Conseiller(ère) à La Clientèle

2 months ago

Longueuil, Canada Royal Bank of Canada Full time

**Résumé du travail**

**Description du poste**

**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?**

Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d’optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de placements. À titre d’ambassadeur RBC, vous créez de la valeur aux moments qui comptent le plus pour les clients et collaborez avec des partenaires à RBC afin d’aider les clients à atteindre leurs objectifs. Que vous montriez à un client comment utiliser les services bancaires numériques, que vous procédiez à l’intégration d’un nouveau client ou que vous recommandiez une occasion d’opération complexe à un spécialiste, vous contribuerez, par votre savoir-faire, à la prestation d’une expérience client positive et mémorable qui favorisera la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

**Quelles seront vos tâches?**
- Prendre l’initiative d’échanger avec les clients dans tous les secteurs de la succursale et dans la collectivité en vue de découvrir leurs besoins bancaires, de leur offrir de l’aide et des conseils, et de repérer les occasions de ventes et de recommandations
- Renseigner les clients, notamment au moyen de démonstrations, et tirer parti de la technologie afin d’offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle
- Répondre aux demandes des clients en leur permettant d’effectuer une gamme complète d’opérations financières
- Pratiquer l’écoute active et amorcer la conversation avec les clients afin de mieux cerner leurs besoins
- Prendre sur soi de résoudre et de prévenir les problèmes des clients qui touchent à leurs services bancaires
- Entretenir et consolider ses relations avec les partenaires pour tirer le maximum des occasions d’affaires et des recommandations

**De quoi avez-vous besoin pour réussir ?**

**Exigences**
- Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l’obtenir (c.à-d. cours Fonds d’investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
- Souci de faire passer le client avant tout, et réussite dans un milieu de vente axé sur la pratique et les objectifs
- Aptitudes pour la résolution de problème et les relations humaines, et capacité d’établir de solides relations et de nouer des liens de manière proactive avec les clients
- Souplesse, empressement à apprendre, sens aigu de l’éthique et soif de réussir
- Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (c.à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)
- Le titulaire de ce poste doit parler couramment le français et l’anglais afin de servir les clients francophones et anglophones de RBC dans ce marché

**Atouts**
- Solides antécédents en matière d’établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans le secteur de la finance ou des services

**Quels sont les avantages pour vous ?**

Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d’aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.
- Réseautez et développez des relations durables avec des étudiants de divers horizons de partout au Canada
- Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.
- Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage
- Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante
- Capacité à faire la différence et impact durable
- Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilité de vous habiller de façon décontractée

**Compétences professionnelles**

**Détails supplémentaires de l’emploi**

**Adresse**:
5929 BOUL COUSINEAU:LONGUEUIL
**Ville**:
LONGUEUIL
**Pays**:
Canada
**Nombre d’heures de travail par semaine**:
25
**Type d’emploi**:
temps partiel
**Secteur d’activité**:
Services bancaires aux particuliers et aux entreprises
**Type de fonction**:
Régulier
**Type d’échelle salariale**:
Salarié
**Date d’affichage**:
2024-04-19
2024-04-19

**Inclusion et équité en matière d’emploi**

À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièremen

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Longueuil, Canada Leblanc Réno-Tendance Full time

    LeBlanc Réno-Tendance est une boutique au service de sa fidèle clientèle depuis maintenant plus de 35 ans. Fondé au début des années 1980 avec le désir d’offrir des accessoires de plomberie de haute qualité et un service dévoué tout-en-un. Nous recherchons actuellement un(e) conseiller(ère) aux ventes ! À la pointe du design et des tendances,...

  • Conseiller(ère) à L'éducation Préscolaire

    1 month ago

    Longueuil, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    **Vous êtes intéressé(e) à la fonction de conseiller(ère) à l'éducation préscolaire? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?** Le Centre de services scolaire Marie-Victorin **compte** sur vous! Notre Service des ressources éducatives est à la...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Longueuil, Canada Klimfax Inc. Full time

    Temps plein, de jour - Assurances collectives - À l’écoute de tes idées **Tu es reconnu pour ton côté sociable et ta capacité à créer des relations avec les autres? Le poste de conseiller au service à la clientèle chez Klimfax est pour toi!** Klimfax est une entreprise dynamique reconnue pour la qualité de son service à la clientèle. Nous...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    2 months ago

    Longueuil, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste** Il s’agit d’une occasion pour les candidats d’exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs de Sherbrooke, Lennoxville, Coaticook.**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    1 month ago

    Longueuil, Canada RBC - Banque Royale Part time

    Résumé du travailDescription du poste** Il s’agit d’une occasion pour les candidats d’exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs de Sherbrooke, Lennoxville, Coaticook.**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    1 week ago

    Longueuil, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste** Il s’agit d’une occasion pour les candidats d’exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs de Sherbrooke, Lennoxville, Coaticook.**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Longueuil, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

    _Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ Le conseiller au service à la clientèle (appellation interne : conseiller aux familles) relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites funéraires choisis et d’organiser les...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    2 months ago

    Longueuil, Canada Banque de Montréal Full time

    7171 boulevard Cousineau Longueuil Québec,J3Y 8N2 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    2 months ago

    Longueuil, Canada Banque de Montréal Full time

    2877 chemin Chambly Longueuil Québec,J4L 1M8 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle Emploi

    2 months ago

    Longueuil, Canada Klimfax Inc. Full time

    Temps plein, de jour - mi-mai à fin de l'été - À l’écoute de tes idées **Tu es reconnu pour ton côté sociable et ta capacité à créer des relations avec les autres? Le poste de conseiller au service à la clientèle chez Klimfax est pour toi!** Klimfax est une entreprise dynamique reconnue pour la qualité de son service à la clientèle. Nous...

  • Conseiller-ère Et Courtier-ère Immobilier

    2 months ago

    Longueuil, Canada Confia Full time

    Bienvenue chez vous ! EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie. On accompagne tous les propriétaires et aspirant-es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en...

  • Conseiller-ère Et Courtier-ère en Immobilier

    2 days ago

    Longueuil, Canada Confia Full time

    Bienvenue chez vous ! EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie. On accompagne tous les propriétaires et aspirant-es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 months ago

    Longueuil, Canada BBQ Québec Full time

    **À PROPOS DE NOUS** BBQ Québec est une entreprise en croissance qui est à la recherche d’individus extraordinaires pour se joindre à son équipe de passionnés et qui a pour mission de changer le monde, un BBQ à la fois. Chez nous, vous trouverez bien des défis, des opportunités d’avancement et, surtout, une équipe soudée (et son amour pour LA...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Longueuil, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

    _Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ Le conseiller au service à la clientèle (appellation interne : conseiller aux familles) relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites funéraires choisis et d’organiser les...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 months ago

    Longueuil, Canada BBQ Québec Full time

    **À PROPOS DE NOUS** BBQ Québec est une entreprise en croissance qui est à la recherche d’individus extraordinaires pour se joindre à son équipe de passionnés et qui a pour mission de changer le monde, un BBQ à la fois. Chez nous, vous trouverez bien des défis, des opportunités d’avancement et, surtout, une équipe soudée (et son amour pour LA...

  • Conseiller(ère) Pédagogique, Profil

    12 hours ago

    Longueuil, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    **Vous êtes intéressé(e) à la fonction de conseiller(ère) pédagogique? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?** Le Centre de services scolaire (CSS) Marie-Victorin **compte** sur vous! Faites connaissance avec vos futurs collègues en visionnant cette...

  • Conseiller-ère Et Courtier-ère en Immobilier

    2 months ago

    Longueuil, Canada Pages Confia Full time

    Bienvenue chez vous ! EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie. On accompagne tous les propriétaires actuels et aspirants propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    2 months ago

    Longueuil, Canada Distribution Daniel Guay Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un/e caissier/ère pour notre Magasin Économique DDG à Longueuil. - Travail à temps plein - À l'année (Fermé les jours fériés et les dimanches) - Le salaire est de 16.50$ de l'heure - Uniforme fourni - L'horaire est du lundi au vendredi de 8 :30 à 17 :30. Description du poste - Offrir un service à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente Place Longueuil

    2 months ago

    Longueuil, Canada Boutique Claire France Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...

  • Conseiller(ère) Pédagogique en Adaptation

    1 week ago

    Longueuil, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    **Notre Service des ressources éducatives est présentement à la recherche de conseillers(ères) pédagogiques en adaptation scolaire afin de combler 2 contrats à temps plein (35 heures par semaine), soit**: - ** Un remplacement auprès de la clientèle Phénix (élèves identifiés comme ayant un trouble d'ordre de la psychopathologie) jusqu'au 30 juin...