Conseiller(ère) Technique

3 weeks ago

Lasalle, Canada Groupe St-Henri Full time

Joueur incontournable dans l'industrie de la semi-remorque au Québec, Groupe St-Henri (GSH) est une entreprise familiale qui vous charmera par son ambiance de travail agréable et ses avantages collectifs.
- Assurance médicament
- Assurance dentaire
- Assurance vie
- Assurance salaire
- REER collectif
- Uniforme fourni
- Café gratuit
- Stationnement gratuit

**Description du poste**

Le conseiller(ère) technique est principalement responsable du premier contact avec les clients qui désirent faire affaire avec le service de réparation et d’entretien, le service de location ou le service de vérification mécanique. Le conseiller(ère) technique joue également un rôle clé dans l'administration des opérations et dans la qualité de notre service à la clientèle, en s’assurant de comprendre et de répondre aux besoins des clients, et en facilitant la communication et le partage de l’information entre ce dernier et les autres membres du département.

**Principales responsabilités**
- Volet accueil et service à la clientèle_
- Être responsable du premier contact avec les clients et s’assurer de la qualité première de ce contact;
- Accueillir la clientèle au comptoir des opérations;
- Prendre les appels et les courriels du service, ainsi que transmettre l’information aux personnes concernées;
- Effectuer un suivi auprès des clients pour s’assurer de leur satisfaction face aux services rendus;
- Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, en faisant preuve d’écoute et d’empathie face aux clients.
- Volet administratif_
- Effectuer l’ouverture des bons de travail (work order)
- Coordonner les activités de réparation interne et de mobiles;
- Traiter la réception des retours de location;
- Effectuer les inspections d’arrivées et de départ des semi-remorques et des châssis en location;
- Effectuer les inspections d’arrivées des semi-remorques neuves, en collaboration avec le département des ventes;
- Coordonner l’horaire des inspections des véhicules légers et lourds;
- Effectuer la facturation des inspections dans le logiciel prévu à cet effet;
- Assurer la mise à jour constante des dossiers clients des inspections;
- Effectuer différentes entrées de données dans le logiciel information Karmak.

**Exigences professionnelles**
- Diplôme d’études collégiales OU diplôme d’études professionnelles en mécanique de véhicules lourds ou dans un domaine connexe;
- Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire (expérience dans la réparation de véhicules lourds ou dans le transport un atout);
- Formation professionnelle d’aviseur technique un atout;
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office;
- Très bonne maîtrise du français et de l'anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit.

**Qualités personnelles**
- Souci aigu du service à la clientèle;
- Excellentes capacités de travail en équipe et de communication;
- Autonomie, sens prononcé de l'organisation du travail et bonne capacité de gestion des priorités;
- Souplesse dans l'exécution de son travail;
- Orientation sur les résultats.

Type d'emploi : Temps Plein

Salaire : à partir de 23,00$ par heure

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Quarts de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller (ère) à La Vente (Carrefour Angrignon)

    4 days ago

    Lasalle, Canada L'OPTIK FARHAT Full time

    **Conseiller (ère) à la vente (Carrefour Angrignon) temps plein.** Lunetterie F. Farhat et Optik Farhat, une entreprise québécoise possédant plus de 35 ans d'expérience sur le marché de l'optique, compte actuellement un réseau de 40 succursales réparties à travers le Québec. Afin de faire face à l'augmentation de l'achalandage et en prévision...

  • Conseiller vendeur, clientèle professionnelle

    4 weeks ago

    Lasalle, Canada Réno Dépôt Full time

    Conseiller vendeur, clientèle professionnelle Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s...

  • Boucher en Formation

    4 weeks ago

    Lasalle, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Boucher en formation Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30223 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Description du poste : Boucher(ère) en formation** **Metro Dollard** **SOMMAIRE** Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (responsable des viandes), est responsable du travail général de la...

  • Lenscrafters - Conseiller en Soins de La Vue

    4 days ago

    Lasalle, Canada LensCrafters Full time

    **Requisition ID**:843184 **Store #**: 000911 LensCrafters **Position**:Casual Part-Time **Total Rewards**:Benefits/Incentive Information** Chez LensCrafters, nous sommes passionnés par l’amélioration de la vue des gens. Et il faut des milliers de personnes de tous les horizons pour le faire. En vous joignant à notre équipe, vous en apprendrez...

  • Éducateur(Trice) - Clientèle Gériatrique

    6 days ago

    Lasalle, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Surcroît de travail- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - LaSalle- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro de référence: -...

  • Educator - Geriatric Clientele - Intermediate

    6 days ago

    Lasalle, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Reason for Post: - Work surplus- Position Status: - Temporary - Full-time- Work Shifts: - Day- Organization: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Job Territory: - LaSalle- Division: - Support for Elderly Autonomy Directorate- Service: - Reference number: - CAT4-23-0544- Number of days: - Length of Assignment: - Work Schedule: - Salary: - Number of...

  • Chef D'équipe Intégration

    4 weeks ago

    Lasalle, Canada Energy Transportation Group Full time

    (English follows)_ Le Groupe de Transport **ENERGY** est en pleine croissance et est actuellement à la recherche d'un** Chef d'équipe - Intégration** pour nous aider à passer à une nouvelle ère technologique. **Quelles seront vos responsabilités ?** En tant que responsable de l'équipe d'Intégration, vous collaborerez avec une équipe dynamique et...

  • Physiothérapeute - Aînés à Domicile - Clsc de

    4 weeks ago

    Lasalle, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement de plus de 6 mois- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - LaSalle- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro de référence: -...

  • Technicien(Ne) en Diététique

    4 weeks ago

    Lasalle, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps partiel- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - LaSalle- Direction: - Direction des services techniques- Service: - Numéro de référence: - CAT4-23-0563- Nombre de jours: - Durée: - Horaire...

  • Analyste en Intégration de Systèmes

    4 weeks ago

    Lasalle, Canada Energy Transportation Group Full time

    (English follows)_ Le Groupe de Transport **ENERGY** connaît une croissance rapide et est actuellement à la recherche d'un **Analyste en intégration de systèmes** pour rejoindre son équipe de **LaSalle.** **Quelles seront vos responsabilités?** **Principales Responsabilités** - Collaborer activement avec les spécialistes de l'intégration. -...

  • Dietary Technician

    7 days ago

    Lasalle, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Reason for Post: - Recall list- Position Status: - Temporary - Part-time- Work Shifts: - Day- Organization: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Job Territory: - LaSalle- Division: - Technical Services Directorate- Service: - Reference number: - CAT4-23-8447- Number of days: - Length of Assignment: - Work Schedule: - Salary: - Number of positions...

  • Dietary Technician

    4 days ago

    Lasalle, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Reason for Post: - Recall list- Position Status: - Temporary - Part-time- Work Shifts: - Day- Organization: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Job Territory: - LaSalle- Division: - Technical Services Directorate- Service: - Reference number: - CAT4-23-8649- Number of days: - Length of Assignment: - Work Schedule: - Salary: - Number of positions...

  • Assistant.e Gérant.e Interim

    4 days ago

    Lasalle, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Dietary Technician

    4 weeks ago

    Lasalle, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Reason for Post: - Recall list- Position Status: - Temporary - Part-time- Work Shifts: - Day- Organization: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Job Territory: - LaSalle- Division: - Technical Services Directorate- Service: - Reference number: - CAT4-23-0563- Number of days: - Length of Assignment: - Work Schedule: - Salary: - Number of positions...

  • Géomorphologue Côtier Et Fluvial

    4 days ago

    Lasalle, Canada Lasalle | NHC inc. Full time

    On a bien hâte de discuter avec vous !! **Responsabilités**: - Réaliser des études hydrogéomorphologiques en milieux fluvial et côtier, en s’appuyant sur les connaissances des processus d’évolution spatio-temporelle des plans d’eau et du littoral. Ces études seront réalisées en collaboration avec les experts de Lasalle|NHC en hydrologie,...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe

    4 weeks ago

    Lasalle, Canada Cégep André-Laurendeau Full time

    **AGENTE OU AGENT DE SOUTIEN ADMINISTRATIF, CLASSE PRINCIPALE** **DIRECTION DES ÉTUDES** **REMPLACEMENT À TEMPS COMPLET** **CONCOURS #23-022-S** - TITRE :_ **Agente ou agent de soutien administratif, classe principaleSTATUT**:_ Remplacement à temps complet **SECTEUR**: Direction des études **LIEU DE TRAVAIL**: Cégep André-Laurendeau **SUPÉRIEUR...

  • Responsable Clé

    7 days ago

    Lasalle, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Associé Expérience Client

    5 days ago

    Lasalle, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 181640 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Technicienne ou Technicien en Loisirs

    4 weeks ago

    Lasalle, Canada Cégep André-Laurendeau Full time

    Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à organiser les activités sociales, culturelles ou sportives de tout ordre à l’intention de groupes en particulier, en tenant compte de leurs aspirations et des politiques établies, soit comme complément d’activités à certains programmes d’études, soit le plus...

  • Technicien(Ne) en Travail Social

    4 weeks ago

    Lasalle, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement de plus de 6 mois- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - LaSalle- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro de référence: -...