Directeur(Trice) Adjoint(E) Au Service

2 weeks ago


Brossard, Canada Park Avenue Audi Full time

**DIRECTEUR ADJOINT DU SERVICE**:

- DÉPARTEMENT DU SERVICE_

**SOMMAIRE DU POSTE**
Relevant du directeur du service, le titulaire de ce poste assiste dans la gestion du service après-vente de façon efficace et rentable en assurant une gestion du personnel efficiente. Il s’assure que la disponibilité en temps des techniciens est vendue de façon maximale.

**TÂCHES PRINCIPALES**
- Prévoir les objectifs du service en collaboration avec son supérieur et les atteindre
- Participer à la mise en œuvre un plan de marketing en vue de solliciter une nouvelle clientèle et de maximiser la rétention de ses clients actuels
- Être à l’affût des règlements fédéraux, provinciaux et municipaux qui touchent les travaux d’entretien, tels l’élimination des déchets dangereux, etc., les comprendre et les respecter.
- Connaître et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du constructeur
- Faire part aux techniciens du temps alloué pour chaque bon de réparation
- Maintenir un service de réparation de grande qualité et réduire les retours à l’atelier
- Se tenir au courant des nouveaux équipements et outils et faire des recommandations relatives aux achats
- Faire des vérifications intermittentes des travaux exécutés afin de s'assurer de la rigueur et la qualité
- Voir à la propreté des aires de travail et de la salle d’attente des clients
- Servir de liaison avec les représentants des constructeurs
- Voir à l’entretien, l’entreposage et à l’inventaire adéquats des outils spéciaux
- Établir des listes de coûts de main-d’œuvre relatives aux travaux d’entretien les plus courants
- Créer et entretenir des relations harmonieuses avec les clients et les écoles de formation professionnelle afin de favoriser la fidélisation
- Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais, selon les orientations de la concession
- Participer à la mise en place d’un système de satisfaction de la clientèle quant au service après-vente
- Assurer la santé et la sécurité du milieu de travail
- Se présenter de manière professionnelle
- Exécuter d’autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction

**EXIGENCES**
- Un minimum de 5 ans d’expérience dans le domaine du service automobile
- Avoir un bon sens de la gestion
- Avoir un bon sens de l’autonomie et de l’initiative
- Faire preuve d’entregent, de tact et de diplomatie

**AVANTAGES**
- Régime d’assurance collective
- Assurance dentaire
- Programme d’aide aux employés
- Référencement de talents
- Télémédecine
- REER participatif de l’employeur
- _________________

NOTA : Dans le présent document, l’emploi du masculin inclut le féminin et vise essentiellement à alléger le texte.



  • Brossard, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Directeur-trice adjoint-e Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38203 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Brossard** **Lieu **:8330 Bd Taschereau Super C, Brossard, QC J4X 1C2 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...


  • Brossard, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Directeur-trice adjoint-e - Super C Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38203 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Brossard** **Lieu **:8330 Bd Taschereau Super C, Brossard, QC J4X 1C2 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis...


  • Brossard, Canada SAIL Full time

    **SAIL **est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute **Directeur(trice)-adjoint(e) **à **temps plein** pour son magasin de **Brossard (Quartier Dix30).** **Avantages offerts**: -...


  • Brossard, Canada SAIL Full time

    **SAIL **est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute **Directeur(trice)-adjoint(e) **à **temps plein** pour son magasin de **Brossard (Quartier Dix30).** **Avantages offerts**: -...


  • Brossard, Canada Cominar Full time

    Ensemble, façonnons l’immobilier de demain! Cominar est à la recherche d'un-e Directeur-trice adjoint-e pour son équipe du Mail Champlain et de Place du Commerce Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employé-es....


  • Brossard, Canada Centre Rockland Full time

    **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** Cominar est à la recherche d'un-e **Directeur**-**trice adjoint**-**e** - pour son équipe du Mail Champlain et de Place du Commerce - Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de...


  • Brossard, Canada SAIL Full time

    **SAIL **est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute **Directeur(trice)-adjoint(e) **à **temps plein** pour son magasin de **Brossard (Quartier Dix30).** **Avantages offerts**: -...


  • Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Directeur(trice) développement des affaires expérimenté(e) qui possède d'excellentes compétences en termes de ventes directes, partenariats et développement corporatif pour joindre notre...


  • Brossard, Canada Park Avenue Toyota Full time

    **DIRECTEUR(TRICE) GÉNÉRAL(E)** **Faites partie d’une organisation ambitieuse et innovante.** Vous êtes un(e) passionné(e) de performance, de technologie et d'innovation? Vous êtes prêt(e) à diriger une équipe exceptionnelle dans une concession automobile de pointe? Nous avons le poste parfait pour vous! Notre concession Park Avenue Toyota est...


  • Brossard, Canada Crunch Fitness Canada (CFC009) Full time

    **CRUNCH Fitness** : Le gym sans limites depuis 1989 est enfin au Québec ! 35 ans d’expérience toujours au goût du jour dans un esprit festif et coloré. Tu cherches à combiner travail, activité physique et plaisir? CRUNCH Fitness t’offre cette opportunité ! On recherche des gens énergiques et enthousiastes qui ont à cœur d’offrir une...

  • Gérant(E)

    5 months ago


    Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

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  • Brossard, Quebec, Canada Inizio Engage Full time

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  • Brossard, Canada MÉTRO BELLEMARE Full time

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  • Brossard, Canada Park Avenue Audi Full time

    Depuis plusieurs décennies, le groupe continue de s’appuyer sur les mêmes valeurs fondamentales afin de toujours bien servir sa clientèle et assurer sa croissance. Nous recrutons et retenons les meilleurs employés grâce à des conditions de travail optimales et à un dynamisme permettant aux individus de s’épanouir et d’évoluer dans leur...


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  • Brossard, Quebec, Canada Ville de Brossard Full time

    Bienvenue chez la Ville de Brossard - Emploi de confianceRejoignez notre équipe de professionnels pour un poste de directeur/directrice adjoint(e) de greffe. Vous aurez l'occasion de travailler dans un milieu stimulant et dynamique, où l'expertise et la créativité sont hautement appréciées.Compétences et qualifications requisesAttestation de...


  • Brossard, Canada Jaguar Land Rover Brossard Full time

    **Titre du poste : Directeur(trice) Général(e) des Ventes** **Marque employeur : Ton avenue vers une carrière prestigieuse** **Description du poste**: Chez **Land Rover**, nous ne faisons pas que vendre des véhicules de luxe - nous transformons chaque interaction en une expérience mémorable. En incarnant notre concept d’**hospitalité...


  • Brossard, Canada Leika Équipements médicaux Full time

    Nous sommes ravis de vous informer que notre entreprise recherche actuellement un(e) Directeur(trice) d'entrepôt spécialisé(e) en équipements médicaux pour rejoindre notre équipe. Votre expérience et vos compétences correspondent parfaitement au profil que nous recherchons. Poste : Directeur d'entrepôt et service en équipements...


  • Brossard, Canada Park Avenue Honda Full time

    **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du directeur des ventes, le titulaire de ce poste se doit de gérer et de contrôler le portefeuille de location du concessionnaire en collaboration avec un partenaire de renouvellement déjà en poste. _Le titulaire de ce poste devra aussi agir en tant que directeur(trice) adjoint(e) aux ventes au sein du...


  • Brossard, Canada LASIK MD Full time

    Voyez si vous êtes notre prochain(e): **ASSISTANT(E) GÉRANT(E) / DIRECTEUR(TRICE) DE CENTRE ADJOINT(E)** Travailler dans une clinique LASIK MD (un partenaire de Groupe Vision) c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des...