Agent(E), Soutien Aux Agences

4 days ago

Alma, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

**Employeur**: iA Groupe financier
- **Bureau**: 202-100, rue St-Joseph
- **Principal lieu de travail**: Alma, Québec
- **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif
- **Numéro du poste**: JR10020114
- **Type d'emploi**: Emploi permanent
- **Postulez avant le**: 2024-04-22

permanent #Alma #tempsplein #présentiel

Vous avez une facilité à entretenir des relations professionnelles de confiance et vous souhaitez vous investir dans un réseau en pleine évolution? Vous êtes passionné(e) et avez à cœur de livrer une expérience supérieure avec la force de vente et votre client ? Si tel est le cas, ce poste est pour vous

Nous recherchons un(e) agent(e) soutien aux agences qui travaillera au cœur de l’agence et qui transigera de manière efficace et professionnelle tant avec les clients, qu’avec la force de vente et les membres du Centre de soutien et services Carrière.

**_ Service clients et force de vente_**
- Accueillir et accompagner la clientèle (sur place ou au téléphone)
- S’assurer d’une bonne communication et d’une bonne collaboration avec la force de vente et diriger, au besoin, les demandes vers les spécialités de l’équipe du Centre de soutien et services Carrière
- Offrir un soutien à la force de vente en lien avec les demandes:

- De changement de représentant
- De transferts entrants
- De mouvement de la force de vente
- De rémunération (explications sur le fonctionnement des demandes)
- De développement de carrière (explications sur le fonctionnement des demandes)
- De saisie des dépenses administratives
- De commande de produits personnalisés
- Contribuer aux activités de mise sous contrat, de l’accueil et l’intégration des nouveaux conseillers et de départ d’un conseiller
- Promouvoir l’utilisation des outils électroniques en continu
- Effectuer toute autre tâche et mandat ponctuel demandés par la direction du Soutien et services clients et force de vente

**_ Support au Directeur d’agence_**
- Supporter le directeur d'agence dans son rôle Cabinet en lien avec ses obligations et le développement de l’agence.
- Dans ses réunions d’agence
- Dans la communication et la mise en place des nouveaux processus administratifs en agence
- Dans l’organisation des activités de l’agence
- Dans la gestion de son agenda et confirmation de rendez-vous
- Dans la compilation des données des rapports du vendredi
- Dans la recherche de CV
- Dans la rédaction de lettres, au besoin
- Communication quotidienne avec le directeur d’agence en lien avec les responsabilités du plan de collaboration
- Documenter les tâches Cabinet pour la force de vente
- Maintenir à jour le Registre à tenir en agence et ses activités qui s’y rattachent
- Offrir du soutien administratif lors de vente de clientèle
- Contribuer à la gestion des locaux de l’agence, de la gestion du courrier et des fournitures de bureau

**Profil recherché**:

- DEP en secrétariat, AEC en bureautique ou tout domaine connexe
- Bon sens du service à la clientèle et à l'écoute des besoins et des attentes des clients et de la force de vente
- Excellentes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison des interactions fréquentes avec une clientèle anglophone et francophone à travers le Canada
- Attitude proactive et personne motivée
- Esprit d’équipe positif
- Grande adaptabilité face aux changements
- Capacité de travailler de façon autonome

**Particularités**:
Poste en présentiel, dans notre agence à Alma QC ( 100, St-Joseph, Alma QC)

Horaire de travail: 35hrs/semaine du lundi au vendredi, 8h30 à 16h30

Clientèle: Clients et force de vente

Vous avez le goût d’un environnement dynamique en pleine évolution ? Vous savez gérer les priorités et vous apprenez rapidement ? Joignez-vous à notre équipe et bénéficiez d’une formation sur mesure

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la dive

  • Agent(E), Soutien Aux Agences

    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier- **Bureau**: , rue St-Joseph- **Principal lieu de travail**: Alma, Québec- **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif- **Numéro du poste**: JR - **Type d'emploi**: Emploi permanent- **Postulez avant le**: permanent #Alma #tempsplein #présentielVous avez une facilité à entretenir des...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Alma, Canada Nutrinor coopérative Full time

    **Agent(e) service à la clientèle, **_**Agroalimentaire **_ Nutrinor agroalimentaire est à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle. La personne titulaire du poste est responsable du service à la clientèle et de la prise des commandes. Elle offre également un soutien général, administratif et clérical aux membres de la direction...

  • Agent(E) - Services Financiers - Clientèle

    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Nutrinor coopérative Full time

    **Agent(e) service à la clientèle, **_**Agroalimentaire **_Nutrinor agroalimentaire est à la recherche d'un(e) agent(e) service à la clientèle. La personne titulaire du poste est responsable du service à la clientèle et de la prise des commandes. Elle offre également un soutien général, administratif et clérical aux membres de la direction lorsque...

  • Agent ou Agente de Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Alma, Canada Nutrinor Full time

    Nutrinor agroalimentaire est à la recherche d'un(e) agent(e) service à la clientèle. La personne titulaire du poste est responsable du service à la clientèle et de la prise des commandes. Elle offre également un soutien général, administratif et clérical aux membres de la direction lorsque nécessaire. **Nutrinor, c'est plus que Nutrinor**: c'est...

  • Agent(E) Administratif(Ve)

    4 weeks ago

    Alma, Canada Centre d'Excellence sur les Drones Full time

    Sous l’autorité du directeur général du Centre d’excellence sur les drones (CED), l’agent/e œuvre au sein d’une équipe dynamique et multidisciplinaire. En collaboration avec ses collègues, la personne affectée à ce poste gère l’administration du Centre d’excellence sur les drones (CED) et ses divers comités de développement. Elle...

  • Agent(E) Administratif(Ve)

    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Centre d'Excellence sur les Drones Full time

    Sous l'autorité du directeur général du Centre d'excellence sur les drones (CED), l'agent/e œuvre au sein d'une équipe dynamique et multidisciplinaire. En collaboration avec ses collègues, la personne affectée à ce poste gère l'administration du Centre d'excellence sur les drones (CED) et ses divers comités de développement. Elle planifie les...

  • Agent ou Agente de Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Nutrinor Full time

    Nutrinor agroalimentaire est à la recherche d'un(e) agent(e) service à la clientèle. La personne titulaire du poste est responsable du service à la clientèle et de la prise des commandes. Elle offre également un soutien général, administratif et clérical aux membres de la direction lorsque nécessaire.**Nutrinor, c'est plus que Nutrinor**: c'est...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    3 weeks ago

    Alma, Canada Groupe LOKIA Full time

    **Préposé(e) aux bénéficiaires** - Si tu sais apporter sourire et compréhension aux personnes aînées, tu seras heureux dans notre milieu de vie._ **ON DIT DE TOI QUE TU ES**: Une personne respectueuse et que tu aimes travailler avec les personnes aînées;Sociable et que le travail déquipe est important pour toi;À lécoute des besoins des aînés...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    4 weeks ago

    Alma, Canada Groupe LOKIA Full time

    **Préposé(e) aux bénéficiaires** - Si tu sais apporter sourire et compréhension aux personnes aînées, tu seras heureux dans notre milieu de vie._ **ON DIT DE TOI QUE TU ES**: Une personne respectueuse et que tu aimes travailler avec les personnes aînées;Sociable et que le travail déquipe est important pour toi;À lécoute des besoins des aînés...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    1 week ago

    Alma, Canada Groupe LOKIA Full time

    **Préposé(e) aux bénéficiaires** - Si tu sais apporter sourire et compréhension aux personnes aînées, tu seras heureux dans notre milieu de vie._ **ON DIT DE TOI QUE TU ES**: - Une personne respectueuse et que tu aimes travailler avec les personnes aînées;- - Sociable et que le travail déquipe est important pour toi;- - À lécoute des besoins des...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    7 days ago

    Alma, Canada Groupe LOKIA Full time

    **Préposé(e) aux bénéficiaires** - Si tu sais apporter sourire et compréhension aux personnes aînées, tu seras heureux dans notre milieu de vie._ **ON DIT DE TOI QUE TU ES**: Une personne respectueuse et que tu aimes travailler avec les personnes aînées;Sociable et que le travail déquipe est important pour toi;À lécoute des besoins des aînés...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    4 weeks ago

    Alma, Canada Groupe LOKIA Full time

    **Préposé(e) aux bénéficiaires** - Si tu sais apporter sourire et compréhension aux personnes aînées, tu seras heureux dans notre milieu de vie._ **ON DIT DE TOI QUE TU ES**: Une personne respectueuse et que tu aimes travailler avec les personnes aînées;Sociable et que le travail déquipe est important pour toi;À lécoute des besoins des aînés...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    4 weeks ago

    Alma, Canada Groupe LOKIA Full time

    **Préposé(e) aux bénéficiaires** - Si tu sais apporter sourire et compréhension aux personnes aînées, tu seras heureux dans notre milieu de vie._ **ON DIT DE TOI QUE TU ES**: Une personne respectueuse et que tu aimes travailler avec les personnes aînées;Sociable et que le travail déquipe est important pour toi;À lécoute des besoins des aînés...

  • agent ou agente marketing

    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Place aux Jeunes Full time

    SOMMAIRE DU POSTESous la supervision de la coordonnatrice des arts et de la culture, prépare et réalise des activités de mise en marché des produits spectacles et s'active au développement de publics cibles dans le but d'augmenter la fréquentation aux spectacles professionnels présentés par Ville d'Alma Spectacles. Participe à la promotion des...

  • Agent ou agente de service à la clientèle, Laiterie d'Alma

    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Nutrinor coopérative Full time

    Nutrinor agroalimentaire est à la recherche d'un(e) agent(e) service à la clientèle. La personne titulaire du poste est responsable du service à la clientèle et de la prise des commandes. Elle offre également un soutien général, administratif et clérical aux membres de la direction lorsque nécessaire.Nutrinor, c'est plus que Nutrinor : c'est...

  • Agent ou Agente de Service à la Clientèle, Laiterie D'ALMA

    1 week ago

    Alma, Canada Nutrinor Full time

    Nutrinor agroalimentaire est à la recherche d'un(e) agent(e) service à la clientèle. La personne titulaire du poste est responsable du service à la clientèle et de la prise des commandes. Elle offre également un soutien général, administratif et clérical aux membres de la direction lorsque nécessaire.Nutrinor, c'est plus que Nutrinor : c'est...

  • Agent ou agente de service à la clientèle, Laiterie d’Alma

    1 week ago

    Alma, Canada Nutrinor coopérative Full time

    Nutrinor agroalimentaire est à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle. La personne titulaire du poste est responsable du service à la clientèle et de la prise des commandes. Elle offre également un soutien général, administratif et clérical aux membres de la direction lorsque nécessaire.Nutrinor, c’est plus que Nutrinor : c’est...

  • Associé au Soutien Administratif et RH

    3 weeks ago

    Alma, Canada RONA Full time

    Associé au Soutien Administratif et RH Langue English Français (CA) Postuler Un poste Administratif - RH dans l'environnement dynamique du commerce au détail Poste de jour, du lundi au vendredi Tu es à la recherche d’un défi d’envergure et tu as de l’expérience en ressources humaines; paie et administration? Notre très...

  • Associé au Soutien Administratif et RH

    3 weeks ago

    Alma, Canada RONA Full time

    Associé au Soutien Administratif et RH Langue English Français (CA) Postuler Un poste Administratif - RH dans l'environnement dynamique du commerce au détail Poste de jour, du lundi au vendredi Tu es à la recherche d’un défi d’envergure et tu as de l’expérience en ressources humaines; paie et...