Rédacteur.trice UX

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**Ce que vous ferez chez nous**:
Dans ce rôle de rédacteur-trice UX vous assurez la conception de contenus en appliquant les meilleures pratiques de rédaction UX, de SEO et d'accessibilité. Votre objectif sera de guider l'utilisateur, du débutant à l'expert, dans son expérience d'utilisation.

**Vos talents**:

- Simplifier l'expérience client et vulgariser les notions les plus complexes de littératie financière pour des clients entreprises ;
- Comprendre les fonctionnalités des services bancaires et leur impact sur l'expérience et le parcours d'un utilisateur sur une plateforme numérique ;
- Avoir le souci du détail. _Rien ne vous échappe_
- Gérer votre emploi du temps afin d'assurer de la vélocité et de l'efficacité dans votre travail quotidien._ Vous êtes orienté.e vers les résultats._
- Soutenir les responsables des projets pour établir le processus et les échéanciers nécessaires à la livraison des contenus
- Coordonner la production des contenus, assurer le respect des échéanciers et les suivis en lien avec la livraison des projets
- Mesurer et analyser les résultats, tirer des constats et soumettre des recommandations d'optimisation
- Veiller au respect des normes rédactionnelles et contribuer à faire vivre une tonalité de marque forte
- Veiller à la mise en place et au respect des meilleures pratiques en termes de rédaction UX, de contenus courts et des normes d'accessibilité web.
- Travailler dans un environnement bilingue (Français et Anglais)

**Vos réalisations et expériences antérieures**:

- Baccalauréat complété en communication, journalisme, marketing ou autres domaines connexes et cinq (5) à six (6) années d'expérience pertinentes en rédaction numérique
- Expérience avec le parcours bout en bout d'un utilisateur sur une plateforme numérique.
- Habiletés à travailler dans divers environnements (desktop, mobile, tablette, etc.)
- Concevoir un contenu numérique informatif simple et cohérent, en collaboration avec les membres d'une équipe multidisciplinaire, notamment avec les spécialistes UX.
- dentifier de manière proactive les problèmes, les défis, les besoins, les problèmes à résoudre et les opportunités d'amélioration de l'expérience utilisateur dans le contenu numérique stratégique.
- Développer des copies claires, concises et précises qui sont conformes à nos principes d'écriture et à la voix de notre marque, pour nos produits numériques.
- Travailler avec les designers UX pour s'assurer que l'interface utilisateur répond aux besoins de nos utilisateurs.
- Produire des rapports mensuels de vos activités
- Prendre de l'expérience auprès d'une équipe chaleureuse et dévouée
- Note: Vous devez être au Canada et posséder un permis de travail valide pour postuler._

**_Chez Turbulent, l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée est primordial_**

Nous avons plusieurs politiques en place à cet effet:

- Bureau accueillant les chiens à Montréal, Québec
- Horaires flexibles
- 4 semaines de vacances
- Choix d'un programme d'assurance santé, télémédecine ainsi que 15 journées maladie.
- Contribution au régime de retraite
- Mise à disposition d'un chalet à Sutton, Québec
- Horaires d'été
- Choix du matériel (Mac, PC)

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**What You Will Do**:
**You Are Savvy In**:

- Simplify customer experience and explain complex financial literacy concepts for business clients
- Understand banking services features and their impact on user experience and journey on a digital platform
- Pay close attention to detail and ensure nothing is overlooked
- Manage your schedule to ensure speed and efficiency in daily work. Results-oriented
- Support project managers in establishing processes and timelines for content delivery
- Coordinate content production, ensure adherence to deadlines, and follow up on project delivery
- Measure and analyze results, draw conclusions, and make optimization recommendations
- Ensure adherence to editorial standards and contribute to maintaining a strong brand tone
- Ensure implementation and adherence to best practices in UX writing, concise content, and web accessibility standards.
- Work in a bilingual environment (French and English)

**You Have Accomplished**:

- Bachelor's degree completed in communication, journalism, marketing, or other related fields and five (5) to six (6) years of relevant experience in digital writing
- Experience with the end-to-end user journey on a digital platform.Ability to work in various environments (desktop, mobile, tablet, etc.).

**You Are Eager To Take On**:

- Designing clear and cohesive informative digital content in collaboration with members of a multidisciplinary team, particularly with UX specialists
- Proactively identifying issues, challenges, needs, problems to solve, and opportunities for improving user experience in strategic digital content
- Developing clear, concise, and accurate copies that align with ou