Gestionnaire Des Opérations

2 weeks ago

Montréal, Canada Keurig Dr Pepper Full time

Job Overview:
**Les Services de café Van Houtte** sont fiers d’offrir le meilleur service à leur clientèle, jour après jour, perpétuant ainsi la tradition de générations d’entrepreneurs de services de café. Nous infusons plus de 1 000 000 de tasses de café chaque jour, et ce, dans 25 villes d’un océan à l’autre. Nous sommes également fiers de compter parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada et les 100 meilleurs employeurs pour les jeunes canadiens, et de proposer des carrières stimulantes dans un environnement dynamique et énergisant, où tout bouge rapidement.

Nous sommes à la recherche d’un **gestionnaire des opérations** qui veillera au bon déroulement de nos activités dans la région de Montréal.

Notre culture d’entreprise pourrait être pour vous si
- vous débordez d’enthousiasme, n’avez pas peur de mettre la main à la pâte et priorisez toujours le client;
- vous considérez le changement et les zones grises et floues comme des occasions d’amélioration;
- vous cherchez la solution à tout problème et prenez plaisir à relever des défis;
- vous ne jurez que par le travail d’équipe, la débrouillardise et l’esprit entrepreneurial.

Ce poste pourrait vous convenir si
- vous avez une grande expérience de la gestion des opérations et des ressources humaines (5 ans);
- vous êtes un bon communicateur et aimez encadrer, diriger et former des équipes hautement performantes;
- vous excellez dans la résolution de problèmes et savez composer avec l’ambiguïté et les imprévus;
- vous aimez planifier et optimiser les activités, en surveillant de près les indicateurs de rendement clé;
- vous faites appliquer les politiques en matière de santé et de sécurité pour maintenir un milieu de travail sécuritaire;
Quelles seraient vos responsabilités?
- Superviser le personnel de livraison et de l’entrepôt, incluant des conducteurs, des livreurs et des préposés de l’entrepôt (15-20).
- Former et encadrer les livreurs afin qu’ils appliquent les bonnes pratiques de service à la clientèle.
- Veiller à ce que tous les clients obtiennent un service de la plus haute qualité, selon les niveaux convenus.
- Superviser les activités du personnel de l’entrepôt et veiller à ce que les objectifs liés aux stocks soient atteints (valeurs des stocks, durée d’écoulement des stocks, etc.).
- Favoriser les bonnes relations au sein du personnel par une communication constante et efficace, notamment lors des réunions, des évaluations hebdomadaires et des échanges individuels.
- S’assure que les procédures administratives sont effectuées correctement et efficacement, conformément aux politiques de l’entreprise.

La personne choisie fera partie d’une équipe dynamique et passionnée au sein d’une entreprise en plein essor. Outre un régime concurrentiel de rémunération globale comprenant des avantages sociaux, des commissions, un REER et des vacances, nous accordons à nos employés le remboursement de droits de scolarité et bien plus encore

**Requirements**:
Founded on the heritage of generations of coffee services entrepreneurs
**Van Houtte Coffee Services** prides itself on offering the highest levels of customer service day in day out. We brew over 1 000 000 cups of coffee every day, in 25 cities from coast to coast. We offer exciting careers and growth opportunities in a dynamic, challenging, ever-changing and fast paced work environment. We are proud to be part of Canada's Top 100 employers and Canada's Top 100 employers for young professionals.

We are currently looking for an **Operations Manager** to join our team. This is a key role to ensure our success of our operations within the Montréal area.

Our company culture might be for you if:

- You are a customer first, roll-up-my-sleeves and get-it-done enthusiast.
- You see grey zones, blurry lines and change as an opportunity to improve.
- You chase down solutions to obstacles and revel when faced with challenges.
- You preach teamwork, resourcefulness and entrepreneurial thinking.

This role might be for you if:

- You have strong experience in operations and people management (5 years)
- You are a good communicator who likes to coach, lead and build high-performance teams
- You are problem solver who easily navigates through ambiguity and unforeseen situations
- You like planning, optimizing and playing within key performance indicators
- You foster a safe work environment by promoting Occupational Health and Safety policies.

What does this all mean?
- Oversee our delivery and warehouse teams composed of drivers, Delivery and Warehouse Associates. (15-20)
- Develop and coach Delivery Associates on customer service best practices.
- Ensure that all customers are receiving top level service and that service levels are met.
- Supervise warehouse activities and ensure inventory targets are attained (i.e.: inventory values, days of inventory on hand, etc.)
- Maintain positiv

  • Gestionnaire Des Opérations

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Logistec Full time

    Aperçu: Vous désirez gérer une équipe et vous êtes axé sur l'efficacité tout en respectant les norme de santé, sécurité et l'environnement? Votre place est avec la famille Termont en tant que Gestionnaire des opérations pour joindre notre équipe de gestion à Montréal. **Saisissez cette opportunité et venez faire de grandes choses avec...

  • Gestionnaire Des Opérations de L’entrepôt

    1 week ago

    Montréal, Canada LUXO MARBRE Full time

    _En pleine expansion, Luxo Marbre, entreprise familiale de fabrication et distribution de mobilier de salle de bain et cuisine fondée en 1992 s’est rapidement imposée comme chef de file canadien du secteur. Elle compte parmi ses principaux clients les plus gros détaillants dans le secteur de la quincaillerie-rénovation ainsi qu’un réseau établi de...

  • Gestionnaire Des Opérations de Conception

    4 weeks ago

    Montréal, Canada GSOFT Full time

    Description de l'entreprise On est GSoft, une famille de produits logiciels qui bâtit les fondations d'une meilleure expérience employé-e. Notre but est de rendre le travail plus simple, humain, et efficace. Concrètement, on aide les entreprises à tirer le maximum de Microsoft 365 avec ShareGate. On permet aux gestionnaires de faire avancer leur équipe...

  • Gestionnaire Des Opérations de Sécurité de

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Samsung Ads FR Full time

    **Gestionnaire des opérations de sécurité de l'information** **La vie chez Samsung Ads** Nous sommes fiers d'avoir bâti une organisation de renommée mondiale qui s'épanouit en collaborant** dde façon rapprochée, en offrant une prestation de qualité et de la valeur dans tout ce que nous faisons, en innovant et en s'adaptant rapidement à une...

  • Gestionnaire Des Opérations Publicitaires

    4 days ago

    Montréal, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Gestionnaire des opérations publicitaires (Services français)** - MON07517 Famille d'emplois Revenus Emplacement principal Montréal Exigence linguistique du poste Bilingue (français/anglais) Niveaux de compétence linguistique (Lecture) C Niveaux de compétence linguistique (Écriture) C Niveaux de compétence linguistique (Oral) C Statut...

  • Gestionnaire Des Opérations Régionales

    4 days ago

    Montréal, Canada Foodtastic Full time

    **À propos de nous** Fondé en 2016, Foodtastic est une des plus grandes compagnies de restaurants au Canada. Durant les cinq dernières années, les ventes totales de l’ensemble des restaurants sont passées de 50mm de $ à plus de 1 milliard de $. Notre portfolio de 25 chaînes de restaurants inclus Milestones, Second Cup, Pita Pit, Quesada, La Belle...

  • Gestionnaire de Projet, Opérations

    7 days ago

    Montréal, Canada Jubilant DraxImage Inc. Full time

    ENGLISH version below_ **Gestionnaire de Projet, Opérations** Rejoignez notre équipe dynamique chez Jubilant Radiopharma en tant que **Gestionnaire de projet, Opérations.** Nous recherchons une personne motivée qui s'épanouit dans un environnement en constante évolution et qui est passionnée par la garantie des normes de qualité et de conformité...

  • Gestionnaire, Opérations, Télévision

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Rogers Communications Full time

    Aimeriez-vous faire évoluer votre carrière en vous joignant à une équipe dynamique chez Rogers Sports & Média? Nous accordons une grande importance à la créativité, à l’innovation et à la collaboration dans tout ce que nous faisons, et nous sommes à la recherche de personnes qui partagent cette vision. En rejoignant 30 millions de personnes au...

  • Gestionnaire de Projets, Opérations

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Sid Lee Full time

    English will follow_ **QUI NOUS SOMMES** Sid Lee est une communauté créative sans frontières qui utilise le storytelling, le design et la technologie pour créer des expériences clients qui comptent vraiment. Son équipe multidisciplinaire de plus de 900 professionnels opère de ses bureaux situés à Montréal, Toronto, New York, Paris, Londres, Los...

  • Gestionnaire de Projets, Opérations

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Sid Lee Full time

    **QUI NOUS SOMMES** Sid Lee est une communauté créative sans frontières qui utilise le storytelling, le design et la technologie pour créer des expériences clients qui comptent vraiment. Son équipe multidisciplinaire de plus de 900 professionnels opère de ses bureaux situés à Montréal, Toronto, New York, Paris, Londres, Los Angeles et Seattle....

  • Gestionnaire Des Opérations Live

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ubisoft Full time

    Description du poste En tant que gestionnaire opérations live à Ubi MTL, vous serez responsable de prendre en charge et d’assurer la coordination des opérations live d’un ou plusieurs jeux/projets, tout en vous assurant de rencontrer les objectifs fixés par la direction des opérations online et/ou par votre client, la productrice ou le...

  • Gestionnaire D’incidents

    4 weeks ago

    Montréal, Canada GSOFT Full time

    Description de l'entreprise On est GSoft, une famille de produits logiciels qui bâtit les fondations d'une meilleure expérience employé-e. Notre but est de rendre le travail plus simple, humain, et efficace. Concrètement, on aide les entreprises à tirer le maximum de Microsoft 365 avec ShareGate. On permet aux gestionnaires de faire avancer leur équipe...

  • Gestionnaire Des Opérations Live

    4 days ago

    Montréal, Canada Ubisoft Full time

    **Description du poste** En tant que gestionnaire opérations live à Ubi MTL, vous serez responsable de prendre en charge et d’assurer la coordination des opérations live d’un ou plusieurs jeux/projets, tout en vous assurant de rencontrer les objectifs fixés par la direction des opérations online et/ou par votre client, la productrice ou le...

  • Gestionnaire Implémentation Des Opérations

    7 days ago

    Montréal, Canada BNP Paribas Full time

    GESTIONNAIRE IMPLÉMENTATION DES OPÉRATIONS BANCAIRES, CORPORATIVES ET INSTITUTIONNELLES (NUMÉRO DE L'EMPLOI : GBA-020924-002-SOS) Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2023. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont...

  • Gestionnaire, Opérations Infrastructures Critiques

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Vantage Data Centers Full time

    About Vantage Data Centers Vantage is committed to being a workplace of inclusion, equity, respect and acceptance. We celebrate diversity and intentionally seek out opportunities to learn from one another’s experience. Vantage Data Centers powers, cools, protects and connects the technology of the world’s well-known hyperscalers, cloud providers and...

  • Gestionnaire, Opérations Logistiques

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Aubainerie Full time

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Présentement en grande croissance, nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire, Opérations Logistiques qui contribuera au succès de nos magasins et de notre siège social. Voici ce que nous...

  • Gestionnaire, Opérations Marketing/manager

    4 days ago

    Montréal, Canada Plusgrade Full time

    ** English Version Below ** Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 200 compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de croisières, réseaux ferroviaires pour voyageurs et...

  • Gestionnaire Des Opérations, Vente Au Détail

    6 days ago

    Montréal, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**: Gestionnaire des opérations, vente au détail **Relève de**: Directeur national vente au détail **Lieu**: Montréal, Qc **Vous êtes passionné par la gestion, la vente au détail et vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité ?** BESTSELLER Canada est à la recherche d'un/e directeur/trice des opérations de vente au détail pour...

  • Gestionnaire Des Opérations de La Station

    1 day ago

    Montréal, Canada Chubb Full time

    **Description de l'entreprise** **_ La différence Chubb Incendie & Sécurité..._** - L’excellence du service_ - Leadership en technologie_ - Soutien local alimenté par la force de notre réseau mondial_ - Accent sur la qualité_ - Un nom digne de confiance_ Chubb Incendie & Sécurité propose un portefeuille inégalé de solutions de sécurité et de...

  • Gestionnaire Opérations Et Maintenance

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Accueil Bonneau Full time

    Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ? L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif fondé en 1877, qui vient en aide aux personnes en situation ou à risque...