Secrétaire/réceptionniste

2 months ago


Drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

**Deviens la première voix de notre concession qu'entendent nos clients.**

Tu cherches une opportunité unique de démarrer ta carrière dans l'automobile au sein d'une équipe soudée et qui a du plaisir à se retrouver chaque matin ? Tu veux avoir du fun dans ta job, et pas juste en dehors ?

Tu es à la bonne place Notre concession est réputée pour son engagement envers le bien-être de ses employés. Notre objectif : que tu t'épanouisses

**Nous déménageons en juin dans une nouvelle concession flambant neuve qui sera située en bordure de l'autoroute 20 au 30 rue Robert Bernard (à côté du Costco).**

Ta mission est d'accueillir les visiteurs de la concession, se renseigner sur le but de leur visite et les diriger vers la personne appropriée. Tu es chargée des communications générées par l’entrée des courriels et du téléphone ainsi que l'accueil. Nous cherchons une personne fiable, ponctuelle, rigoureuse, patiente et qui aime le contact avec la clientèle.

Ton rôle sera aussi de recevoir et d'acheminer les appels et les courriels provenant de l'extérieur, prendre des messages avec exactitude et fournir les renseignements élémentaires aux interlocuteurs avec courtoisie et professionnalisme; transférer les courriels aux personnes concernées.

**Tâches reliées à l'accueil des clients**
- Accueillir les clients dans la salle d'exposition et se renseigner sur le but de leur visite.
- Diriger les clients vers le service approprié, prévenir l'employé concerné qu'un client l'attend et présenter les clients aux conseillers en vente.
- Accueillir et servir les clients du service de l'après-vente après la fermeture de ce service.
- Communiquer avec les interlocuteurs et les visiteurs de manière professionnelle et efficace.

**Tâches reliées au téléphone**
- Opérer un système téléphonique à plusieurs lignes et transférer les appels reçus aux personnes concernées.
- Répondre à tous les appels téléphoniques et aux courriels provenant de l'extérieur avec rapidité, courtoisie et professionnalisme, les transférer rapidement à la personne ou au service concerné.
- Minimiser le temps où les clients sont en attente et leur demander à plusieurs reprises s'ils veulent le demeurer.
- Filtrer les appels téléphoniques provenant de l'extérieur à la demande des directeurs.
- Aviser le responsable du service téléphonique de tout problème concernant le système.
- Mettre à jour et communiquer le répertoire téléphonique des employés de l'entreprise, au besoin.

**Tâches administratives**
- Entrer des données dans la base de données des clients et préparer des rapports hebdomadaires sur des clients potentiels selon les besoins des directeurs.
- Fournir des reçus aux clients pour les acomptes ou lors de la livraison de véhicules.
- Obtenir des signatures lors de l’utilisation de clés d’automobiles ou de plaques d’immatriculation.
- Ouvrir le courrier et l’acheminer.
- Effectuer d’autres tâches administratives selon les besoins de la concession.

**Nous t'offrons**:

- Un poste temps plein du lundi au vendredi de 8h à 17h;
- Formation continue Volkswagen, pour continuer d'apprendre et te perfectionner;
- Rabais sur les pièces et la main-d’œuvre;
- Rabais sur l'achat d'un véhicule;
- Accès à un REER;
- Assurance frais médicaux et paramédicaux (accès à un service de télémédecine);
- Club Social (animations & activités tout au long de l'année);
- Salaire compétitif selon l’expérience et la performance.
- Une équipe et un environnement de travail dynamiques, chaleureux désirant toujours se surpasser.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 14,86$ à 21,80$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine
- Toutes les fins de semaine

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2023-06-01



  • Drummondville, Canada GMF Centre de Santé Full time

    Le poste de secrétaire-réceptionniste consiste à assister le personnel médical dans leurs fonctions administratives et professionnelles telles qu'accueillir les patients, effectuer de l'entrée de données, répondre au téléphone, donner les rendez-vous, classer des documents. Type d'emploi : Temps plein Salaire : 19,00$ à 25,00$ par heure Horaires...


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    Le poste de secrétaire-réceptionniste consiste à assister le personnel médical dans leurs fonctions administratives et professionnelles telles qu'accueillir les patients, effectuer de l'entrée de données, répondre au téléphone, donner les rendez-vous, classer des documents. Type d'emploi : Temps plein Salaire : 16,75$ à 25,00$ par heure Horaires...


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    Le poste de secrétaire-réceptionniste consiste à assister le personnel médical dans leurs fonctions administratives et professionnelles telles qu'accueillir les patients, effectuer de l'entrée de données, répondre au téléphone, donner les rendez-vous, classer des documents. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Rémunération : 19,00$ à...


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    Le poste de secrétaire-réceptionniste consiste à assister le personnel médical dans leurs fonctions administratives et professionnelles telles qu'accueillir les patients, effectuer de l'entrée de données, répondre au téléphone, donner les rendez-vous, classer des documents. Type d'emploi : Temps plein Salaire : 16,75$ à 25,00$ par heure Horaires...


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    Nous recherchons un.e Secrétaire/Réceptionniste. Nous recherchons surtout une personne qui a le goût d'aider les autres et de leur rendre service. Nous créons un nouveau poste de Secrétaire/Réceptionniste suite à notre déménagement de notre concession début juillet 2023. Nos besoins ont évolué et nous voulons renforcer notre équipe avec un...


  • Drummondville, Canada Clinique médicale de la Marconi Full time

    La Clinique médicale de la Marconi est à la recherche d'une réceptionniste/secrétaire - temps plein 32-38 heures/semaine. Les fonctions principales sont d’accueillir les patients, vérification et modification des renseignements personnels au dossier du patient, donner des rendez-vous, répondre aux appels téléphoniques, remettre aux patients leurs...


  • Drummondville, Canada Centre de soins Camellia Full time

    Le Centre de soins Camellia est à la recherche d'un(e) réceptionniste qualifié(e) pour se rajouter à notre équipe multidisciplinaire. Nous sommes une clinique dédiée à offrir des soins de santé de haute qualité et à améliorer la qualité de vie de nos patients. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez contribuer à leur bien-être, nous serions...


  • Drummondville, Canada Ferme des Voltigeurs Full time

    **Ce que nous cherchons**: La Ferme des Voltigeurs est à la recherche d'une réceptionniste pour accueillir les visiteurs internes et externes, répondre aux appels téléphoniques ainsi qu'offrir un soutien administratif à la comptabilité et aux ressources humaines. - **Réception et accueil**_ - Répondre au téléphone, rediriger les appels, prendre...


  • Drummondville, Canada Les Résidences Pelletier Full time

    //TERRASSES DE LA FONDERIE// Emploi étudiant de fin de semaine **LA VIE AUX RÉSIDENCES PELLETIER** Aux Résidences Pelletier, nous recrutons des créateurs de bien-Être qui font une réelle différence dans le quotidien des retraités. Nous nous entourons de gens souriants, polyvalents et efficaces afin de n’offrir que le meilleur à nos...


  • Drummondville, Canada Les Résidences Pelletier Full time

    **LA VIE AUX RÉSIDENCES PELLETIER** Aux Résidences Pelletier, nous recrutons des créateurs de bien-Être qui font une réelle différence dans le quotidien des retraités. Nous nous entourons de gens souriants, polyvalents et efficaces afin de n’offrir que le meilleur à nos résidents. Chez nous, la valeur #1 est l’esprit de famille. Le...


  • Drummondville, Canada LASIK MD Full time

    Voyez si vous êtes notre prochain: **RÉCEPTIONNISTE** Travailler dans une clinique LASIK MD (un partenaire de Groupe Vision) c’est bien plus que contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez...


  • Drummondville, Canada Vision Group Full time

    Voyez si vous êtes notre prochain: **RÉCEPTIONNISTE** Travailler dans une clinique LASIK MD (un partenaire de Groupe Vision) c’est bien plus que contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez...


  • Drummondville, Canada Services Financiers’ et impôts Full time

    Tri de dossiers, répondre au téléphone, faire payer les clients, etc. Type d'emploi : Temps plein Salaire : à partir de 20,00$ par heure Heures prévues : au minimum 32 par semaine Flexible Language Requirement: - Anglais non requis Horaires de travail: - Du Lundi au Vendredi Expérience: - Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire) -...


  • Drummondville, Canada Beaudry Roy Audioprothésistes inc. Full time

    BEAUDRY ROY AUDIOPROTHÉSISTES est à la recherche d'un(e) personne avec un sourire dans la voix et cherchant à faire une différence dans la vie des gens pour sa clinique de Drummondville. L'accueil, le service, l'expertise et la bonne humeur sont nos valeurs du service à la clientèle. Cette personne unique sera en charge d'accueillir les patients, la...


  • Drummondville, Canada Setlakwe meubles Full time

    Nous cherchons une personne dynamique et structurée, afin d’agrandir la famille Setlakwe. Dans le magasin : vous êtes au comptoir, avec du matériel informatique de qualité, pour: Répondre aux demandes de renseignements ; Effectuer la réception des paiements, la facturation, la mise en livraison ; Balancer la caisse et faire les dépôts bancaires. -...


  • Drummondville, Canada Manoir Drummond Full time

    **Horaire de travail**: 4 jours/ semaine 8h à 16h Lundi au jeudi Remplacement occasionnel le vendredi. Poste permanent **Tâches**: Prendre et filtrer les appels Répondre chaleureusement aux demandes des résidents et porter assistance aux besoins Faire les suivis auprès des différents intervenants Organiser, planifier les activités, faire les...


  • Drummondville, Canada Groupe TYT Full time

    **Groupe TYT **est une entreprise de transport et d’entreposage depuis plus de 40 ans. **Groupe TYT** est en constante expansion et la famille **TYT **continue de s’agrandir au fil de nos réussites. Nous sommes fiers de compter, à ce jour, plus de 300 employés qui sont répartis dans nos neuf terminaux au Québec. Nous avons à cœur de préserver...


  • Drummondville, Canada Ville de Drummondville Full time

    L'adjoint(e) administratif(ve) polyvalent permanent effectue des tâches administratives courantes, assure une partie du fonctionnement du secrétariat et s’acquitte de tâches générales de bureau et de tâches spécifiques aux activités du service concerné. **EXIGENCES ET QUALIFICATIONS** Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC), une...


  • Drummondville, Canada Ville de Drummondville Full time

    L'adjoint(e) administratif(ve) polyvalent permanent effectue des tâches administratives courantes, assure une partie du fonctionnement du secrétariat et s’acquitte de tâches générales de bureau et de tâches spécifiques aux activités du service concerné. **EXIGENCES ET QUALIFICATIONS** Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC), une...


  • Drummondville, Canada LES ENTREPRISES MAHEU LTÉE Full time

    OFFRE D'EMPLOIS Nous sommes à la recherche d’une personne pour combler un poste important au sein de notre entreprise familiale soit le poste de SECRÉTAIRE OU ADJOINTE ADMINISTRATIVE pour la période de AVRIL À SEPTEMBRE 2024. Ce poste est important à nos yeux car celui-ci est le premier contact avec notre précieuse clientèle. Nous recherchons une...