Coordonnateur(-trice) Des Opérations

3 weeks ago


Winnipeg, Canada Sepaq Full time

**Bienvenue à la Sépaq**:

- Domaine de l'emploi:
**Service à la clientèle**
- Date de fermeture:
Lieu : Parc national des Hautes-Gorges-de-la-Rivière-Malbaie, St-Aimé-des-Lacs

Salaire : Classe 5 (44 495 $ - 66 990 $ sur une base annuelle) selon l’expérience

+ Rémunération additionnelle temporaire de 2,50 $ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2024

+ Allocation quotidienne de soutien au transport de 8 $/jour

Poste occasionnel de la catégorie du personnel en situation de gestion

Période d’emploi : mai à novembre 2024

Temps plein _(5 jours par semaine : la semaine de travail peut inclure les fins de semaine et les jours fériés)_

Vous êtes une personne rassembleuse, vous aimez les défis et souhaitez participer à une noble mission ?

**VOTRE RÔLE**

Assurer la gestion du service à la clientèle et mobiliser votre équipe afin que nos clients vivent une expérience mémorable.

**VOTRE CONTRIBUTION**

Sous la responsabilité du responsable du service à la clientèle, vous aurez à soutenir et superviser le personnel du service clientèle au même titre qu’un supérieur immédiat.

Plus précisément:

- Vous coordonnez l’ensemble des opérations reliées au service à la clientèle durant la période estivale : les services d’accueil et d’information, le service alimentaire, la location d’équipements et les boutiques.
- Vous appliquez et proposez des processus simples facilitant l’exécution des opérations afin d’assurer une expérience client de qualité.
- Vous apportez votre soutien aux responsables dans l’objectif d’optimiser les opérations rattachées au parc dans un contexte d’amélioration continue.
- Vous collaborez à l’identification des besoins, au recrutement, à l’embauche et à la formation en matière de ressources humaines.
- Vous effectuez les évaluations du personnel et identifiez les attentes signifiées en accord avec les responsables de service.
- Vous contribuez à l’identification des besoins en ressources matérielles et coordonnez les achats en conformité avec le budget et à la suite de l’approbation des responsables.
- Vous vous assurez que le travail est réalisé selon les normes de sécurité prescrites.

**VOS FORCES**
- Diplôme collégial pertinent jumelé à une expérience de 3 ans dans un emploi comparable, ou toute autre combinaison de scolarité et d’expérience jugée pertinente
- Expérience de 3 ans dans la gestion de personnel
- Permis de conduire classe 5 valide
- Maîtrise les logiciels de la suite MS Office
- Bonne maîtrise de la langue anglaise
- Sens de l’initiative, rigueur, autonomie, polyvalence
- Grande disponibilité

**VOS AVANTAGES**
- Accès gratuit aux parcs nationaux, aux sentiers de ski de fond, de raquette et de vélo ainsi qu’à l’Aquarium du Québec et autres attraits de la Sépaq
- Rabais jusqu’à 50 % sur l’hébergement, la location d’équipement et les produits en boutique
- Mobilité et avancement possibles aux quatre coins de la province
- Régime de retraite à prestations déterminées

**Votre mission : connecter les gens à la nature**

La Société des établissements de plein air du Québec (Sépaq) rassemble plus de 3200 passionnés au sein du plus grand réseau de plein air au Québec. L’équipe travaille tous les jours à la réalisation d’une mission ayant un impact concret et positif sur l'environnement, sur les gens et même sur son propre bien-être. Depuis près de 40 ans, elle protège et met en valeur des territoires naturels et attraits touristiques grandioses pour que tous puissent profiter de leurs bienfaits. À la Sépaq, on vit nos valeurs au quotidien : bienveillance, plaisir, passion, collaboration et agilité.

**VEILLER SUR NOTRE MONDE, ÇA COMMENCE ICI.



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    1 month ago


    Winnipeg, Canada WRHA Community Health Services Full time

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  • Winnipeg, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Entretien - Maintenance** - Date de fermeture: 16,09 $ à 21,89 $ de l’heure selon l’expérience Rémunération additionnelle temporaire de 2,50$ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2023 (sous réserve d’approbation par un vote syndical) Allocation quotidienne de soutien au transport...


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    4 weeks ago


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