Représentant(E) de Service

1 day ago

Montréal, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

Le/la représentant(e) de service sera chargé(e) d’établir des relations avec les promoteurs de régimes d’assurance collective et de les fidéliser, et de voir à optimiser leur expérience. Il interagira avec les promoteurs de régimes et les conseillers pour tout ce qui concerne nos produits, nos outils et nos services.
- Être la personne-ressource dédiée aux clients du Québec, développer des relations de confiance avec eux et assurer un suivi avec les différentes équipes internes;
- Comprendre les besoins des clients et identifier des solutions qui ajouteront de la valeur pour eux, tout en respectant les normes de service de iA Groupe financier;
- Communiquer avec les clients et les informer de façon proactive sur nos produits et services, ainsi que sur tout changement qui affecte leur régime;
- Offrir aux clients une formation approfondie sur nos services, nos outils et nos produits;
- Utiliser ses excellentes habiletés de communication pour gérer les attentes des clients;
- Collaborer avec l’équipe de spécialistes en éducation pour déterminer les besoins et les améliorations à apporter, identifier les occasions à saisir pour accroître la participation ou l’engagement des participants au régime d’assurance collective, et élaborer des plans de communication;
- Collaborer avec l’équipe de vente pour développer de nouvelles affaires en participant à des présentations de finaliste pour des clients potentiels;
- Établir, mettre en œuvre et maintenir notre modèle de service;
- Participer à des rencontres ou ateliers internes pour partager ses expériences, ses connaissances et améliorer l’offre de service de iA Groupe financier.

**Profil recherché**
- Diplôme universitaire (B.A.) et 5 ans d’expérience en assurance collective en service à la clientèle;
- Connaissance approfondie des régimes d’assurances collectives et expérience en la matière;
- Compréhension de la philosophie Lean (A3, Kaizen et DMS) et expérience dans ce domaine;
- Excellentes habiletés en communication et présentation;
- Excellentes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison des interactions fréquentes avec une clientèle anglophone et francophone à travers le Canada;
- Capacité à travailler sous pression;
- Excellente sens de l’organisation, autonomie et capacité à travailler en équipe;
- Expérience en gestion des relations avec les clients et les conseillers;
- Capacité à établir des relations de confiance avec les principales parties prenantes internes et externes;
- Excellente connaissance de la suite Microsoft Office, y compris PowerPoint;
- Détenir un permis de conduire valide et avoir accès à un véhicule;
- Détenir un permis en assurance collective de l’Autorité des marchés financiers.

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.

  • Représentant(E) Des Ventes

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Service Location Tapis Commercial Full time

    **Offre d’emploi : Représentant(e) des ventes** Vous êtes dynamique, motivé(e), et avez un talent pour la vente? Rejoignez notre équipe pour une opportunité enrichissante et bien rémunérée! **À propos de nous**: Nous sommes spécialisés dans la location et l’entretien de tapis commerciaux, des solutions qui garantissent sécurité et...

  • Gérant(E) de Représentant(E) de Service

    6 months ago

    Montréal, Canada Location de Linge Olympique Full time

    **Historique de L’entreprise**: Location Olympique est une entreprise familiale fondée en 1964 qui sert fièrement les restaurants de Montréal et dans les environs depuis 60 ans. **Description du poste**: Le/la Gérant(e) de Représentant(e) de Service (RDS) est responsable de la supervision et de la gestion des processus liés à la planification, à...

  • Représentant(E) Service

    1 hour ago

    Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

    105-119-129 rue St-Jacques O MONTREAL Québec,H2Y 1L6 Offrir du soutien et des services à la fonction Opérations, Placements pour les parties prenantes des secteurs d’activité et des clients de BMO. Mettre en œuvre les processus relatifs aux produits et aux services de placement en veillant au respect des contrôles financiers et réglementaires et...

  • Représentant(E) Des Ventes

    7 months ago

    Montréal, Canada CPM STRATEGIE Full time

    **Description du poste**: Nous sommes à la recherche d’un(e) représentant de vente passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que représentant de vente, vous serez la première ligne de contact avec nos clients, offrant un service exceptionnel. C’est simple, comme représentant-e marketing de quartier, tu seras responsable de...

  • Représentant(E) Des Ventes

    7 months ago

    Montréal, Canada CPM STRATEGIE Full time

    **Description du poste**: Nous sommes à la recherche d’un(e) représentant de vente passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que représentant de vente, vous serez la première ligne de contact avec nos clients, offrant un service exceptionnel. C’est simple, comme représentant-e marketing de quartier, tu seras responsable de...

  • Représentant(E) Des Ventes

    7 months ago

    Montréal, Canada CPM STRATEGIE Full time

    **Description du poste**: Nous sommes à la recherche d’un(e) représentant de vente passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que représentant de vente, vous serez la première ligne de contact avec nos clients, offrant un service exceptionnel. C’est simple, comme représentant-e marketing de quartier, tu seras responsable de...

  • Représentant(E) Des Ventes

    7 months ago

    Montréal, Canada CPM STRATEGIE Full time

    **Description du poste**: Nous sommes à la recherche d’un(e) représentant de vente passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que représentant de vente, vous serez la première ligne de contact avec nos clients, offrant un service exceptionnel. C’est simple, comme représentant-e marketing de quartier, tu seras responsable de...

  • Représentant(E) Des Ventes

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Carrières dans l'industrie de l'électricité et de l'automatisation Full time

    **Représentant(e) des ventes - Montréal** **Electrical Cable Supply Ltée (ECS)** se spécialise dans les fils, les câbles et les services connexes au sein des marchés canadien et américain. Nous desservons des entrepreneur(-euse)s et entreprises de toutes tailles et, grâce à une approche flexible et axée sur le service, nous pouvons facilement...

  • Représentant(E) Des Ventes

    7 months ago

    Montréal, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    **Nous recherchons un(e) Représentant(e) des ventes externes pour la grande région de la Rive-Sud.** Tu es motivé à travailler pour une entreprise écoresponsable québécoise, tu aimes répondre aux attentes des clients et même les dépasser, tout en ayant de nouveaux défis au quotidien ? **Solutions environnementales 360 Ltée **est le chef de file...

  • Représentant(E) Des Ventes

    1 day ago

    Montréal, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! **Description du poste** Relevant du...

  • Représentant(E) Des Ventes

    1 week ago

    Montréal, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! **Description du poste** Relevant du...

  • Représentant(E) Des Ventes

    1 week ago

    Montréal, Canada Le Groupe Alimentaire Nordique Full time

    **REPRÉSENTANT(E) DES VENTES**: Emploi - Permanent Temps plein - **Représentant / Vendeur - comptes corporatifs** Siège social - Montréal Québec H2G 2X3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Le Groupe Ferron œuvrant dans le domaine alimentaire depuis plus de 40 ans est à la recherche d’**un(e) représentant(e)...

  • Représentant(E) Des Ventes

    6 days ago

    Montréal, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! Description du poste Relevant du directeur...

  • Représentant(E) Des Ventes

    3 weeks ago

    Montréal, Canada cVert Full time

    **Représentant(e) des ventes - Télétravail et/ou présentiel** **Le groupe c’est Vert Inc.**, plus communément appelé **cVert**, est une entreprise spécialisée dans les services résidentiels. Elle s'est distinguée de ses concurrents grâce à ses innovations technologiques et ses idées novatrices. Cette approche lui a permis de connaître une...

  • Représentant(E) Des Services Techniques en Magasin

    7 months ago

    Montréal, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...

  • Représentant(E) Des Services Techniques en Magasin

    7 months ago

    Montréal, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...

  • Représentant(E) Des Services Techniques en Magasin

    7 months ago

    Montréal, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...

  • Représentant(E) Des Services Techniques en Magasin

    7 months ago

    Montréal, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...

  • Représentant(E) Des Ventes

    7 months ago

    Montréal, Canada Station touristique Massif du Sud Full time

    Nous sommes actuellement en période de recrutement. Tu excelles dans le domaine des ventes et tu es un(e) passionné(e) des sports de glisse ? Alors vient te joindre à notre équipe, nous avons pour toi un travail qui comblera très bien tes deux points d’intérêt. Le/la représentant(e) sera appelé à vendre des produits et services exclusif de la...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada JuniorKids Full time

    **Opportunité excitante : Rejoignez JuniorKids en tant que représentant(e) du service à la clientèle!** Nous recherchons de toute urgence des représentant(e)s du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que représentant(e) du service à la clientèle chez JuniorKids, vous serez responsable de créer une expérience de...