Intervieweuses ou Intervieweurs Téléphoniques

1 week ago

Quebec City, Canada Institut de la statistique du Québec Full time

**DOT-5211-00177732-40**

L’Institut de la statistique du Québec (ISQ) est à la recherche d’intervieweuses et d’intervieweurs téléphoniques afin de pourvoir plusieurs emplois occasionnels à **Québec** **(Capitale-Nationale)** dans le cadre de divers projets.

**RÔLE ET RESPONSABILITÉS**

Les intervieweuses et les intervieweurs téléphoniques recueillent des données auprès des participantes et participants aux enquêtes. Ces données servent de matière première pour la production et l’analyse statistique effectuées à l’ISQ. Plus précisément, leurs tâches consistent à:

- effectuer des entrevues téléphoniques portant sur divers sujets auprès de la population et des entreprises du Québec;
- saisir les réponses aux questions avec exactitude à l’aide du logiciel prévu à cet effet;
- effectuer des appels de validation ou de relance pour toutes les enquêtes, quel que soit le mode de collecte principal;
- faire les différents suivis requis auprès des personnes participant aux enquêtes (retour d’appels, prise d’appels entrants, etc.);
- prêter assistance aux personnes qui répondent à l’enquête sur le Web;
- participer à diverses tâches liées à la collecte de données.

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Avoir de bonnes aptitudes relationnelles;
- Avoir acquis des habiletés dans un emploi de bureau, dans le domaine administratif;
- Démontrer une excellente capacité à communiquer oralement, s’exprimer dans un langage approprié, avoir de l’entregent et être dynamique;
- Être à l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur.

Une expérience dans un centre d’appel sera considérée comme un atout.

**CONTEXTE**

La Direction de la gestion de la collecte (DGC) est responsable de la planification, de la coordination et de la réalisation de toutes les activités liées à la collecte de données, peu importe le mode de collecte (Web, téléphonique, face à face, postal) et le type d’enquête (individus et ménages ou entreprises). Elle est le lieu privilégié de l’élaboration de stratégies et d’outils visant à optimiser la collecte des données et à assurer la qualité et la fiabilité des statistiques officielles produites par l’ISQ. Pour réaliser sa mission, la DGC dispose entre autres d’un central téléphonique pouvant être en activité de 8 h à 21 h, 7 jours sur 7.

**Échelle de traitement** : De 38 151 $ à 47 045 $.
- Prenez note que cette classe d’emplois a fait l’objet de travaux de révision de classification et que la nouvelle échelle de traitement applicable (38 590 $ à 51 063 $) sera rétroactive au 1er octobre 2024 ou selon la date de nomination._

**CONDITIONS D’ADMISSION**
- Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) dans le domaine de l’administration, du secrétariat, de la comptabilité ou tout autre domaine pertinent ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

OU
- Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) émis par l’autorité compétente par ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente **ET **une année d’expérience pertinente aux attributions de la classe d’emplois d’agent de soutien administratif.

Chaque année de scolarité manquante du DES peut être compensée par deux années d’expérience de travail rémunéré ou non incluant la charge de travail familial.

L'année d’expérience pertinente exigée peut être compensé par une année de scolarité postsecondaire comportant une formation pertinente à l’exercice des attributions de la classe d’emplois d’agent de soutien administratif.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résidente permanente ou résident permanent ou un permis de travail délivré par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada;
- Avoir une connaissance du français appropriée pour l’exercice de ses fonctions.

**PARTICULARITÉS LIÉES À L’EMPLOI**

Nous cherchons présentement des personnes qui seront affectées à des projets d’enquêtes menées auprès d’individus.

Le travail d’intervieweuse ou intervieweur téléphonique à l’ISQ permet une flexibilité dans l’établissement des horaires de travail. En effet, les personnes retenues pourront transmettre leurs disponibilités lors de l’embauche. Elles recevront ensuite, chaque semaine, leur horaire de travail, lequel aura été établi en fonction des besoins de l’organisation et de leurs disponibilités. Les heures de travail ne sont pas garanties et peuvent varier entre 0 et 35 heures par semaine.

Il est possible de travailler sur plus d’un projet durant le contrat, lequel pourrait être renouvelé.

  • Intervieweuses ou Intervieweurs Téléphoniques

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Institut de la statistique du Québec Full time

    L’Institut de la statistique du Québec (ISQ) est à la recherche d’intervieweuses et d’intervieweurs téléphoniques afin de pourvoir plusieurs emplois occasionnels **à Québec** dans le cadre de divers projets. **RÔLE ET RESPONSABILITÉS** Les intervieweuses et les intervieweurs téléphoniques recueillent des données auprès des répondants....

  • Intervieweuses ou Intervieweurs Téléphoniques

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Institut de la statistique du Québec Full time

    **OCC23-533** L’Institut de la statistique du Québec (ISQ) est à la recherche d’intervieweuses et d’intervieweurs téléphoniques afin de pourvoir plusieurs emplois occasionnels à **Québec (Capitale-Nationale)** dans le cadre de divers projets. **RÔLE ET RESPONSABILITÉS** Les intervieweuses et les intervieweurs téléphoniques recueillent des...

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    1 week ago

    Quebec City, Canada Institut de la statistique du Québec Full time

    **DOT-5211-00177732-33** L’Institut de la statistique du Québec (ISQ) est à la recherche d’intervieweuses et d’intervieweurs téléphoniques afin de pourvoir plusieurs emplois occasionnels à **Québec (Capitale-Nationale)** dans le cadre de divers projets. **RÔLE ET RESPONSABILITÉS** Les intervieweuses et les intervieweurs téléphoniques...

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    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Institut de la statistique du Québec Full time

    L’Institut de la statistique du Québec (ISQ) est à la recherche d’intervieweuses et d’intervieweurs téléphoniques afin de pourvoir plusieurs emplois occasionnels à **Québec (Capitale-Nationale)** dans le cadre de divers projets. RÔLE ET RESPONSABILITÉS Les intervieweuses et les intervieweurs téléphoniques recueillent des données auprès...

  • Intervieweuses ou Intervieweurs Téléphoniques

    1 week ago

    Quebec City, Canada Institut de la statistique du Québec Full time

    **DOT-5211-00177732-39** L’Institut de la statistique du Québec (ISQ) est à la recherche d’intervieweuses et d’intervieweurs téléphoniques afin de pourvoir plusieurs emplois occasionnels à **Québec** **(Capitale-Nationale)** dans le cadre de divers projets. **RÔLE ET RESPONSABILITÉS** Les intervieweuses et les intervieweurs téléphoniques...

  • Intervieweur/intervieweuse

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Statistique Canada Full time

    **Qualifications**: - Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent, et/ou un agencement acceptable de scolarité, de formation pertinente et d’expérience - Expérience de travail avec le public (vente au détail, service de restauration, etc.) - Diverses exigences linguistiques : anglais, français et bilingue (français et anglais) **Description...

  • Intervieweur/intervieweuse

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Statistique Canada Full time

    **Qualifications**: - Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent, et/ou un agencement acceptable de scolarité, de formation pertinente et d’expérience - Expérience de travail avec le public (vente au détail, service de restauration, etc.) - Diverses exigences linguistiques : anglais, français et bilingue (français et anglais) **Description...

  • Intervieweurs Téléphoniques

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Institut de la statistique du Québec Full time

    **DOT-5211-00177732-120** L’Institut de la statistique du Québec (ISQ) est à la recherche d’intervieweuses et d’intervieweurs téléphoniques afin de pourvoir plusieurs emplois occasionnels à **Québec** **(Capitale-Nationale)** dans le cadre de divers projets. **RÔLE ET RESPONSABILITÉS** Les intervieweuses et les intervieweurs téléphoniques...

  • Intervieweurs Téléphoniques

    1 week ago

    Quebec City, Canada Institut de la statistique du Québec Full time

    **DOT-5211-00177732-121** L’Institut de la statistique du Québec (ISQ) est à la recherche d’intervieweuses et d’intervieweurs téléphoniques afin de pourvoir plusieurs emplois occasionnels à **Québec** **(Capitale-Nationale)** dans le cadre de divers projets. **RÔLE ET RESPONSABILITÉS** Les intervieweuses et les intervieweurs téléphoniques...

  • Intervieweurs Téléphoniques

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Institut de la statistique du Québec Full time

    **DOT-5211-00177732-121** L’Institut de la statistique du Québec (ISQ) est à la recherche d’intervieweuses et d’intervieweurs téléphoniques afin de pourvoir plusieurs emplois occasionnels à **Québec** **(Capitale-Nationale)** dans le cadre de divers projets. **RÔLE ET RESPONSABILITÉS** Les intervieweuses et les intervieweurs téléphoniques...

  • Intervieweurs Téléphoniques

    1 week ago

    Quebec City, Canada Institut de la statistique du Québec Full time

    **DOT-5211-00177732-120** L’Institut de la statistique du Québec (ISQ) est à la recherche d’intervieweuses et d’intervieweurs téléphoniques afin de pourvoir plusieurs emplois occasionnels à **Québec** **(Capitale-Nationale)** dans le cadre de divers projets. **RÔLE ET RESPONSABILITÉS** Les intervieweuses et les intervieweurs téléphoniques...

  • Intervieweuses ou intervieweurs téléphoniques

    5 days ago

    Québec City, Canada Institut De La Statistique Du Quebec Full time

    Description de l'entrepriseL’Institut de la statistique du Québec (ISQ) s’appuie sur l’expertise d’environ 500 personnes afin de fournir des informations statistiques fiables et objectives pour l’ensemble du Québec.Travailler à l’ISQ, c’est :Avoir une réelle influence sur la société québécoise en faisant avancer les connaissances dans...

  • Intervieweuses ou intervieweurs téléphoniques

    5 days ago

    Québec City, Canada Institut De La Statistique Du Quebec Full time

    Description de l'entrepriseL’Institut de la statistique du Québec (ISQ) s’appuie sur l’expertise d’environ 500 personnes afin de fournir des informations statistiques fiables et objectives pour l’ensemble du Québec.Travailler à l’ISQ, c’est :Avoir une réelle influence sur la société québécoise en faisant avancer les connaissances dans...

  • Intervieweurs à Distance

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Leger Full time

    Vous cherchez un emploi qui vous permettra de travailler **dans le confort de votre domicile** ? Rejoignez notre grande équipe d’intervieweurs téléphoniques et travaillez sur des projets intéressants et d’envergure ! Ce poste est offert en **télétravail** (à partir de la province du Québec) et vous devez disposer de votre propre équipement. Nous...

  • Intervieweur/intervieweuse - Enquête ou Sondage

    1 week ago

    Quebec City, Canada DRBC Discovery Research Ltd. Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Bilingue **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: Formation offerte Milieu de travail Compagnie de recherche de marchés Divers lieux de travail Tâches Communiquer avec des personnes par téléphone ou en personne et expliquer le but de l'entrevue Poser des...

  • Intervieweur/intervieweuse - Enquête ou Sondage

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada DRBC Discovery Research Ltd. Full time

    Milieu de travail Divers lieux de travail Tâches Poser des questions en suivant les grandes lignes des questionnaires et des sondages Utiliser des systèmes d'entrevues par ordinateur Qualités personnelles Relations interpersonnelles efficaces Excellente communication orale Flexibilité Esprit d'équipe

  • Télé-intervieweur Médical Bilingue

    1 week ago

    Quebec City, Canada Manulife Full time

    locations- CAN, Québec -Télétravail à temps plein- CAN, Ontario -Télétravail à temps plein- CAN, Nouveau-Brunswick -Télétravail à temps plein- CAN, Manitoba -Télétravail à temps plein- CAN, Saskatchewan -Télétravail à temps plein**s** - time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- time left to apply- Date de fin : 2 novembre 2024...

  • Télé-intervieweur Médical Bilingue Français

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Manulife Full time

    Manulife recherche un **Télé-intervieweur Médical Bilingue Français**qui travaillera et collaborera au sein d'une équipe pour garantir un service client de haute qualité à nos clients dans le secteur de l'assurance. **Veuillez télécharger votre CV et lettre de motivation en anglais et en français.** **Responsabilités liées au poste**: -...

  • Préposé Commande en Ligne Et Téléphonique

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Independent Grocers Alliance Full time

    **Préposé commande en ligne et téléphonique**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 32 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens préposé(e) commande en ligne et téléphonique** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme...

  • Préposé Commande en Ligne Et Téléphonique

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada IGA Full time

    **Préposé commande en ligne et téléphonique**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 25 et 25 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens préposé(e) commande en ligne et téléphonique** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme...