Operations Support Agent Entreprises

2 weeks ago


Shawinigan, Canada Desjardins Full time

The incumbent performs operations-related tasks associated with the business centre's product and service procedures. He or she also performs residual operations resulting from the activities assigned to various Desjardins Group entities (ex: CSP, CAL, etc). More specifically, you will be required to:
- Perform scanning and filing various electronic and physical records according to procedures, practices and rules.- Perform a variety of operations and administrative support activities (e.g., address changes, account messages, cheque orders, bank confirmations, data compilation, document management, mailing preparation for notices of loan and line of credit reviews and mortgage renewals). Follow up with clients as needed.- Enter, confirm, and save data in the system.- Participate in liaison activities with various Desjardins Group entities (e.g., Shared Services Centre, Online Business Centre, AccèsD Client Contact Centre). Process the resulting transaction notices and operations and conduct follow-ups with members and clients according to procedure.- Fulfil research requests by finding, structuring and producing information according to established procedures.- Ensure compliance with all applicable deadlines and standards for quality in all tasks.- Respect all policies, practices and standards in effect for conducting transactions and operations securely.

What we offer*- Competitive salary and annual bonus- 4 weeks of flexible vacation starting in the first year- Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement- Group insurance including telemedicine- Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment

What you bring to the table- High school diplomas in a related field- A minimum of two years of relevant experience- Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered- Knowledge of French is required- Knowledge of financial documents from companies-
- Knowledge of products and services for businesses and those offered by caisses, components and Desjardins distribution networks and those of the competition- Ability to enter data in the systems- Knowledge of security measures, legal frameworks and internal controls- Understanding of the philosophy and inner workings of a financial services cooperative- Knowledge of operational procedures related to financing and sales support activities- Knowledge of service standards

Situational adaptability

LI-Hybrid

Trade Union

Non Syndiqué

At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.

Job Family

Administration (FG)

Unposting Date

2024-05-29



  • Shawinigan, Canada Desjardins Full time

    The incumbent performs operations-related tasks associated with the business centre's product and service procedures. He or she also performs residual operations resulting from the activities assigned to various Desjardins Group entities (ex: CSP, CAL, etc). More specifically, you will be required to : Perform scanning and filing various electronic and...


  • Shawinigan, Canada Centre de services scolaire de l'Énergie Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) **agent ou agente de développement.** **Lieu de travail** Formation continue et service aux entreprises, Carrefour Formation Mauricie, Shawinigan **Nature du travail** L’emploi d’agente ou agent de développement comporte plus spécifiquement la recherche, l’analyse et le développement d‘activités reliées...


  • Shawinigan, Canada Centre de services scolaire de l'Énergie Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) **agent ou agente de développement.** **Lieu de travail** Service aux entreprises et aux individus, Carrefour Formation Mauricie Supérieure immédiate : Patricia Magny **Date d'entrée en vigueur: 12 août 2024** Secteur d'activité : Services d'éducation des adultes, de la formation professionnelle et du service...


  • Shawinigan, Quebec, Canada Centre de services scolaire de l'Énergie Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) **agent ou agente de développement.****Lieu de travail**Service aux entreprises et aux individus, Carrefour Formation MauricieSupérieure immédiate : Patricia Magny**Date d'entrée en vigueur: 12 août 2024**Secteur d'activité : Services d'éducation des adultes, de la formation professionnelle et du service aux...


  • Shawinigan, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...


  • Shawinigan, Canada Cégep de Shawinigan Full time

    **Agente ou agent de soutien administratif, classe I** **Poste régulier à temps complet** **Charge de projet occupée actuellement par Gaëlle Lejeune** Situé en Mauricie, le Cégep de Shawinigan est renommé pour la qualité de sa formation préuniversitaire et technique, il accueille environ 1400 étudiants à l’enseignement régulier, à la...


  • Shawinigan, Canada Centre de services scolaire de l'Énergie Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) agent ou agente de développement.Lieu de travailService aux entreprises et aux individus, Carrefour Formation MauricieSupérieure immédiate : Patricia MagnyDate d'entrée en vigueur: 12 août 2024Secteur d'activité : Services d'éducation des adultes, de la formation professionnelle et du service aux entreprises et...


  • Shawinigan, Quebec, Canada Cégep de Shawinigan Full time

    **Agente ou agent de soutien administratif, classe I****Poste régulier à temps complet****Charge de projet occupée actuellement par Gaëlle Lejeune**Situé en Mauricie, le Cégep de Shawinigan est renommé pour la qualité de sa formation préuniversitaire et technique, il accueille environ 1400 étudiants à l'enseignement régulier, à la formation...

  • Agent(E) Qualité

    2 months ago


    Shawinigan, Canada DELASTEK INC. Full time

    Vous êtes intéressé par le domaine de l'aéronautique et du transport ? Vous souhaitez relever des défis comme agent qualité au sein d'une entreprise en aéronautique qui œuvre avec des joueurs majeurs de l'industrie ? Cet emploi est pour vous ! Description du poste à combler* Titre : Agent qualité Statut : Permanent, temps plein Horaire :...

  • Agent(E) Qualité

    4 days ago


    Shawinigan, Quebec, Canada DELASTEK INC. Full time

    Vous êtes intéressé par le domaine de l'aéronautique et du transport ? Vous souhaitez relever des défis comme agent qualité au sein d'une entreprise en aéronautique qui œuvre avec des joueurs majeurs de l'industrie ? Cet emploi est pour vous Description du poste à combler*Titre : Agent qualitéStatut : Permanent, temps pleinHoraire : 40h semaine du...


  • Shawinigan, Canada Mallette Full time

    Reboisement Mauricie , notre client, est à la recherche d’un agent ou d’une agente de bureau qui se joindra à son équipe du bureau de Saint-Étienne-des-Grès, situé à 20 minutes de Trois-Rivières et de Shawinigan. Il s’agit d’un poste saisonnier, soit d’avril à novembre.Fondée en 1984, Reboisement Mauricie est une entreprise privée...


  • Shawinigan, Canada Mallette Full time

    Reboisement Mauricie , notre client, est à la recherche d’un agent ou d’une agente de bureau qui se joindra à son équipe du bureau de Saint-Étienne-des-Grès, situé à 20 minutes de Trois-Rivières et de Shawinigan. Il s’agit d’un poste saisonnier, soit d’avril à novembre. Fondée en 1984, Reboisement Mauricie est une entreprise privée...

  • Agent(E) Méthodes

    2 months ago


    Shawinigan, Canada AAA Canada Full time

    **Agent(e) Méthodes** - Permanent- Shawinigan **AAA Canada est une entreprise manufacturière de sous-traitance et d’assistance technique liés aux processus d’industrialisation, de production et de maintenance depuis environ 15 ans!** **Nous œuvrons dans les secteurs Aéronautique, Transport Terrestre et Énergie.** **Une journée typique?** -...


  • Shawinigan, Canada ARM Agence de recouvrement Full time

    Opportunité de Carrière : agent de recouvrement Nous sommes une entreprise leader dans le secteur du recouvrement, reconnue pour notre engagement envers l'excellence, l'intégrité et le développement professionnel de notre équipe. En tant que leaders de l'industrie, nous recherchons continuellement les meilleurs talents pour rejoindre notre équipe...


  • Shawinigan, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mandat Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 23 000 êtres humains uniques qui collaborent ensemble pour améliorer la santé et le bien-être des gens. Il veille à l’organisation des services et à leur complémentarité dans le cadre de ses différentes missions. On te reconnaît pour ton sourire, ta bonne humeur contagieuse et ton...


  • Shawinigan, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mandat Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de êtres humains uniques qui collaborent ensemble pour améliorer la santé et le bien-être des gens. Il veille à l'organisation des services et à leur complémentarité dans le cadre de ses différentes missions. On te reconnaît pour ton sourire, ta bonne humeur contagieuse et ton dynamisme? Tu es...


  • Shawinigan, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Shawinigan, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...


  • Shawinigan, Canada Desjardins Full time

    The work mode arrangement for the position is full-time on site. As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and...


  • Shawinigan, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...