Agent(E) - Soutien Aux Opérations

3 weeks ago

BaieComeau, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-03

La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse. Elle effectue les opérations résiduelles découlant de la cession des activités vers les différentes composantes concernées du Mouvement Desjardins.

La Caisse Desjardins de Baie-Comeau possède un volume d’affaires de plus de 439 millions de dollars. Elle compte sur l’engagement de 22 employés au service de 5924 membres particuliers et entreprises répartis sur le territoire de la Manicouagan.

**Responsabilités principales**
- Traiter et balancer différents rapports et requêtes pour l'ensemble des secteurs de la Caisse (ex. : rapport du Centre de services partagés, compensation des effets, retraits et dépôts directs, ajustement et suivi des transits autorisés, comptes à découvert, comptes inactifs, ristournes, hors balance de Fiducie, agenda des garanties, opérations liées aux effets en collection et quittances). Au besoin, assurer les suivis nécessaires auprès des membres et clients
- Procéder à l'intégration, à la validation et à l'enregistrement de diverses données au système
- Réaliser les activités de liaison avec les composantes concernées du Mouvement (ex. : Centre de services partagés, Centre de contact AccèsD, Centre financier aux entreprises, Centre de services aux étudiants). Traiter les avis de transaction et les opérations qui en découlent et assurer le suivi auprès des membres et clients, et ce, selon les procédures établies
- Effectuer les demandes de recherche, structurer et produire l'information demandée, et ce, selon les procédures établies
- Réaliser des activités de classement et de gestion documentaire soit l'épuration et la conservation, et ce, selon les pratiques et règles en vigueur
- Au besoin, prendre en charge en temps réel des appels de nature transactionnelle, de convenance et informationnelle en provenance du Centre de contact AccèsD. Proposer des solutions adaptées et durables et s'assurer de la satisfaction des membres et clients
- S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits
- S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur

**Conditions particulières**
- Lieu de travail : Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l’employeur #LI-Onsite
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance, aux transactions automatisées et assistées et aux activités administratives
- Connaissance des standards de service

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

**Compétences clés au profil recherché**

**Lieu de travail**

Caisse populaire Desjardins de Baie-Comeau

**Syndicat**

CAISSE DE BAIE-COMEAU (T: 20284)

**Date de fin d'affichage**

2023-09-15

**Famille d'emplois**

Administration (GF)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe

  • Agent(E) - Soutien Aux Opérations

    1 month ago

    La Baie, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent(e) relations humaines

    2 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada GoCoopt Full time

    L’agence de placement GoCoopt est fière de se présenter à titre d’ambassadeur influant dans le milieu de la santé et ce partout au Québec! Nous sommes à la recherche de gens comme vous qui visez à faire la différence dans la vie des gens. Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) de relations humaines ayant de fortes aptitudes dans...

  • Agent(e) relations humaines

    2 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada GoCoopt Full time

    L’agence de placement GoCoopt est fière de se présenter à titre d’ambassadeur influant dans le milieu de la santé et ce partout au Québec! Nous sommes à la recherche de gens comme vous qui visez à faire la différence dans la vie des gens. Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) de relations humaines ayant de fortes aptitudes dans...

  • Agent(e) de sécurité

    1 month ago

    Baie-Comeau, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à revêtir l’uniforme ?GardaWorld est à la recherche d'un(e) agent(e) de sécurité dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Baie-Comeau. En tant qu'agent(e) de sécurité, vous serez responsable de protéger les biens et les personnes, d'assurer la sécurité des lieux, et de répondre aux situations d'urgence.Qu'est-ce que vous y...

  • Agent(e) de sécurité

    59 minutes ago

    Baie-Comeau, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à revêtir l’uniforme ?GardaWorld est à la recherche d'un(e) agent(e) de sécurité dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Baie-Comeau. En tant qu'agent(e) de sécurité, vous serez responsable de protéger les biens et les personnes, d'assurer la sécurité des lieux, et de répondre aux situations d'urgence.Qu'est-ce que vous y...

  • Agent(E) de Sécurité

    4 days ago

    Baie-Comeau, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme ?**: **GardaWorld** est à la recherche d'un(e) agent(e) de sécurité dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Baie-Comeau. En tant qu'agent(e) de sécurité, vous serez responsable de protéger les biens et les personnes, d'assurer la sécurité des lieux, et de répondre aux situations d'urgence. **Qu'est-ce...

  • Agent(e) de sécurité

    4 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à revêtir l'uniforme ?GardaWorld est à la recherche d'un(e) agent(e) de sécurité dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Baie-Comeau. En tant qu'agent(e) de sécurité, vous serez responsable de protéger les biens et les personnes, d'assurer la sécurité des lieux, et de répondre aux situations d'urgence. Qu'est-ce que vous y...

  • Agent(e) relations humaines

    2 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada GoCoopt Full time

    L’agence de placement GoCoopt est fière de se présenter à titre d’ambassadeur influant dans le milieu de la santé et ce partout au Québec! Nous sommes à la recherche de gens comme vous qui visez à faire la différence dans la vie des gens. Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) de relations humaines ayant de fortes aptitudes dans...

  • Agent ou Agente, Soutien Aux Opérations

    2 weeks ago

    La Baie, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse Desjardins de La Baie—Bas-Saguenay. Elle effectue les opérations résiduelles découlant de la cession des activités vers les...

  • Agent(e) d'intervention

    2 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada GoCoopt Full time

    L’agence de placement GoCoopt est fière de se présenter à titre d’ambassadeur influant dans le milieu de la santé et ce partout au Québec! Nous sommes à la recherche de gens comme vous qui visez à faire la différence dans la vie des gens et de travailler en équipe. Agent(e) d’intervention bienveillant(e), respectueux, empathique, à...

  • Agent(e) d'intervention

    2 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada GoCoopt Full time

    L’agence de placement GoCoopt est fière de se présenter à titre d’ambassadeur influant dans le milieu de la santé et ce partout au Québec! Nous sommes à la recherche de gens comme vous qui visez à faire la différence dans la vie des gens et de travailler en équipe. Agent(e) d’intervention bienveillant(e), respectueux, empathique, à...

  • Agent(e) relations humaines

    6 days ago

    Baie-Comeau Northeast, Canada GoCoopt Full time

    L’agence de placement GoCoopt est fière de se présenter à titre d’ambassadeur influant dans le milieu de la santé et ce partout au Québec! Nous sommes à la recherche de gens comme vous qui visez à faire la différence dans la vie des gens. Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) de relations humaines ayant de fortes aptitudes dans...

  • Agent(e) relations humaines

    6 days ago

    Baie-Comeau Northeast, Canada GoCoopt Full time

    L’agence de placement GoCoopt est fière de se présenter à titre d’ambassadeur influant dans le milieu de la santé et ce partout au Québec! Nous sommes à la recherche de gens comme vous qui visez à faire la différence dans la vie des gens.Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) de relations humaines ayant de fortes aptitudes dans...

  • Agent(e) d'intervention

    2 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada GoCoopt Full time

    L’agence de placement GoCoopt est fière de se présenter à titre d’ambassadeur influant dans le milieu de la santé et ce partout au Québec! Nous sommes à la recherche de gens comme vous qui visez à faire la différence dans la vie des gens et de travailler en équipe. Agent(e) d’intervention bienveillant(e), respectueux, empathique, à...

  • Agent(e) relations humaines

    2 weeks ago

    Baie-Comeau Northeast, Canada GoCoopt Full time

    L’agence de placementGoCooptest fière de se présenter à titre d’ambassadeur influant dans le milieu de la santé et ce partout au Québec! Nous sommes à la recherche de gens comme vous qui visez à faire la différence dans la vie des gens.Nous sommes à la recherche d’un(e)Agent(e) de relations humainesayant de fortes aptitudes dans l’analyse,...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Baie-Comeau, Canada Centre commercial Manicouagan Full time

    _Le Groupe de sociétés Westcliff est une des plus importantes sociétés privées dans le domaine de l’immobilier commercial au Canada. Nos activités intégrées en investissements, développement et en gestion font notre succès._ **Agent(e) service à la clientèle de fin de semaine au Centre Manicouagan** Nous sommes à la recherche d’un ou...

  • Agent(E) de Développement économique

    1 month ago

    Baie-Comeau, Canada Ville de Baie-Comeau Full time

    CONCOURS 23-04 Agent(e) de développement économique (1 poste permanent) Tu es à la recherche d’un nouveau défi stimulant ayant une portée régionale? Tu voudrais participer au rayonnement de la Ville de Baie-Comeau au sein d’une équipe dynamique? Voici ta chance. Nous cherchons une personne talentueuse pour le poste de: Agent(e) de développement...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    1 month ago

    Baie-Comeau, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous aimeriez faire la différence dans une équipe stimulante, opérationnelle et dont les défis sont concrets ? Vous êtes une personne organisée et aucun détail ne vous échappe ? Encore une minute de lecture pour savoir si ce poste est fait pour vous ! **Agente ou agent de secrétariat - réceptionniste** - **Direction générale **:Direction...

  • Agente ou Agent de Secrétariat- Réceptionniste

    4 weeks ago

    Baie-Comeau, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous aimeriez faire la différence dans une équipe stimulante, opérationnelle et dont les défis sont concrets ? Vous êtes une personne organisée et aucun détail ne vous échappe ? Encore une minute de lecture pour savoir si ce poste est fait pour vous ! **Agente ou agent de secrétariat - réceptionniste** - **Direction générale **:Direction...

  • Agent(e) d'intervention

    6 days ago

    Baie-Comeau Northeast, Canada GoCoopt Full time

    L’agence de placement GoCoopt est fière de se présenter à titre d’ambassadeur influant dans le milieu de la santé et ce partout au Québec! Nous sommes à la recherche de gens comme vous qui visez à faire la différence dans la vie des gens et de travailler en équipe. Agent(e) d’intervention bienveillant(e), respectueux, empathique, à...