représentante, Relations avec les donateurs **enthousiaste et motivé/motivée, votre travail sera axé sur les donateurs et vous serez une personne-ressource pour tous les sympathisants de la SCC. Vous serez responsable de tous les appels aux donateurs sortants en soutien aux programmes de financement et de gestion. En vous joignant à notre équipe, vous recevrez des formations et des possibilités de perfectionnement visant à propulser votre carrière au sein du plus grand organisme de bienfaisance au Canada dédié à la cause du cancer.

Si vous êtes une personne dynamique, et sont passionnées d’offrir une service a la clientèle exceptionnel; cette opportunité dans le secteur du financement pourriez être pour vous

**CE QUE VOUS FEREZ**:
Contribuer activement à notre culture de justice, d'équité, de diversité et d'inclusion en encourageant un dialogue qui prend en compte de manière respectueuse une grande variété d'idées, d'opinions et de suggestions.

Voici quelques avantages de vous joindre à notre équipe:

- Horaire à temps plein pour soutenir votre train de vie;
- Horaire flexible qui vous permet de commencer votre journée entre 10 h et 12 h pour les équipes responsables des appels sortants; possibilités de quarts de travail du lundi au vendredi entre 8 h et 21 h HNE;
- Salaire de 21,50 $ de l’heure pour commencer;
- ** Télétravail : possibilité de travailler d’où vous voulez (à l’intérieur du Canada);**:

- Régime d’assurance maladie et d’assurance dentaire complémentaire offert trois mois après l’entrée en poste;
- Compte de frais médicaux pour vos besoins en matière de bien-être;
- Jours de congé supplémentaires pour vos temps libres prévus;
- Congés de maladies et jours de vacances payés;
- Occasions d’avancement de carrière au sein de l’équipe et de l’organisme.
- Jetez un coup d’œil à la description suivante pour voir si ce poste vous convient

***CE QUE VOUS FEREZ**:

- Offrir un service à la clientèle impeccable par téléphone et par courriel
- Répondre aux questions sortants concernant le traitement des dons, encourager la participation aux campagnes de la SCC et répondre aux questions générales sur la tenue des comptes.
- Maximiser la collecte de fonds pour les événements en aidant les participants aux événements spéciaux à configurer leur profil en ligne et à utiliser les outils de collecte de fonds en ligne.
- Atteindre ou dépasser les principaux objectifs mensuels de rendement, notamment le niveau de service, les revenus et la qualité des appels.
- Offrir une expérience positive aux donateurs en participant aux tests d’assurance de qualité des bases de données.
- Veiller au traitement des dons de façon rigoureuse et mettre à jour les coordonnées des donateurs et les informations sur les dons au moyen de la base de données de gestion des relations-clients (CRM) interne.
- Effectuer avec précision et efficacité la saisie de données dans la base de données des relations-clients (CRM).
- Manifester de la conviction pour la mission de la Société canadienne du cancer.
- Contribuer activement à notre culture de justice, d’équité, de diversité et d’inclusion en encourageant un dialogue qui prend en compte de manière respectueuse une grande variété d’idées, d’opinions et de suggestions.
- Effectuer d’autres tâches assignées.

**Responsabilités en matière de santé et de sécurité**
- Travailler en se conformant aux dispositions de la Loi sur la santé et la sécurité au travail et de ses règlements.
- Examiner la politique de santé et de sécurité et s'y conformer.

**QUALIFICATIONS**:

- Capacité à parler en français et en anglais.
- Diplôme d’études postsecondaire dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
- Compétences supérieures dans le service à la clientèle, les communications et la résolution de problèmes. Capacité confirmée à répondre aux de



  • Halifax, Canada Canadian Cancer Society Full time

    **Titre du poste**: Représentant de centre d'appels sortants **Statut***:Permanent temps plein Modèle de travail hybride Ce poste peut être basé n’importe où au Canada **POURQUOI VOUS JOINDRE À LA SOCIÉTÉ CANADIENNE DU CANCER (SCC)?** La Société canadienne du cancer travaille sans relâche afin de sauver et d’améliorer des vies. Nous...


  • Halifax, NS, Canada Linen Chest Full time

    Conseiller(ière) en design d'habillage de fenêtre |Profil Junior Conseiller(ière) en design d'habillage de fenêtre |Halifax Chez Linen Chest, grâce à notre solution de vente à domicile, nous fournissons aux propriétaires des conseils d'experts, en vendant des produits de la plus haute qualité pour répondre aux besoins de nos clients...


  • Halifax, Canada MOBIA Technology Innovations Full time

    Télétravail MOBIA Technology Innovations est une société d'intégration de systèmes qui comptent plusieurs unités commerciales : Services à large bande et sans fil, services gérés, solutions d'infrastructure, cyber-sécurité et services de transformation numérique. MOBIA offre ses services travaillant avec des fournisseurs de services, le...


  • Halifax, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    25 avril 2023 Industries Administrations publiques Catégories Économie, Économétrie, Modélisation, Télé-travail Halifax, NS | Montreal, QC | Ottawa, ON | Toronto, ON | Calgary, AB | Vancouver, BC - Temps plein **ID de la demande d'emploi**: 9123 **Désignation linguistique**: Bilingue **Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**:...


  • Halifax, Canada IQVIA Full time

    Objet de l’emploi : Dans une capacité sur le terrain ou dans un centre de contact, le spécialiste des solutions de soutien aux patients (PSS) DEDICATE agit en tant que liaison et ressource centrale du programme de soutien aux patients et répond aux appels et aux communications entrants du programme PSS dans le respect des normes et des...

  • Commis 3/clerk 3

    1 week ago


    Halifax, Canada Government of Nova Scotia Full time

    Numéro de concours 42166 Commis 3/Clerk 3 - Bilingue/Bilingual (CSR, Contact Centre), Term, HALIFAX Service Nova Scotia Notre objectif est d'avoir une main-d'œuvre diversifiée représentative de la population que nous servons, et ce, à tous les niveaux d'emploi. Le gouvernement de la Nouvelle-Écosse a adopté une politique d'équité en matière...

  • Program Facilitator

    1 month ago


    Halifax, Canada Mount Saint Vincent University Full time

    **Greater Heights of Growth Program Facilitator (Bilingual)** **Centre for Women in Business (CWB)** Since it began at Mount Saint Vincent University in 1992, the Centre for Women in Business (CWB) has championed women business owners across Canada. We know what it takes to build and grow a business - and how to create a world where women entrepreneurs...


  • Halifax, Canada IQVIA Full time

    Il s'agit d'un poste contractuel d'un an à durée déterminée. Objet de l’emploi : Dans une capacité sur le terrain ou dans un centre de contact, le spécialiste des solutions de soutien aux patients (PSS) DEDICATE agit en tant que liaison et ressource centrale du programme de soutien aux patients et répond aux appels et aux communications...


  • Halifax, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    31 octobre 2023 Industries Administrations publiques Catégories Crédit, Risque Télé-travail Halifax, NS | Montreal, QC | Ottawa, ON | Toronto, ON | Calgary, AB | Vancouver, BC - Temps plein **ID de la demande d'emploi**: 9656 **Type d'emploi**: Permanent à plein temps **Type de poste**: Hybride **Emplacement du bureau**: Ottawa (ON); Calgary (AB);...

  • Commis 3/clerk 3

    5 days ago


    Halifax, Canada Province of Nova Scotia Full time

    **Department**:Service Nova Scotia **Location**:HALIFAX **Type of Employment**:Permanent **Union Status**:NSGEU - NSPG **Closing Date**:06-Jun-24 (Applications are accepted until 11:59 PM Atlantic Time) **À notre sujet**: Service Nouvelle-Écosse touche l’ensemble des citoyens, entreprises et municipalités de la Nouvelle-Écosse. Nous avons plus de...

  • Commis 3/clerk 3

    2 days ago


    Halifax, Canada Government of Nova Scotia Full time

    **Competition #**: 43007 **Department**: Service Nova Scotia **Location**: HALIFAX **Type of Employment**: Permanent **Union Status**: NSGEU - NSPG **Closing Date**: 06-Jun-24 (Applications are accepted until 11:59 PM Atlantic Time) À notre sujet Service Nouvelle-Écosse touche l'ensemble des citoyens, entreprises et municipalités de la...


  • Halifax Regional Municipality, Canada IWK Health Centre Full time

    Click here to apply as an internal applicant.Company: IWK Health Req ID: 179109 Department/Program: Equity and Belonging Location: Halifax   Type of Employment: Temporary Hourly FT long-assignment (100% FTE) for one year x 1 position(s) Start Date: ASAPUnion Status: NSNU Nursing, Nursing Bargaining UnitCompensation: $40.7679 -...


  • Halifax, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    8 novembre 2023 Industries Administrations publiques Catégories Juricomptabilité, Fraudes, Télé-travail Halifax, NS | Montreal, QC | Ottawa, ON | Toronto, ON | Calgary, AB | Vancouver, BC - Temps plein **ID de la demande d'emploi**: 9660 **Type d'emploi**: Temporaire à plein temps **Type de poste**: Hybride **Emplacement du bureau**: Ottawa (ON);...


  • Halifax, Canada Province of Nova Scotia Full time

    **Program Admin Officer 3 (Bilingual), Permanent**,** **Communities, Culture, Tourism & Heritage** - Notre objectif est d'avoir une main-d'œuvre diversifiée représentative de la population que nous servons, et ce, à tous les niveaux d'emploi. Le gouvernement de la Nouvelle-Écosse a adopté une politique d'équité en matière d'emploi, et nous invitons...


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  • Halifax, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 10167 **Type d'emploi**: Permanent à plein temps **Type de poste**: Hybride **Emplacement du bureau**: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC) **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements limités **Désignation linguistique**: Bilingue **Niveaux de compétence...


  • Halifax, NS, Canada Creative Solutions Services, LLC Full time

    Job Summary: The Controller is responsible for overseeing the company's financial and accounting activities. This includes ensuring liquidity, financial planning, reporting, and compliance. The Controller will collaborate with various departments to ensure financial stability and accountability. Needs to be willing to work Eastern, Central, or...


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    Bilingual Nurse Coordinator (Coordinatrice/coordinateur bilingue en soins infirmiers) Le centre IWK Health est un hôpital universitaire renommé situé à Halifax, en Nouvelle-Écosse, qui fournit des soins tertiaires et primaires à deux millions d’enfants, d’adolescents, d’adultes et de familles chaque année dans toute la région de...


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