Agent(E) Service Client

4 weeks ago


Montroyal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

Venez vous joindre à l'équipe du CDA (**BDC Service**) - Centre de Développement des affaires - de **Silver Star Mercedes-Benz **situé à Montréal près du nouveau développement Royalmount.

Silver Star vous offre l'autonomie d'organiser votre journée et vos tâches vous-même pour rythmer votre journée avec comme cible d'atteindre les objectifs en place.

Vous représenterez en première ligne les valeurs de Silver Star et du Groupe Park Avenue qui nous ont permis de nous démarquer sur le marché, tout en offrant une expérience client exceptionnelle à chaque contact.

**EFFICACITÉ, COMMUNICATION, ÉPATER, PASSION, CONSISTENCE**
- Être motivé, attentif et intègre
- Avoir une attitude positive et savoir sourire avec sa voix
- Désir de dépasser les attentes des clients en adaptant son approche
- Habileté à établir une relation de confiance par téléphone
- Capacité à suivre les procédures de l'entreprise et à s'adapter aux scripts d'appel
- dans un environnement à volume élevé et en constante évolution
- Bonne capacité à l'analyse et à la résolution de problèmes
- Esprit d'équipe et adaptabilité
- Bilingue français & anglais (écrit et parlé)
- Disponible les jours de semaine, de jour et ponctuel
- Connaissances de base des ordinateurs (Ms Office - Word, Excel)

**Atouts**
- Expérience en service à la clientèle et/ou en vente
- Expérience avec xtime / Suite Google / OneEighty / CDK / 3CX
- Expérience dans l'industrie automobile **OU **dans le secteur hôtelier/hospitalité
- Expérience dans un Centre de Développement des Affaires (CDA - **BDC**)
- Expérience dans un centre d'appel
- Habilité à parler mandarin (ou autre)

**Nous offrons**
- Un environnement de travail dynamique et stimulant
- Des opportunités d'avancement de carrière et promotions interne
- Une rémunération compétitive avec bonus mensuel
- Paie hebdomadaire
- Formation fournie et continue
- Possibilité de travailler en hybride après la formation (à distance et au bureau)
- Une équipe inclusive et solide
- Une prise en compte des opinions de chacun dans les décisions
- Excellente assurance collective (médicale et dentaire) après 3 mois - à frais minimes pour l'employé
- Une stabilité d’emploi

**Horaire de travail**
- Le département est ouvert du lundi au vendredi entre 8h et 18h (40hrs/semaine)
- Temps Plein, Permanent *Possibilité de temps partiel, de jour, la semaine*

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Langue:

- français et anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Mont-royal, Canada Aspex Group Full time

    Nous sommes une entreprise en pleine expansion spécialisée dans la conception et la distribution de montures de lunettes de qualité. Forts de notre succès et de notre croissance rapide, nous cherchons à établir un nouveau département de télévente pour conquérir le marché nord-américain (États-Unis et Canada). Dans ce cadre, nous sommes à la...


  • Mont-royal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

    Venez vous joindre à l'équipe du CDA (**BDC Service**) - Centre de Développement des affaires - de **Silver Star Mercedes-Benz **situé à Montréal près du nouveau développement Royalmount. Silver Star vous offre l'autonomie d'organiser votre journée et vos tâches vous-même pour rythmer votre journée avec comme cible d'atteindre les objectifs en...


  • Mont-royal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

    Venez vous joindre à l'équipe du CDA (**BDC Service**) - Centre de Développement des affaires - de **Silver Star Mercedes-Benz **situé à Montréal près du nouveau développement Royalmount. Silver Star vous offre l'autonomie d'organiser votre journée et vos tâches vous-même pour rythmer votre journée avec comme cible d'atteindre les objectifs en...


  • Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Poste temps plein du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8 à 15h. Tâches: - Offrir les entretiens recommandés par le manufacturier selon l’âge et le kilométrage. - Suivre de près l'historique de visite et tenir à jour la base de données (dans le système...

  • Hospitality Agent

    4 weeks ago


    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

    An English version will follow. Se joindre à **Tremblant Living** signifie s'embarquer dans une aventure unique avec une équipe dynamique et en pleine croissance. Chez TL, nous nous spécialisons dans la location de résidences de vacances de luxe à Mont-Tremblant. Avec les maisons les plus prestigieuses et un service de conciergerie personnalisé 5...


  • Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un agent(e) au service à la clientèle via téléphone. Poste 24 heures semaines - Offrir les entretiens recommandés par le manufacturier selon l’âge et le kilométrage. - Suivre de près l'historique de visite et tenir à jour la base de données (dans le système interne du manufacturier) et faire suivi avec...

  • Service Client

    4 weeks ago


    Mont-royal, Canada Italgem Steel Full time

    **FRANCAIS/ANGLAIS Service Client** **Devoirs**: - Accueillir les clients en personne - Passer des commandes **Compétences**: - Bilingue en français et anglais - Joueur d'équipe sympathique Aucune expérience requise, disposé à se former **Job Types**: Full-time, Permanent **Salary**: $18.00-$21.00 per hour Expected hours: 37.5 per...


  • Mont-royal, Canada Edgewood Health Network Inc Full time

    **Job Title**:Client Care Coordinator **Department**:EHN Outpatient Services **Responsible to**: Team Lead, **Client Care Coordinator Status**:Remote Position **Summary** Reporting to the Client Care Coordinator Team Lead, the Client Care Coordinator (CCC) is responsible for all client administration and coordination throughout their stay in an...


  • Mont-royal, Canada Aspex Group Full time

    We are a rapidly expanding company specializing in the design and distribution of high-quality eyeglass frames. Due to our success and rapid growth, we are looking to establish a new telesales department to conquer the North American market (United States and Canada). In this context, we are seeking an experienced Telesales Agent to join our dynamic and...

  • Commis Service

    4 weeks ago


    Mont-royal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 29743 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Description du poste : Commis service** **Metro - Mont-Royal** **SOMMAIRE** Sous la supervision du (de la) gérant(e), le (la) caissier(e) procède à l'enregistrement des marchandises à la caisse enregistreuse et...

  • Hospitality Agent

    4 weeks ago


    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

    An English version will follow. Se joindre à **Tremblant Living** signifie s'embarquer dans une aventure unique avec une équipe dynamique et en pleine croissance. Chez TL, nous nous spécialisons dans la location de résidences de vacances de luxe à Mont-Tremblant. Avec les maisons les plus prestigieuses et un service de conciergerie personnalisé 5...


  • Mont-royal, Canada Vigi Santé Mont-Royal Full time

    Vigi Santé vous offre des emplois valorisants et stimulants au sein d’équipes multidisciplinaires compétentes et humaines. **Nous avons présentement une opportunité au CHSLD Vigi Mont-Royal,** situé au 275 avenue Brittany à Ville Mont-Royal et hébergeant 273 résidents, pour combler le poste de: **Agent d’activités cliniques** **Un poste à...


  • Mont-royal, Canada Success Telecommunication inc Full time

    S-TELECOM est à la recherche d’un agent pour contribuer au succès de son organisation pour fidéliser ses clients afin d’offrir un service de qualité remarquable. Nous offrons des opportunités d’être autonome et de bâtir une carrière dans le domaine du service à la clientèle et du marketing. **Vos principaux défis** - Contribuer à...


  • Mont-royal, Canada A.M.G. Medical Full time

    L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est-il important pour vous ? Vous êtes actuellement à la recherche d'une nouvelle opportunité de carrière dans une entreprise dynamique ? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **représentant(e) du service à la clientèle **pour se joindre à notre équipe ! AMG fabrique et distribue des...


  • Mont-royal, Canada Sunset Suites Full time

    **Company Description** Situated in Town of Mount Royal in Montreal, Sunset Suites has been in the business of renting furnished apartments to travelers, locals, corporate clients, and many others for over 25 years. Our apartments offer a great alternative to hotels for both short-term and long-term stays and are fully equipped to make guests feel at home....


  • Mont-royal, Canada Sunset Suites Full time

    **Company Description** Situated in Town of Mount Royal in Montreal, Sunset Suites has been in the business of renting furnished apartments to travellers, locals, corporate clients, and many others for over 30 years. Our apartments offer a great alternative to hotels for both short-term and long-term stays and are fully equipped to make guests feel at home....


  • Mont-Tremblant, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Mont-royal, Canada Clinique Dermo-Esthétique M Rockland Full time

    **Responsabilités**: - Assure un accueil chaleureux et personnalisé pour chaque client : préparation en amont; - Assure la prise des appels téléphoniques, des messages téléphoniques et retourne ces derniers; - Assure la prise et/ou le déplacement des rendez-vous pour les différents traitements; - Assure le traitement des demandes de renseignement...


  • Mont-royal, Canada Britton Électrique Full time

    **À PROPOS DE NOUS** Britton Électriqueest le principal entrepreneur en électricité de la province de Québec. Depuis 75 ans, notre entreprise, située à Montréal, fournit au marché québécois une gamme complète de produits et services à titre d’entrepreneur en électricité. Chez Britton Électrique nous recherchons des gens qui veulent faire...


  • Mont-royal, Canada Groupe Dynamite Inc. Full time

    Saisissez l'opportunité de joindre Groupe Dynamite, un détaillant de mode mondial ayant deux marques, Garage et Dynamite, au coeur de son succès, et qui se classe parmi les meilleurs employeurs pour les jeunes, et les meilleurs employeurs de Montréal en 2020! Faites partie de notre équipe! Groupe Dynamite est actuellement à la recherche d’un (e)...