Mode Hybride Approvisionneur

1 week ago

SaintBrunodeMontarville, Canada Cascades Full time

Sous la supervision du Superviseur, Service à la clientèle, le Représentant service client a pour mission de veiller à ce que tous les appels, courriels et commandes entrants soient pris en charge rapidement et se transposent efficacement dans les activités quotidiennes pour assurer la prestation d’un service à la clientèle exceptionnel.- Vous saisissez les commandes et documentez les dossiers clients conformément aux procédures, règles et normes en vigueur.
- Vous résolvez tous problèmes ou modifications de commande en collaborant avec les intervenants clés.
- Vous initiez la création de documents de livraisons de matières de manière à respecter la capacité de vos partenaires d’affaires à répondre à la demande.
- Enfin, vous offrez un service de qualité supérieure à l’ensemble de vos clients et fournisseurs en leur offrant des solutions personnalisées ciblant leurs besoins et garantissant leur satisfaction afin de maximiser les ventes et la rentabilité de l’entreprise.
- Pourquoi choisir Cascades- Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe.
- Participation aux bénéfices;
- REER et assurances collectives avec grande participation de l'employeur;
- Programme d'achat d'équipement informatique personnel;
- Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);
- Programme d’aide aux employés (PAE);
- Centre de formation;
- Plan de gestion de carrière à long terme;
- Beaucoup d'autres avantages Cascades

**Tes responsabilités**
- Sous la supervision du superviseur, Service à la clientèle, la représentante ou le représentant, Service à la clientèle a pour mission de veiller à ce que tous les appels, courriels et commandes entrants soient pris en charge rapidement et se transposent efficacement dans les activités quotidiennes pour assurer la prestation d’un service à la clientèle exceptionnel. Vous saisissez les commandes et documentez les dossiers clients conformément aux procédures, règles et normes en vigueur. Vous résolvez tous problèmes ou modifications de commande en collaborant avec les intervenants clés. Vous initiez la création de documents de livraisons de matières de manière à respecter la capacité de vos partenaires d’affaires à répondre à la demande. Enfin, vous offrez un service de qualité supérieure à l’ensemble de vos clients et fournisseurs en leur offrant des solutions personnalisées ciblant leurs besoins et garantissant leur satisfaction afin de maximiser les ventes et la rentabilité de l’entreprise.- D’assurer une prise en charge rapide et efficace du besoin ou de la commande de manière à donner satisfaction à la clientèle ou au fournisseur
- D’effectuer le suivi de la commande ou du besoin, de la prise en charge jusqu’à la livraison ou la conclusion
- Effectuer la saisie de commande en temps réel et d’appliquer les procédures et les normes du service à la clientèle
- Documenter vos dossiers client ou fournisseur conformément au processus et aux règles d’affaires du service à la clientèle
- Créer et entretenir des liens professionnels avec vos clients et partenaires d’affaires
- Résoudre tout problème, gérer les plaintes et les demandes d’information, soumettre les problèmes à son supérieur ou informer les intervenants au besoin
- Assurer le nívellement de la commande ou la ventilation de commandes ou de besoins conformément aux règles d’affaires
- Valider et communiquer le statut de commande ou de l’offre de matières aux clients ou aux fournisseurs
- Effectuer les commandes selon les niveaux d’inventaire des consignations client et du réapprovisionnement
- Appliquer les rabais et les surcharges, au besoin
- Informer les parties prenantes dans les cas de modifications de commandes ou d’offres de matières par rapport aux statuts d’ordre de production
- Assurer l’exactitude des prix et des données de commande ou d’offre de matières des clients ou des fournisseurs au système
- Initier la création de document de livraison de commandes dans le respect des capacités et de coordonner les expéditions et l’utilisation du transport de façon optimale et économique
- Informer le client sur l’état de ses inventaires, les dates de livraisons et autres exigences spécifiques de commande ou d’offre de matières
- Gérer le traitement des commandes en souffrance en fonction des lignes directrices
- Émettre des retours (faire le suivi de la commande ou du besoin, de la prise en charge jusqu’à la livraison ou la conclusion)
- #li-hybrid**Tes bagages et Tes forces**
- Le Représentant service client possède plusieurs des qualifications et compétences suivantes:
- Un diplôme collégial en administration ou en gestion des opérations, ou une expérience équivalente
- De 2 à 5 ans d’expérience pertinente dans le secteur manufacturier
- La maîtrise des outils informat

  • Approvisionneur/approvisionneure

    7 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Groupe Colabor Full time

    Colabor, avec nous. Entreprise d’ici, nous distribuons près de 10 000 produits alimentaires et connexes à quelque 5 000 clients et institutions au Québec et dans les provinces de l’Atlantique. Chez nous, le respect est la base sur laquelle s’appuie le travail d’équipe. On est à l’écoute de notre monde, car c’est ensemble que l’on...

  • Approvisionneur

    2 months ago

    Saint-Eustache, Canada Ancia Full time

    Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence? Participez à l’électrification des transports en vous joignant à l’équipe de Nova Bus à titre d’approvisionneur(euse) à Saint-Eustache. Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable d’effectuer les activités permettant de garantir les livraisons du matériel dans...

  • Approvisionneur

    2 months ago

    Saint-Eustache, Canada Ancia Full time

    Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence? Participez à l’électrification des transports en vous joignant à l’équipe de Nova Bus à titre d’approvisionneur(euse) à Saint-Eustache. Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable d’effectuer les activités permettant de garantir les livraisons du matériel dans les...

  • Approvisionneur

    2 months ago

    Saint-Eustache, Canada Ancia Full time

    Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence? Participez à l’électrification des transports en vous joignant à l’équipe de Nova Bus à titre d’approvisionneur(euse) à Saint-Eustache. Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable d’effectuer les activités permettant de garantir les livraisons du matériel dans les...

  • Approvisionneur

    2 months ago

    Saint-Eustache, Canada Ancia Full time

    Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence? Participez à l’électrification des transports en vous joignant à l’équipe de Nova Bus à titre d’approvisionneur(euse) à Saint-Eustache. Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable d’effectuer les activités permettant de garantir les livraisons du matériel dans les...

  • Approvisionneur

    2 months ago

    Saint-Eustache, Quebec, J7G, Thérèse-De Blainville, Canada ANCIA Full time

    Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence? Participez à l’électrification des transports en vous joignant à l’équipe de Nova Bus à titre d’approvisionneur(euse) à Saint-Eustache. Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable d’effectuer les activités permettant de garantir les livraisons du matériel dans les...

  • Approvisionneur(Euse) de Pièces

    7 months ago

    Saint-Eustache, Canada Nova Bus Full time

    Approvisionneur(euse) de pièces **Site administratif**:Saint-Eustache, Quebec, CA, J7R 5A5**Type de poste**:CDI / CDD- Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Pour contribuer au futur de Nova Bus et participer à...

  • Secrétaire Virtuelle

    3 months ago

    Saint-Sauveur, Canada MALLAR RSVP Full time

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité excitante en tant que Secrétaire virtuelle dans un environnement de travail hybride? Rejoignez notre équipe chez **MALLAR** à Saint-Sauveur dans les Laurentides. - **Poste**: Secrétaire virtuelle - **Localisation**: Saint-Sauveur - **Type de contrat**: Temps plein - **Mode de travail**: Hybride - **...

  • Acheteur(Euse) Approvisionneur(Euse)

    7 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinerie Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Acheteur(euse) **qui se joindra à notre équipe d'approvisionnement de notre emplacement de St-Bruno,...

  • Approvisionneur(Euse) de Pièces

    7 months ago

    Saint-Eustache, Canada Volvo Group Full time

    Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Pour contribuer au futur de Nova Bus et participer à l’électrification des transports en mettant à contribution votre expérience et votre expertise joignez-vous à l’équipe à titre...

  • Approvisionneur/approvisionneure

    7 months ago

    Saint-Nicolas, Canada Groupe Colabor Full time

    L’approvisionneur/approvisionneuse relèvera directement de la gestionnaire de l’approvisionnement, basée à Saint-Bruno-de-Montarville. Le titulaire du poste s’occupera principalement des commandes pour des catégories attitrées et de collaborer avec les gestionnaires de catégories afin d’établir des stratégies reliées aux produits. Ça...

  • Approvisionneur(Euse) de Pièces

    3 months ago

    Saint-Eustache, Canada Nova Bus Full time

    Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Participez à l’électrification des transports en vous joignant à l’équipe à titre d’**Approvisionneur(euse) de pièces** **!** **CE QUI VOUS ATTEND**: Dans ce rôle stimulant,...

  • HR Generalist

    2 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Ingersoll Rand Full time

    Location: Quebec, CA, J3V 6B8- Req ID: 5492Job Summary: Reports to: HR Manager Work location: Saint Bruno, Quebec Work Mode: Hybrid work mode with presence at the office and work from home on some days. Key Responsibilities: - Provide HR support in the areas of employee relations, recruitment, onboarding, training and development, and other related...

  • Délégué(e) de magasin à Traverser les Promenades

    2 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada TRISTAN Full time

    Rejoignez Tristan, une entreprise familiale québécoise fièrement reconnue pour ses vêtements de qualité et son excellence en service client.SalaireNous proposons une rémunération hybride compétitive (salaire + commissions + bonification).Description du posteL'entreprise cherche un délégué.e de magasin passionné par la mode et par la gestion pour...

  • Programme de Recrue Ti

    3 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Recrue-TI : Révèle ton potentiel de #Cascadeur** Certains voient de jeunes diplômés, nous voyons les leaders de demain! Cascades ce n’est pas que du papier toilette : C’est aussi une équipe TI de **200 passionnés** qui naviguent en mode **#Agile** et permettent à Cascades de se dépasser constamment. Vient **#Révéler ton Potentiel** de...

  • Approvisionneur(Euse) - étudiant

    4 days ago

    Saint-jean-port-joli, Canada Metro Richelieu inc. Full time

    **SOMMAIRE** L’approvisionneur étudiant aura comme responsabilité d’assurer l'approvisionnement des produits dont il est responsable auprès des fournisseurs, afin d'assurer leur disponibilité en entrepôt, selon les standards définis de qualité, quantité et variété. **RESPONSABILITÉS** - Assurer l’approvisionnement des différents...

  • Gérant(E) de Boutique

    2 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Boutique Tristan & Iseut Full time

    Tristan est une entreprise familiale québécoise fièrement reconnue pour ses vêtements de qualité et son excellence en service client. Notre première place au sondage WOW en témoigne! **Nous cherchons une personne passionnée par la mode et par la gestion pour diriger notre magasin au promenades St-Bruno.** Nos valeurs fondamentales - respect,...

  • Assistant(E) éditorial(E)

    7 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Les Éditions Goélette Inc. Full time

    Goélette Éditions et Coup d’œil Éditions sont à la recherche d’un(e) assistant(e) éditorial(e) / profil correction et rédaction. Il s’agit d’un poste à temps plein à nos bureaux de Saint-Bruno-de-Montarville. **Fonctions principales**: - Révision, correction et vérification de textes variés (roman, cuisine, jeux, jeunesse). -...

  • Directeur(Trice) de Succursale

    2 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Boutique Tristan & Iseut Full time

    Tristan est une entreprise familiale québécoise fièrement reconnue pour ses vêtements de qualité et son excellence en service client. Notre première place au sondage WOW en témoigne! **Nous cherchons une personne passionnée par la mode et par la gestion pour diriger notre magasin au promenades St-Bruno.** Nos valeurs fondamentales - respect,...

  • Chercheur de talents pour un avenir éclairé

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Centre de services scolaire des Patriotes Full time

    Découvrez notre visionNous sommes convaincus que l'éducation est la clé de l'avenir. En tant que Centre de services scolaire des Patriotes, nous travaillons dur pour offrir aux élèves les meilleures possibilités d'apprendre et de réussir.Un environnement de travail agréableNos employés sont notre force. C'est pourquoi nous mettons en...