Auditeur(Trice) de Nuit

3 months ago

Sherbrooke, Canada Comfort Inn Sherbrooke Full time

**Horaire**:
Nuit de jeudi à vendredi

Nuit de vendredi à samedi

00:00 à 8:00

**L'ENTREPRISE**:
La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui dépasse les murs de nos bureaux et de nos sites.

Notre culture d'entreprise repose sur la collaboration. Une équipe agile où chacun a une voix à la table et une opportunité de poursuivre ses passions. Nos compétences sont aussi diverses que notre portefeuille, mais nous avons tous un objectif unique: la conviction que les partenariats donnent les meilleurs résultats, une approche entrepreneuriale, le respect des autres, un sens aigu de l'intégrité et la curiosité de défier le statu quo.

**LE RÔLE**:
L’auditeur(trice) de nuit s’occupe principalement de la réception durant la nuit ainsi que de la comptabilité de l’hôtel. Il doit effectuer la vérification et l'archivage des transactions de la journée et rectifier toute erreur possible. Le titulaire du poste devra entre autres : procéder aux arrivées et départs, enregistrer les transactions et répondre à tous les besoins et attente de la clientèle. Le titulaire est la personne responsable pour toute situation d'urgence pendant son quart de travail.

**ACTIVITÉS**:
Les responsabilités de l’auditeur(trice) de nuit comprennent notamment les tâches suivantes:

- Procéder aux arrivées et départs, enregistre les transactions et répondre à tous les besoins et attente de la clientèle.
- Fournir systématiquement un service client exceptionnel en dépassant les attentes des clients.
- Revoir et initialiser le journal des activités et est à jour sur les activités qui se déroulent dans l'hôtel.
- Assurer le bon équilibre des affectations de cartes de crédit et adhère aux politiques et procédures de crédit appropriées, encaissement de chèques et manipulation de l'argent.
- Classer tous les frais dans les comptes des clients, les comptes des groupes, et mettre à jour le compte de l'hôtel.
- En charge de compléter le processus de fin de journée et d’effectuer toutes les fonctions de rapports.
- Responsable de remplir et fournir tous les rapports au bureau exécutif et aux autres départements, selon les besoins.
- Gérer les plaintes des clients, corriger rapidement et efficacement les anomalies.
- Communiquer les informations concernant les problèmes d’entretien, de sécurité au personnel approprie.
- Suivre les procédures d'urgence écrites établies en cas d'incendie, de panne d'électricité, de rupture des conduites d'eau et de gaz et de mauvaises conditions météorologiques.

**COMPÉTENCES QUE NOUS RECHERCHONS**:

- Doit pouvoir parler, lire, écrire et comprendre la ou les langues principales utilisées sur le lieu de travail.
- Expérience hôtelière un atout.
- Expérience intermédiaire - avancé en MS Excel, MS Access, MS Outlook ou des programmes similaires.
- Présenter un degré élevé d’éthique et une image professionnelle.
- Solides compétences en saisie de données, en analyse et en communication.
- Capacité à reconnaître et à corriger les problèmes de service à la clientèle de manière courtoise et professionnelle.
- Aptitude avérée à être organisé, à exécuter plusieurs tâches et à hiérarchiser les priorités. Capacité à travailler dans les délais.
- Capacité à travailler par quarts flexibles (soirs/nuits de semaine ou de week-end).

Type d'emploi : Temps Partiel, Permanent

Salaire : 20,20$ par heure

Heures prévues : 16 par semaine

Avantages:

- Stationnement sur place

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Auditeur(trice) - Spécialiste en Contrôle de Gestion

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe RDL Full time

    **Découvrez les avantages de travailler au Groupe RDL**Le Groupe RDL est un cabinet comptable de premier plan qui offre des opportunités de carrière excitantes et variées pour les professionnels de la finance.**Nos mandats sont motivants et diversifiés**Nos auditeurs(trices) travaillent sur des projets qui leur permettent de développer leurs...

  • Auditeur(trice) - Spécialiste en Contrôle de Gestion

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe RDL Full time

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  • Auditeur(trice) - Professionnel en Assurance de Qualité

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe RDL Full time

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  • Auditeur(trice) - Professionnel en Assurance de Qualité

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe RDL Full time

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  • Auditeur(trice) - Expert en Audit Financier

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe RDL Full time

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  • Auditeur(trice) - Expert en Audit Financier

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe RDL Full time

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  • Auditeur

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Groupe RDL Full time

    AuditeurPROFITE D’UNE CARRIÈRE OÙ TOUT EST INCLUS?! Le cabinet de Sherbrooke recrute actuellement un(e) auditeur(trice) dans son club. Nos privilèges et exclusivités?! Profite de tout, c’est à volonté?! Les extras Prime Mieux-être de 750 $ à dépenser selon tes besoins (entretien de maison, équipe

  • Auditeur de Confiance

    7 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe RDL Full time

    Profitez d'une carrière riche en opportunités avec le Groupe RDL. Nous recherchons un(e) auditeur(trice) pour rejoindre notre équipe. Voici quelques-unes de nos offres exclusives: * Prime Mieux-être de 750 $ à dépenser selon vos besoins **Vos responsabilités** * Effectuer des audits et des analyses pour garantir l'intégrité financière du Groupe...

  • Auditeur de Confiance

    7 days ago

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  • Auditeur de Nuit/réceptionniste

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Hôtel le Floral Full time

    **Description du poste**: **Poste**: Auditeur de nuit / Réceptionniste **Département** : Réception **Supérieur immédiat**: Chef de la réception **Nombre d’heures / semaine** : 32 à 40 heures **Sommaire des responsabilités**: Relevant du Chef de la réception, le (la) préposé(e)à l’accueil a la responsabilité d’accueillir la clientèle...

  • Auditeur(trice) - Spécialiste en Contrôle et Certification

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe RDL Full time

    Carrière de Développement et de CroissanceLe Groupe RDL offre une carrière de développement et de croissance pour les auditeurs(trices) qui souhaitent évoluer dans un environnement stimulant et dynamique. Nous sommes à la recherche d'un(e) auditeur(trice) pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre mission de fournir des services de haute...

  • Auditeur(trice) - Spécialiste en Contrôle et Certification

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe RDL Full time

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  • Auditeur(trice)

    4 months ago

    Sherbrooke, Canada Groupe RDL Full time

    PROFITE D’UNE CARRIÈRE OÙ TOUT EST INCLUS ! Au Groupe RDL, on a des mandats vraiment motivants et très diversifiés pour t’épanouir et te développer. On t’offre aussi des privilèges et exclusivités qui te permettent une grande flexibilité ! Devenir collaborateur chez nous te permettra assurément d’évoluer dans un monde rempli de...

  • Auditeur de Confiance

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe RDL Full time

    Une Carrière Riche en Défis et en OpportunitésLe Groupe RDL est un cabinet comptable de premier plan au Québec, offrant des opportunités de carrière exceptionnelles à ses collaborateurs. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences et ResponsabilitésParticiper aux missions de...

  • Auditeur de Confiance

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe RDL Full time

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  • Auditeur(trice) Senior

    1 month ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe RDL Full time

    ÉVOLUE DANS UN ENVIRONNEMENT STIMULANT Au sein du Groupe RDL, nous offrons des missions enrichissantes et variées qui favorisent ton épanouissement professionnel. Nous proposons également des avantages et des exclusivités qui garantissent une flexibilité optimale. Devenir membre de notre équipe te permettra de naviguer dans un univers riche en...

  • Auditeur Professionnel

    2 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe RDL Full time

    Une Carrière Riche en Défis et en OpportunitésLe Groupe RDL est un cabinet comptable de premier plan au Québec, avec des bureaux situés dans plusieurs villes de la province. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésParticiper aux missions de certification et compiler les...

  • Auditeur Professionnel

    2 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Groupe RDL Full time

    Une Carrière Riche en Défis et en OpportunitésLe Groupe RDL est un cabinet comptable de premier plan au Québec, avec des bureaux situés dans plusieurs villes de la province. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésParticiper aux missions de certification et compiler les...

  • Auditeur

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Groupe RDL Full time

    AuditeurPROFITE D’UNE CARRIÈRE OÙ TOUT EST INCLUS ! Le cabinet de Sherbrooke recrute actuellement un(e) auditeur(trice) dans son club. Nos privilèges et exclusivités ! Profite de tout, c’est à volonté ! Les extras Prime Mieux-être de 750 $ à dépenser selon tes besoins (entretien de maison, équipement sportif, abonnements, et bien...

  • Auditeur

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Groupe RDL Full time

    AuditeurPROFITE D’UNE CARRIÈRE OÙ TOUT EST INCLUS ! Le cabinet de Sherbrooke recrute actuellement un(e) auditeur(trice) dans son club. Nos privilèges et exclusivités ! Profite de tout, c’est à volonté ! Les extras Prime Mieux-être de 750 $ à dépenser selon tes besoins (entretien de maison, équipement sportif, abonnements, et bien...