Coordonnateur de Réclamation Des Bagages
2 weeks ago
**Description**
**Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.**
Air Canada, qui s'est récemment classée Meilleur transporteur aérien international en Amérique du Nord, est actuellement à la recherche de personnes patientes, axées sur le service clientèle et capables de comprendre les clients et de leur fournir des solutions.
Nous offrons un salaire de départ concurrentiel de 23,30$ par heure, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux complet:
- Régime de soins médicaux et dentaires;
- Régime de retraite.
**Principales responsabilités**
- Trier et créer des dossiers pour les réclamations reçues des clients conformément aux normes de qualité.
- Calculer la facturation à une compagnie aérienne partenaire lorsqu'elle assume la responsabilité de l'itinéraire d'un client après le paiement d'une réclamation par Air Canada. (Établir les coûts au prorata)
- Apporter son aide en tenant à jour divers types de rapports, fichiers et systèmes de données.
- Préparer des virements bancaires.
- Assurer la liaison avec les représentants - Réclamations bagages.
- Recevoir, livrer et retirer les boîtes, le courrier entrant et les colis pour le Retrait des bagages.
- Mettre à jour et saisir des données.
- Utiliser du matériel de bureau.
- Effectuer les tâches à temps et avec exactitude.
- Fournir de la rétroaction aux chefs d'équipe et aux gestionnaires afin de promouvoir l'amélioration continue de la prestation du service clientèle au sein d'Air Canada.
- Assurer la confidentialité en tout temps.
- Au besoin, effectuer d'autres tâches de bureau générales et d'autres tâches administratives qui n'influencent pas la nature du travail.
**Qualifications**
- Solides compétences en informatique (Word, Excel, bases de données, PowerPoint, Access)
- Talent marqué pour les relations interpersonnelles et le travail d'équipe
- Solides aptitudes pour l'organisation et la prise de décisions Solides compétences en gestion du temps et capacité à travailler de façon autonome
- Capacité d'adaptation, non seulement aux nouvelles politiques et procédures, mais aussi aux nouvelles technologies
- Expérience en service clientèle
**Conditions d'emploi**EXIGENCES LINGUISTIQUES**
Bilinguisme, de préférence
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Superviseur-e, Service de Bagages Aéroport
3 weeks ago
Dorval, Canada Air Transat Full timeDescription de l'entreprise **Faites partie du voyage!** Air Transat est le transporteur vacances numéro un au Canada. Elle offre une soixantaine de destinations internationales dans plus de 25 pays en Amérique et en Europe, ainsi que des vols intérieurs et de correspondance au Canada. Chaque année, la compagnie aérienne transporte quelque 5 millions...
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Administrateur - Réclamations Mondiales
1 week ago
Dorval, Canada Air Canada Full time**Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Relevant de l'avocat-conseil principal -...
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Administrateur - Réclamations Mondiales
2 weeks ago
Dorval, Canada Air Canada Full time**Decsription** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Relevant de l'avocat-conseil principal -...
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Agent Bilingue Du Service Clientèle
2 weeks ago
Dorval, Canada Air Canada Full time**Decsription** **Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu'atteindre de nouveaux sommets, travailler en équipe et pouvoir apporter une contribution importante vous passionne? Laissez votre carrière prendre son envol en vous joignant à notre équipe diversifiée et dynamique à la fine pointe de...
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Coordonnateur de Vols Exécutifs
2 weeks ago
Dorval, Canada Starlink Aviation Full timeStarlink Aviation est à la recherche d’un Coordonnateur de vols associé à l’opération de vols nolisés (Règlement de l’Aviation Canadien RAC 703 & 704) ainsi qu’à l’exploitation d’avion d’affaires privé (Règlement de l’Aviation Canadien RAC 604), pour plusieurs clients. **Votre rôle** Sous la responsabilité de la...
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Agent Service À La ClientÈle- Consigne À Bagages
2 weeks ago
Dorval, Canada OPSIS Services aéroportuaires inc. Full timeStatut du poste Permanent temps plein Type de poste Temps plein Titre du poste AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE- CONSIGNE À BAGAGES Description OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous recherchons présentement un(e) agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à...
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Coordonnateur de Maintenance,
3 weeks ago
Dorval, Canada Bombardier Full timeEn fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de...
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Agent(E) Expérience Client
3 weeks ago
Dorval, Canada Avjet TSAS Full time**AVANTAGES**: - **Passes stand-by avec notre partenaire Air Transat illimitées pour toute la famille (conjoint(e), parents et enfants)**: - **Programme REER contributif**: - **Assurances collectives**: - **Télémédecine**: - **Programme d’aide aux employés**: - **Opportunités d’avancement rapide**: - **Passion Voyage** : Tous nos employés...
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Coordonnateur de base
3 weeks ago
Dorval, Quebec, Canada Air Creebec inc. Full timeVOTRE RÔLE Le Coordonnateur de la base de Montréal dirige une équipe de superviseurs composée de plusieurs fonctions. Il supervise l'ensemble des opérations des comptoirs, de la rampe, du cargo, de l'entretien ménager des aéronefs ainsi que des bâtiments. Il est responsable des opérations quotidiennes et ce, dans le respect des normes de sécurité,...
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Coordonnateur de base
3 weeks ago
Dorval, Quebec, Canada Air Creebec inc. Full timeVOTRE RÔLE Le Coordonnateur de la base de Montréal dirige une équipe de superviseurs composée de plusieurs fonctions. Il supervise l'ensemble des opérations des comptoirs, de la rampe, du cargo, de l'entretien ménager des aéronefs ainsi que des bâtiments. Il est responsable des opérations quotidiennes et ce, dans le respect des normes de...
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Coordonnateur de base
4 weeks ago
Dorval, Quebec, Canada Air Creebec inc. Full timeVOTRE RÔLELe Coordonnateur de la base de Montréal dirige une équipe de superviseurs composée de plusieurs fonctions. Il supervise l'ensemble des opérations des comptoirs, de la rampe, du cargo, de l'entretien ménager des aéronefs ainsi que des bâtiments. Il est responsable des opérations quotidiennes et ce, dans le respect des normes de sécurité,...
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Coordonnateur de base
1 week ago
Dorval, Quebec, Canada Air Creebec inc. Full timeVOTRE RÔLELe Coordonnateur de la base de Montréal dirige une équipe de superviseurs composée de plusieurs fonctions. Il supervise l'ensemble des opérations des comptoirs, de la rampe, du cargo, de l'entretien ménager des aéronefs ainsi que des bâtiments. Il est responsable des opérations quotidiennes et ce, dans le respect des normes de sécurité,...
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Agent Service Passager
2 weeks ago
Dorval, Canada Avjet TSAS Full time**AVANTAGES**: - **Passes stand-by avec notre partenaire Air Transat illimitées pour toute la famille (conjoint(e), parents et enfants)**: - **Programme REER contributif**: - **Assurances collectives**: - **Télémédecine**: - **Programme d’aide aux employés**: - **Opportunités d’avancement rapide** - **Passion Voyage** : Tous nos employés ont...
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Agent(E) Service Passager
2 weeks ago
Dorval, Canada Avjet TSAS Full time**AVANTAGES**: - **Passes stand-by avec notre partenaire Air Transat illimitées pour toute la famille (conjoint(e), parents et enfants)**: - **Programme REER contributif**: - **Assurances collectives**: - **Télémédecine**: - **Programme d’aide aux employés**: - **Opportunités d’avancement rapide**: - **Passion Voyage** : Tous nos employés...
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Customer Experience Agent
1 week ago
Dorval, Canada Avjet TSAS Full time**AVANTAGES**: - **Passes stand-by avec notre partenaire Air Transat illimitées pour toute la famille (conjoint(e), parents et enfants)**: - **Programme REER contributif**: - **Assurances collectives**: - **Télémédecine**: - **Programme d’aide aux employés**: - **Opportunités d’avancement rapide** - **Passion Voyage** : Tous nos employés ont...
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Agent(E) Expérience Client
1 week ago
Dorval, Canada Avjet TSAS Full time**AVANTAGES**: - **Passes stand-by avec notre partenaire Air Transat illimitées pour toute la famille (conjoint(e), parents et enfants)**: - **Programme REER contributif**: - **Assurances collectives**: - **Télémédecine**: - **Programme d’aide aux employés**: - **Opportunités d’avancement rapide**: - **Passion Voyage** : Tous nos employés...
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Coordonnateur de maintenance
4 weeks ago
Dorval, Canada Métier Plus Full timeNous représentons une entreprise qui est fleuron québécois et un chef de file mondial dans le domaine de l’aéronautique. L’entreprise ne cesse de grandir et d’intégrer de nouveaux talents dans leurs équipes. Description du poste : Nous recherchons un coordonnateur maintenance expérimentée pour intégrer cette équipe dynamique. Salaire : Selon...
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Coordonnateur de maintenance
4 weeks ago
Dorval, Canada Métier Plus Full timeNous représentons une entreprise qui est fleuron québécois et un chef de file mondial dans le domaine de l’aéronautique. L’entreprise ne cesse de grandir et d’intégrer de nouveaux talents dans leurs équipes. Description du poste : Nous recherchons un coordonnateur maintenance expérimentée pour intégrer cette équipe dynamique. Salaire :...
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Coordonnateur(Trice) Bim
2 weeks ago
Dorval, Canada Les aéroports de Montréal Full time**Titre**: Coordonnateur BIM **Supérieur**: Directeur Adjoint, BIM **Lieu de travail**: Dorval **Statut**: Indéterminé, temps plein **Groupe d'employés**:assujetti à la convention collective des employés administratifs, professionnels et du soutien administratif **Échelle salariale**: Classe 8 - Professionnel - (80k à 90K selon expérience,...
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Coordonnateur Développement de Produits
4 weeks ago
Dorval, Canada Standard-Stanpro Full timeChez Stanpro, notre mission est de développer et de fabriquer des produits qui améliorent la sécurité des personnes, l'efficacité énergétique, la productivité, la réduction des déchets et les environnements visuellement agréables. En tant que leader dans notre domaine, nous nous engageons à offrir les meilleurs produits et services à nos...