Technicien Voip

5 days ago


Quebec City, Canada Germain Hôtels Full time

_Vous êtes dynamique, vous avez un sens aigu de l'organisation, un esprit d'initiative, une soif d'apprendre, un souci du détail et une personnalité remarquable et vous aimeriez travailler au sein d'une équipe passionnée? Cet emploi est pour vous_

**Devenez **_**Technicien(ne) VoIP**_

**Établissement **: Centre de services de Québec ou de Montréal
**Département **: TI
**Type de poste **: permanent, temps plein en mode hybride ou à distance

**VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL**

Relevant du Directeur du support TI et collaborant étroitement avec le Spécialiste VoIP au sein d’une équipe TI dynamique et agile, le rôle principal du technicien sera de répondre aux demandes de services et d’assistance technique des utilisateurs. Il aura l’opportunité de collaborer à de multiples projets d’infrastructure et de sécurité, en utilisant des technologies à la fine pointe. L’environnement TI de Germain Hôtels est des plus diversifié et permet aux membres de l’équipe d’acquérir de nouvelles connaissances et de développer leur expertise.

**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Salaire compétitif
- Régime d’assurances collectives complet
- Programme « mieux-être » (PAE) pour les membres d'équipe et leur famille immédiate
- Politique de télétravail hybride
- Environnement de travail lumineux et convivial
- Tarif membre d'équipe avantageux pour découvrir les propriétés Germain Hôtels
- Possibilité d'avancement au sein d'une entreprise en croissance à travers le Canada

**RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**
- Prendre en charge les demandes de services et incidents, investiguer et les résoudre
- Administrer les systèmes téléphoniques FreePBX et Asterisk
- Configurer et mettre à jour divers téléphones SIP de marque
- Collaborer aux projets de migration et d’évolution des systèmes téléphoniques
- Documenter les systèmes et les solutions et mettre à jour les bases de connaissances
- Collaborer à la saine gestion de l’inventaire TI, surveiller le cycle de vie du matériel et participer au processus d’achat
- Collaborer au processus de gestion des licences

**CE QUE NOUS RECHERCHONS**
- Détenir un DEP en soutien informatique ou autre formation pertinente
- Excellente connaissance des technologies LAN, WAN, SIP, RTP et autres protocoles liés à la VoIP
- Expérience avec diverses marques de téléphones SIP, tel que Cisco, Polycom, Yealink et VTech
- Connaissance d’ITIL et d’utilisation de système de billetterie un atout
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais (compétence professionnelle)
- Souci élevé du travail bien fait et de la satisfaction des usagers
- Capacité à être autonome, débrouillard et méthodique
- Apte à travailler sur plusieurs projets simultanément
- Être disponible pour se déplacer occasionnellement dans nos établissements au Canada
- Grande capacité d’apprentissage et d’adaptation

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- 8 Heures

Lieu du poste : Télétravail hybride à Quebec City, QC


  • Technicien Information

    3 months ago


    Quebec City, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** Technicien information **Vacancy No** VN7469 **Company Name** Compugen Inc **Work Location** Québec, QC **Base Pay Range** To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position**: Technicien informatique**Location**: Québec, Qc **Technicien Informatique** *** **Emplacement: Québec, QC** **Temps plein,...


  • Quebec City, Canada Ville de Québec Full time

    Ici, on donne vie à la Ville! On déploie une tonne d'énergie au quotidien pour le bien-être de nos concitoyens. On est fier du travail que l'on accomplit et des effets positifs directs qu'on a sur la population. On ne s'ennuie pas dans l'environnement, on offre des mandats stimulants permettant de développer votre expertise. On est à la recherche de...


  • Quebec City, Canada DXC Technology Full time

    **Essential **Résout les problèmes liés à la coordination, au contrôle, à la conception, au support et à l’exploitation des composants spécialisés d’un réseau, qu’il s’agisse de données, de voix ou de vidéos, tels que les réseaux locaux (LAN), les réseaux étendus (WAN) et les systèmes vocaux. Works complex issues related to the...


  • Quebec City, Canada Groupe Deschênes Inc. Full time

    **Technicien soutien technologique - niveau 1** Sous la supervision du chef d’équipe support aux usagers basé à Montréal, le technicien agit à titre de personne-ressource auprès des utilisateurs dans l’identification et la résolution de problèmes techniques niveau 1 reliés aux équipements et logiciels de Groupe Deschênes inc. et de ses...


  • Quebec, Canada Konek Full time

    Konek innove et dévoile la toute première offre « Smart Hotel as a Service » (ou « SHaaS ») : une plateforme technologique et interactive en abonnement spécialement conçue pour simplifier la vie des hôteliers et améliorer l’expérience de leurs clients. Konek est une nouvelle startup de Québec en pleine expansion dans le domaine des...


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  • Brossard, Quebec, Champlain, Canada Biron Groupe Santé | Biron Health Group Full time

    Votre rôle est important:Le Technicien sénior, Centre de service TI offre de l’assistance technique à tous les niveaux auprès des utilisateurs. Il propose, élabore et déploie les standards corporatifs pour la configuration du matériel informatique afin d’assurer l’interopérabilité des différentes composantes. Il est responsable de la prise en...


  • Beloeil, Quebec, C5L, La Vallée-du-Richelieu, Canada Exceldor Cooperative Full time

    Exceldor coopérative est actuellement à la recherche d’un(e) administrateur réseau. Le titulaire du poste soutient, entretien et configure les équipements réseaux dans toutes les régions d'Exceldor et s'assure que le réseau est opérationnel et fonctionnel. Le poste joue un rôle essentiel pour assurer un fonctionnement fluide et...


  • Saint-Eugene-de-Grantham, Quebec, J0C, Drummond, Canada Les Entreprises Interco inc. Full time

    Fondée en 1999, Interco est une entreprise bien établie et toujours en constante évolution qui se spécialise dans la fabrication de palettes sur mesure. Située à St-Eugène-de-Grantham tout près de la sortie 157 de l’autoroute 20 (entre Drummondville et St-Hyacinthe). Envie de vous installer à long terme et d’évoluer au sein d’une entreprise...