Commis Au Soutien Administratif, Posph

2 weeks ago


North York, Canada Ministère des Services sociaux et communautaires Full time

Vous aimez travailler dans un environnement axé sur service à la clientèle et vous possédez-des compétences démontrées en matière d'administration, de communication et de service à la clientèle? Si tel est le cas, envisagez cette au sein du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH) du ministère des Services à l'enfance, et des Services sociaux et communautaires.

**Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme **:Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.

Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.

Rendez-vous sur les pages présentant la
**Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme** et le
**Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO** pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.

Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au
**Code des droits de la personne** de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.

**Quelles seront mes fonctions dans ce poste?**: À titre de fournisseuse ou de fournisseur de services à la clientèle bilingue et de membre de l'équipe de prestation du programme, vous devrez:

- fournir des services de soutien administratif et de bureau à l'équipe;
- accueillir les visiteurs ainsi que répondre aux appels entrants et aux demandes de renseignements électroniques;
- trier et distribuer le courrier entrant;
- établir et tenir à jour des systèmes de classement de documents imprimés et électroniques;
- valider, évaluer et déterminer les versements de prestations d'aide sociale;
- effectuer des dépôts bancaires, accepter des chèques et des mandats pour les remboursements et en faire le suivi;
- coordonner et tenir à jour les horaires et les calendriers de l'équipe;
- utiliser des bases de données pour recueillir et saisir des renseignements sur les clients et des données pour les rapports et les tâches.

**À quelles exigences dois-je répondre?**:
**Obligatoire pour poste bilingue seulement**: Maîtrise du français oral de niveau avancé. Votre niveau de maîtrise sera évalué avant l'embauche.

**Compétences en administration, en travail de bureau et en finance**:

- Connaissance des procédures et des pratiques administratives et de bureau, ainsi que de l'équipement connexe, pour offrir du soutien dans un environnement entièrement automatisé par l'utilisation de bases de données en ligne pour saisir et consulter des renseignements sur les clients.
- Connaissance manifeste des processus financiers et compétences en analyse pour déterminer le droit aux prestations ainsi que pour valider et calculer les montants appropriés.
- Capacité d'offrir des services de traitement des paiements et des remboursements ainsi que des services de surveillance connexes.
- Capacité d'utiliser des logiciels, comme Word, Excel et PowerPoint, et de se servir du courrier électronique pour produire des rapports, des formulaires et des lettres et pour traiter des paiements.

**Compétences en communication et en relations interpersonnelles**:

- Compétences en communication orale et écrite pour répondre de manière claire et concise aux demandes de renseignements sur le programme qui proviennent du public et qui ont été reçues en personne ou par voie électronique.
- Compétences en relations interpersonnelles et en écoute pour obtenir des renseignements et pour soutenir les membres de l'équipe.
- Compétences en relations interpersonnelles pour interagir avec le public et pour travailler en collaboration au sein d'une équipe et ainsi veiller à ce que les besoins opérationnels soient satisfaits.

**Compétences en services à la clientèle**:

- Compétences avérées en services à la clientèle pour s'occuper efficacement d'un grand nombre de clientes et de clients handicapés, en personne, au téléphone ou par voie électronique.
- Capacité de comprendre et d'appliquer les règlements, les politiques et les lignes directrices du POSPH pour répondre aux demandes de renseignements en temps opportun et avec exactitude.
- Conscience des problèmes auxquels sont confrontées les personnes handicapées et les personnes à revenu fixe ou à faible revenu, ainsi que capacité d'en tenir compte.

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  • North Bay, Canada Ministère de l'enfance, des services communautaires et sociaux Full time

    Nous avons besoin de votre orientation client très marquée et de vos connaissances spécialisées en consultation et en analyse pour la prestation du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH), qui utilise une approche fondée sur la gestion de cas. **Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de...


  • North Bay, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • North York, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...


  • North Bay, Canada Hands TheFamilyHelpNetwork.ca Full time

    **AFFICHAGE DE POSTE #1881-24** **POSTE**: Assistant(e) administratif(ve) **HEURES DE TRAVAIL**: Contrat à temps partiel (21 heures par semaine); le contrat se termine le 31 mars, 2025 avec possibilité de prolongation **ENDROIT**: North Bay, ON **TAUX HORAIRE**: D’un minimum de 20,99 $ à un maximum de 25,54 $ de l’heure. Le salaire correspondra à...


  • North Bay, Canada Ministère des Transports Full time

    Vous êtes un professionnel de l'administration, axé sur la collaboration et le service à la clientèle, capable de répondre efficacement à des priorités changeantes? Si c'est le cas, envisagez ce rôle de soutien dynamique au sein de la Division de la gestion de l'infrastructure de transport. Poste à pourvoir: - 1 poste permanent unilingue à temps...


  • North Bay, ON, Canada Assemblée de la francophonie de l’Ontario Full time

    Assistant(e) administratif(ve) - relève occasionnelle Mains LeReseaudaideauxfamilles.ca Région: Nord-Est Ville: North Bay et Sturgeon Falls, ON Salaire: D’un minimum de 20,63 $ à un maximum de 25,10 $ de l’heure. Le salaire correspondra à l’éducation et à l’expérience. S'agit-il d'un emploi pour étudiant et/ou jeune ? Non Date...


  • North Bay, Canada Canadian Food Inspection Agency Full time

    **JOB TITLE**: Bilingual Administrative Assistant to Inspection Services **JOB SUMMARY**: We are currently looking for an individual to fill the bilingual Administrative Assistant to Inspection Services position in North Bay, Ontario. We offer excellent benefits, flexible hours, an emphasis on learning and development, and a high level of employee...


  • North York (York Mills / Silver Hills), Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière comme adjoint administratif et opérationnel à la Financière Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu es responsable du bon fonctionnement de la succursale en assurant la gestion efficiente des tâches administratives, des...


  • North York (York Mills / Silver Hills), Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière comme adjoint administratif et opérationnel à la Financière Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu es responsable du bon fonctionnement de la succursale en assurant la gestion efficiente des tâches administratives, des...


  • North Bay, Canada Home and Community Care Support Services Full time

    **Description du poste**: Avez-vous un excellent sens de l’organisation et le souci du détail? Êtes-vous capable d’effectuer vos travaux avec exactitude dans un milieu de grande activité et malgré de fréquentes interruptions? Cherchez-vous une carrière enrichissante qui vous permettra de soigner les autres, au sein d’un organisme qui se soucie de...


  • North Bay, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre **:Auxiliaire de soutien à la transition **Lieu de travail**: En personne au bureau de North Bay (Ontario) **Type d’emploi**: Poste occasionnel **Fourchette salariale**: 20 $ / heure La Croix-Rouge canadienne, organisme sans but lucratif des plus réputés et inspirants au monde qui figure au palmarès de Forbes des **Meilleurs employeurs au...


  • North Vancouver, Canada Staples Canada Full time

    : 1240816 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • North Bay, Canada Canadian Red Cross Full time

    Titre : Auxiliaire de soutien à la transition Lieu de travail : En personne au bureau de Rives de Temiskaming/New Liskeard (Ontario) Type d’emploi : Permanent à temps plein Taux horaire : 20 $ / heure La Croix-Rouge canadienne, organisme sans but lucratif des plus réputés et inspirants au monde qui figure au palmarès de Forbes des ...


  • North Bay, Canada Ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    Vous travaillez dans le domaine de la gestion administrative et avez à cœur d'offrir d'excellents services à la clientèle dans un milieu au rythme rapide? Voici l'occasion de fournir à la Division de l'emploi et de la formation divers services de soutien administratif, financier et autre liés aux programmes d'emploi. **Engagement de la FPO à l'égard...


  • North York, Canada Lifemark Health Group Full time

    **Technicien des services informatiques sur le terrain - Temps plein** **Lieu**: Québec (Québec) **Le bilinguisme français/anglais est requis** **Qui sommes-nous**: Lifemark Health Group est un leader du marché des solutions de soins de santé personnalisées. En tant que l’un des fournisseurs les plus importants et les plus complets au Canada, nous...


  • North York, Canada Alliance for Healthier Communities Full time

    _- English job posting below -_ L’Alliance pour des communautés en santé est la voix d’un réseau dynamique d’organismes communautaires de soins de santé primaires. Ses membres servent des communautés diversifiées partout dans la province, et sont ancrés dans les communautés qu’ils servent. Ils ont en commun un engagement envers...

  • Educational Assistant

    1 month ago


    North York, Canada TFS-Canada's International School TFS-l'École internationale du Canada Full time

    **Position**: Educational Assistant **Position Type**: Full time, Permanent contract **Classification** : A03 **Language of Instruction**: Bilingual (French - English) **Hours of work**: 35,00 hours per week, Monday to Friday **Location**: West Campus - 1293 Meredith Avenue, Mississauga, Ontario, L5E 2E6 **Branch**:West Campus (PK - Grade 7) **Start...


  • North York, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 191829 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. L’équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos opérations et nos conseillers, Service clientèle, sont en mesure d’offrir une expérience mémorable à nos clients, car ils savent...


  • North York, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 199294 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. L’équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos opérations et nos conseillers, Service clientèle, sont en mesure d’offrir une expérience mémorable à nos clients, car ils savent...

  • Commis Des Postes

    1 month ago


    North Bay, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 178533 Fonction administrative : Vente au détail Ville principale : North Bay Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Ontario Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Bilinguisme impératif (-BB) Nombre de postes vacants : 1 Salaire : 22,68$ **Description de...