Gestionnaire Principal, Consultation de Solutions

3 weeks ago


Montréal, Canada Bell Full time

Code de demande: 417704

Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.

Notre équipe Bell Marchés Affaires soutient la transformation numérique des entreprises et agences gouvernementales à l’échelle du pays, grâce à des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les réseaux privés, les communications vocales et unifiées, les centres de contact, les services de sécurité, l’Internet des objets, les centres de données et l’infonuagique. Nous sommes fiers d’être le premier fournisseur au Canada de services de réseau et de communications large bande auprès des entreprises et des gouvernements.

**Résumé**:
Le titulaire du poste a pour responsabilité de la gestion des infrastructures, de la supervision des activités reliées au Centre de soutien technique (CST) et au Centre de la conduite du réseau (CCR) ainsi que du plan de relève des infrastructures du réseau gouvernemental de télécommunication (RGT), notamment:
À titre de gestionnaire, le titulaire à la responsabilité de la gestion des ressources humaines du CST et du CCR:

- S’assurer de la coordination des équipes internes sous sa responsabilité et participer à l’arrimage entre toutes les parties prenantes (CST-CCR-Centre de services (CdS));
- Travailler en collaboration étroite avec l’équipe de migration;
- Participer et maintenir un climat de collaboration entre les différents responsables d’exploitation d’un projet majeur.
- Encadrer la relation entre les membres des différentes équipes, le client et les fournisseurs;
- Participer à la gestion du changement relative à l’évolution des processus du Cadre de gestion.

**Principales responsabilités**:
**À titre de responsable des infrastructures**:

- Assurer le soutien et l’évolution des infrastructures centrales et des services jusqu’aux sites clients, incluant la gestion des mises à niveau dans l’environnement de pré-production.
- Assurer la continuité des services dans tous les cas de pannes des liens de télécommunication ou des équipements et le respect opérationnel des niveaux de services sous sa responsabilité.
- Participer à la réalisation des activités nécessaires au bon fonctionnement, à la fiabilité, à la sécurité et à la pérennité des infrastructures technologiques, notamment du réseau, des serveurs, des systèmes infonuagiques, des données et des équipements de télécommunications.
- Gérer et planifier la prise en charge des désuétudes technologiques.
- Encadrer la réalisation du transfert de connaissances entre les différents paliers de niveau technique afin d’assurer la continuité des services.
- Exercer un rôle-conseil auprès du chef de projet, notamment, dans les orientations stratégiques, la veille technologique, la planification et le suivi de travaux ainsi que dans l’élaboration d’initiatives.
- Participe à l’élaboration de la planification des projets.
- S’assurer de la disponibilité des ressources pour la garde 24/7 aussi se rendre disponible pour en effectuer.

**À titre d’officier du plan de relève, maintenir à jour le plan de relève pour les infrastructures**:

- Valider les procédures et processus en place et mettre à jour et corriger le plan, au besoin.
- Coordonner la cellule de crise et les activités de la relève.
- Réaliser et coordonner annuellement un exercice de reprise complet.
- Prendre les décisions et les orientations tactiques quant à l’actualisation de l’exécution du plan de relève, lorsque des circonstances ou événements imprévus le requièrent.
- Assure la gestion, l’entretien et la planification technologique des essais de relève.
- Former et sensibiliser les ressources impliquées.

**Qualifications essentielles**:

- Détenir un diplôme universitaire en information ou l’équivalent (DEC avec une expérience pertinence en TI).
- 10 ans et plus d’expérience en technologie de l’information.
- Expérience dans la gestion des ressources humaines en TI dans un contexte opérationnel.
- Avoir gérer un centre de traitement.
- Habileté à communiquer, à motiver et à gérer.
- Connaissance des processus ITIL, de solution ITSM.
- Doit avoir des expériences ou des compétences en relève (site en relève, haute disponibilité), un atout.

**Exigences supplémentaires**:
ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le tex



  • Montréal, QC, Canada Bell Canada Full time

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  • Montréal, Canada GardaWorld Full time

    GardaWorld, division Sécurité est à la recherche d'un (e) Gestionnaire de projet pour se joindre à notre équipe de Solutions de Stationnement. Relevant du Directeur Général, le Gestionnaire planifie, gère les projets de stationnement dans un contexte d'entreprise en expansion et en croissance; autant au niveau corporatif qu'au niveau relations...


  • Montréal, Canada Bell Full time

    Code de demande: 418000 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...


  • Montréal, Canada Fresche Solutions Full time

    **FRESCHE SOLUTION EST A LA RECHERCHE D’UN GESTIONNAIRE DE PROJET** - **TÉLÉTRAVAIL** Notre culture d'entreprise distincte fait de nous l'un des meilleurs employeurs de Montréal et l'un des meilleurs petits et moyens employeurs du Canada depuis sept (7) années consécutives. Nous nous engageons à faire en sorte que les valeurs suivantes se...


  • Montréal, Canada Grifols Full time

    Le Gestionnaire principal des ressources humaines fait partie d'une équipe de professionnels des RH, basés au Canada et aux États-Unis, chargés de cultiver une fonction RH hautement performante, proactive et stratégique en soutien à la division biopharmaceutique de l'entreprise. Les principales responsabilités comprennent, sans s'y limiter,...


  • Montréal, Canada Aviso Wealth Full time

    **Patrimoine Aviso**: **L’occasion**: Nous sommes à la recherche d’un ou d’une gestionnaire de relations principal(e) bilingue qui se joindra à notre équipe Services de correspondance et Services institutionnels. Relevant du vice-président ou de la vice-présidente des Services de correspondance et Services de plateformes, le ou la gestionnaire de...


  • Montréal, Canada Grifols Full time

    Le Gestionnaire principal des ressources humaines fait partie d'une équipe de professionnels des RH, basés au Canada et aux États-Unis, chargés de cultiver une fonction RH hautement performante, proactive et stratégique en soutien à la division biopharmaceutique de l'entreprise. Les principales responsabilités comprennent, sans s'y limiter,...


  • Montréal, Canada Grifols Full time

    Le Gestionnaire principal des ressources humaines fait partie d'une équipe de professionnels des RH, basés au Canada et aux États-Unis, chargés de cultiver une fonction RH hautement performante, proactive et stratégique en soutien à la division biopharmaceutique de l'entreprise. Les principales responsabilités comprennent, sans s'y limiter,...


  • Montréal, Canada CONSUMER & SMBMARCHÉ CONSOMMATEUR & PME Full time

    Code de demande: 410599 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui...


  • Montréal, QC, Canada Hatch Ltd. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Gestionnaire principal de projet Lieu de travail: Montréal, QC, CA Entreprise: Hatch Catégorie d'emploi :  Gestion de projets  Lieu :  Montréal, QC, Canada  Joignez-vous à une entreprise déterminée à apporter des changements positifs pour créer un monde...


  • Montréal, Canada Sodexo Canada Ltd Full time

    Description de l'entreprise **Faites évoluer votre carrière dans une entreprise qui partage votre passion ! **Notre division corporative a une nouvelle opportunité passionnante de rejoindre l'équipe Sodexo en tant que notre prochain. e **gestionnaire de conférence et solutions audiovisuelles **au siège social de notre client situé à Kirkland...


  • Montréal, Canada GURUS Solutions. Full time

    Chez GURUS, les gestionnaires de projet sont essentiels à la réussite de nos projets d'architecture, de mise en œuvre et d'intégration, tous basés sur NetSuite. Vous serez un acteur clé de l'équipe GURUS en permettant et en guidant les équipes internes et externes dans les discussions sur les processus d'affaires, la conception de solutions, la...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Grifols Full time

    Le Gestionnaire principal des ressources humaines fait partie d'une équipe de professionnels des RH, basés au Canada et aux États-Unis, chargés de cultiver une fonction RH hautement performante, proactive et stratégique en soutien à la division biopharmaceutique de l'entreprise. Les principales responsabilités comprennent, sans s'y...


  • Montréal, Canada PSP Investments Full time

    À PROPOS DE NOUS Nous sommes l’un des plus grands gestionnaires de fonds pour des caisses de retraite au Canada, avec 243,7 milliards de dollars canadiens en actif net sous gestion au 31 mars 2023. Nous investissons des fonds pour les régimes de pensions de la fonction publique, des Forces canadiennes, de la Gendarmerie royale du Canada et de la Force...


  • Montréal, Canada Bell Full time

    Code de demande: 416500 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui...


  • Montréal, Canada Coveo Solutions inc. Full time

    C ontribue à la réalisation de nos objectifs commerciaux et à l'augmentation de nos revenus : rejoins-nous en tant que gestionnaire de contrats commerciaux chez Coveo ! Chez Coveo, nous avons besoin de toi pour jouer un rôle clé au sein de notre équipe juridique commerciale ! Tu soutiendras divers aspects des transactions commerciales et seras...


  • Montréal, Canada Amazon Web Services Canada, In Full time

    -FRANÇAIS-- Baccalauréat en informatique, en génie, en mathématiques, en recherche opérationnelle ou dans un domaine connexe, ou 10 ans d’expérience dans le déploiement informatique à grande échelle ou dans des programmes informatiques. - Plus de trois ans d’expérience dans le domaine de l’infrastructure à l’échelle de l’entreprise ou...

  • Principal Consultant

    3 weeks ago


    Montréal, Canada DNV Full time

    **About us**: We are the independent expert in assurance and risk management. Driven by our purpose, to safeguard life, property, and the environment, we empower our customers and their stakeholders with facts and reliable insights so that critical decisions can be made with confidence. As a trusted voice for many of the world s most successful...


  • Montréal, Canada CONSUMER & SMBMARCHÉ CONSOMMATEUR & PME Full time

    Code de demande: 410222 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui...


  • Montréal, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 410222 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui...