Préposé(é) à L'accueil Et Aux Recettes

2 weeks ago

Hampstead, Canada Ville de Hampstead Full time

AFFICHAGE

**UN (1) POSTE TEMPORAIRE- Remplacement de congé de maternité**

**2023-003 (Cols blancs)**

**Début affichage**: 8 février 2023

**Titre**

Préposé(é) à l'accueil et aux recettes

**Groupe de traitement**

9

**Taux horaire**

Selon la convention collective

**Département**

Finance

**Lieu de travail**

Hôtel de ville

**Statut**

Temporaire - Remplacement de congé de maternité; 16 mois ou jusqu’à la date de retour du titulaire en poste

Entrée en poste : Avril 2023

**Horaire normal de travail**

Du lundi à jeudi, de 08:00 à 16:30; vendredi, de 8h00 à midi

(35 heures par semaine)

Nature et caractéristiques de la fonction

Sous l’autorité du trésorier, le-la préposé-e à l'accueil et aux recettes effectue diverses tâches administratives ou opérationnelles en vue d’assurer la perception et l’encaissement des différentes taxes et autres recettes et assurer le service à la clientèle au regard des diverses activités de la Ville.

**Exemples des tâches accomplies**

1. Effectuer la perception et l’encaissement des comptes de taxes et des comptes clients divers;
2. Effectuer le dépôt de la caisse recette;
3. Communiquer avec les contribuables et autres instances au comptoir, par téléphone ou par courrier, afin d’obtenir de ces derniers des précisions ou leur fournir divers renseignements au sujet de leurs comptes;
4. Vérifier, concilier et s’assurer de l’exactitude de l’imputation de tous les paiements;
5. Accueillir les clients au comptoir et au téléphone;
6. Accueillir les requêtes, plaintes commentaires ou suggestions de la clientèle;
7. Acheminer les demandes d’information et des plaintes et/ou les demandes de travail vers les départements concernés;
8. Assister tous les départements en matière de communication de l’information pertinente vers les clients;
9. Assister son supérieur lors de l’entraînement du personnel, suggère des modifications à apporter au déroulement des activités de sa section afin d’améliorer les procédés de travail;
10. Agir, au besoin, à titre de Commissaire à l’assermentation;
11. Utiliser, au besoin, différents appareils de bureautique pour accomplir certaines tâches rattachées à l’emploi, tout en ayant recours à la programmation appropriée;
12. Effectuer toute autre tâche connexe.

Latitude d’action

Le travail s’accomplit sous surveillance générale, suivant des instructions et des directives généralement complètes et selon des méthodes, des techniques et des procédés généralement bien établis ou connus du titulaire; le titulaire doit faire preuve d’autonomie dans son travail et les problèmes inhabituels et complexes sont soumis au trésorier. À l’occasion de contrôles inopinés, le titulaire doit répondre de ses actions dans certains dossiers.

**Qualifications mínimales requises**

Instruction:
~ Détenir un diplôme d’études secondaires (DES), complété par plusieurs cours (15 crédits) dans le domaine approprié

Expérience:
~ Cumuler deux (2) années d'expérience dans un travail permettant de se familiariser avec la nature de l'emploi

Connaissances:
~ Lois et règlements relatifs à l’imposition, la perception et l’encaissement des taxes et autres recettes

~ Méthodes et procédés de travail se rapportant à l’imposition, la perception et l’encaissement, aux enquêtes et à la gestion de dossiers

~ Maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit

Habilités ou aptitudes:
~ Sens du service à la clientèle

~ Communiquer et recueillir des informations et à transiger avec le public

~ Planifier et organiser ses actions en fonction d’objectifs et d’échéanciers établis

~ Lire et interpréter des documents administratifs légaux et techniques

~ Effectuer des calculs complexes, par ex. calcul d’intérêts

Réf.: _Affichage interne 2023-003 Préposé(e) à l'accueil et aux recettes - temporaire_

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 16 mois

Salaire : 29,61$ par heure

Avantages:

- Programme d'Aide aux Employés

Horaires de travail:

- 4 Heures
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 2023-04-03

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    Hampstead, Canada Ville de Hampstead Full time

    AFFICHAGE **PRÉPOSÉ À L’ENTRETIEN-CHAUFFEUR- **(1 poste à combler) **POSTE EMPORAIRE** **Début affichage**: 11 août 2023 **Fonction** Préposé à l’entretien - chauffeur **Groupe de traitement** 006 **Taux horaire** 32,57 $ **Statut** Col bleu - Auxiliaire Poste temporaire (août à mi-novembre 2023) **Section** Section loisirs et...

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    Hampstead, Canada Ville de Hampstead Full time

    AFFICHAGE **TUYAUTEUR **(1 poste à combler) **POSTE EMPORAIRE** **Début affichage**: 17 mai 2023 **Fonction** Tuyauteur **Groupe de traitement** 11 **Taux horaire** 35,59 $ **Statut** Poste temporaire (1er juillet au 18 novembre 2023) **Section** Service des travaux publics **Horaire normal de travail** Lundi au jeudi de 6h45 à...

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    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Anglais ou Français **Heures de travail**: 32 à 40 heures par semaine **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans ou experience équivalente Environnement de milieu de travail Non-fumeurs Milieu de travail Domicile de...

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    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Anglais **Heures de travail**: 40 heures par semaine **Education**: Autre certificat ou diplôme d'une école de métiers **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans ou experience équivalente Autres langues persan Environnement de milieu de travail Non-fumeurs Milieu de travail Domicile de...

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    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Anglais **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans ou experience équivalente Environnement de milieu de travail Non-fumeurs Milieu de travail L'hébergement au domicile de l'employeur est offert en option sans frais supplémentaire....

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    Hampstead, Canada Hedayatollah Shamsi Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Anglais **Heures de travail**: 40 heures par semaine **Education**: Autre certificat ou diplôme d'une école de métiers **Expérience**: 2 ans à moins de 3 ans ou experience équivalente Autres langues persan Milieu de travail Domicile de l'employeur L'hébergement au domicile de l'employeur...