Chef(Fe) D'équipe Analyse D'affaires

2 weeks ago

Montréal, Canada CAA Québec Full time

N° concours

CAA01372

Titre du poste affiché

Chef(fe) d'équipe analyse d'affaires

Secteur d'activité

TI

Lieu de travail
- Montréal (région)
- Québec (région)

Nombre d'heures par semaine

35 heures

POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC

CAA-Québec est la recherche d'un
** Chef(fe) d'équipe analyse d'affaires**. À ce titre, vous jouerez un rôle clé dans la compréhension, l'évaluation, la mise en place et l'amélioration des solutions au sein de notre entreprise. Vous serez notamment responsable de la pratique de l'analyse d'affaires, du coaching et du développement de l'équipe d'analystes d'affaires. Vous aurez l’opportunité de contribuer à la transformation numérique de CAA-Québec.

MISSION
- **Volet pratique d’analyse d’affaires**

Construire et maintenir les normes, les processus et les meilleures pratiques pour l'analyse d'affaires au sein de l'entreprise.

Développer et promouvoir les compétences en analyse d'affaires au sein de l'équipe et de l'organisation.

Fournir des orientations et des conseils aux analystes d'affaires, en soutenant leur développement professionnel et en veillant à la qualité des livrables.
- **Volet gestion d'équipe**

S'assurer de la collaboration dans l'équipe en veillant au bienêtre de ses membres, contribuer au recrutement des employés et des contractuel.

Identifier les besoins de formation et de développement individuels et collectifs et mettre en place des plans d'action appropriés.

Procéder à des suivis réguliers avec l'équipe en fournissant des commentaires constructifs et en identifiant les opportunités de développement.

Favoriser un environnement de travail stimulant pour l'équipe, en encourageant le partage des connaissances et des bonnes pratiques.

S'assurer d'une juste répartition de la charge de travail dans l'équipe en tenant compte des priorités de l'entreprise.

Appuyer les chargés de projets dans l'estimation des ressources requises et la planification des livrables
- **Volet analyse d’affaires**

Analyser les demandes de projet ou d'évolution en collaboration avec les parties prenantes, afin de comprendre les besoins métier et les objectifs à atteindre.

Participer à la priorisation des projets ou évolutions, en fournissant des informations clés sur les impacts, les risques, les bénéfices attendus et la mise en œuvre.

Produire des dossiers d'affaires complets, en décrivant les exigences affaires, les processus métier, les scénarios d'utilisation et les critères de succès.

Accompagner les utilisateurs lors des phases de test, en fournissant des conseils, en collectant les retours d'expérience et en assurant la résolution des problèmes identifiés.

Agir en tant que principal point de contact pour les lignes d'affaires assignés, en développant et en maintenant des relations solides avec les responsables des secteurs.

Assumer un rôle de gestionnaire de compte, en comprenant les enjeux et les défis spécifiques des lignes d'affaires, en proposant des solutions adaptées et en assurant leur satisfaction.

PROFIL
- Diplôme universiraire et expérience pertinente d’au moins 10 ans en technologies de l’information, dont 5 en tant qu’Analyste d’affaires.
- Excellentes compétences en analyse et forte capacité à traduire les besoins métier complexes en exigences d’affaires claires.
- Maîtrise des outils et des méthodologies d'analyse d'affaires, tels que les diagrammes de flux, les diagrammes UML, la modélisation BPMN, les cas d'utilisation, la modélisation Archimate, etc.
- Aptitudes à évaluer divers scénarios, incluant les coûts, les risques et la rentabilité d’un projet.
- Expérience avec les méthodologies Agiles et Lean.
- Posséder des aptitudes et des connaissances en gestion de personnel
- Maîtrise des outils de bureautique et de collaboration standard (Office 365, Teams, SharePoint, etc.)
- Atouts: certification en analyse d'affaire (BABOK ou équivalent); participation à des projets d’implantation de solution d'affaires (ERP, CRM, Centres de contact, etc.); expérience dans la gestion d’équipes ou de projets
- Fort esprit d’équipe, de convivialité et sens de l’engagement
- Solides compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Compétences organisationnelles éprouvées avec d'excellentes compétences en priorisation.
- Orienté résultats, avec une attention particulière aux détails et à la qualité des livrables.
- Personnalité proactive et dynamique
- Capacité de coaching, d'écoute et bienveillance afin d’épauler et faire progresser vos collaborateurs
- Maîtrise de la langue française et anglais fonctionnel

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