Technicien, Support Informatique

5 months ago


Montréal, Canada Renaud-Bray Full time

**Description de l'entreprise**
Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois.

Renaud-Bray est à la recherche d’un Technicien, Support informatique basé au siège social dans l’Est de Montréal (métro Assomption).
**Description du poste**
À ce poste, vous contribuer à résoudre les enjeux techniques et participer à l'amélioration du service pour l'ensemble des succursales et des filiales.

**Vos responsabilités**
- Diagnostiquer, prioriser et résoudre les enjeux techniques liés aux systèmes informatiques, logiciels et au matériel rencontré par les employés;
- Assurer un service exemplaire et faire des suivis auprès de l’ensemble des usagers (succursales, siège social et entrepôts) dans un environnement multisite;
- Créer et optimiser la documentation en lien avec les résolutions des billets et procédures du support TI;
- Concevoir, maintenir à jour et partager des guides pour les utilisateurs ainsi que les différents rapports;
- Préserver la sécurité informatique et promouvoir la bienveillance des utilisateurs.

**Qualifications**
- DEP ou toutes expériences équivalentes en informatique et dans le commerce de détail ou en entrepôt;
- 5+ ans d’expérience en support informatique;
- Avoir d’excellentes aptitudes de communication, vulgarisation, d’analyse et rédaction de documentations;
- Maitrise de l’Active Directory, O365, Windows et des outils d’automatisation, Scripting PowerShell, Sécurité et réseau;
- Être disponible pour se déplacer de manière récurrente dans la province du Québec (disposer d’un permis de conduire valide de classe 5).

**Informations complémentaires**
Des avantages diversifiés vous attendent:

- Rabais de 30% sur les achats en magasin;
- Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité;
- Environnement de travail convivial et dynamique;
- Horaires flexibles;
- Lieu de travail facilement accessible en transport en commun.



  • Montréal, Canada CBM Informatique inc. Full time

    Présentation de l'entreprise : CBM Informatique, leader en gestion de parc informatique pour entreprises, est implantée à St-Jérôme sur la Rive-Nord de Montréal depuis 1997. Nous nous distinguons par un service à la clientèle exceptionnel, une équipe dynamique et motivée, ainsi qu'une solide expérience dans le domaine. Tâches : En tant que...


  • Montréal, Canada ImmoPrestige International Full time

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que technicien, vous serez responsable de fournir un support technique aux utilisateurs internes et externes de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe informatique pour résoudre les problèmes et assurer le bon...


  • Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien informatique **Vacancy No** - VN7037 **Work Location** - Montreal, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Technicien informatique** **Location**: **Montréal, QC** **Position**:Technicien informatique** **Emplacement : Montréal, QC** **À propos de...


  • Montréal, Canada SoftFlow Service Informatique PME Managed IT Services Full time

    Madame, Monsieur, Nous avons le plaisir de vous informer que notre entreprise est actuellement à la recherche d'un technicien informatique qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous sommes à la recherche d'un individu compétent et fiable pour occuper un poste à temps partiel du lundi au vendredi, de 8h à 11h chaque jour. **Description du...


  • Montréal, Canada SoftFlow Service Informatique PME Managed IT Services Full time

    Madame, Monsieur, Nous avons le plaisir de vous informer que notre entreprise est actuellement à la recherche d'un technicien informatique qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous sommes à la recherche d'un individu compétent et fiable pour occuper un poste à temps partiel du lundi au vendredi, de 8h à 11h chaque jour. **Description du...


  • Montréal, Canada Courchesne Larose Full time

    Sommaire du poste Le technicien au support informatique sera responsable du support aux usagers. Votre quotidien Fournir un support aux utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques avec créativité. Installer et entretenir des technologies de pointe. Contribuer à un environnement TI dynamique et en constante évolution. Participer...


  • Montréal, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    **Le groupe Gouverneur est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) informatique. En tant que TI, vous serez responsable de fournir le support aux usagers pour le matériel informatique, de communications et des logiciels utilisés dans l’entreprise.** **Description du poste**: - Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques (matériel et...


  • Montréal-Est, Quebec, Canada CB Canada Full time

    ResponsabilitésLe technicien informatique assure le bon fonctionnement des ordinateurs afin que les utilisateurs finaux puissent accomplir les tâches d'affaires. Cela comprend la réception, la hiérarchisation, la documentation et la résolution active des demandes d'aide des utilisateurs finaux et l'escalade des incidents lorsque cela est jugé...


  • Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique **Vacancy No** - VN6324 **Work Location** - Montreal, QC **Job Details** **Position: Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique** **Location**: **Montréal** **Position : Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique** *** **Emplacement : Montréal** **À propos de...


  • Montréal, Canada Solutions Informatiques INSO Full time

    Technicien / technicienne informatique LA #FAMILLEINSO RECRUTE! Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983. Nos techniciens sont certifiés par tous les grands manufacturiers. Le département du Service est à la recherche de techniciens pour venir compléter...


  • Montréal, Canada Solutions Informatiques INSO Full time

    Technicien / technicienne informatique LA #FAMILLEINSO RECRUTE! Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983. Nos techniciens sont certifiés par tous les grands manufacturiers. Le département du Service est à la recherche de techniciens pour venir compléter...


  • Montréal, Canada Télé-Québec Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** Technicien au support informatique **CONDITIONS DE L’EMPLOI** **Statut du poste **: Occasionnel **Traitement annuel **: 41 420 à 60 451 $ selon l’expérience. **Horaire de travail** : La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et la journée régulière de travail...


  • Montréal, Canada Northvolt Full time

    **Technicien Support Informatique** Nous recherchons un spécialiste du support informatique pour se joindre à nous dans notre mission de contribuer à un avenir plus vert. Le rôle fait partie de notre excellente équipe de support informatique basée à Montréal. En nous rejoignant, vous deviendrez un acteur clé dans l’amélioration de notre support...


  • Montréal, Canada MicroAge Full time

    Le réseau **MicroAge** est un réseau national de fournisseurs de solutions informatiques centré sur le marché des petites et moyennes entreprises. Avec un réseau de 43 bureaux indépendants (en constante croissance) d’un océan à l’autre, **MicroAge** est l’un des principaux fournisseurs de solutions de TI au Canada. **MicroAge** offre aux...


  • Montréal, QC H1N 1R2, Canada Renaud-Bray Full time

    **Description de l'entreprise** Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois. Renaud-Bray...


  • Montréal, Canada Alithya Full time

    Trois-Rivières, Québec, Canada **Veuillez** prendre note que ce poste est en présentiel.**: Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya. **Une mission à la hauteur de votre...


  • Montréal, Canada At-Pac auto Full time

    **Description du poste**: En tant que technicien(ne) informatique au sein de notre entreprise, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien et l'amélioration de notre infrastructure technologique. Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques, de résoudre les problèmes techniques, et de fournir un soutien...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Solutions Informatiques INSO Full time

    Technicien / technicienne informatique LA #FAMILLEINSO RECRUTE! Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983. Nos techniciens sont certifiés par tous les grands manufacturiers. Le département du Service est à la recherche de techniciens pour venir compléter...


  • Montréal, Canada UBQT Inc. Full time

    Basée à 3 pas du métro Beaubien, UBQT recrute encore un informaticien talentueux, pour rejoindre notre formidable équipe ! Nous recherchons un technicien de niveaux 1 et 2 en support informatique. Le travail consiste en: - répondre aux appels clients - répondre aux tickets de support ouverts - gérer les infrastructures de nos clients - Participer...


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