Conseiller en Voyages

1 week ago


Dorval, Canada Première, Voyages exclusifs Full time

Vous êtes passionné par le voyage et avez une expérience avérée dans le secteur du tourisme haut de gamme? Rejoignez notre équipe exclusive et contribuez à offrir des expériences de voyages inoubliables à notre clientèle prestigieuse.

**À propos de nous**:
Nous sommes une agence de voyage de luxe, dédiée à offrir des services de qualité supérieure à nos clients les plus exigeants. Nos services s'adressent principalement aux entreprises et aux clients recherchant des voyages haut de gamme, personnalisés et impeccablement organisés. Notre engagement envers l'excellence et notre attention aux détails font de nous un leader dans le secteur du voyage.

**Responsabilités**:

- Concevoir et organiser des voyages sur mesure répondant aux besoins et aux attentes de notre clientèle haut de gamme.
- Fournir des conseils d'expert et des recommandations personnalisées pour chaque étape du voyage.
- Négocier avec les prestataires de services pour garantir les meilleurs tarifs et conditions pour nos clients.
- Assurer un suivi attentif et régulier avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction avant, pendant et après le voyage.
- Maintenir une connaissance à jour des destinations, des tendances du marché et de nouvelles offres de services.
- Garantir la confidentialité et la discrétion totale dans toutes les interactions avec la clientèle.

**Qualifications requises**:

- Détenir le permis de conseiller en voyage délivré par l’Office de protection du consommateur.
- Expérience confirmée en tant que conseiller en voyages, idéalement dans le secteur du luxe.
- Excellente connaissance des destinations de voyage internationales et des fournisseurs de services haut de gamme.
- Compétences exceptionnelles en communications et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler de manière indépendante et à gérer plusieurs projets simultanément.
- Maîtrise des outils de réservation et des logiciels de gestion de voyages.
- Flexibilité et disponibilité pour répondre aux besoins des clients en dehors des heures de travail standard.
- Sens aigu de la confidentialité et de la discrétion.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent, Apprentissage

Rémunération : à partir de 40 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Sur appel

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Expérience:

- Service à la clientèle: 5 ans (Obligatoire)
- conseiller en voyages: 4 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Permis/certificat:

- certificat en voyage délivré par l'OPC (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Dorval, QC H9P 1A2

Date de début prévue : 2024-08-05



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