Agent-conseil ou Agente-conseil, Expérience Membre

1 month ago

Alexandria, Canada Desjardins Full time

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins Ontario, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
- Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Un minimum d’une année d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Maitrise de l'anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones.

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

LI-Onsite

**Syndicat**

Non syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-11-25

  • Conseiller(ère) - Finances Personnelles

    6 months ago

    Alexandria, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Enseignant.e Suppléant.e

    2 months ago

    Alexandria, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full time

    Numéro d'affichage: - 24-400(2)- Catégorie de poste: - Personnel enseignant- Lieu de travail: - École secondaire catholique Le Relais - Pavillon intermédiaire- Ville: - Alexandria- Type de poste: - Temporaire, temps partiel- Pourcentage du poste: - 80%- Nombre d’heures par semaine: - Selon l'horaire de l'école- Date d’entrée en fonction: - Dès que...

  • Enseignant.e Suppléant.e

    1 month ago

    Alexandria, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full time

    Numéro d'affichage: - 24-400(3)- Catégorie de poste: - Personnel enseignant- Lieu de travail: - École secondaire catholique Le Relais - Pavillon intermédiaire- Ville: - Alexandria- Type de poste: - Temporaire, temps partiel- Pourcentage du poste: - 80%- Nombre d’heures par semaine: - Selon l'horaire de l'école- Date d’entrée en fonction: - Dès que...

  • Secrétaire D'école

    3 months ago

    Alexandria, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full time

    Numéro d'affichage: - 24-378- Catégorie de poste: - Personnel administratif et de soutien- Lieu de travail: - École élémentaire catholique Elda-Rouleau- Ville: - Alexandria- Type de poste: - Intérimaire- Pourcentage du poste: - 40% du temps (Poste à 10 mois)- Date d’entrée en fonction: - Dès que possible- Niveau salarial: - De 22,41$/h à...

  • Codeur ou Codeuse de Dossiers Mmédicaux

    6 months ago

    Alexandria, Canada Glengarry Memorial Hospital Full time

    L'Hôpital Glengarry Memorial Hospital (HGMH) est un hôpital de soins primaires axé sur le patient, établi à Alexandria, en Ontario, depuis plus de 50 ans. HGMH fournit des soins actifs, des soins continus complexes, des services d'urgence 24 heures sur 24 et des services de réadaptation à plus de 23 000 résidents chaque année. Notre équipe comprend...

  • Enseignant.e Suppléant.e

    1 month ago

    Alexandria, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full time

    Numéro d'affichage: - 24-417- Catégorie de poste: - Personnel enseignant- Lieu de travail: - École secondaire catholique Le Relais- Ville: - Alexandria- Type de poste: - Temporaire, temps plein- Pourcentage du poste: - 100%- Nombre d’heures par semaine: - Selon l'horaire de l'école- Date d’entrée en fonction: - Dès que possible au 29 novembre 2024...

  • Enseignant.e Suppléant.e

    3 weeks ago

    Alexandria, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full time

    Numéro d'affichage: - 24-421(2)- Catégorie de poste: - Personnel enseignant- Lieu de travail: - École élémentaire catholique Elda-Rouleau- Ville: - Alexandria- Type de poste: - Temporaire, temps plein- Pourcentage du poste: - 100%- Nombre d’heures par semaine: - Selon l'horaire de l'école- Date d’entrée en fonction: - Dès que possible au 20...

  • Enseignant.e Suppléant.e

    4 weeks ago

    Alexandria, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full time

    Numéro d'affichage: - 24-421- Catégorie de poste: - Personnel enseignant- Lieu de travail: - École secondaire catholique d'Embrun - Pavillon intermédiaire- Ville: - Alexandria- Type de poste: - Temporaire, temps plein- Pourcentage du poste: - 100%- Nombre d’heures par semaine: - Selon l'horaire de l'école- Date d’entrée en fonction: - Dès que...

  • Advisory Agent, Member and Client Experience

    1 month ago

    Alexandria, Canada Desjardins Full time

    The work mode arrangement for the position is full-time on site. As a member and client experience advisory agent at Desjardins Ontario Credit Union , you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their...

  • Technicien(Ne) en Pharmacie

    6 months ago

    Alexandria, Canada Glengarry Memorial Hospital Full time

    L'Hôpital Glengarry Memorial Hospital (HGMH) est un hôpital de soins primaires axé sur le patient, établi à Alexandria, en Ontario, depuis plus de 50 ans. HGMH fournit des soins actifs, des soins continus complexes, des services d'urgence 24 heures sur 24 et des services de réadaptation à plus de 23 000 résidents chaque année. Notre équipe comprend...

  • Technicien(Ne) en Pharmacie

    6 months ago

    Alexandria, Canada Glengarry Memorial Hospital Full time

    L'Hôpital Glengarry Memorial Hospital (HGMH) est un hôpital de soins primaires axé sur le patient, établi à Alexandria, en Ontario, depuis plus de 50 ans. HGMH fournit des soins actifs, des soins continus complexes, des services d'urgence 24 heures sur 24 et des services de réadaptation à plus de 23 000 résidents chaque année. Notre équipe comprend...

  • Technicien(Ne) en Pharmacie

    6 months ago

    Alexandria, Canada Glengarry Memorial Hospital Full time

    L'Hôpital Glengarry Memorial Hospital (HGMH) est un hôpital de soins primaires axé sur le patient, établi à Alexandria, en Ontario, depuis plus de 50 ans. HGMH fournit des soins actifs, des soins continus complexes, des services d'urgence 24 heures sur 24 et des services de réadaptation à plus de 23 000 résidents chaque année. Notre équipe comprend...

  • Gestionnaire de La Pratique Professionnelle Et de

    6 months ago

    Alexandria, Canada Glengarry Memorial Hospital Full time

    L'Hôpital Glengarry Memorial Hospital (HGMH) est un hôpital de soins primaires axé sur le patient, établi à Alexandria, en Ontario, depuis plus de 50 ans. HGMH fournit des soins actifs, des soins continus complexes, des services d'urgence 24 heures sur 24 et des services de réadaptation à plus de 23 000 résidents chaque année. Notre équipe comprend...

  • Chiropraticien(Ne)

    3 months ago

    Alexandria, Canada CSCE Full time

    **POSTE **: **Chiropraticien(ne)** **NUMÉRO **: CSCE-2024-0033 **LIEU DE TRAVAIL**: Alexandria/Lancaster et Cornwall, Ontario **TYPE DE CONTRAT **:Poste contractuel - 24h/semaine (0,69 ETP) **DATE DE DÉBUT**: Dès que possible Le Centre de santé communautaire de l’Estrie (CSCE) exerce un leadership dans la prestation des services de santé...

  • Temporaire Temp Plein Physiothérapeute

    6 months ago

    Alexandria, Canada Glengarry Memorial Hospital Full time

    L'Hôpital Glengarry Memorial Hospital (HGMH) est un hôpital de soins primaires axé sur le patient, établi à Alexandria, en Ontario, depuis plus de 50 ans. HGMH fournit des soins actifs, des soins continus complexes, des services d'urgence 24 heures sur 24 et des services de réadaptation à plus de 23 000 résidents chaque année. Notre équipe comprend...

  • Préposé/préposée Aux Services de Soutien à La

    6 months ago

    Alexandria, Canada Glengarry Memorial Hospital Full time

    L'Hôpital Glengarry Memorial Hospital (HGMH) est un hôpital de soins primaires axé sur le patient, établi à Alexandria, en Ontario, depuis plus de 50 ans. HGMH fournit des soins actifs, des soins continus complexes, des services d'urgence 24 heures sur 24 et des services de réadaptation à plus de 23 000 résidents chaque année. Notre équipe comprend...

  • Régulier, Temps-partiel Préposé/préposée Aux

    6 months ago

    Alexandria, Canada Glengarry Memorial Hospital Full time

    L'Hôpital Glengarry Memorial Hospital (HGMH) est un hôpital de soins primaires axé sur le patient, établi à Alexandria, en Ontario, depuis plus de 50 ans. HGMH fournit des soins actifs, des soins continus complexes, des services d'urgence 24 heures sur 24 et des services de réadaptation à plus de 23 000 résidents chaque année. Notre équipe comprend...

  • Régulier,temps Partiel Travailleur(Euse) Dietetique

    1 week ago

    Alexandria, Canada Glengarry Memorial Hospital Full time

    L'Hôpital Glengarry Memorial Hospital (HGMH) est un hôpital de soins primaires axé sur le patient, établi à Alexandria, en Ontario, depuis plus de 50 ans. HGMH fournit des soins actifs, des soins continus complexes, des services d'urgence 24 heures sur 24 et des services de réadaptation à plus de 23 000 résidents chaque année. Notre équipe comprend...

  • Régulier, Temps Partiel Technologue en Imagerie

    1 week ago

    Alexandria, Canada Glengarry Memorial Hospital Full time

    L'Hôpital Glengarry Memorial Hospital (HGMH) est un hôpital de soins primaires axé sur le patient, établi à Alexandria, en Ontario, depuis plus de 50 ans. HGMH fournit des soins actifs, des soins continus complexes, des services d'urgence 24 heures sur 24 et des services de réadaptation à plus de 23 000 résidents chaque année. Notre équipe comprend...

  • Régulier,temps Partiel Commis Médical

    6 months ago

    Alexandria, Canada Glengarry Memorial Hospital Full time

    L'Hôpital Glengarry Memorial Hospital (HGMH) est un hôpital de soins primaires axé sur le patient, établi à Alexandria, en Ontario, depuis plus de 50 ans. HGMH fournit des soins actifs, des soins continus complexes, des services d'urgence 24 heures sur 24 et des services de réadaptation à plus de 23 000 résidents chaque année. Notre équipe comprend...