Stagiaire - Support / QA - Analyste Ti

3 months ago


Montréal QC, Canada Sollio Agriculture Full time

**POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?**

Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer.

Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça que nous avançons ensemble, dans le bon sens.
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Nous sommes à la recherche d'un/d'une:
**Stagiaire - Support / QA - Analyste TI
**007215**
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**Lieu de travail** : 9001, boul. de l’Acadie, bureau 200, Montréal (Québec) H4N 3H7

**Statut** : Stagiaire

**Animé par la curiosité et le désir de livrer de la valeur, vous intégrerez notre équipe expérimentée derrière la plateforme agricole connaissant la plus forte croissance au Canada ces dernières années.**

**En tant que responsable Support TI, vous participerez à la livraison de l’ensemble des composants de la plate-forme et contribuerez à ses nombreuses intégrations agricoles sur le marché tel que les flux boursiers, les ERP, les systèmes comptabilités, la messagerie, etc.**

**En tant que voix du produit, vous serez le point de contact principal avec nos clients, assurant une communication efficace et recueillant leurs retours pour améliorer nos produits. Vous serez également responsable de l'assurance qualité, garantissant que nos produits répondent aux normes élevées avant et après leur lancement.**

**_LES DÉFIS QUE NOUS OFFRONS_**
Relevant du gestionnaire, livraison numérique, vos principales responsabilités seront:

- Superviser les activités d'assurance qualité pour garantir que le produit répond aux normes de qualité établies.
- Assurer le support de première ligne pour les utilisateurs, en répondant rapidement et efficacement à leurs demandes et problèmes.
- Réviser, classifier, ouvrir, prioriser et assigner les cas de support avec l'équipe;
- Faire des suivis avec les clients et l'équipe;
- Rediriger des rapports de statistique de support;
- Comprendre et interpréter les besoins des clients;
- Proposer et tester des solutions en collaboration avec les analystes;
- Participer à la réalisation des analyses fonctionnelles;
- Travailler les rôles et la sécurité applicative;
- Collaborer avec les différents niveaux d’intervenants de l’organisation.

Poste en télétravail avec déplacements ponctuels à nos bureaux de Montréal (les mardis) (9001, boul. de l’Acadie, bureau 200, Montréal (Québec) H4N 3H7)

**_VOUS POSSÉDEZ LE PROFIL SUIVANT_**
- Vous êtes présentement vers l’obtention d’un BAC en administration d’affaires ou toute autre formation connexe;
- Vous êtes parfaitement bilingue (anglais/français);
- Vous êtes reconnu pour votre capacité d’analyse, votre autonomie et votre curiosité;
- Vous êtes dynamique, créatif et un bon joueur d’équipe;
- Vous avez une excellente gestion du sens et des priorités;
- Vous avez une volonté d’apprendre, d’optimiser les méthodes et les processus en place, tout en étant à l’affût des nouvelles façons de faire.
- **Une connaissance du secteur agricole serait un atout majeur.**

Veuillez lire la politique de confidentialité en cliquant sur le lien ci-dessous:
Politique de confidentialité - Sollio Agriculture
Si vous désirez joindre les rangs d’une organisation d’avenir offrant des défis intéressants, un milieu de travail stimulant ainsi qu’une rémunération concurrentielle, joignez-vous à notre équipe.

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Merci de votre considération.

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Candidature Spontanée

Information

**Type de contrat**: Stagiaire

**Lieu**: Montreal, Quebec (Hybride)

**Catégorie**: Télécommunications

**Date affichée**: 17/08/2024

**ID de l'offre**: 7215/7701/21838



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  • QA Analyst

    5 months ago


    Montréal, Canada CTConsultants Full time

    **CTC007530 - QA Analyst**: **Secteur industriel: Bancaire/Banking**: **Type d'emploi: Contract**: **Durée: One year and Five months**: **Mode de travail: Mixed**: **Description**: - Bilingualism: Required (French/English) Remote work: Hybrid required - 1 to 2 days/week at the Montreal office As a Quality Assurance Analyst, you will join a team...


  • Montréal, Canada Héma-Québec Full time

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