Agent.e Expérience Client

4 months ago

Montréal QC, Canada Molson Coors Brewing Company Full time

**Requisition ID**:32465

**Une carrière dans la bière et au-delà**:
Chez Molson Coors Entreprise de Boissons notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus de 350 ans et nous sommes maintenant fiers d'offrir un portefeuille moderne qui s'étend au-delà du rayon des bières.

**Nous sommes des brasseurs de talents dont la culture est ancrée dans nos valeurs fondamentales. **Nous croyons en nos marques et en nos collaborateurs, et que la diversité AVEC l'inclusion est la clé d'une culture d'équipe gagnante. Nous voulons que vous rejoigniez notre équipe d'ambassadeurs de la marque qui croient que le monde est plein d'opportunités inexploitées. Alors, si vous êtes enthousiaste à l'idée de faire une réelle différence au sein d'une équipe gagnante comme la nôtre, nous voulons vous entendre.

**Le titre**:
Notre équipe de Montréal est présentement à la recherche **d’Agent(e)s Expérience Client** afin de supporter les opérations. Les Agent(e)s Expérience Client jouent un rôle important au niveau de la prise de commandes de nos clients (par téléphone) ainsi qu’au niveau de la vente et de la promotion de nos produits.

**Caractéristiques de l’emploi**:

- **Travail de jour, 7h30 à 16h30**:

- **Poste temps plein/temporaire (12 mois - renouvelable)**:

- **111, Robert-Bourassa, Montréal**:

- **Travail du lundi au vendredi**:

- **Modèle de travail hybride de trois jours au bureau.**:

- **Semaine de travail entre 32 et 40h, les heures varient selon les besoins d’affaire**:

- **Salaire d'entrée à 22,86$/h**:

- **Possibilité de postuler sur un poste permanent suite à 9 mois de probation et à l’atteinte des objectifs et selon les besoins d’affaire.**

**Les responsabilités**:

- Saisir toutes les opportunités de ventes dans votre territoire et chez vos clients;
- Vendre les différents plans promotionnels et faire la promotion des nouveaux produits selon les stratégies de l’entreprise et les objectifs établis;
- Assurez une distribution adéquate des produits, par marque et empaquetage, chez tous les licenciés, conformément aux objectifs établis;
- Prendre et gérer les inventaires du client en les amenant à un niveau idéal en tenant compte des opportunités de ventes qui se présentent;
- Communiquer régulièrement avec les représentants des ventes, avec l’équipe de distribution ainsi que l’agent de crédit du territoire dans le but de gérer les enjeux opérationnels et ravir le client;
- Se préparer pour chacun des appels en tenant compte des plans de vente actuellement en place et en considérant le profil de vos clients;
- Donner le support nécessaire à vos collègues de travail selon le besoin et la charge de travail.

**Les qualifications**:

- Vous détenez un diplôme d’études secondaire (DES);
- Vous êtes bilingue (français et anglais);
- Vous maîtrisez la suite Microsoft Office - particulièrement Excel;
- Vous possédez de 1 à 3 ans d’expérience dans le domaine de la vente ou du service à la clientèle;
- Vous êtes disponible pour travailler sur un horaire de jour du lundi au vendredi;
- Vous êtes doué pour les communications et les relations interpersonnelles;
- Vous êtes orienté vers les résultats et savez faire preuve de persévérance et d’adaptabilité;
- Vous faite preuve d’écoute et vous êtes en mesure d’apporter des solutions créatives pour répondre aux besoins des clients;
- Vous possédez un bon jugement et êtes en mesure de vous adapter au contexte changeant dans un environnement dynamique;
- Vous maitrisez de bonnes habiletés en résolution de problèmes et savez user de créativité;
- Vous démontrez les facteurs de succès de Molson Coors: Atteindre des résultats, être un agent de changement, agir à titre de leader, ravir les consommateurs et les clients, défier le statut quo ainsi que contribuer au travail d’équipe et bâtir des relations.

**Avantages professionnels que vous devez connaître**:

- Programmes de travail flexibles qui favorisent l'équilibre entre le travail et la vie privée, y compris un modèle de travail hybride de trois jours au bureau.
- Participation à divers groupes de ressources des employés, qui peuvent offrir des possibilités de bénévolat, une expérience de leadership et un réseau de contacts au sein de l'organisation.
- La possibilité d'évoluer et de développer votre carrière autour de nos opportunités d'apprentissage de premier choix.
- Accès à des vêtements et des articles de marque, à des événements de premier plan et, bien sûr, à des bières et des boissons gratuites
- Travailler au sein d'une entreprise innovante au rythme soutenu, rencontrer des collègues et des partenaires passionnés aux expériences et aux parcours variés

  • Agent.e Service Et Expérience Clients

    7 months ago

    Montréal, Canada DeSerres (siège) Full time

    Rejoignez-nous chez DeSerres et laissez votre écoute, votre proactivité et votre entregent enrichir notre équipe service et expérience clients. **Ce que nous offrons**: - Semaine de 36 heures de travail ; - 3 semaines de vacances après 1 an de service ; - 5 jours de congés flexibles ; - Horaire d'été ; - Assurances collectives payées en partie par...

  • Agent.e Relations Clientèle

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Jarry-Petite Italie**: Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Jarry-Petite Italie -Montréal Quebec H2S 1B1 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: ***Kinatex Jarry-Petite Italie **est à la recherche d'un.e **agent.e relations...

  • Agent.e Service Et Expérience Clients

    7 months ago

    Montréal, Canada DeSerres Full time

    Rejoignez-nous chez DeSerres et laissez votre écoute, votre proactivité et votre entregent enrichir notre équipe service et expérience clients. **Ce que nous offrons **: - Semaine de 36 heures de travail ; - 3 semaines de vacances après 1 an de service ; - 5 jours de congés flexibles ; - Horaire d'été ; - Assurances collectives payées en...

  • Agent.e Relation Client à La Réception

    6 months ago

    Montréal, Canada Kinatex Full time

    **AGENT.E RELATION CLIENT / RECEPTIONNISTE** **Kinatex Sports Physio Plateau/Jacques-Cartier **est présentement à la recherche d’un(e) **agent.e relation clientèle **à **temps plein du lundi au vendredi **pour compléter son équipe.**: - 30h à 35h/semaine**: - Il faut être disponible pour faire des quarts d'ouverture à 7h30 ou de fermeture à...

  • Agent.e Télémarketing

    7 months ago

    Montréal, Canada TC Transcontinental Full time

    **Agent.e télémarketing - temporaire**: - Montréal - Québec - 10390BR **Description d'emploi et exigences** - Groupe Constructo recherche un.e Agent.e en télémarketing pour un mandat temporaire dans le but de promouvoir ses services auprès des entrepreneurs et des détaillants québécois de l’industrie de la construction. Constructo offre un...

  • Agent.e de Recouvrement B2B

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Carmichael Engineering Ingénierie Carmichael Full time

    **Agent.e de recouvrement B2B** Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la santé financière de notre entreprise ! Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de recouvrement B2B expérimenté(e) pour gérer un portefeuille de comptes en souffrance. **Vos responsabilités**: - Gestion de portefeuille : Suivi et analyse des comptes clients en...

  • Agent.e Relations Clientèle

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Denis**: Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Saint-Denis -Montréal Quebec H2P 2G9 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Day) **Description: ***Kinatex Saint-Denis **est à la recheche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps partiel **pour...

  • Agent.e Relations Clientèle

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Denis**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Saint-Denis -Montréal Québec H2P 2G9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: ***Kinatex Saint-Denis **est à la recheche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps...

  • Agent.e Relations Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Rosemont**: Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Rosemont -Montréal Quebec H1X 1R6 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Rosemont **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps plein **pour...

  • Agent.e Expérience Client

    2 days ago

    Montréal, Canada Molson Coors RFP Full time

    **Requisition ID**:33653 **Une carrière dans la bière et au-delà**: Chez Molson Coors Entreprise de boissons, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus de 350 ans et nous sommes maintenant fiers d'offrir un portefeuille moderne qui...

  • Agent.e Relations Clientèle

    4 months ago

    Lévis, QC, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Lévis**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Lévis -Lévis Québec G6Z0E5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: ***Kinatex Lévis **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps partiel **pour...

  • Agent.e Relations Clientèle

    4 months ago

    Lévis, QC, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Lévis**: Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Lévis -Lévis Quebec G6Z0E5 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: ***Kinatex Lévis **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps partiel **pour compléter...

  • Agent.e Relations Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Kinatex Sports Physio Joliette inc. Full time

    Description **Kinatex Joliette **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps partiel **pour compléter son équipe. Joindre Kinatex Sports Physio, c’est joindre une grande famille de gens passionnés et compétents qui n’attendent que de partager le succès avec Vous ! Comme agent.e relations clientèle, tu es la première...

  • Agent.e Relations Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Rosemont**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Rosemont -Montréal Québec H1X 1R6 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description**:Kinatex Rosemont**est à la recheche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps...

  • Agent.e de liaison

    1 month ago

    Brossard, QC, Canada Atelier de débosselage Brossard Full time

    Atelier de Débosselage Brossard est à la recherche d'un.e agent.e de liaison pour compléter son équipe dynamique. Description du poste : - Accueillir les clients; - Prendre et fixer les rendez-vous; - Ouvrir les bons de réparation et le dossiers Nexera; - Remplir les contrats de locations de véhicules selon la procédure établie; - Effectuer le...

  • Conseiller(ère) - Technicienne en

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Expérience Persany Full time

    Tu **adores le Medico-Ésthétique**? Tu aimerais participer à un **projet stimulant** et grandiose ? Tu aimes travailler en équipe dans une bonne ambiance au sein d’un environnement où les **valeurs** et la **conciliation vie-travail** sont ancrées dans l’ADN de l’entreprise? Le **service client** te tient à cœur ? **Lis la suite, ça devrait...

  • Agent.e Relations Clientèle

    1 month ago

    Châteauguay, QC, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Châteuguay**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Châteauguay -Châteauguay Québec J6K 0J6 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: ***Kinatex Châteuguay **est à la recheche d'un.e **agent.e relations clientèle à...

  • Agent.e Relations Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Fleury**: Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Fleury -Montréal Quebec H2C 1R9 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Fleury **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps plein **pour compléter...

  • Agent.e de Soutien Clinique

    7 months ago

    Montréal, Canada Coalition pour le maintien dans la communauté - COMACO Full time

    **Agent.e de soutien clinique aux intervenant.es communautaire** Vous êtes une personne qui possède une écoute active, vous êtes orientée vers les solutions et à l’aise avec le développement de formation ? Vous aimez être en lien avec les intervenant.es communautaire ? La COMACO cherche une personne comme vous pour occuper le poste d’agent.e de...

  • Agent.e Administratif.ve

    7 months ago

    Montréal, Canada Bray Larouche & Associés Full time

    **Statut**:Permanent **Mode**:Hybride **Horaire**:35H semaine **Salaire**:55k à 65k annuel, selon expérience **Lieu**: Centre-ville de Montréal - Notre client, est une association administrative regroupant des professionnels dans le domaine de la santé._ - Ils recherchent un.e agent.e administratif.ve pour seconder l'équipe à la direction des...