Directeur (Trice) Du Département Tpa Et Service à
4 months ago
**Description de l'entreprise** SOMMAIRE DU POSTE**
- Lieu de travail : Brossard
- Horaire de travail : 37,5 h/semaine
- Date d’entrée en fonction : dès que possible
- Salaire : de 90 000 $ à 120 000 $, selon l’expérience et les qualifications
- Statut de l’emploi : poste permanent à temps plein en mode hybride
**Entreprise**
Segic a pour mission de rendre les avantages collectifs accessibles et adaptés aux besoins des employés et des entreprises. Notre plateforme technologique innovante, conçue pour le marché canadien, permet à nos clients de gérer efficacement leurs programmes d’avantages collectifs et individuels. Nous offrons également un Marketplace exclusif, où sont proposés des produits et services complémentaires.
Chez Segic, nous plaçons le bien-être de nos employés au cœur de nos préoccupations. Nous valorisons la transparence, une communication ouverte, l’esprit d’équipe, et l’attitude positive. Nous croyons en l’importance de la reconnaissance, du plaisir au travail et de l’humour pour créer un environnement de travail dynamique et épanouissant.
Nous recherchons des personnes autonomes, responsables, compétentes, et prêtes à s’investir dans une entreprise en pleine croissance. Si vous cherchez une flexibilité au travail, fuyez la routine et aspirez à jouer un rôle central dans un projet transformateur, rejoignez-nous
**Avantages Segic**
Nous offrons des avantages sociaux très compétitifs et un cadre de travail exceptionnel:
- Télétravail pour conciliation travail-vie privée ;
- Horaire flexible ;
- Bureaux modernes avec stationnement intérieur gratuit et café gratuit ;
- Assurance collective et avantages sociaux payés à 100 % par Segic (allocation annuelle personnelle pour le choix des avantages) ;
- Soins de santé 2.0 offerts comprenant compte de soins de santé, compte mieux-être, télémédecine, et plan d’aide aux employés ;
- Plan de retraite ;
- Activités sociales ;
- Vendredis d’été écourtés.
**Description du poste**
Le/la directeur(trice) du département TPA et Service à la clientèle gère les opérations de TPA chez Segic tout en assurant la satisfaction client. Ce poste requiert une solide expérience en gestion des régimes d’avantages sociaux, avec une expertise en administration de programmes collectifs et une grande capacité à encadrer une équipe axée sur le service à la clientèle.
**Responsabilités**:
- **Supervision du département TPA** : Gestion des opérations liées à l'administration des régimes collectifs pour garantir une performance optimale.
- ** Gestion du service à la clientèle** : S’assurer de la qualité des interactions avec les intermédiaires/courtiers et les preneurs afin de maintenir un haut niveau de satisfaction.
- ** Relations clients et partenaires** : Développer et maintenir des relations stratégiques avec les intermédiaires/courtiers, les assureurs et les preneurs. Gérer les processus interne et résoudre les problèmes complexes.
- ** Optimisation des processus** : Travailler avec l’équipe technique pour améliorer continuellement la plateforme Segic et les processus internes afin de répondre aux besoins des clients.
- ** Suivi des indicateurs de performance (KPI)** : Évaluer régulièrement la performance du service à la clientèle et du département TPA.
- ** Leadership d’équipe** : Encadrer et former une équipe d'administrateurs et de spécialistes du service à la clientèle pour assurer une prestation de service fluide.
- ** Respect des réglementations** : S'assurer que toutes les opérations respectent les normes légales et les meilleures pratiques du secteur.
**Qualifications**
- Baccalauréat en administration des affaires, en ressources humaines ou dans un domaine connexe.
- 5 à 7 ans d’expérience en gestion des régimes d’avantages sociaux.
- Expérience en gestion d’équipe dans un environnement de services administratifs.
- Maîtrise des outils technologiques (CRM, ERP, outils de gestion des avantages).
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais.
- Leadership avéré, esprit d’équipe et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- L’emploi du genre masculin a été adopté dans le but de ne pas alourdir le texte et n’a aucune intention discriminatoire.
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Directeur/trice Du Renouvellement
6 months ago
Brossard, Canada Park Avenue Toyota Full time**DIRECTEUR/TRICE DU RENOUVELLEMENT**: - DÉPARTEMENT DES VENTES_ **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du directeur des ventes, le titulaire de ce poste se doit de gérer et de contrôler le portefeuille de location du concessionnaire. **TÂCHES PRINCIPALES** - Prévoir les objectifs du service en collaboration avec son supérieur et les atteindre - Se tenir à...
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Directeur(Trice) de Magasin
6 months ago
Brossard, Canada MÉTRO BELLEMARE Full time**Metro Bellemare - Rive-sud et Montréal, QC** - « La famille Bellemare compte 4 magasins sous la bannière Metro Plus situés à Brossard, St-Hubert et Verdun et emploie plus de 450 personnes. Notre expertise professionnelle est fondée sur 70 ans d’expérience et ce, répartie sur 3 générations._ - L’engagement dans la communauté locale et la...
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Directeur Service Et Entrepot
7 months ago
Brossard, Canada Leika Équipements médicaux Full timeNous sommes ravis de vous informer que notre entreprise recherche actuellement un(e) Directeur(trice) d'entrepôt spécialisé(e) en équipements médicaux pour rejoindre notre équipe. Votre expérience et vos compétences correspondent parfaitement au profil que nous recherchons. Poste : Directeur d'entrepôt et service en équipements...
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Directeur-trice Adjoint-e
4 months ago
Brossard, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Directeur-trice adjoint-e Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38203 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Brossard** **Lieu **:8330 Bd Taschereau Super C, Brossard, QC J4X 1C2 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...
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Directeur-trice Adjoint-e
6 months ago
Brossard, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Directeur-trice adjoint-e - Super C Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38203 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Brossard** **Lieu **:8330 Bd Taschereau Super C, Brossard, QC J4X 1C2 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis...
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Directeur(Trice) Des Services Professionnels
6 months ago
Brossard, Canada Mantra pharma inc. Full time_**Quelques avantages de travailler chez Mantra Pharma**_ - Poste en mode hybride (2 journées au bureau, 3 journées la maison) avec horaire flexible; - Poste régulier et à temps plein; - Assurances collectives (incluant télémédecine et compte santé); - 3 semaines de vacances après 1 an de service continu + congés payés pendant le temps des...
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Directeur/trice de L'entrainement
7 months ago
Brossard, Canada Crunch Fitness Canada (CFC009) Full time**CRUNCH Fitness** : Le gym sans limites depuis 1989 est enfin au Québec ! 35 ans d’expérience toujours au goût du jour dans un esprit festif et coloré. Tu cherches à combiner travail, activité physique et plaisir? CRUNCH Fitness t’offre cette opportunité ! On recherche des gens énergiques et enthousiastes qui ont à cœur d’offrir une...
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Directeur(Trice) Département Technique
2 weeks ago
Brossard, Canada Gestion Immobilières Laucandrique Full timeNous recherchons un(e) **Directeur/Directrice du Département Technique** pour rejoindre notre entreprise spécialisée dans la gestion de copropriétés. Vous serez responsable de superviser, coordonner et optimiser toutes les activités techniques liées à l’entretien et à la gestion des bâtiments en copropriété. En lien direct avec la direction...
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Directeur(Trice) Général(E)
7 months ago
Brossard, Canada Park Avenue Toyota Full time**DIRECTEUR(TRICE) GÉNÉRAL(E)** **Faites partie d’une organisation ambitieuse et innovante.** Vous êtes un(e) passionné(e) de performance, de technologie et d'innovation? Vous êtes prêt(e) à diriger une équipe exceptionnelle dans une concession automobile de pointe? Nous avons le poste parfait pour vous! Notre concession Park Avenue Toyota est...
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Directeur(Trice) de La Gestion Du Changement Et de
3 months ago
Brossard, Canada Sani Marc Inc Full time**Directeur(trice) de la gestion du changement et de la formation corporative**: Emploi - Permanent - **Directeur - amélioration continue** Succursale: Brossard -Brossard Québec J4Y 2P3 Début**:2024-09-24** - Fin **:0000-00-00** Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Nous recherchons une personne dynamique et expérimenté pour guider...
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Directeur(Trice) Général(E) Des Ventes
3 months ago
Brossard, Canada Jaguar Land Rover Brossard Full time**Titre du poste : Directeur(trice) Général(e) des Ventes** **Marque employeur : Ton avenue vers une carrière prestigieuse** **Description du poste**: Chez **Land Rover**, nous ne faisons pas que vendre des véhicules de luxe - nous transformons chaque interaction en une expérience mémorable. En incarnant notre concept d’**hospitalité...
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Directeur(Trice) de Maintenance
3 months ago
Brossard, Canada Les Résidences Soleil Full time**Vous êtes passionné par l’entretien de bâtiment et avez de bonnes notions en gestion et supervision de personnel? Vous êtes à la bonne place! Joignez-vous à notre équipe et jouez un rôle essentiel dans la préservation et l’optimisation de nos équipements.** Le/la Directeur(trice) de la maintenance est responsable d’exécuter, superviser et...
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Coordonnateur/trice Service à La Clientèle à
3 months ago
Brossard, Canada Cogir Full timeCOGIR Immobilier compte avec 16,000 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 420 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L’entreprise figure actuellement au 41e rang des...
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Directeur(Trice) Des Affaires Scientifiques
7 months ago
Brossard, Canada Mantra Pharma Full time_**Quelques avantages de travailler chez Mantra Pharma**_ - Poste en mode hybride avec horaire flexible; - Poste régulier et à temps plein; - Assurances collectives (incluant télémédecine et compte santé); - Congés payés pendant le temps des fêtes; - 4 congés maladies/mobiles par années; - Stationnement intérieur gratuit; - Bureau à proximité...
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Directeur / Directrice Support à L'exploitation
6 months ago
Brossard, Canada GPMMOM Full timeL’idée de vous joindre au plus grand projet de transport collectif au Québec de ces 50 dernières années vous interpelle ? Vous avez toujours souhaité contribuer à la réduction de l'empreinte environnementale du secteur du transport routier ? Travailler pour le **Groupe des Partenaires pour la Mobilité Métropolitaine (GPMM O&M)**, c’est faire...
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Directeur(Trice) Général(E)
6 months ago
Brossard, Canada Restaurant Chez Lionel Full timeChez Lionel Brasserie Française est un restaurant chaleureux et convivial qui propose une cuisine gastronomique accessible. La carte des vins est travaillée et offre des vins d’importation privée sélectionnés avec soins. L’ambiance est décontractée, le service est chaleureux et professionnel. Une belle opportunité s'offre à vous! Le directeur...
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Directeur(Trice) Adjoint(E) Au Service
2 months ago
Brossard, Canada Park Avenue Audi Full time**DIRECTEUR ADJOINT DU SERVICE**: - DÉPARTEMENT DU SERVICE_ **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du directeur du service, le titulaire de ce poste assiste dans la gestion du service après-vente de façon efficace et rentable en assurant une gestion du personnel efficiente. Il s’assure que la disponibilité en temps des techniciens est vendue de façon...
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Directeur(Trice) Commercial(E)
7 months ago
Brossard, Canada Park Avenue Toyota Full time**DIRECTEUR COMMERCIAL**: - DÉPARTEMENT DES VENTES_ **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du directeur des ventes ou du directeur général, le titulaire de ce poste produit des revenus supplémentaires pour la concession en vendant aux acheteurs des programmes de financement et d’assurance, ainsi que d’autres articles après-vente appropriés. **TÂCHES...
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Directeur(Trice) Commercial(E)
6 months ago
Brossard, Canada Park Avenue Toyota Full time**Titre du poste**: Directeur(trice) F&I (Financement et Assurance) **Ton avenue** **vers une carrière prestigieuse** **Description du poste**: Être directeur.trice F&I chez Groupe Park Avenue (GPA), c’est être un.e expert.e en financement et assurance automobile, capable de guider nos client.es à travers les options financières et de protection....
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Directeur(Trice) Adjoint(E) de Magasin
7 months ago
Brossard, Canada SAIL Full time**SAIL **est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute **Directeur(trice)-adjoint(e) **à **temps plein** pour son magasin de **Brossard (Quartier Dix30).** **Avantages offerts**: -...