Conseiller / Conseillère Bilingue (Fr / An)
2 months ago
**Numéro de la demande**: 207036
**Programme de référence des employés - Récompense potentielle**: $1,000.00
Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.
Votre croissance professionnelle sera appuyée par des leaders des services bancaires qui mettent l’accent sur le succès à long terme. Vous mettrez à profit les compétences transmises par ces leaders pour soutenir les initiatives de la Banque qui visent à améliorer le sort des communautés et des clients partout au pays. Dès votre premier jour de travail, vous profiterez d’une gamme d’avantages personnalisés, dont un programme d’intéressement, un régime de retraite, un programme d’actionnariat, des REER collectifs, ainsi que des programmes d’exemption des frais bancaires, de bien-être et de rabais à l’intention des employés.
**Cherchez-vous un rôle hybride ? Vous le trouverez ici Hybride, selon nous, veut dire que nous sommes flexibles quant à l’endroit où vous travaillez pendant la semaine. Il y a un minimum de temps où vous êtes requis de venir au bureau ainsi que certaines exigences qui doivent être en place - lisez la suite pour en savoir plus.**
L’équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos opérations et nos conseillers / conseillères, Service clientèle, sont en mesure d’offrir une expérience mémorable à nos clients, car ils savent rapidement cerner leurs besoins et leur proposer des solutions personnalisées.
**Ce poste vous convient-il ? Pour ce poste, vous devrez**:
- Être un conseiller de confiance pour nos clients du Réseau canadien, en veillant à offrir à chaque client une expérience personnalisée et mémorable.
- Traiter un grand volume d’appels de nos clients du Réseau canadien pour répondre à leurs préoccupations ou à leurs demandes de renseignements concernant leurs opérations bancaires courantes.
- Identifier les besoins des clients, toutes en fournissant des solutions avec les ressources disponibles.
**Avez-vous les compétences pour réussir à ce poste ? Nous serions heureux de travailler avec vous si vous remplissez les exigences suivantes**:
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- Volonté d’offrir à chaque client une expérience personnalisée et mémorable.
- Expérience préalable en service à la clientèle dans des postes dans le cadre desquels vous deviez poser des questions d’approfondissement, analyser les besoins des clients et fournir des conseils reposant sur des solutions.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois sur de nombreuses plateformes internes tout en interagissant directement avec les clients.
- Excellentes aptitudes à la résolution de problèmes.
- Autonomie et approche axée sur le rendement.
- Curiosité innée qui vous incitera à déceler de nouvelles occasions pour optimiser l’expérience client.
- Diplôme d’études secondaires (ou équivalent reconnu).
**Qu’avez-vous à y gagner ?**
- En vous joignant à notre équipe, vous évoluez au sein d’une institution financière respectée qui est aussi la banque la plus internationale du Canada.
- Votre croissance professionnelle sera appuyée par des leaders qui comprennent que notre succès à long terme repose sur le perfectionnement de nos talents.
- Une culture d’entreprise fidèle à des valeurs fondamentales de respect, intégrité, responsabilité et passion.
- Un milieu de travail diversifié et inclusif.
- Onze semaines de formation initiale rémunérée et possibilité de participer à des formations, à des séances de coaching et à des programmes de perfectionnement professionnel qui vous aideront à connaître le succès dans votre poste actuel et à accéder à d’autres fonctions dans le futur.
- Une rémunération globale comprenant un salaire concurrentiel, des programmes d’intéressement, un régime de retraite et un programme d’achat d’actions de la Banque.
- Un programme d’avantages bancaires pour les employés.
- Une gamme complète d’avantages personnalisables : un régime de soins de santé et d’assurance de base payé par la Banque, du soutien en matière de santé mentale et des soins de santé virtuels 24 heures sur 24, sept jours sur sept, un compte gestion-santé et un compte mieux-être, ainsi que 2 000 $ de crédits à la carte offerts pour que vos avantages sociaux répondent parfaitement à vos besoins.
- Carrière, culture, progression : ne cherchez pas plus loin
**Détails du poste**
Lieu : 5201 rue Duke, Scotia Square, Halifax Nouvelle
- Écosse, B3J 1N9
Situation d’emploi : Permanent à plein temps
Date de la formation : 12 novembre 2024**Formation obligatoire**
Une partie de la formation peut varier selon les quarts de travail.
Emplacement(s): Canada : Nouvelle-Écosse : Halifax
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là p
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Conseiller/Conseillère bilingue
2 days ago
Halifax, Nova Scotia, Canada Scotiabank Full timeProfessionnel du service clientèle - Conseiller/Conseillère bilingueNous recherchons un conseiller/conseillère bilingue pour rejoindre notre équipe de service clientèle.MissionVous serez chargé de fournir une expérience client exceptionnelle à nos clients bilingues en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs...
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Halifax, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 207036Programme de référence des employés - Récompense potentielle: $1 000,00Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.En joignant l’équipe du Centre de contact clientèle, vous découvrirez un milieu de travail dont la qualité a été...
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Conseillère, Conseiller à La Vente
5 days ago
Halifax, Canada Simons Full timeDescription de poste **Conseillère, conseiller à la vente - Postes saisonniers**: **Service à la clientèle**: **Nouvelle-Écosse**: **Halifax Shopping Centre**: - Temps plein- Temps partiel- 25 heures**Responsabilités principales**: - Offrir à notre clientèle un service de grande qualité. - Effectuer diverses tâches au sein du rayon qui lui est...
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Sector Engagement Coordinator
5 months ago
Halifax, Canada ARAISA Full time**THE OPPORTUNITY** The Atlantic Region Association of Immigrant Serving Agencies (ARAISA)is seeking a Sector Engagement Coordinator (**Bilingual EN/FR**) to join its growing team. Reporting to the Manager, Programs and Services, the Sector Engagement Coordinator will act as the liaison between ARAISA, its stakeholders, and the wider settlement sector in...
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Sector Engagement Coordinator
5 months ago
Halifax, Canada ARAISA Full timeTHE OPPORTUNITY The Atlantic Region Association of Immigrant Serving Agencies (ARAISA)is seeking a Sector Engagement Coordinator (Bilingual EN/FR) to join its growing team. Reporting to the Manager, Programs and Services, the Sector Engagement Coordinator will act as the liaison between ARAISA and its members and the wider settlement sector in the Atlantic...
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Communications Coordinator
5 months ago
Halifax, Canada ARAISA Full time**Position Title**: Communications Coordinator (BILINGUAL French/English) **Location**: Halifax, NS **Type**: Full-time (35 hours/week) **Report to**: Communications Lead **Salary**:$50,000 /annually, plus a comprehensive benefits package **Start date**: As soon as possible. **Working conditions**:ARAISA staff work in a hybrid environment which...
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Conseiller Bilingue, Planification, Priorisation Et
5 months ago
Halifax, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time**ID de la demande d'emploi**: 10066 **Type d'emploi**: Permanent à plein temps **Type de poste**: Hybride **Emplacement du bureau**: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC) **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements limités **Désignation linguistique**: Bilingue **Niveaux de compétence...
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Conseiller en réclamations bilingue II
2 weeks ago
Halifax, Nova Scotia, Canada TD Full timeTD Assurance recherche un Conseiller en réclamations bilingue II pour rejoindre son équipe.Description du posteLe Conseiller en réclamations bilingue II est responsable de fournir un service de qualité et de gérer les dépenses au cours du processus de règlement des réclamations. Les autres tâches incluent l'ouverture de nouvelles réclamations,...
