Spécialiste Expérience Client Et évènementiel

2 weeks ago


Ottawa, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

**Description du poste**:
Lion Électrique est un fabricant innovant de véhicules zéro émission. Nous concevons, fabriquons et assemblons toutes les composantes de nos véhicules : châssis, pack batterie, cabine et groupe moto propulseur. Lion Électrique est un FEO (Fabricant d'Équipement d'Origine) leader dans l'électrification des transports en Amérique du Nord.

Nous croyons que l’électrification des transports est un catalyseur majeur pour l’amélioration de notre société, de notre environnement et de notre qualité de vie.

Le **Spécialiste de l'expérience client et évènementiel** est responsable de la planification et de l'organisation des salons professionnels, des essais de conduite, des conférences, des séminaires, des expositions, des festivals d'employés et d'autres activités dans tous les départements au Canada, notamment les ventes de bus et de camions, le siège social, les ressources humaines, les relations industrielles et les relations gouvernementales/publicitaires.

Il représentera Lion lors des engagements avec les clients en partageant ses connaissances sur les produits et en présentant les véhicules. De plus, le spécialiste de l'expérience client soutient les besoins administratifs tels que le développement d'outils de vente et la coordination de la marchandise.

**Dans tes responsabilités, tu dois**:
**Gérer l'exécution de toutes les phases de l'événement**:

- Préparation, installation sur place et clôture ;
- Compléter la documentation de l'événement, traiter les demandes d'événement et produire des rapports après l'événement ;
- Effectuer des recherches, recommander, sélectionner et gérer les fournisseurs pour soutenir les événements ;
- Travailler avec les équipes de gestion de projet (hébergement, inscription, gestion des services aux exposants) ;
- Fournir un soutien sur place pour les événements internes et externes organisés dans le studio ;
- Créer et communiquer des trousses d'information sur les événements (comprenant la logistique des hôtels, des badges, du transport et des participants) ;
- Aider aux présentations et au contenu des conférences ;
- Diriger et collaborer avec les collègues pour la coordination et le soutien sur le terrain de tous les véhicules Lion lors des événements, des essais de conduite et des salons ;
- Agir en tant que lien entre l'équipe de support technique de Lion et effectuer le dépannage des véhicules sur place lors des événements ;
- Coordonner l'attribution des véhicules et le transport des événements avec l'équipe des opérations commerciales, y compris le retrait du véhicule du plateau / remorquage ;
- Coordonner le nettoyage et la maintenance des véhicules avant et après un événement avec l'équipe des opérations commerciales.

**Responsabilités relatives aux véhicules sur place**:

- Vérifier l'état du véhicule avant et après le transport ;
- Résoudre les problèmes de démarrage avec l'aide de l'ingénieur de l'expérience client et/ou des membres de l'équipe Bright Squad ;
- Vérifier et gérer la charge du véhicule avant, pendant et après son retour ;
- Coordonner le stationnement des véhicules dans les espaces d'exposition ou les emplacements de stationnement ;
- Gérer la coordination des essais de conduite au début et à la fin de la journée (de la cour de stationnement à la cour de rassemblement) ;
- Coordonner la demande d'un conducteur pour les invités qui ne sont pas titulaires d'un permis de conduire approprié pour les véhicules Lion.

**Soutien à la vente**:

- Organiser la création et la distribution de documents et de présentations de soutien pour aider l'équipe de vente à générer des opportunités commerciales ;
- Outils de vente, à la fois numériques et imprimés.

**Initiatives interfonctionnelles**:

- Responsable de l'exécution des campagnes RH liées aux événements ;
- Responsable d'assurer la communication entre les membres de l'équipe ;
- Délégation des tâches aux membres de l'équipe.

**Marchandise**:

- Responsable de s'assurer que les offres de la marque Lion sont distribuées pour toutes les activités de l'entreprise et que le stock est toujours disponible pour le Canada.

**Tâches supplémentaires**:

- Gestion de la flotte de démonstration de camions au Canada en collaboration avec l'équipe des opérations commerciales ;
- Initier une auto-formation tout en partageant vos connaissances avec l'équipe marketing.

**Si tu t’es rendu aussi loin dans notre description c’est que ça te parle On continue**

**Ce qu’il te faut pour réussir dans ce poste**:
**Formation **:Diplôme d'études collégiales et/ou expérience pertinente.

**Expérience**: 5 à 7 ans d'expérience en marketing et/ou coordination de salons professionnels.

**Compétences et/ou capacités spécifiques**:

- Sens du détail avec de solides compétences en organisation et en gestion du temps ;
- Capacité à communiquer de



  • Ottawa, Canada Collèges et Instituts Canada Full time

    **Description**: Titre: Spécialiste en ressources humaines Classification: Personnel de programme III Supervision: Gestionnaire, Ressources humaines Division: Communication, ressources humaines et culture Statut de l'emploi: Temps plein **Résumé des fonctions**: Relevant du gestionnaire des ressources humaines, le ou la spécialiste de...


  • Ottawa, Canada Automobile en Direct Full time

    Vous êtes une personne dynamique et aimez travailler dans un environnement stimulant ? Nous avons un emploi tout indiqué pour donner un bel élan à votre carrière! Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) des ventes. **Les objectifs et le résumé du poste**: - Contribuer de façon active au soutien de l’expérience client. **Rôles...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **SPÉCIALISTES EXPÉRIENCE ÉTUDIANTE** **Numéro de processus de sélection **:SOU.2223-807-810 **Secteur **:Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux...


  • Ottawa, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Ottawa, Canada TD Bank Full time

    396945BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...


  • Ottawa, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 171969 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...


  • Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): N/A Famille d’emplois: Soutien étudiant et universitaire Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: École des sciences pharmaceutiques Fonctionnement Campus: Pavillon Roger-Guindon Affiliation syndicale: PSUO Date d’affichage: August 07,...


  • Ottawa, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 411343 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **COMMIS EXPÉRIENCE CLIENT** **Numéro de processus de sélection **: SOU.2223-3439 **Secteur **:Recrutement et Marketing** **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Permanent **Affichage **:Interne et externe** **Horaire de travail **:40 heures/semaine **Rémunération (taux horaire) **:24,62 $ à 28,52 $ **Tranche...


  • Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Spécialiste Principale, Spécialiste Principal - Ottawa, Canada - University of Ottawa Description L'Université d'Ottawa — Un carrefour d'idées et de culturesL'Université d'Ottawa compte une communauté dynamique de plus de étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus...


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  • Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Spécialiste, Engagement des parties prenantes et des communautés Catégorie d'emploi Affaires médiatiques, commerciales et publiques, Professionals Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Type d'horaire de travail flexible Date de fin de recrutement 2024-02-07 Niveau P3 Échelle salariale Commensurate with...


  • Ottawa, Canada Rolland - Groupe Sustana Full time

    **SPÉCIALISTE TECHNIQUE ET SOUTIEN TI** Le Groupe Sustana, dont le siège social est situé à Saint-Jérôme au Québec, est un chef de file en production de papier fin de spécialité fabriqué avec les plus hauts standards environnementaux. La Compagnie produit ses papiers fins avec contenu recyclé allant jusqu’à 100 %. Elle s’adresse...


  • Ottawa, Canada CMHC Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 9087 **Désignation linguistique**: Anglais essentiel **Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**: ZZZ **Type d'emploi**:Temporaire à plein temps **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements limités **Emplacement du bureau**: Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Ottawa (ON); Toronto...


  • Ottawa, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 172155 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...


  • Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Spécialiste en projets et planification** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donné comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein...


  • Ottawa, Canada CMHC Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 9475 **Type d'emploi **:Temporaire à plein temps **Type de poste **:Hybride **Emplacement du bureau**: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC) **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements non exigés **Désignation linguistique**: Bilingue **Niveaux de compétence...


  • Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Spécialiste, Conception de systèmes et développement de logiciels Catégorie d'emploi Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Type d'accord de travail flexible Date de fin de recrutement 2024-03-31 Niveau CS-3 Échelle salariale $100,112 - $123,275 Sommaire du poste Description d'emploi Ce qu’offre NAV...